Хочу выразить огромную благодарность компании Корпус! За оперативность ,за чёткую работу! Очень довольна вашей работой! Все мои пожелания были учтены! Установили мою новую столешницу быстро и качественно, отдельное спасибо Дмитрию👍! Буду рекомендовать Вас своим знакомым......
Добрый день! Ждала окончания работ для того, чтобы оставить отзыв о сотрудничестве с мебельной компанией Корпус.
Все было отлично до момента сборки. Начну с того, что в ранее оговоренную дату сначала сборщик просто не приехал, как позже оказалось по причине того, что ему менеджер «не сказал, что на этот день у него назначена сборка». Принципиально из-за этого ехали из области, прокатились просто так.
Хорошо, назначили на другую дату:
Привезли не те фасады по размеру и с ручками, что не было задумано. Как позже объяснил сборщик, дело в том, что человек, ответственный за выпил отверстий когда понял, что сделал отверстия под ручки там, где они быть не должны - просто их подрисовал в эскизе, который потом отдается сборщику. Спасибо, не знала, что так может делать взрослый ответственный человек на рабочем месте.
Также не привезли часть внутренних полок и перегородок внутри шкафов.
Ожидали месяц до момента довоза и установки всего недостающего. В общении с менеджерами потеряла часть нервных клеток, разговор с одним менеджером сводится к одной информации, с другим менеджером - к другой. Информацией по заказу, как я поняла, друг с другом не обмениваются, ощущение, что играем в сломанный телефон.
Причины такого безответственного отношения к работе я так и не услышала, по разговору ощущения переваливания ответственности друг на друга. То другой менеджер накосячил, то фабрика, то сборщик.
В договоре есть прекраснейший пункт, в котором говорится о наложении пенни за каждый день откладывания платежа на заказчика, если он по готовности мебели не оплатит оставшиеся 50 процентов суммы в течение нескольких дней, но со стороны исполнителя профукивание всех сроков ничем не карается.
К сборщику кроме отсутствия пунктуальности вопросов нет, он «вывозил невывозимое», да и в принципе, все сделал на месте, что от него зависело. Спасибо ему за это! В остальном - ужас, крайне неприятные впечатления, как от отношения к работе, так и от общения.
О пунктуальности - вообще нет слов.
Довезли запчасти, оставшуюся часть кухню с горем пополам собрали, естественно, позже, чем договаривались.
Кухня стоит, но негодования и потраченных нервов - куча. Спасибо за опыт!
Заказ выполнили спустя две недели как и положено , заплатили за сборку ! В итоге пришлось резать столешницу вместе со сборщиком на месте , хотя сборщик был не в курсе и такие нюансы про вырезку под трубы и столешницу с ним никто не обговаривал . Хорошо что дома был муж , и все решили на месте , замерщик отрицал что все это обговаривали и пришлось бы ещё дольше возиться с мебелью . Вообщем при заказе обговаривайте тщательно все нюансы , т к сборщик вообще не в курсе .
В целом пока довольны , все понравилось. Надеюсь что прослужит долго ! И еще порадовала цена , т к дешевле я не нашла стола !
Обработка заказа долгая. Если только постоянно о себе напоминать, тогда заказом занимаются.
Качество работы ужасное.
Вокруг мойки засохший клей с пылью, который как говорил монтажник - засохнет и отвалится.
Вырезы в столешнице (для варочный панели и мойки) герметиком обработаны очень плохо на 30-40%; мойка в столешницу клеем (герметиком) прикреплена так, что остались щели. Вода просачивается.
Комплектация из 3 компонентов - 1 компонент оказался не правильного размера. Возвращать деньги по реальной стоимости договора - отказываются. Предлагают за алюминиевые профили меньше их закупочной стоимости (себестоимости) от крупного поставщика в г.Рязань, с которым Корпус сотрудничает.
Стоимость материалов (компонентов, элементов) в договоре не прописывается.
