Здесь мы проходили все ТО, также гарантийные ремонты. Персонал вежливый, всегда подскажет и придёт на помощь. Но были некоторые проблемы, которые решались, но чуток неприятно, а так рекомендую.
Приобретал б/у автомобиль в данном салоне,качество и работа персонала ужасное ,куча ошибок делают в документах,все надо перепроверять за ними.Уровень обслуживания на 0.
Стандартная разводка дилеров. Ехали из Москвы за одной машиной (Лада Гранта 16кл), забронировали, по дороге нам её подтвердили, за 15 мин до прибытия позвонили, типа извините, продали. В итоге всё порешали и мы довольны остались, но изначальный развод и обман оставили негатив.
Это один из немногих дилеров где ценят и относятся к клиентам с пониманием и уважением но хотелось бы чтобы работали скидки для давних и долгосрочных клиентов
Добрый день! На протяжении 15 лет являюсь постоянным клиентом данного автосалона. Сегодня впервые столкнулся с таким "разводиловым" если говорить простым языком! Ценники на новые автомобили отсутствуют. Менеджер озвучивает цену в разы выше которая заявлена в объявлениях на Авито данного автосалона на аналогичные модели и в такой же комплектации. Такое ощущение что он их берет из головы стремясь как можно дороже продать! Менеджер по Трейд вообще ничего толком сказать не может мотивируя что нет доступа к базе подержанных авто. Цена на заинтересовавшую меня модель в объявлении на Авито заявлена 1080000 рублей (что является рыночной на сегодняшний день) , а менеджер на показе этой же модели в салоне озвучивает мне цену в 1550000 рублей. Такого беспредела и явной "разводки" постоянного клиента никогда не видел. После этого нет никакого желания обращаться в данный автосалон!
Салон отличный. Вежливый персонал, допы предлагают максимально ненавязчиво, так же никто не втюхивал автокредит. Старший менеджер Никулин Виктор прекрасный специалист, помог определиться с комплектацией и подобрать всё необходимое к автомобилю. При покупке автомобиля рекомендую обращаться именно к этому менеджеру
отличный автосалон, жаль ,что нет хранения шин сезонного для тех кто обслуживает машины в данном автосалоне.
Show business's response
Sergeich
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Покупка авто в этом салоне настоящий квест, всё очень медленно, такое ощущение что менеджеры не заинтересованы в продаже, плюсы в том что есть зона отдыха и в ней бесплатный чай. В остальном всё нормально, персонал вежливый
Приезжал на ТО-0 и по вопросам гарантийных работ, мастер консультант Лосев А.С. принял все жалобы по гарантии и помог с оформлением. Выявили и устранили неполадки которые не смог устранить другой дилер. Лада гранта кросс 2022.
Обычный салон. Здесь не продадут вам авто по цене на сайте производителя(нигде не продадут). Здесь постараются максимально выжать из вас деньги(это их работа). Обычный салон. Надеюсь, что эту анархию с ценами государство станет контролировать. Персонал вежлив, менеджеры не лояльны к бренду, комплектацию не знают. Скидки даёт только старший менеджер. Скидки липовые. Кофемат платный, зона отдыха и ожидания оборудована доступом к интернет, WiFi. Кредиты от банков партнёров не соответствуют стартовым предложениям(не удивительно). Взял новую ваз 219440.
Приобрела авто, остались только положительные эмоции, всем будем советовать ваш салон. Все продумано до мелочей, и страховки и номера, никаких лишних движений делать не нужно все в одном месте
Мой второй отзыв про этот автосалон. Меня всё устраивает и коллектив, и обслуживание. Что жалко денег отдавать столько, типа за ведро? Так вы сравните цены у других автодилерах! И обязательно цена и качество! Я лично в 2017г. Покупал здесь гранту, очень понравилась, до этого была 2115. Гранта новая, пробег 0! Подогрев зеркал, сидений, кондей, музыка, эл.стекла, что ещё надо для новой бюджетной машины!? Время прошло, настал 2021г., гранты стало мало, присмотрелся к весте. Что бы не говорили, про ладу! Дорогие и уважаемые автолюбители, жить надо по своим доходам! Краткий пример, я долго думал, все новогодние праздники🤙🤙🤙))) и вместо обычной весты взял весту св кросс(знакомый взял просто универсал и сказал ведро! Дал ему на своей прокатится, тот удивился! И непонял почему разница. А я ему сказал, что он л.х), и на момент покупки моей машины 12. 02.2021, разница в цене была 67т.р.! Дорогие автомобилисты, тест драйв специально делают, что бы мы сравнили и выбрали, то что более нам подходит, так почему бы не взять, не записатся, и не проехать на несколько машинах, и только после этого выбрать что больше нравится и устраивает!) Весту я сравнивал с киа рио! Киа, вроде иномарка!(но не забывайте, то что производится в россии, качество на порядок ниже! Даже японский автопром и яп.ав-м. с правым рулём, извините но это земля и небо!)Вообщем, киа рио, таже гранта, места для задних пассажиров мало! Так какой смысл брать рио, вместо гранты? Выкидывать лишние деньги за бренд? Ладно, на рио плюс, коробка не шумит. Иии??? Внешность??? А цена!!!??? Вот я сравнил не просто весту, а св кросс с киа рио! И выбор пал сразу на весту. Места больше, универсал, клиренс( не забывайте про дороги, ямы, и снежные зимы!) Но а так дело лично каждого, но лучше несколько раз подумать и съездить на тест драйв к разным дилерам, и только после этого понять, то что ему надо! Всем удачи!)))
P.S. два друга купили б/у иномарки. Первый паджеро 2008 год( форсунки полители, 25р. Штука! стоил китай, оригинал 45р., хорошо что их всего 4, а не 6!) Второй санта фе 2008( корбка автомат, запчасти на ремонт коробки 100! Без работы за ремонт! И тоже форсунки, даже не спрашивал сколько, наверно в радиусе паджеро, может дешевле!) И дело в том, что у меня второй год машине, и я не замарачиваюсь, где и кто будет её чинить, горантия 3 года!) Хотите б/у, подумайте, а хватит денег на содиржание!?
Покупал в феврале 22 машину, продали со скрученным пробегом, хотя было написано, что родной. Был второй комплект резины на литых дисках, который салон просто изял и видимо продал отдельно. Просто так получилось, что после покупки выяснилось, что бывший владелец мой давний знакомый.
Обычные продаваны. Хотят денег, а получив их вы им уже не интересны. Сервис так вообще пытается ничего не сделав, диагност сам сказал что у меня все работало и он ничего не делал, урвать чуть больше 1500 руб. Так что с ними только в полной боевой готовности. Никак не хотят повернуться к клиенту.
Навязывают кредиты. Если захочешь рассчитаться наличными, то стоимость сразу повышается. Отношение персонала к клиенту оставляет желать лучшего, работают "спустя рукава"