КорсГрупп, Geely
116 reviews
January 17
Отличный автосалон, грамотные сотрудники, готовы сказку сделать былью. Огромное спасибо руководителю Евгению, ускоряет процессы. Приобрели автомобиль в лизинг, остались довольны. Рекомендую для приобретения новых и подержанных авто!
November 14, 2024
Категорически не рекомендую иметь дело с этим дилером. Взаимодействие с сервисным отделом - одна сплошная боль. Все решается безумно туго и долго, создавая ощущение, что вам оказывают услугу вселенского масштаба. Постоянно оправдывают свои проволочки нагруженностью и большой очередью на сервис (а должно ли это волновать клиентов, если вы не справляетесь с вашей работой?). Но вишенка на торте - гарантийное обслуживание, которое напрочь отбивает желание обращаться в данную организацию. На ТО-2 я попросил сделать диагностику климат-системы (в жару перестала справляться) и устранить причину стука в подвеске по гарантии. На всякий случай сфоткал показания установки (см. фото), но не придал этому значения ввиду некомпетентности. В итоге по подвеске мне отказали, сославшись на отсутствие люфтов в ней на поднятом авто (с их слов, необходима видеозапись для фирмы производителя в случае гарантийной замены) и сказали, что нужно еще поездить до более громкого стука. И за "дозаправку" кондея (добавление масла и фреона) взяли деньги. В итоге кондей лучше холодить не стал, показал фото знакомому, который сказал, что меня обманули, ибо объем изъятых из системы масла и фреона больше, чем заправленных в нее после этого. Написал досудебную претензию, на которую ответили банальной отпиской, не ответив ни на один из указанных мной вопросов, предложив приехать еще раз "вчера" относительно даты вручения ответа почтой. Дополнительно согласовав приезд, взяв очередной отгул, услышал от начальника отдела сервиса: "показания прибора просто неправильные, он врет". На вопрос "а как вы тогда определяете объем загруженного масла и фреона?" ответ просто добил: "просто из опыта уже знаем, на какую величину он врет". Кто врёт, решайте сами. Больше к этим специалистам ни ногой, чего и другим советую. Проще и дешевле взять автомобиль напрямую из Китая в обход дилеров с такой "клиентоориентированной" гарантией.
2
January 20
Персонал встретил с улыбкой, доступно всё обьяснили. Время ожидания прошло быстро. Автомобиль получили во время, с рекомендациями и полным отчётом. Спасибо всем работникам сервиса, всем удачи, успехов и карьерного роста!
1
January 14
Приобрели машину в салоне Корс групп г. Орла. Сделка состоялась. Салон очень понравился, вежливые и внимательные сотрудники, особо хочется выделить благодарность за сотрудничество менеджеру Василию. Оформление документов и выдача автомобиля прошло по всем регламентам. Салон рекомендуем к посещению и приобретением авто.
1
1
December 21, 2024
В целом неплохой диллер, я бы сказал особенно работники в зоне обслуживания машин( от слесарей и до механиков) . Вот при покупке авто немного жадноваты на подарки( это мое мнение так как там покупал автомобиль, ни ирезины, ни обработки , ни сигналки ничего не выбьешь у них !) Говорят одно , приезжаешь совсем всё по другому, благо хоть ковры дали за мой счёт. Но всё равно порекомендовал бы другим!
January 30
4 года обслуживаюсь у данного диллера, всё устраивает. Люди вежливые , тайминги соблюдаються...сказали 1.5 часа...значит через 1.5 часа машина будет готова вместе с документами. Нареканий нет. Один из лучших диллеров в центральном регионе..да и сервис в целом...не только на джили заезжал на ремонты и обслуживание. Рекомендую.
1
February 26
Персонал станции очень вежливый, отзывчивый. Всё очень доходчиво объясняет. ТО сделали быстро. Буду рекомендовать эту станцию моим друзьям и знакомым
March 23
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела продаж- Логвинову Евгению. Подход к клиентам на высшем уровне. Предоставлены все ответы на вопросы. Знание машин на уровне. Приятно было иметь дело.
Уехали с покупкой. Благодарим!!!
1
April 7
Данный салон оставил хорошее впечатление. Время ожидания минимально, приветливый персонал, допуск клиента в техническую зону, необходимые рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто.
January 9
Приятный консультант-мастер Вячеслав, принял меня на нулевом ТО. Все рассказал, показал, разрешил зайти в зону обслуживания автомобиля, спросить все у непосредственного мастера, обсмотреть свое авто так сказать со всех сторон. Отзывчивые люди, спасибо. Приеду в следующий раз на ТО-1.
1
August 30, 2024
Хорошая компания, цены адекватные, сервис хороший, менеджеры вежливые, работы выполняют быстро. Расположение не очень удобное - на окраине, общественного транспорта немного, но на своём автомобиле добираться нормально.