Исправлять работу в течение 2,5 месяцев желания и возможности не нашлось. Хотя директор обещал исправить.
Цена за подъем на этаж на грузовом лифте (столешницы и стеновой панели) как за 5-6 тонн грузовой машины.
Очень жалею о том, что поверила и доверилась Кириллу Владимировичу, хотя он производит очень положительное впечатление. От этого обиднее в 100 раз.
На монтаж приезжает «монтажник». Кирилл Владимирович вероятно, что делает сам - делает идеально.
Но не монтажник, который у них в «штате».
Настоятельно не рекомендуем заказывать здесь мебель!👎 Установили мебель, ждали дверь от шкафа пол года в итоге пришли сказали "начальник сказал, что такого цвета уже не будет, поэтому дверь у вас будет другого цвета" 👎👎👎Постоянно пишешь напоминаешь о себе, всем пофиг. На двери царапина, которую пытались хоть как то заделать. Закрыли на все глаза, чтобы больше не связываться с данной компанией, отстой полный👎
Разочаровались качеством сборки кухонных фасадов, мастер посчитал что так и должно не сказав нам, просверлил отверстия в шкафчике которые видно.. сборкой остались недовольны. Так же на производстве посчитали что дверцы должны открываться в разные стороны . Не оказалось саморезов. Ожидание и реальность не совпали!!!
Добрый вечер всем, кто когда-нибудь прочитает мой отзыв об этой удивительной компании ООО "Корпус". Я дважды заказывала кухню в этой компании. И дважды мне сделали именно, что я представляла и хотела видеть у себя на кухне. Все очень красиво, аккуратно и очень качественно. В этом году мне встретился замечательный человек и очень хороший, знающий свое дело сотрудник это Валентина Федоровна. Очень легко свободно, без тени навязывания мне все нарисовала,подсчитала и вместе со мною волновалась за результат. А результат получился красивая,уютная, функциональная кухня. Сожалею, что не умею высылать фотки, а то бы выслала. Уверенна, что коллектив настроен на хороший результат. Я свой проект рассчитывала и в других мебельных салонах, но цена не давала мне возможность заказать, а в "Корпусе" подобрали все детали так, что это вышло не дорого и я смогла заказать. Сейчас мы с сыном наслаждаемся устройством кухни. Все продумано до мелочей. Остается только радоваться и радовать гостей своими обедами и пирогами. Огромное спасибо Валентине Федоровне. И Особое спасибо директору Кириллу Владимировичу за четкую организацию всего производства, деловой диалог с клиентами и конечно за сбывающиеся надежды. Чуть позже, я у вас закажу мебель в комнату сына. Всем рекомендую эту компанию. Могу вас уверить, что там все учтут и вы получите то, что хотите за наименьшую стоимость, нежели в других фирмах. Эта мебель обязательно вас устроит и по качеству и по красоте. Всем сотрудникам ООО "Корпус" большое спасибо и будьте все здоровы. Божьих всем благословений.
Ну начнем с того,что в мае этого года познакомились мы с этим магазином мебели.Общение мы начали изначально с приятной женщиной ,но позже довелось нам общаться с другой ,она помоложе,сказать ,что общение было не приятным ничего не сказать,договорить толком не может,вечно кто то ей на телефон названивает,и если бы по работе,то ладно,а это кто-то из близких,и вот при нас она решала с ними вопрос ,что надеть на улицу.Нам не тяжело подождать,но извините,если бы один звонок,а то несколько подряд.Ладно едем дальше,мы вроде как,с горем пополам выбрали шкаф,заплатили больше половины,вторую часть сказали ,что по факту как будет готово.Она(продавец) сказала нам ,что готов будет в течении 30 дней,т.к шкаф не сложный в изготовлении,и все размеры практически стандартные,мы ждали звонка.После 30 дней ожидания,мы уже сами позвонили и спросили,что и как,на что нам ответили ,что у них нет какой-то там доски,хорошо нет,но можно же было позвонить и предупредить,что они пока не могут,но и тут не подкопаешься в договоре написано ,что изготовление может быть до 50 дней.Ладно,тоже рабочий момент,что поделать,но тогда зачем было обещать,что шкаф привезут раньше чем через месяц.В течении недели была тишина,и вот мы опять решили набрать,и тут нам говорят,а у вас все готово приезжайте платите,естественно мы поехали и оплатили.Оплатили еще +10% к установке.И тут нам привезли шкаф и начались вытягивания денег,тут доска не такая подпилить 5см,2000 запросили,тут еще что то не так.Они сами снимали мерки,и сами накосячили,тогда с какого мы должны им платить,сами должны с этим разбираться,за подъем взял 3000 + доставка отдельно еще,с нас тянули как могли.
