Отдыхали с семьёй на выходных.Отмечали день рождения мужа и свой.Великолепный персонал,начиная от администраторов и заканчивая горничным.Ресторан выше всяких похвал.Очень вкусная кухня.Для именников приятные бонусы в виде безплатного посещения бассейна,бань,бильярда на час и мангальной зоны.Постельное бельё аж хрустит от чистоты.Вообщем всем сотрудникам большое спасибо.Приедем обязательно ещё раз.
Доброго дня всем.
Хочу выразить свое недовольство по поводу бронирования номеров.
04.07.2024 мы с друзьями хотели забронировать апартаменты и два номера люкс,поставили на резерв и обещали что всё сделают,а на утро следующего дня нам позвонили и отказали.Мы оказались в неловком положении перед друзьями .
Отель очень красивый. Расположен удачно. Сама локация интересная, на острове. Смотрится со стороны, как старинный замок. Около отеля не большая территория, но есть мостик, по которому можно перейти на соседний остров. Погулять по тропинкам, посмотреть на берюзовую Катунь с разных ракурсов, очень красиво. В проживание входят завтраки с 8.30 до 11.00, выбор не богат, если отдыхаете 3-4 дня, ещё пойдёт, а дальше, тяжелее. Мало того, что однопитно, так ещё и подают, чуть тёплое. Просили девочек передать шефповору, безрезультатно. И это касается и обеда, и ужина. Потом решили не мучаться, ездили в Манжирок в кафе. Если люди не хотят зарабатывать, есть другие, кто очень старается! Не плохой spa! Но опять же зависит от персонала. Администраторы работают халатно, записываешься на опеделённое время, приходишь, а там уже другой клиент, не разбериха, хотя массажит, делал всё возможное, что бы ублажить клиентов ( оставался после своего рабочего времени, Евгению РЕСПЕКТ!) Утром с 8.00 до 11.00 можно плавать в бассейне бесплатно. После 12.00 до 22.00 за 700 руб. можно и плавать, и в сауне греться (хамам, русская, финская). Бассей большой, места всем хватит. Можно попить чай с травками и мёдом, очень вкусно! Убирают в номере ужедневно, не заметно тогда приходят, но каждый день мусор уберут, поставят водичку, шампунь, гель, кондиционер, мыло, зуб.щетка и паста всё лежит в достатке. На 4 день поменяли все полотенца, халаты, постельное бельё. В номере есть чайник, кружки, стаканы и даже фужеры (удобно). Снимаю бал, за не граматную работу персонала, сервис следует подтянуть.
Отличная гостиница. Пожалуй самое красивое место в окрестностях Аи. Ресторан тоже супер, очень вкусно готовят. Был уже несколько раз, привозил партнеров из Москвы, всем понравилось
4
Show business's response
Т
Так так
Level 9 Local Expert
September 22
Плюсы: уникальное расположение на острове, свои выходы на берега, чистые номера с максимумом расходников, ежедневная избыточная уборка.
Минусы: кухня мёртвая, всё сухо и безвкусно. Завтрак заявлен до 11, но в 10:45 уже практически нечего взять, сосисок, омлета, тефтелей нет, на замечание сотрудники реагируют невовлечённо и беззаботно, правильно сказать не реагируют, спасибо хоть чай нашли, в остальном отказали. Везде курить на улице нельзя кроме пары неудобных мест, мусорки отсутствуют и было неприятно смотреть как коллеги швыряют бычки в сторону берега.
Если бы не плюсы, была бы единичка.
Мы очень довольны своим пребыванием в Короне Алтая, в стоимость входят великолепные разнообразные завтраки, номера чистые, удобные кровати. В спа-центре много полезных процедур, гостеприимный и отзывчивый персонал, есть прачечная для гостей, отличный открытый бассейн. От души рекомендую этот отель, тут очень приятно находиться.
Отличное место, вежливый персонал, цена-качество (особенно по акции 2+1 по апрель 24г),современный ремонт, виды бомба, завтраки такие, что до вечера не хочется есть. Приемлемые цены в ресторане. Всё чисто, ухожено. Однозначно рекомендую!!!
