Купил здесь машину Kaiyi x3, в принципе планировал покупку машины чуть позже. Но были хорошие скидки, адекватно оценили мою машину в трейд ин, со мной работал хороший менеджер Александр. Долго думал, выбирал, в итоге все сложилось. Покупкой в целом доволен, есть незначительные нюансы, которые, надеюсь, решат на ТО-0. Очень надеюсь, что эксплуатация машины и обслуживание здесь также оставят положительные эмоции.
Больше не приедем в этот салон!!! Делаем там уже третье ТО и каждый раз итоговая сумма отличается от объявленной в несколько тысяч! Записались, сказала, что фильтра наши, всё остальное их и попросили итоговую сумму 7600, а по приезду выясняется, что сотрудник ошибся и не посчитал ни масло, ни тормозуху, на прокладку. Итог 11600. Спорить бесполезно. За ошибку сотрудника просто извинились. Так же и в прошлые ТО, объявляли одну сумму, потом делали допы, не согласовывая и сумма вырастала с разницей до 6000р. Замена тормозной жидкости частичное, но они об этом умалчивают, деньги на ветер. В прошлое ТО облили весь мотор маслом, заметили уже по приезду домой. Деньги за работу берут почасовую с момента как загоняют автомобиль в бокс, но она стоит там долго и никто к ней не подходит, а время идет и деньги клиентов капают. Это был последний раз, когда мы туда приехали!!!!
Отличный салон, вопрос к знатоку 80 level Сабинину Мих. Изначальной планировали выходной. По сути зашли в КАИ, где споткнулись о менеджера. Очень невнятный и тактильный, самовлюбленный молодой человек, вы это сразу почуствуете))). Поинтересовался за кого голосовали на выборах - пришлось согласиться! Исходя из этого предложил автомобиль, потом нас просто покинул на пол часа, якобы на обед. На тест-драйве уперлись лбом в топливную рампу? Было принято решение - переспим. Спасибо большое моему терпению!
Не первый год обслуживаю авто киа церато в авто центре Корс Групп. Консультанты, мастера приветливые и отзывчивые. Достаточно информативно отвечают на вопросы, не назойливо, профессионально проводят общение с клиентом. После регламентированного обслуживания в течении года пользуюсь авто с удовольствием и ощущением надёжности и уверенности в нем. В переди 7 ое то. Уверенно надеюсь на очередное качественное обслуживание своего авто. Всем спасибо!
Хороший сервис, вежливый персонал, при обслуживании лишних денег не накручивают, специалисты компетентные, салон автомобильный с интересными моделями, буду брать следущую машину у них
Несмотря на то, что в салоне открыта продажа дух китайских производителей вместо корейсого КИА, я не увидел за пол дня пребывания в салоне ни одной сделки купли -продажи. Это печально. Прежде полностью занятая парковка около салона тоже почти пустая . Этим сказано все.
Больше туда не ногой.
Всегда ТО и замену масла проходил у офф дилера Киа и проблем не было, но последний раз меня просто поразил. Менеджер по приёмке который жутко навязывал доп услуги, работник который кроме замены масла и фильтров ничего не стал делать, приёмщик за ним, пытался меня убедить, что замки смазаны, а давление в колёсах выровнено. Только после замеров согласился, что ничего не делали.
Сообщил, о замечаниях и некоторых сбоях в автомобиле. Электронщик ничего не смог сделать, хоть и согласился с тем что проблемы есть он только дал отписку: "нужна тестовая поездка".
За работниками нужно всё проверять!
За всем нужно смотреть!
Но абсолютный ... Меня ожидал в конце, когда менеджер дал на оплату в кассу наряд на проведённые работы.
В начале и не обратил внимание, но уже в кассе при более подробном прочтении заказ наряда обнаружились, лишнии работы которые не выполнялись и ещё какая-то платная позиция "по помощи на дороге", которая не согласовывалась со мной и на которую согласия Я не давал.
Вернувшись обратно, на вопрос "что это ещё за позиции", менеджер естественно начал извинятся, сказал, что забыл спросить, думал делали и т.д...
Всё переделал и отдал мне с недовольной физиономией.
В общем по гарантии, как Я понял добиться сделать ничего не возможно, а масло менять между основным ТО мы меняем каждые 7500км и само ТО можно и в другом месте. Тут работники кроме как навязать и недоделать, больше ничего не хотят делать.
Посетил этот автосалон сразу после Лады. Отношение к клиенту - небо и земля. Все подробно рассказали, предложили тест-драйв заинтересовавших машин. Менеджеры отлично разбираются в представленных автомобилях и помогли с постановкой машины на учет.
Обращался в сервис с проблемой замены задних стоек амортизатора. Проблема заключалась в том, что за 8 лет болт крепления и сайлентблок амортизатора прикипели и не открутить их было невозможно. Ребята взялись за эту работу и выполнили её на 100% хорошо!
Спасибо большое всем работникам данного автосервиса за помощь!!!
Знаю, что многие официалов не любят... Может мне просто везло.. всегда все делали быстро и качественно. Отдельно спасибо мастеру-приемщику Сергею Косачеву!
Салон хороший всем советую никаких джипов не навязывают всё по факту,менеджер Алексей самый лучший профессионал своего дела всем советую,а на ТО лучше к Юрию самый ценный сотрудник на таких как они держится весь этот центр.спасибо вам ребята
При записи на замену масла, по телефону сообщают стоимость 1350₽(замена масла+снятие защиты), приехал менять, в итоге стомость услуг 1800₽(1350₽ замена масла+450₽ снятие защиты)