Что я хочу сказать,товарищи,если у вас есть возможность обратиться в другую мебельную компанию,то обращайтесь,но не сюда.
Не советую этот магазин. Пока вы покупатель, с вами хорошо общаются, как только отдали деньги, по любым вопросам ждите другого отношения.
Огромное спасибо за кухню! Поставили мебель согласно договору, доставили отлично, не первый раз заказывали мебель в этой фабрике, первый раз это были шкафы-купе, сейчас кухонный гарнитур в частный дом. Работой и персоналом довольны, собрали всё чисто и аккуратно. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
1
2
Show business's response
Н
Никита Лямзин
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Хорошая компания. Довольно оперативно и качественно сделали кухню, претензий нет, могу поставить отличную оценку.
В июне заказывали кухню в Корпус
Мебель пр. Яблочкова 4 Б мебель сделали в срок как и обещали монтажник установил за один день даже дополнительно мы его поправили и он подсоединил нам сантехнику . Что могу сказать грамотный замерщик всё замерил менеджер всё нарисовал и ращитал монтажник мне всё установил мы с женой и детьми очень довольны всем рекомендую обращаться в эту фирму
1
2
Show business's response
А
Андрей Кан
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Два раза тут заказывал мебель, остался доволен качеством и стоимостью. Мебель хорошая, практичная и удобная. Прослужит долго, я более чем уверен.
A
Anna Kononova
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Заказывали мебель, сделали без опозданий, сроки понравились, качество и стоимость тоже. Пользуемся с удовольствием и благодарим вас.
Заказывал детям в детскую корпусную мебель. Пришел с размерами, и больши ничего не знал. Помогли с выбором цвета мебели, помогли разобраться с функционалом каждого ящика и полочки в шкафу. Задача была сделать компактно и вместительно одновременно. Ну и конечно по ден4ьгам я тоже ограничен. Отработали все на ура. В бюджет вписались по остальному тоже все гуд.
1
2
Д
Дмитрий Французов
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Не первый раз у вас заказываю мебель и хотел бы поблагодарить за качественную, эффективную работу. Не разбрасываетесь обещаниями и не кормите завтраками.
А
Алексей З.
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
У меня оценка отличная для вас, остался доволен мебелью на заказ. Выбрал вас как-то легко и сразу, внушили доверие. Не подвели.
Заказывал компьютерный стол-стенку. Сделали как хотел (по моим размерам), получилось бюджетно, красиво, и идеально вписалось в угол комнаты. Качество материалов приличное + хорошая сборка, по итогу 5/5
1
3
Э
Эдуард Якумов
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Заказывал здесь мебель, остался доволен. Прекрасное качество и адекватный ценник. Претензий в общем то никаких.
1
Show business's response
Д
Дарья Агапова
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая мебель, работают уверенно и на совесть. Не затягивают сроки, что немаловажно. Спасибо!
