Хороший чистый магазин, грамотный консультант помог выбрать подходящий для меня товар. Начислили кэшбэк, однозначно приду теперь его тратить. На кассе девчонки вежливые, рассказывают об акциях, прощаются. Рекомендую
Добрый день, 06.11.2023 был приобретен духовой шкаф Зигмунд Штайн, при первом подключении к сети возникла проблема, так как в инструкции написано что при первом запуске на сенсоре должно появиться 12:00 у нас же было 00:00, в этот же день, указанная проблема была написана в группе ВКонтакте в тех подджке а также позвонили на горячую линию фирмы Зигмунд Штайн, однако никакой информации по данной проблеме мы не получили . В последующем мы установили часы, и решили попробовать духовой шкаф в работе, после завершения программы у нас самопроизвольно включился духовой шкаф, то есть включился счёт, заработал вентилятор пошёл гул на сенсоре начали мигать часы таймер и так продолжалось 3 раза. Но... после выключения духового шкафа из сети и при повторном его подключении также включился свет и был гул , то есть духовой шкаф продолжал работать без выбора программы.
13.11.2023 мы обратились в магазин в г. Нижнекамск с письмом о возврате денежных средств, так как не прошло 14 дней( а для технически сложных товаров и 7 дней) в магазине нам сказали, что наше письмо отправят в головной офис в г. Ижевск. Позвонив по горячей линии в г. Ижевск мне ответили, что все наши взаимоотношения происходят только в г. Нижнекамск, так как товар был приобретен именно в магазине ( а не через интернет магазин). В Нижнекамске нам ответили, что пришло письмо из Ижевска, о том , что нам надо вернуть товар в магазин, чтобы они его посмотрели. Я позвонила в Ижевск узнать, кто написал такой ответ, мне ответили, что они ничего не писали в Нижнекамск. Выяснилось , что юр отдел у них то ли в г.Чебоксары то ли в Челябинске, на горячей линии мне не помогли решить мой вопрос
Сегодня я заново позвонила в Нижнекамск, чтобы они забрали товар и посмотрели его , там мне ответили, что если даже будет неисправность то они его увезут в сервисный центр для проведения диагностики, меня такой вариант не устраивает, так как мной было заявлено в письме на возврат денежных средств, ни о какой диагностики не было и речи. Придется через претензию обращаться в суд.
В общем магазин не рекомендую от слова совсем, везде идёт разная информация ( в Нижнекамске мне говорят одно, в Ижевске другое)
Обслуживание отличное, консультант Ильнур проконсультировал от и до, огромное спасибо, покупкой довольны, ждем доставку. Рекомендую корпорацию центр все в наличии 👌