Koshki tut, Azau
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
549 reviews
March 8
Мы первый раз вставали на лыжи. Приехали без всего! Из всех прокатов на Эльбрусе, этот самый лучший!
Огромный выбор.
В зале 5-6 заботливых внимательных сотрудников, подберут вам ВСЁ (лыжи, палки, шлем, очки, костюм, защиту и Т.д.). Помогут одеть/застегнуть. Есть кабинки переодеться.
Прокат на сутки. А после 16ч.,часы плюсуются к завтрашнему дню бесплатно. Оформили в 16.01 и до завтрашнего вечера (20ч.) пользуйтесь как за 1 сутки.
Можно оформить прокат, а утром придти, одеться и пойти кататься. Чтоб в отель не носить на себе всё.
Все вопросы, проблемы решаются сразу.
В пункте есть РЕМОНТ лыж/сноубордов!
В пункте есть бесплатные ячейки хранения вещей под ключ (можно оставить рюкзак, свою одежду).
Есть туалет (отдельное спасибо!).
Всё чисто.
Прокат, ближайший к учебной площадке.
Есть сотрудник, подскажет/порекомендует/подберет инструктора Вам, если вы первый раз на лыжах.
Принимают к оплате наличку, карты.
Великолепное место. Рекомендую!
1
December 6, 2024
Лучший сервис на Эльбрусе. На мой средний уровень катания подобрали доску, взамен моей собственной (хотел попробовать что-то новое). В арсенале у ребят оказались отличные сноуборды топовых фирм и неклассических конфигураций. Прокатался на ней один день, позволили продлить со скидкой. А дальше самое интересное: я заболел. И кататься больше не смог. Пока лежал с температурой, оставленные в залог права вернули моей девушке, а вечером на карту вернулись деньги за неоткатанные дни! Получается доска пролежала у них в ожидании меня, никому они ее не отдавали, а узнав, что заболел - вернули деньги! Я их клиент навсегда теперь!
1
February 25
Отличный прокат, с хорошим выбором и качественным сервисом. Ребята - молодцы! И помогли подобрать ребенку ботинки, и три пары лыж привели в порядок, буквально, в тот же вечер, как к ним обратились.
Сделали перерасчёт за дни, когда не работал курорт по погодным условиям.
Местоположение удачное - посередине между двумя канатными дорогами (старой и новой).
Рекомендую)
March 7
Брала в прокате очки 08 августа 2024 года. Сам прокат нормальный, цены в принципе, приемлемые для такого места (очки по 300 руб.-сутки), по наличию не подскажу - по очкам было всего 2 варианта, все немного покоцанные (предусмотрительно показала дефекты и сделала фото "до"). Горных не было даже в продаже, только обычные солнечные.
Сложилась неприятная ситуация из-за неточности названных реквизитов для внесения залога, в итоге я потеряла деньги.
Администрация не получила моего отзыва своевременно, поэтому ситуацию не удалось разрешить сразу.
Однако! Когда моё обращение достигло руководства (случайным образом через несколько месяцев) со мной связалась представитель компании и оперативно урегулировала неприятный момент, несмотря на прошедшее время.
Я считаю, что ценность отношения компании к клиентам не столько в способности обеспечить безупречный сервис (это никогда невозможно на 100%, да и не на всех угодишь), сколько в готовности и умении принимать и обрабатывать обратную связь от клиентов, обеспечивая грамотное разрешение конфликтных ситуаций.
Спасибо!
December 21, 2024
Очень классный прокат, толковый и доброжелательный персонал помог правильно подобрать снаряжение с должным вниманием к нашему уровню катания и запросам.
Брали как лыжи, так и сноуборд несколько раз. Все оборудование и одежда в очень хорошем состоянии.
Помогли найти оставленный в куртке неоткатанный ски-пасс, за что отдельное спасибо 💚.
Также продают очень классные уникальные худи и футболки, которые я не видел в других местах 🤩
February 8
Отличный сервис, мастера знают свое дело !
Очень оперативно могут подправить канты, а так - же выполнить настройку.
Приятная атмосфера, народу бывает многовато, но это наверное из-за потока посетителей иногда просторно. Рекомендую оставлять снарягу снаружи, а то совсем лестно будет )
Персонал всегда бдителен и если видео посетителя всегда поинтересуется чем могут помочь.
Спасибо !
March 27
Брали в прокат инвентарь на всю семью в Терсколе. Очень приветливый персонал, стильный магазин и прокат. Внутри чисто и уютно. За 7 суток проката инвентаря сделали большую скидку! Ботинки и лыжи хорошего качества. Всем друзьям буду рекомендовать!
February 8
Отличный прокат. Хорошее оборудование, персонал очень быстро обслуживает и хорошо подбирают оборудование. Также в магазине много симпатичных сувениров, одежды с логотипами. В сервисе подбирают инструктора для новичков. Я за 3 дня встала на борд! Восторг.
