Приобрели бытовую технику (варочная поверхность газовая, духовой шкаф встраиваемый, холодильник, пылесос, а также увлажнитель воздуха, набор посуды), продавец-консультант помог с выбором, проконсультировал...Следующая покупка - телевизор - только у них!!!
в 2018 году покупал в этом магазине ТВ SUZUKI, прошло 2 года и ТВ вдруг перестал ловить каналы, обратился в сервисный центр Димитрова 20, хотя гарантия уже прошла, приехал в сервисный центр и мне не отказали и помогли настроить и разобраться с неисправностью, оказалась не исправна ТВ антенна, они порекомендовали модель ТВ антенны, ВСЕ СУПЕР РАБОТАЕТ!
Мама (85 лет) и я хотим выразить БЛОГАДАРНОСТЬ! директору Евгению и менеджеру Андрею за профессионализм и понимание!!!
Добрый вечер! Вчера покупали в данном магазине холодильник. Персонал совсем не обучен, как нужно общаться с клиентами. Нам предложили сделать гарантию на 4 года, за 5000 руб, на что мы отказались, на что в ответ, молодой человек сказал нам, что посмотрим, как вы через год заговорит, это разве нормально так отвечать?! По мнению этого молодого человека мы купили самый ужасный холодильник, стоимостью в 24 000 руб. Я сама работаю в торговле, и если бы я так ответила покупателям, то меня сразу же бы уволили. Уважаемый директор данного магазина, проведите пожалуйста обучение персонала, как нужно общаться с клиентами, и как продавать товар. В ваш магазин больше ни ногой.
6
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Консультанты понравились выбор техники не большой .
Одна звезда из-за "клиентоориентированности". Вот честно, дважды была в этом магазине с разницей в 7 лет и ощущение, что меня облили помоями на выходе присутствовало в обоих случаях.
Как-то покупали там беспроводные наушники посмотрели на цену понравилось подошли к кассе оказалась что цена на много выше. Подошёл главный сказал что кто-то перевесил бумажка с ценой. Продавцы не признались кто перевесил. Было смешно на них смотреть. Вообще дисциплина страдает. А так магазинчик ничего.
5
2
Show business's response
Валентина Швед
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Не первый раз приобретам технику,все нравится.ребята молодцы
Качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал, рекомендую!!!
3
1
Show business's response
alenushkamotina
Level 17 Local Expert
October 3, 2019
Покупали холодильник, единственный магазин в городе, где очень большой выбор именно холодильников, прекрасные ненавязчивый консультанты. Ещё бы доставку в день покупки организовали, а не 2 раза в неделю, цены б не было. Общий вид магазина как будто готовятся к ремонту: на полу местами отсутствует плитка, ощущение необустроенности.
все время, типа, скидка, но реального снижения цен по сравнению с другими магазинами не вижу. Стараюсь в этом магазине ничего не брать, хотя и доводилось.