Здравствуйте.
Очень жаль уровень обслуживания и ремонта так разительно снизился .Мы много лет( с 2016 г ) проводили техническое обслуживание своего автомобиля в дилерском центре Фольксваген на улице Автомобильная , 2.
По старой памяти обратились и в этом году по данному адресу , сейчас здесь располагается Tank.Неприятно поражены работой менеджеров кузовного центра ( в наше обращение две молодые женщины ), допускают в общении пренебрежительный, грубый тон, невоспитаны, обращаются так, как будто делают большое одолжение , на рабочем месте их не найдешь, опаздывают к началу записи ( больше 20 минут), недоброжелательный взгляд и что самое плохое недоброкачественный ремонт , который даже гарантийный срок не выдерживает.
Здравствуйте.Вы знаете всё выглядит впечатляющие огромное аудитория где трудятся молодые красивые девушки и юноши,всё выглядит сказочно ,всё чисто и все на своих рабочих местах, вежливая встреча и конечно же грамотное объяснение,и ты понимаешь что обслуживающий персонал заботятся о своих клиентах, хочу пожелать успехов в труде, спасибо что есть такие организации и что не равнодушны к своим посетителям.
Плюсы: весьма адекватные цены на ТО автомобилей (дороже, чем в гараже дяди Васи, но то гараж, а это бывший официальный дилер Фольксваген; при этом цены, повторюсь, гуманные). Удобная клиентская зона для ожидания. Дружелюбный и ответственный персонал. Делают всё быстро.
Минус: к сожалению, высокие утилизационные сборы сделали высокими цены на продаваемые в салоне новые автомобили "Танк". Причем к самой китайской марке у меня нет вопросов: машина для консерваторов.
Пожелание: желаю государству снизить утилизационный сбор на авто из дружественного Китая )))))