Ужасное отношение к постояльцам, в час ночи отказались кормить, якобы кухня не работает , в связи с празднованием нового года, никто не заявлял о том что требуется заранее заказать или так же мы не просили особого меню, отказались вообще решать вопрос, пока мы сами не начали ходить по отелю и искать точки общепита и сами договаривались, платя деньги персоналу за решение вопроса, чтобы нас хоть чем то накормили, дали пиццу с колбасой вареной и кетчупом за 1000 руб, чай и 2 пирожных. Слов нет, одна из постояльцев была беременная женщина, всем плевать было. В самом отеле 4 ресторана. Слова управляющего :мы не обязаны вас предупреждать, просто убили.
На цокольном этаже замечательный ресторан Сцилла. Возможность попробовать национальную корейскую кухню. Если любите острое, то рекомендую Юкидян, если не острое Бебульги.
Была в гостинице на концерте. Несмотря на небольшой концертный зал, мне все очень понравилось. Не было очередей в гардероб/туалет. В холле гостиницы есть бар и кафе, где можно посидеть.
Отличный отьель. Очень приятные администраторы на ресепшене. Очень вежливая охрана Да и остальной персонал. Чисто и уютно)
4
Иван
Level 21 Local Expert
June 1, 2019
Отель хороший , очень удобное расположение . Но !!! Очень плохая кухня , посетил все рестораны , которые находятся на территории Гостиницы - везде готовят очень посредственно . Причём не меняется ситуация в течении года минимум ( когда был первый раз в отеле - думал , что просто не повезло, оказалось это общая картина по всем ресторанам практически ) . Хотя крайний раз было видно что над завтраками все таки поработали - очень даже вкусно , качественно было . Ранее было можно есть там только яичницу ))).
4
A
Anonymous review
November 19, 2019
Хороший отель с вежливым персоналом. В номерах не были, посещали конференцию. Конференц-зал понравился. Бизнес-ланчи приличные.
Номер Супериор. Мебель и сантехника давно не обновлялись. Самый большой минус - номер плохо проветривается.
У настольного светильника шнур питания надломлен, приходится его покрутить, чтобы он включился. Кондиционер очень шумный, даже на минимальной мощности. Чайника в номере нет. Из комплиментов - бутылочка воды 0,5.
Номера своих денег не стоят (
Шикарный вид из окна, удобное месторасположение, у самого отеля парк с красивыми аллеями. Оазис в центре города. Кормят вкусно и разнообразно. Завтраки до 17:00 (это не ошибка) и бассейн на 12, по-моему, этаже.
Хороший отель, что 5 что 4. Жизнь кипит и все вопросы решаются оперативно. Номера просторные, отчасти уютные, уборку осуществляют вовремя. Территория довольно большая, лифтов несколько, что сбивает навигацию и путает. В-целом, рекомендую.
Отличное место! 7 лет назад у нас с супругой тут была первая брачная ночь на 19 этаже с прекрасным видом на Москву. С радостью приходим сюда снова и снова, но уже с детьми.
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2016
Частенько бываем с друзьями в ресторане Extra Lounge. В нем нас все более чем устраивает. В ресторане вкусная и изысканная кухня. Радует большой ассортимент коктейлей. Атмосфера очень уютная, особенно когда смотришь на закат из окна.) Не могу не сказать о официантах. Такого трепетного отношения я еще не видел!) Все подскажут, расскажут, помогут в выборе блюда. Молодцы одним словом.)
Отличный отель! Достойный завтрак и ужин. В номере было чисто, постель и полотенца меняли ежедневно! Всё отлично!
1
A
Anonymous review
March 30, 2020
Три года подряд встречали Новый год.Последний раз в 2020. Тому кто не был здесь раньше советую сходить. Тщательно изучите расположение залов при заказе. Заметила, что по сравнению с предыдущими годами сьало хуже.
