Заказал остекление балкона с этой компании весной 2024г,все было зделано не плохо.Первые проблемы проявились летом при сильных дождях,позвонил скинул им видео,через 4 дня приехали мастера и устранили все.Спустя 2 месяца опять все начало протекать,звонил в отдел рекламации,скидывал видео и фото,на что они на протяжении уже 2й недели кормят меня обещаниями о приезде мастера.Ремонт на балконе встал,походу самому все устранять прийдется.Не надежная компания,не советую обращатся.
Обратилась в Корпорацию окон, когда нужно было поменять два окна в квартире. Сразу порадовало, что работа с клиентом ведется грамотно. Обзванивала многих, но только здесь мне максимально доступно объяснили все нюансы еще на этапе общения с колл-центром. На следующий день с замерщиком уже заключили договор, и через неделю у нас были новые окна. Все четко и профессионально. Радует, когда люди ответственно подходят к своей работе. Приятно удивили и цены, без всяких накруток. Рекомендую!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с данной фирмой!!!!
Это не корпорация а издевательство над потребителем!!!
Клиент интересен лишь до тех пор пока не оплатил!!!
Установили бракованное окно и уже МЕСЯЦ кормят обещаниями о том что прийдет специалист.
Первоначально заказал 4 окна. Привезли одно бракованное. Через месяц заменили через мои мольбы и страдания.
Это же окно треснуло через месяц. И теперь видимо ждут что я плюну и лучше обращусь к профессионалам!!!
Окна привезли даже раньше срока но качество не очень (герметик внутри стеклопакета намазан там где его быть не должно). Замерщик немного не угадал с размерами, один оконный проём пришлось подпиливать.
Заказывала 3 окна в квартиру в этой компании, поставили в срок, и обслуживают быстро, уже прошло 3 года, стоит только позвонить на следующий день приезжает мастер, регулировала окна, ремонтировала, устроили оледенение.
Заказала окно в кухню .установили некачественно Дует из под подоконника В комнате холодно стало Пвх - Artec 70 мм ,энергосберегающий пакет. Звонила не однократно .окно на гарантии .Исправлять не торопятся .Сожалею .что на таком большом рынке выбрала именно эту компанию .С сентября не могу решить проблему ,буду обращаться в другии инстанции чтобы решить вопрос
Контора ужасная,цех шараш монтаж,приехал забирать: окно не то что надо, два часа простоял , пока не сделали, ручки не установили, ладно примерил? А они ещё не там встают! Пришлось переделывать! Тыщу раз подумайте прежде чем обращаться! Больше сюда не ногой! Предыдущий отзыв удалили.
Заказали окна в большую комнату и кухню. Нареканий по работе не имеем. Менеджеры вежливые. Вызвали замерщика, все померял, посчитал. Стоимость не сильно отличалась от того, что сказали по телефону. Потом приехали мастера все установили, через 3 дня. Пока вся фурнитура работает. Окна красивые и не продувает.
Как-то заказывала замену стеклопакета на балконную дверь. Все было сделано быстро и качественно. Мало того, мастер посмотрел и окно на кухне, отрегулировал ручку, смазал механизмы, дал рекомендации по эксплуатации и дополнительной платы не попросил 👍👏🙏❤️
Меняли окно на кухне и на балконе. Замерщик приехал на следующий день, убедил, что через 3 дня будет замена окон. В итоге, отпросилась с работы на заявленный день, жду мастера, а звонят вечером и говорят, что стеклопакеты не готовы. Перенесли ещё на 3 дня. В день установки работали быстро, НО! Привезли не те стеклопакеты (хуже) и откосы оплатили какие то утеплённые, а привезли обычные пустые. Установили. Следом нам тянули потолки и мастер увидел сверху, что не пропенено, дырки по сантиметру, откуда уже дуло. На подоконнике осталась пена, которая утром стала коричневой. И самое "прелестное" это при косом дожде, нам всё заливалось с улицы и откосы почернели.
Отвратительное качество! Приезжал проверять лично менеджер, сказал, что отлично сделано. Понятие "отлично" у нас разное...