2
March 10
Работа персонала отличная (кроме кассы). Сотрудничали с Артуром, полное сопровождение сделки от осмотра до выезда. Вежливо, профессионально, ориентир на клиента
February 1
Достойная организация. Покупал машину, прошло всё нормально. И расскажу и по катают. На уступки идут не охотно, но немного договорится можно на что то. Пару раз обращался в сервис, вполне профессиональный подход и с пониманием.
March 12
Отличный дилер Джили, идут навстречу пожеланиям клиентов. Подобрали мне авто. Отдельное спасибо директору Евгению, очень грамотный специалист.
1
December 21, 2024
Купила машину в январе 2024 году, на гарантии обратилась в сервис, и говорят официальный дилер перехал, теперь нужно ехать либо в Тулу, либо в Курск,вот и думай теперь покупать новые машины, кататься в другие города себе такое удовольствие, когда времени нет. Всё для клиентов.
1
December 20, 2024
Всем советую автосалон, добрый и внимательный персонал. Выразить отдельную благодарность и сказать огромное спасибо хотелось бы менеджеру по продажам Полине за ее профессионализ.
1
December 14, 2024
Очередное ТО провели как обычно быстро и качественно. Есть только один минус, это работа гарантийного менеджера только в рабочие дни, кроме выходных. Сложно попасть на гарантийный ремонт работая по тому же графику.
March 19
Плюс все делают хорошо Отдельное спасибо слесарю Вячеславу за его работу. И спасибо мастеру на приёме Игорю. Минус это цена работа час 3200р я считаю это дорого за 2 часа 6400р. Вот как-то так!!!
April 21
Отличный автосалон, приветливый персонал, делали первое ТО, остались довольны на все 100%, были с маленьким ребенком, понравилось, что было чем ее занять в детском уголке 👍🏻
November 1, 2024
Отличная компания. Всё очень хорошо организовано. И тест драйв и общение с менеджером об автомобиле. Покупка прошла на высочайшем уровне! Так держать.
1
April 1
Многие годы, при необходимости, пользуюсь автосервисом. Знаю многих мастеров, среди которых, в основном, профи. Особенный респект Николаю Крутову.
November 11, 2024
Хороший сервис. Делают быстро. Расположение относительно удобное для тех, кто едет не из Орла - нет необходимости стоять в пробках и на светофорах
1
August 4, 2024
Достаточно просторный автосалон, большая парковка, вежливый персонал, есть место для ожидания, есть кофейный автомат с вкусным кофе. Сервис отличный, претензий нет.
February 21
Вежливый, приветливый персонал, внимательно подходят ко всем пожеланиям клиентов. Достойное обслуживание
1
December 16, 2024
Хороший салон. Обслуживаюсь здесь уже больше трёх лет. Прекрасный приёмщик Николай Крутов. Сервис на уровне. Администрации советую купить файлы для кассира.
1
February 24
Проходили первое ТО в салоне. Приняли в назначенное время и даже пошли на уступки по ранее не заявленной проблеме. Сделали перепрошивку и устранили проблему. мастер приемщик все объяснил.
1
June 9, 2024
Все хорошо, если бы не один из оценщиков по трейдину. Оценивает с таким видом вы тут никто, а я тут царь и ходит с таким же выражением лица. Особенно бесит когда оценивают твою машину с таким выражением, типа что за хлам ты тут пригнал (хотя машина во вполне хорошем состоянии). И это как я заметил, по тому как он оценивал остальные машины относится ко всему что туда сдают в трейдин. Просто понаблюдал за его оценкой и других машин.
А в остальном все приветливые особенно менеджер Анна. Ей вообще отдельный респект и уважение.
Но впечатление все равно было испорчено.
Если бы не такое отношение к клиентам сдающим машины в трейдин машину было бы 5.
2
1
May 24, 2024
Посетил уже несколько раз. Только положительные эмоции. И техническое обслуживание. И гарантийный ремонт. Все объяснят и подскажут. Отдельное спасибо Микляеву Владиславу. Очень подробно все расскажет и после получения авто всегда говорит что сделали и на что в ближайшее время надо обратить внимание!
1
1
April 13
Покупаю уже вторую машину в КорсГруппОрел, менеджеры все объяснили, все показали, все рассказали, остался доволен. Рекомендую!
