Добрый день! Сегодня очень не хватило клиентоориентированного подхода к гостям. Пришла с детьми 6, 7, 15 лет. У ребенка день рождения. Выбрали вашу игровую. Старшей не интересно играть в игрушки, она шла со мной как сопровождающая. В итоге не пропустили без полной оплаты. Вы хотите сказать, что "Кошки-мышки" для подростков???? За что платить 950 руб. взрослому ребенку?
Даже внутри посидеть не пустили ребенка. Обратилась к руководству на месте, даже не попытались решить вопрос, узнать. Ноль человечеости...
За тысячу дочка отказалась проходить. Никаких акций! Неприветливое общение персонала, который работает с детьми, все строго.
Хорошая игровая, есть интересные моменты до 10-12 лет. Но не для подростков.
Что такие жадные-то???
Неужели нельзя было ребенка пропустить, как сопровождающую? За день много таких случаев, при мне было дело. Акцию именинникам сделать или просто поздравить, раз в этот важный день выбрали вас???? Просто больше не придем сюда.
Знали бы, что такое отношение к людям, к детям, выбрали бы другую игровую. Очень неприятный осадок. Не ценят своих гостей!!!
Здравствуйте! Ваш развлекательный центр просто прекрасный. Пока дети играют родителям можно в это время посидеть на мягких диванчиках)) все достаточно безопасно. Если ребёнок потерялся сразу же оповестят об этом в громкоговоритель. Советую поссещять этот центр!!!
Отличный парк развлечений, для разного возраста детей. Единственное не для малышей, нам один годик, еще не интересно малышке, все же для деток уже постарше