Заказывала окна в этой компании дважды. Первый раз не было никаких нареканий. Но второй это просто кошмар. Положительно могу сказать только о монтажниках, профессионалы своего дела! НО замерщик, менеджер и сборка просто ужас. Договаривались, что в работу окна возьмут не раньше 01.07, хотя договор был от 08.06. Соответственно их изготовили в июне и они стояли на улице, в итоге привезли их очень грязными, что по всем стандартам не соответствует! Так же замерщик сделал не тот функционал, который я заказывала, это выяснилось при монтаже! На вопрос почему вы не рассказали мне при подписании договора, что и как будет, замерщик мне сказал вы же поставили подпись значит согласны. А также предлагал доплатить за нужный функционал окон! Когда решался вопрос о замене фурнитуры мне приходилось звонить менеджеру самостоятельно!!! Что не сооответсует работе менеджера по продажам!!! Сборка тоже оставляет делать лучшего. В общем осталась недовольна. Действительно благодарна только монтажникам, так как они как могли меня успокаивали, чтобы сгладить ситуацию!
Заказывала остекление и отделку балкона в Корпорации Окон, осталась не довольна их работой. При остеклении балкона, испортили окно (сваркой). Приезжали потом осматривать 2 раза. Поменяли стеклопакет, через 2 недели, но при этом надо было постоянно звонить, напоминать. Хотя, когда заказывала остекление балкона, окна сделали за 3 дня! Также сломали пластмассовую ракушку у окна. Звонила, говорили поменяют, но так никто не заменил!!! С внешней стороны балкона оставили много пены. Обещали сделать при отделки балкона, в результате у рабочих нет «альпинисткого снаряжения» (их слова), чтобы это сделать. Звонила менеджеру, ей удалось через директора добиться, чтоб рабочие эту работу сделали. Сделали и без «альпинисткого снаряжения». Подоконника внутри балкона оставили очень мало, и чтобы исправить этот «свой косяк» отделку вагонкой крепили только на ОДИН нижний брусок. Вагонка теперь находиться под углом. При работе вагонку, подоконник замарали пеной монтажной. Подоконник скрепит сильно. Видно, потому что при отделки балкона, рабочий весом около 100 кг. Позволяет себе сидеть на чужом балконе. Где сидел рабочий там и скрепит! Через две недели вагонка рассохлась, образовались 4 щели. Обещали исправить, ждала опять две недели (у них все приходиться ждать по две недели!!!). Рабочий приехал, замазал, не только щели, но и вагонку, коричневым герметиком, стало еще хуже чем с щелями. Вагонка светлая, а герметик темный. После проделанной работы рабочий намазал этим коричневым герметиком новый серый лифт у нас в подъезде. И это сделал взрослый человек!!!
Установку ждали больше месяца. Отделку балкона сделали ужасно: одна створка полностью не открывается (мешает установленный потолочный светильник), проводку в комнату провели по средине порога балконной двери и т.д. Такие фирмы нужно ликвидировать.
Заказывал холодное остекление балкона с демонтажем старого деревянного. От заказа до готового продукта 8 дней. Балкон с нюансами. Замерщик долго вымерял и прикидывал , как сделать. В результате все получилось. Монтажники приехали вовремя. Проработали до вечера и все аккуратно установили. Все за собой убрали. Качество устраивает. Все понравилось. Второй балкон больше и еще сложнее, но теперь знаю куда обращаться. Контору рекомендую!
Ремонт квартиры начала с замены пластиковых белых окон коричневыми под дерево. Ни разу не пожалела о своем решении. Во-первых, интерьер стал более глубоким и дорогим. Во-вторых, окна качественные: фурнитуру приятно держать в руках, окна плотно закрываются, пластик (хоть и не дерево), но добротный. Не могу налюбоваться своей обновленной квартирой))
У меня на даче много лет стояли обычные деревянные окна. В последние годы их стало сильно продувать, хотя я даже запенила стыки монтажной пеной. В итоге перед зимой решилась поменять их на ПВХ. Довольна и ценой, и скоростью работ мастеров компании.
Решил поменять окна в доме. На следующий день после заказа приехал замерщик, еще через 2 дня привезли окна. Вроде бы все хорошо. Но окна привезли вечером и оставили их до утра в доме, чтобы на следующий день с утра монтажники их начали устанавливать. Ночью у сына случился сильнейший приступ астмы, а у жены началась аллергия – вся опухла, слезы сопли и т. п. и все это продолжалось пока я не вынес окна на улицу и не проветрил дом. В общем эти окна я отказался устанавливать. Но компания забирать окна и возвращать предоплату отказывается и настаивает на установке окон. В общем сейчас я с ними сужусь.
Заказывали панорамные окна в бассейн и остались очень довольны! Также в дальнейшем заказывали для всего комплекса окна и каждый раз это было очень удачное решение, всё выполнено точно и в срок!