Четверку, точно, можно поставить. Брали небольшой номер. В туалете полотенцесушитель шпарил, хотя на улице и так жара была. Номер небольшой, это сказывалось. Пока уходили, включали кондиционер, по возвращении, конечно же, выключали и это помогало. Вид из окна - отличный, на реку Катунь. Рядом с отелем, по трассе, есть кафешки - в одной ели шашлык, не прожевать. Если планируете что-то своё кушать, заранее купите в магазине. Есть маленький холодильник в номере. Природа классная там.
очень хороший отель, всё круто: стоянка охраняемая, бассейн, ландшафты, архитектура, растительность, мосты, вокруг река.. можно жить не выходя, но! при этом надо иметь кучу денег! и, что интересно, за такую кучу денег тебе предлагают, например, завтрак, который по себестоимости максимум 50 руб! ну как так? котлеты только куриные, выбор маленький.. мы пришли далеко не под конец завтрака, но поесть толком не удалось: что-то уже отсутствовало, что-то даже на вид не очень аппетитно.. даже элементарного йогурта не было..
в номере не было халатов, площадь номера (по сравнению со стоимостью) никакая! процедуры платные, лифта нет..
курильщики спрятаны подальше от глаз отдыхающих, прям очень не комфортно им будет )).. а вот детям, скорее всего, понравится..
персонал однако очень хороший: улыбчивый, доброжелательный.. на территории есть минимагазинчик с местными штучками и магнитиками - советую заглянуть туда - по ценам довольно не плохо..
Готовили больше часа (мы были единственные посетители в ресторане) 2 порции драников, навязали блюдо, от которого мы отказались в процессе Заказа (официант не услышал, и нам сказали, что блюдо войдет в чек)
Не рекомендую данное место к посещению.
Отель по стоимости цена качество, местами требует ремонта. Хорошие завтраки, отель был не загружен - завтраки были по меню на выбор три блюда. Всё было вкусно приготовлено.
Бассейн для гостей бесплатно только утром, в другие часы платно. Это минус.
Территория требует реновации и должного ухода. Виды прекрасные, персонал приятный.
Отель находится в замечательном месте, территория прекрасная, много интересных местече,к. Номера подустали, но ремонтируются. Чистота в номерах устроила, а вот персонал? В отеле 4* персонал не здоровается за исключением администраторов на регистрации и девушки в бананом комплексе. У остальных вид будто гости им мешают спокойно жить. Горничные позволяют себе обсуждать гостей не дождавшись их отъезда. В ресторане все долго, с раздражение. Официант поставил бутылку вина, бокалы и ушёл, дав понять, что дальше сами, не велика персона. Обсчитал, не извенился.. Кто-то болеет за дело, пытается быть клиентоориентированным, а кому-то ничего не надо. Желаю администрации поработать с персоналом. Как говорится:"ложки вернули, а осадок остался"
Остановились здесь на три дня. По акции сняли аппаратаменты вышло 50 тыс. Рублей. Это дорого, но нас было пятеро, трое детей, решили проверить. Встретили нас хорошо, сказали что ждали. На въезде видно что гостиница нуждается в ремонте, дороги провалены, узкие нет указателей... По территории. Для разгрузки вещей поставили авто у входа. Там и забыли, позже нам в не очень дружественной форме сказали убрать авто (сам нашёл куда) часть машин странно как то запарковались на теннисном корте. У нас был малыш попросили стульчик его нам дали, принесли а в ресторане его не оказалось, пришлось носить туда и обратно самим... Один стульчик на отель. Вечером заказали еду нам принесли и вне чека взяли за доставку, об этом никто не предупредил 😒. Первую ночь спал "под углом" так как кровать была кривой. Попросил исправить - вроде де бы сделали. Но спалось не особо она шаиалась. По выезду не нашли одну из четырёх карточек с нас содрали 500 рублей. Ни в одном отеле мира такого уже нет... А тут вот савдепия, свои нравы... Очень было не приятно, за такие бабки получить такое отношение. Еще и администратор перерикалась на выходе... Спорила. В общем спорно... Место красивое но все какое то заброшенное.. А ещё... шёл ремонт на втором этаже, по пути к нам в номер.
Очень атмосферное место,вежливый, дружелюбный персонал,сервис,еда пять с плюсом ,огромная территория, множество локаций для уединенного отдыха и для компании,вид из номера на катун ь ,просто взрыв эмоций, утром по территории бегал заяц,настоящий лесной заяц,хочется вернуться ещё много раз в это волшебное место.