Рестораны советую! Номера чистые, хотя и давно не было ремонта! Одно но очень плохо засыпать, когда над отелем караоке бар и ресторан, шумно! В следующий раз буду выбирать другой Отель
Отмечали выпуск 2К19. Организация мероприятия, сервировка столов и внешний вид в целом очень приятные. Охранники вежливые, за что отдельный плюс. Но. Пригласили очень сомнительных звёзд. Они на столько популярны, что ни одной из их песен зал не знал. Ведущие тоже не попадали в ноты((потому только 4 звезды из 5)
Сосредоточие азиатов, сам отель обветшалый. Теже ибисы и нователи дешевле и свежее. Зато тут рядом парк горького, хоть и придеться подняться в горочку от метро, это того стоит.
Отмечали тут корпоратив в большом зале. Необычный интерьер - потолок с облаками, а на полу у столов - ковролин. Про остальные развлечения не знаю, но банкетный зал очень понравился.
Прекрасный отель. Понравилось общение с другими людьми. В основном иностранцы все добрые приезжают. Но южные корейцы сутра всё съедают, так что просыпаетесь пораньше, чтобы успеть поесть
Фасад здания желает обновления. Номера люкс...за эти деньги, я бы не назвала люксовыми. Обычный стандарт. Понравился ресторан с панорамным видом. Хорошая кухня. Из удобств- наличие парковки.
3
Show business's response
Tamiroff
Level 15 Local Expert
August 20, 2019
Шикарнейший отель. Супер завтраки. Удобная и огромная парковочная зона под шлагбаумом. Туча всяких заведений. Это маленький город внутри большого!))
Останавливаться можно и нужно!))
Отмечали Новый год 2019 в ресторане Evoo в гостинице Korston, выбрали один столик на двух людей, когда мы пришли, нам сказали что столов больше нет и посадили нас к чудим людям за стол, настроение было испорчено, шампанское пришлось просить самим, так как персоналу было абсолютно все равно на гостей. В программе не было ничего интересного, до сих пор жалею о нашем выборе отмечать Новый год именно там.
Вернуться не хочется!
Сложно дозвониться до ресепшен.
Черная плесень в ванной, побитая ванная мебель. Гладильная комната с убитыми утюгами! А встречает всё это безвкусное убранство холла!
Кровать "Кинг-сайз" это две кушетки с двумя матрасами и двумя!!! маленькими!!! одеялами. И всё это за 8 тыс/ночь
Обманывают при заселении о стоимости позднего выезда. Озвучивают 50% от стоимости суток аренды. Клиент расчитыет цену от суммы, которую оплатил. Однако потом персонал требует больше, ссылаясь, что в расчет берется цена на день выезда, которую сами же и устанавливают.
Казалось бы разница 500₽, но это явный обман. Клиентоориентированность на нуле. Менеджер на рецепции Елена так и сказала.
В отеле больше напускного пафоса, начиная от охранников на входе. Мебель в номере была мягко скажем неновой, с обтесанными углами. Очень плохо уходила вода в умывальнике. Причём не заметить это при уборке номера было нельзя. Поэтому необходимо больше уделять внимание младшему рабочему персоналу. От их желания работать, от мотивации качественного выполнения своих обязанностей складывается общее впечатление об отеле. Поэтому троечка.
1
Юрий В.
Level 6 Local Expert
December 29, 2019
Комфортабельные номера, отзывчивый персонал и огромное количество ресторанов с разнообразной кухней. Очень вкусные завтраки.
Был когда-то крут и престижен в эпоху казино, сейчас подсдулся. Остатки былой роскоши, много китайских групп. Рестаран на последнем этаже на 5!
1
Antonim
Level 7 Local Expert
December 10, 2018
Очень нравится этот отель. Можно было бы поставить больше звёзд-поставила бы. Очень красивый интерьер изнутри, при входе стоит охрана с металлодетекторами, что большой плюс. Все рестораны и кафе в самом отеле организованы по высшему разряду. Лифты стеклянные с рисунком Ван Гога "Лунная ночь", внутри лифтов постелены ковры. Заходя в этот отель,ты сразу чувствуешь,что он не меньше 5*
Был на небольшой конференции. Всё какое то уже старое и побитое. В туалет на первом этаже с множеством зеркалов надо ходить только трезвым. Можно заблудиться)
Работал в зале "Чайковский". Могу отдать должное техникам, свет, звук, картинка, стабильный интернет. Под проведение бизнес мероприятий и не только. Уровень ЦМТ.