По осени делали ремонт и меняли окна с белых пластиковых на коричневые, взяли с двойным стеклопакетом. Первые морозы окна выдержали неплохо, они не промерзли и вода с них не потекла, считаю это успехом)
Купили квартиру в Академе, решили расширить пространство квартиры за счет лоджии, сделать ее теплой. Заменили там алюминиевые окна от застройщика на теплые плвстиковые окна с двойным стеклопакетом. Лоджию пока еще не утепляли, только окна заменили, но мы заметили, что конденсат на окнах перестал скааливаться. Вот что значит качественные окна и качественный монтаж!!!
Заказал окна и в ходную группу в этой конторе. Был в шоке во первых материал из чего делают окно самые деловые фурнитура тоже самая дешовая, приехали устанавливать два брата из инструмента один шуруповерт и уровень пришлось давать свой инструмент балгарки прифоратор, сделали тяп- ляп не чего не настроели уехали. Не вздумайте заказывать окна в это конторе.
Здравствуйте! Просим выразить благодарность монтажникам Леониду и Юрию, делавшим монтаж в селе Кулуево. Ребята молодцы! Работают быстро и слаженно. Монтаж выполнили очень аккуратно и качественно. Огромное спасибо!
Впечатление от качества не самое лучшее. Мне казалось что окна должны зимой не пропускать холод а видимо в этом месте другой взгляд на эти вещи. Прошло чуть больше года а вид у окон как будто им лет десять, ручку до конца провернуть не могу, наверное что-то с фурнитурой.
Почитала отзывы, которые пишут, столько непонятных вопросов осталось, что просто беда! Не знаю, как у кого, я заказывала окна в свой дом, приехали замерщики, замерили, рассчитали примерную стоимость. Сделали пару звонков, оговорили сроки, привезли как положено. Окна не поцарапаны, не побиты, установили без проблем. Супруг сам с уровнем проверял, откосы сделали с соблюдением геометрии, отливы - все норм. Я просто не понимаю, что тут некоторые люди пишут! А обратились в эту компанию по рекомендации коллеги с работы.
Обычно хорошие отзывы не оставляют, пишут только о плохом типа не перезвонили, не то привезли, опоздали или еще чего..
я наоборот хочу похвалить компанию потому что мне абсолютно всё вкатило! Со мной норм общались, предложили несколько профилей по разным ценам, договорились о дате и времени...
и.. все прошло хорошо! качество супер, монтажники адекватные, руки растут оттуда откуда надо, еще и мусор строительнй сами вынесли)) короче я не пожалел что обратился за окнами именно сюда.
все на высшем уровне. А тех, кого что то не устроило наверное вообще мало что устраивает в этой жизни)))
Я тоже обращалась в эту организацию.Цена нормальная,думаю..а пообщалась с менеджером- оказалась обычная замануха и цены насчитали другие.Хорошо,я понимаю и это..Но! Переговорив детально с менеджером,она мне пообещала обсудить с начальством,как мне получить мои нестандартные окна и по цене тоже,твёрдо пообещав отзвониться! Разговор был в 20х числах июля...жду,до сих пор звонка)))
заказывала два окна одно в гостиную, второе на кухню. На кухне мне надо было поставить окно немного нестандартное по нынешним временам - с форточкой. Форточка нужна мне чтобы было легко можно было проветрить кухню. мои пожелания на счет форточки учли, предложили свои варианты как ее сделать, я выбрала. Мне понравился такой подход к клиентам. Окна поставили хорошие. Буду рекомендовать компанию своим друзьям!!!
никогда больше заказывать ничего здесь не буду к монтажу претензий нет но замер был не грамотный не получила того чего хотела придется нанимать другую компанию что бы исправить никому не советую
Ужасная контора. Не заказывайте тут. Во первых назначили установку окон в будний день, хотя с замерщиком мы обговорили все детали, что установка будет в субботу. В пятницу вечером нам звонят и говорят, что окна привезут в субботу, а поставят в воскресенье (ладно мы уже согласились и на это) Во вторых мы все подготовили, выдернули оконные рамы сами, надо было только установить !!! оказалось что они не привезли 1 подоконник (менеджер сказала что забыла положить надо заехать в офис) договорились Опять на следующий день, что приедут и доделают. Приезжает монтажник на час позже и говорит мне надо было заехать в Челси и ДОЗАКУПИТЬ подоконник!!! Зачем врать???
В четвертых, что меня убило начинаем проверять работу, оказывается нет заглушек на окнах, и в наличии их тоже нет!!! Это как так??? Нужно приехать в офис самостоятельно и забрать заглушки. С какой кстати я должна сама ехать еще и сама устанавливать эти заглушки. Вообщем кошмар!!!