Хорошее место , отличный санаторий ! Лучше всего приезжать на отдых летом и за ранее бронировать номера . Персонал добрый и отзывчивый , повара готовят вкусно !
Выбрали этот отель для акклиматизации перед горным походом. Сто раз сказала себе, что это оказалось идеальным решением. Сочетание красивейшей алтайской природы с высочайшим сервисом отеля нас покорило.
В спа мы не ходили, в наши даты на улице было плюс 29. Мы гуляли на острове вокруг отеля, сходили на старый мост. Завтраки - оригинальные. Салат из печеной свеклы с фетой и кедровыми орешками - ммммммммм. Выпечка потрясающая!
И неожиданный бонус - концерт Добрыни Сатина прямо в банкетном зале отеля - до мурашек!
Отличный отель отдыхаем четвертый раз, всегда отличное обслуживание. Внимательный персонал к нашему комфорта. Веселье прогыраммы на 23 февраля второй год. Отдыхаем большой компанией поэтому номера нам нужны самые большие
Отличный отель, находится в очень живописном месте, в какое окно ни посмотри-везде потрясающий вид. Уборка каждый день, все чистенько, с этим проблем не возникло. Небольшой ресторанчик в самом отеле вполне не плох, очень порадовал персонал. Один бассейн без подогрева на улице, второй внутри за отдельную плату (700 рублей абонемент на весь день с человека)
Место прекрасное на острове. Есть заезд по мосту на территорию. Паркинг. Номера убираются каждый день. Есть банный комплекс. Дороги в любую сторону Алтая.
Прекрасная гостиница, в целом, есть все для комфортного проживания. Интересный вид на Катунь.
Show business's response
Cофья
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Отдых в этом отеле был замечательным. Территория отеля очень большая и ухоженная. Здесь много комфортных скамеек и 3 гамака, а также сиденье-качели. Студия в минималистическом стиле очень понравилась, удобные столики под диван, бра над кроватью с двумя видами освещения, нешумные ящики в тумбочках, красивое зеркало необычной формы в ванной и в общем детали интерьера под телевизором. Завтраки были разнообразными, а остальные приемы пищи можно было заказать за дополнительную плату. Однако, есть несколько недостатков, которые стоит отметить. Во-первых, бассейн не подогревается, поэтому в холодную погоду он может быть непригодным для купания. Было обидно, что не удалось полноценно искупаться на свежем воздухе. Кроме того, вода в бассейне не всегда была чистой, и иногда там плавали насекомые. Также, некоторые лежаки были грязными, что немного испортило впечатление. В целом, отель предлагает хорошие условия для отдыха, но стоит учесть эти недостатки.
Красивый отель в живописном месте! Бассейн, тренажерный зал, бани, завтраки - всё очень понравилось, приветливый персонал, приезжаем второй раз. Отдельный респект Александре (администратор Spa - зоне) за вкусный чай с мёдом и гостеприимство.
На первый взгляд очень красивый комфортный отель. После заезда видно много косяков.
Телевизор не работал все 4 дня. Сотрудники все валили на то что нет интернета во всем алтайском крае. Ну, конечно. Хотя бы обычную антенну настраивать тоже никто не спешил.
Сетка на балконе не закрывалась, проветривать было невозможно, потому что сразу слетались комары, мошки и другая живность. Окна в номере нет, только дверь от балкона.
Нет розеток у кровати. Белье шуршит так, что когда переворачивается человек рядом не проснуться нереально.
В одно прекрасное утро мы проснулись от того, что под окном копал экскаватор. Начали они сильно раньше 9 утра. Не очень приятное утро.
Ещё хотелось бы освещение у детской площадки, потому что в 7 вечера уже темно и ничего не видно а сидеть в номере с ребенком без телевизора невозможно.
Это очень красивое место, куда хочется возвращаться. Очень вкусные завтраки, приветливый ненавязчивый персонал, просторный и чистый номер. Наличие двух бассейнов делает его непревзойденным местом для отдыха с детьми, в том числе очень маленькими. Отель вполне оправдывает свои 4* и определенно стоит своих денег.
Чудесное место на берегу реки. Есть хороший банный комплекс, спа, бильярд и грот для шашлыков. Работает летнее кафе, где по пятницам играет музыка. Коллектив гостеприимный. Рядом 2 клуба, озера и туристические центры. Скучать не придется.