Заказывал шкаф-витрину для своей коллекции и книжный стеллаж. Профессиональные и обязательные ребята, не подвели, заказ выполнили в срок и в должном качестве, привезли и собрали на месте
В свое время заказывали кухню. Уже 8 лет стоит, никаких нареканий. Механизмы в целом работают, немного только петли шкафов муж подкручивал. Будем обновлять кухню, то только у вас)
Очень довольна работой сотрудников компании "Корпус". Огромное спасибо дизайнеру Татьяне,которая составила проект,абсолютно ничего не навязывая,исходя из пожеланий заказчика. Для меня это явилось основным при выборе у кого заказывать кухню,так как в других фирмах лучше меня знали,что и где у меня на кухне должно быть. Ещё одним критерием выбора вашей фирмы послужило отсутствие участия банка при рассрочке платежа за изготовленную кухню. Очень вежливые и пунктуальные сборщики. Всё собрали аккуратно, придраться совершенно не к чему. После подключения духового шкафа к газу,оказалось, что ящик над духовкой не закрывается, позвонила сборщикам кухни, они приехали и всё поставили на место. Выражаю благодарность директору и всем сотрудникам за внимательное отношение к клиенту,за качественную работу. Желаю процветания и новых заказов. Рекомендую вас всем друзьям и знакомым.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 23, 2019
Очень доволен работой сотрудников. Дважды обращались в фирму: первый раз заказывали угловую прихожую, второй раз стелаж- перегородку в комнату. Оба заказа были выполнены в срок. Дизайнер Татьяна с полуслова понимает то что ты хочешь, предлагает интересные варианты. За это ей отдельное спасибо!
Нам очень повезло со сборщиком мебели. Дима грамотный, толковый специалист и просто приятный человек.
Спасибо за работу всем сотрудникам! Желаю процветания Вашей фирме!
Хочу выразить благодарность коллективу ООО "Корпус" в частности директору Колдаеву Кириллу Владимировичу, за обновление внешнего вида моей кухни. Были заменены фасады и наконец-то спрятаны в добавленный пенал, водопроводные трубы и стиральная машина. Сборщики компании так же являются профессионалами своего дела. В результате отлично выполненной работы моя кухня приобрела новый законченный вид и кажется светлее и просторнее. В компании большой выбор фасадов. При выборе, я прислушалась к совету Кирилла Владимировича. Мне всё очень нравится и моя обновлённая кухня радует меня. Спасибо, большое за моё хорошее настроение и приятное времянахождение на кухне!)
Обратилась в эту компанию, увидев кухню и шкаф купе у своей подруги. Теперь и сама убедилась, что красиво и качественно - не всегда дорого и накладно). Спасибо!
3
3
Show business's response
Оксана Суворова
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Заказали в этой фирме двухдверный шкаф-купе и для детской. Очень понравился подход дизайнера - не только в плане размеров и наполнения шкафа, но и в плане оформления. В итоге у шкафа очаровательные двери с фотопечатью мультяшных животных. Доставили и собрали без нареканий. Спасибо вам
Делал заказ на современные шкафы с антресолями, вместо родных, которые устанавливали в типовые блочные 5-этажки СССР. Как изготовили и установили, мне понравилось (установка была сложная, т.к. стены кривые). Также ребята учли все мои пожелания, например, по проводке через шкафы кабелей. Большое спасибо, буду вас рекомендовать!
1
Show business's response
Милана Карпова
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Компания порадовала умением укладываться в сроки и качеством мебели. Заказывала в кухню-гостиную 18 квадратов кухонный гарнитур, сделали за 34 дня. Дизайнер предложил сделать столешницу из искусственного камня без плинтусов, также мы на все верхнии шкафы установили доводчики. Кухня радует, вместительная, смотрится симпатично и современно.
1
Феруза Котова
Level 6 Local Expert
March 10, 2021
Обращением осталась довольна. Заказывала шкаф-купе в прихожую с полным зеркальным полотном на дверях в цвете венге+каппучино. Несмотря на габариты шкаф выглядит не громоздко и визуально не скрадывает площадь.