February 11
Общее впечатление ужасное , на телефон не отвечают . Не перезванивают ! Не хотят переделывать некачественно выполненный ремонт ! Друг на друга перекидывают проблему . Не советую 👎
October 2, 2024
Удобный подъезд. Большая парковка. Чай кофе. Место отдыха. Работу сделали даже раньше срока. По всем вопросам получил ответы. Могут предложить скидки. Рекомендую
1
January 10, 2024
Очень рекомендую этот автосалон, в нём работают большие профессионалы, очень внимательное и профессиональное отношение, особенно хотелось отметить менеджера Марию, чувствовалась искренняя заинтересованность подобрать то , что нужно именно мне, учла все пожелания, высокий уровень компетенции во всех вопросах, очень ей благодарна, всем рекомендую
1
2
December 23, 2024
Всё хорошо, но гарантийный сервис как будто таки половину времени своего рабочего кофе гоняет и курить бегает. Долговато конечно....
April 18, 2024
Есть все машины и все модели на тест драйве, записаться легко и прокатиться. Менеджеры почти все грамотные😂подскажут, прокатят, обманут итд, ну как все менеджеры🤣шутка. Всё на высоте, рекомендую к посещению✌️
November 12, 2024
Вежливое обращение, помощь в поиске автомобиля по запросу клиента, советы по эксплуатации автомобиля, доброжелательность, профессионализм. Персональная благодарность менеджеру Петрыкиной Полине.
October 18, 2024
Компетентные, культурные специалисты. Объясняют доступно и подробно. Отвечают на вопросы четко и внятно. Обслуживание авто (0 ТО) заняло около двух часов.
December 6, 2024
Как бы по-корректнее сказать: плохой сервис, от слова совсем))) Раньше было лучше. Китайцы загнали планку под плинтус...
1
1
February 6
Быстро сделали ТО и обновили прошивку климат-контроля. Все отлично
July 18, 2023
Недавно купили здесь машину! Остались очень довольны! Менеджер Павел с первой встречи оставил приятные впечатления! И хотя приезжали мы только для тест-драйва, через месяц уехали из салона на своей новой машине! Быстрая сделка, быстро подобрали нам машину, здесь учитывают в первую очередь желания покупателя, а не «лишь бы продать»! Услуги банковского работника Полины тоже на высоте: посчитала, рассчитала, всё объяснила, показала! Через несколько дней вернулись в салон, машины нынче умные, Павел снова ответил на все наши вопросы! В общем место отличное! Рекомендую! Приезжайте сюда за своей машиной!
3
January 8
Отличный салон, вежливый персонал, особенно при прохождении то , очень рекомендую обращаться к Николаю, внимательный, доступно все объясняет.
September 17, 2024
16.09.24 приобрели автомобиль. Огромное спасибо хочу сказать Петрыкиной Полине Олеговне. Она профессионал своего дела, настолько грамотно и подробно рассказывает, всегда на связи. Очень довольны машиной☺️
2
1
October 8, 2024
Отличное обслуживание, приятный и отзывчивый персонал, покупала машину в ДЦ, ремонтирую и делаю ТО только у них.
1
1
December 2, 2024
Ребята знают свое дело 👍
Приобретал и обслуживаюсь в данном автосалоне .
December 19, 2024
Все отлично. ТО сделали быстро и качественно
1
November 28, 2024
Всё как всегда на ура! Обслуживание на высоте !
December 14, 2023
Были на прошлой неделе в салоне Geely на Ливенской 76 в Орле, узнали за лизинг и автокредит.. Отправили заявку на кредит, на Emgrand, и не особо верили в успех) Внезапно, вечером одобрили нам кредит) Большое спасибо старшему менеджеру Юлии, и кредитному специалисту Светлане.. Грамотно всё нам рассказали и помогли все оформить! Счастью нет предела) Езжу с удовольствием, подрабатываю в Яндекс такси 👍
1
1
March 5
Отлично, всё на высоте, рекомендую всем
April 21
Хороший салон, покупал там автомобиль. С ТО тоже всё хорошо.
July 14, 2023
Приобретал здесь Geely Tugella. На тест-драйве подробно рассказали про машину и предложили хорошую скидку на авто из поставки. Никаких замечаний, все на высшем уровне! Большое спасибо менеджерам Юлии и Павлу
3
May 25, 2023
Заказал здесь авто, оставил предоплату. Дату прихода авто в течении недели так и не озвучили. Купил в Белгороде, была в наличии. Возврат денег был не так прост как пели изначально. Пришлось приехать (я из другого города), написать заявление. Обещали на следующей неделе в понедельник, но нет. Во вторник оказалось, что ещё нужно прислать на ватсап реквизиты. Ок. В итоге только после очередного звонка вернули в четверг. ТО нулевое так же дороже на 3 тыс. чем у Курского дилера, внятно объяснить причину не смогли. Скидку предложили на 1,5 т.р., но без осмотра авто. На вопрос все равно дороже и без доп услуг, ответ ну у нас так). В защиту менеджера по продажам, все подробно рассказала о машине, провела тест драйв, убедила в правильном выборе так сказать)
3
2