Отдыхали в отеле в апреле этого года. В отеле полным ходом идёт ремонт номерного фонда. Представляю какая красота ждёт летом гостей. Отель очень красивый, уютный и гостепреммный. Персонал доброжелвтелтный, вежливый и корректно решает всё вопросы. Территория отеля просто сказочная, полная Алтайского вдохновения. За окнами слышен шум Бирюзовой Катуни, которая наполняет энергией Горного Алтая. В отеле находится прекрасный спа центр, бассейн, римская баня, сауна, русская баня. В СПА центре угощают алтайским чаем и мёдом. В СПА центре можно принять пантовые ванны и попариться в бочках с алтайскими травами. Короче отдых в отеле - Сказка. Если вы готовы попасть в Алтайскую сказку непременно приезжайте в отель Корона Алтая!!!
Изумительное место, река Катунь полностью огибает здание, виды просто шедевральные, был там по туру всего одну ночь, но понравился отель безумно, вид из окна природа и красота, а звуки текущей реки и пение птиц - просто супер, при возможности посещать ещё.
Здравствуйте всем. Вот и мы побывали в этом чудесном отеле «Корона Алтая». Всё шикарно и прекрасно- это Алтай, причём горный, отель находится на острове, омывается Катунью. Воздух здесь это нечто, я здесь поняла что такое ешь ложкой воздух. Он везде пропитан пихтой, кедром, соснами, различными лекарственными травами. Комары?- их нет, это Катунь. Клещи?- в округе этого отеля нет, похоже улетают с комарами😂 персонал?- доброжелательный, но всё спрашивайте и распрашивайте. Допустим, если вы проживаете в отеле более 7 дней, то в крытый бассейн с данным комплексом днём вы можете посетить 1 раз бесплатно, остальные дни после .12,.00 700.00р с человека. С 8.00-.11,.00 проживающим в отеле бесплатно.
В отеле есть обалденные ванны, соляная пещера, ингаляторий- но воздух Алтая такой, что ингаляторий и не нужен 😂может поэтому о нем на ресепшн умалчивают.
Завтрак?- разнообразен: булгур, блинчики, омлеты, яичница, колбасы, сыры, овощи. Фрукты и булочки всё нарезано- и это наверное правильно, ничего на тарелках не остаётся детских, едят столько сколько положили.
ВНИМАНИЕ! Если у вас не включён ужин в проживание, в ресторане он стоит 1000руб с человека, независимо от возраста, моим детям 8 и 11 лет, как вы думаете, что съела 8 летняя дочь на 1000 р. На шведский стол во время ужина? - тарелку риса🤦♀️ И всё… а горбушу в овощном соусе , запечённые овощи и курицу с орешками она не захотела, и выпила стакан воды. Старшая съела порцию картофеля фри, и кусочек тортика, как я вам писала выше нарезанные на маленькие кусочки 😂😂😂😂и заплатила я за них 2000руб. И за себя 1000р.
Рекомендую, ходить в соседние кафешки- дешевле, меню такое же но бюджетнее в несколько раз. Озеро Ая в шаговой доступности, но нужно подниматься высоко по лестнице- купаться там можно по-моему даже в дождь, на территории есть ресторан Луна- готовят долго, но проводят для детей какие-то мероприятия регулярно в ресторане. Дойдя до турбазы «березка» вход на пляж 400-взрослый, 200- дети.
Уборка в номере каждый день, полотенце если необходимо меняют каждый день. Постельное белье раз в 3 дня.
Чайник берите на ресепшн, чай на завтраке с собой в номер или купите в лавке Алтайские травы.
Полотенца в бассейн для улицы берите на ресепшн 50.00руб за штуку, менять можно хоть 8 раз за день. Массажист мужчина делает массаж пожёстче, девушка Татьяна рекомендую детям - супер 👍. В целом я отелем очень довольна, наверное всё зависит от того, что это Алтай и воздух там реально волшебный. Хорошего всем отдыха
Отель "Корона Алтая".
@koronaaltaya_official
Очень мечтал погостить в этом отеле на острове Пихтовый в Горном Алтае.
Это то место, в котором мы с супругой, решили отметить моё 35 ти летие! И хочу сказать ни разу не ошиблись с выбором!
Прекрасный отдельно стоящий отель расположенный прям на острове с обеих сторон огибаемый прекрасной горной рекой под названием Бирюзовая Катунь.
Всё было шикарно от момента бронирования, заселения и непосредственно выезда.(последнего очень не хотелось). Но увы мини отпуск имеет место заканчиваться.
Чуть чуть о самом отеле и сервисе. Все было на высоком уровне. Четыре звезды по истине заслуженные. Прекрасный, вежливый, отзывчивый, внимательный персонал к каждому гостю. На все вопросы своевременно получали ответы. Вкусная кухня ресторана с разнообразием блюд шведского стола на завтрак. А так же заказ по меню. Уборка номеров производилась ежедневно, с заменой полотенец и пополнением гигиенических наборов и запасом питьевой воды. В общем мы остались искренне довольны и удовлетворены.
Ну и самое здоровское это закрытая территория отеля, собственная парковка, огромное количество деревьев, скульптур, фонариков, качель, бонусы и подарки к дню рождения. Ощущения того, что мы проживали в каком то замке, времен Екатерины 2.
Горный алтай последние несколько лет стал для меня местом силы. Местом в котором я заряжаюсь силой и эмоциями на несколько месяцев вперёд.
Спасибо Корона Алтая за твоё гостеприимство.!!!
Отличное место, хорошее расположение, очень чистые номера, уборку делают регулярно и ненавязчиво. Но ресторанный сервис страдает: официанты еле двигаются, меню очень ограниченное, одни блюда хороши, а вот другие совсем никакие, хотя шведский стол выше всяких похвал, очень вкусно и много. В целом впечатления благоприятные, спасибо!
Нам очень понравилось проживание!
Есть крытый бассейн, сауны, все в доступности для проживающих.
Вкусная еда в ресторане и на заказ в номер.
Отдельное спасибо Татьяне и Екатерине из Spa-комплекса, всю нашу женскую компанию порадовали массажами и обертованиями)
Из плюсов:
Очень вежливый и оперативный персонал. Хорошая баня и бассейн. В ресторане есть интересные блюда. Хорошая бильярдная комната. Дешевая прачечная.
Из минусов:
Мало места в ресторане, пришлось ждать на завтраке 10 минут.
Очень сильное отопление, отчего сушит носоглотку.
А в целом круто, хотелось бы приехать летом)
Хорошее место для отдыха.
Комфортные номера, есть ресторан.
В этом же здании есть спа (сауна/массаж/разные травяные ванны)
Бассейн теплый в помещении и еще один на улице.
Расположение - на острове. Есть парковка.
На такси до города далековато, лучше на своей машине.
Отличная гостиница! Высокого уровня сервис, красивые номера и шикарная территория! 2 бассейна - в гостинице и на улице. Сауна, баня, замечательные завтраки по системе Шведский стол 👍🏻
Красивые виды на горы и реку Катунь. Все рядом ☺️
Понравилась территория отеля и расположение на двух островках. Из окон слышен приятный шум реки. Везде чисто. В номере есть гардеробная, но из минуса - это миниатюрная раковина. Отличный сервис и обслуживание на ресепшене и в ресторане. Утром очень разнообразный и вкусный завтрак (шведский стол), сырники наивкуснейшие.
Красивая и ухоженная территория, есть где погулять или посидеть и полюбоваться замечательными видами. Интересное расположение- на острове на реке Катунь. Замечательный ресторан- очень вкусно и сытно. Хорошее место для семейного отдыха.
Три года подряд ездили на Алтай, но как-то все не попадали к Вам)
Спасибо большое Вам за отдых!
Комфортные условия проживания, вкусная кухня!
Погода нам дала возможность только покупаться в закрытом бассейне, но круто!
Spa-комплексу в лице специалистов Татьяны и Екатерины спасибо огромнейшие за удовольствие для всей нашей компании! Массаж, обертывание и фото-бочку - мы действительно кайфанули 🥰
Отдыхали ужу в третий раз,,,, сам отель уставший, требует ремонта в нашем номере было разбито стекло в балконной двери, обивка на диване грязная и дырки плходмв в номере по ковролин в белых носках, выкинула их,,,,, зато кухня обрадовала своим разнообразием, как для детей, так и взрослых, мне лично не хватало соусов,,,, жалко что цены на бассейн и сауну подняли, а хамам вообще не работал, а весной не куда ходить, развлечений нет, хотелось бы ещё тренажёрку хоть какую то,,,,, Надеюсь хозяева все у тут номер 209