March 31
Прекрасные и очень приветливые ребята помогут и с подбором оборудования, и с чудесными открытками и сувенирами с Эльбруса! Всегда сюда заходим и уходим с новой шапкой Kusto)) Заточку Борда сделали очень быстро, несмотря на большую очередь.. СПАСИБО!
1
December 21, 2024
Отличный прокат! Достойный выбор оборудования, профессиональный персонал - помогли подобрать классные лыжи!
Прикольные сувениры!
Единственный прокатов на Азау куда хочется вернуться и буду рекомендовать друзьям!
Спасибо ребята, так держать 👍🏻👍🏻👍🏻
February 2
Хороший прокат вблизи от подъемников. Работают очень классные ребята, все объясняют, помогают. Цены доступные. Внутри есть все необходимое для переобувания и хранения вещей.
У них же брали тренировки у инструкторов, понравилось не очень. Отработали скорее формально. Но к прокату вопросов нет)
April 19
Отличный прокат!
Хороший выбор снаряжения и главное, что снаряжение хорошо подготовлено (канты острые, парафин нанесен).
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Искренне старались подобрать снаряжение, которое мне максимально подходит.
Очень рекомендую.
March 17
Самый крутой прокат!
Спасибо большое за супер оборудование и хорошее настроение на весь день перед катанием:)
Спасибо инструктору Тахиру за лучшие тренировки, Дарье за помощь в подборе оборудования, Тахиру за вкусную пиццу. И всем всем за милые беседы🫶 Вернусь еще.
1
January 30
Самый лучший прокат на азау, нужно было подобрать лыжи для фрирайда большой талии и ростовки, нашли только здесь. Персонал помог с выбором, даже нашли несколько вариантов. Несмотря на отсутствие снега на склоне и наличие камней, вошли в положение и предложили лыжи новенькие под залог стоимости. (П.с. самая недженериковая сувенирка тоже тут 😉)
March 10
Невероятно приветливый и профессиональный персонал! Помогают с подбором оборудования, все объясняют и всегда добры, отзывчивы, идут на встречу. Оборудование также очень хорошего качества. Обслуживание прекрасное
February 25
Отличный пункт проката. В наличии большое разнообразие экипировки под разный уровень катания и возраст. Оденут и поставят на лыжи с 0.
А еще в наличии большой выбор сувенирной продукции. Рекомендую сувениры от ryzhik_travel.
December 20, 2024
Прекрасное место проката всего необходимого! Всё на высоте, качественное и новое. Ко всему подходят с пониманием, подсказывают и ориентируют. Спасибо за качество и хорошее настроение! Обязательно придем к вам ещё не раз 🫶🏻🥰
January 13
Отличный прокат и магазин спортивной экипировки для занятий альпинизмом,горными походами и горнолыжным спортом .Большой выбор снаряжения.Много классных сувениров.
Приветливые работники. Рекомендую.
February 21
Очень классный прокат, качественное снаряжение, доброжелательные и клевые ребята консультанты, особенно Диля и Виля ❤️❤️❤️ помогли подобрать стильную экипировку и подарили классное настроение
December 4, 2024
Качественное оборудование, удобное расположение рядом с канатной дорогой. Очень приятная девушка Анна которая оперативно подобрала нам оборудование и проконсультировала по поводу трасс 🤩🤩
April 13
Хороший прокат: стараются работать оперативно, вежливо и с учетом запросов клиента. Гораздо дружелюбней и немного дешевле "официального" проката в здании нижней станции гондольной канатной дороги.
April 8
Есть выбор оборудования разного уровня, дифференцированная система оплаты проката в зависимости от количества дней проката и места, где оборудование храрится. Все понравилось. Пару днкй курорт был закрыт ищ за погодных условий, за это время аренду не посчитали. Спасибо прокату. Рекомендую.
December 28, 2024
Великолепный сервис! Дружелюбный персонал и с тонким чувством юмора. Экипировка на высшем уровне. Все что нужно есть, для всех уровней катания! Особое спасибо за бронирование через сайт
April 2
Приехали первый раз. Получили огромное удовольствие от катания. Прокат на высшем уровне. Все подбтрают быстро и качественно. Можно оставить на хранение , есть шкафчики для хранения личных вещей. Рекомендуем!
March 23
Всё замечательно. Быстро, качественно, доступно. Большой выбор. Качественное оборудование, вежливый персонал. В следующий раз обязательно в эту точку проката.
1
January 2
Крутые ребята!!!
Очень быстро подобрали снарягу
Для всей семьи !
Очень большой выбор
Все предельно понятно по стоимости
Есть разные варианты для разного уровня катания
March 20
Отличный прокат, на снегопад решил наконец попробовать лыжи с широкой талией, предложили на выбор мягкие rossignol с огромным рокером и жесткие liberty, за два дня откатал и на тех и на других, понял что лучше чисто для меня. На месте под мой ботинок все быстро настроили, есть возможность на следующий день сразу забронировать лыжи и настроить крепления заранее. Однозначно рекомендую!
March 25
Шикарное место, сервис и сувениры супер! Виля, хочу выразить Вам огромную благодарность .Очень приятная и милая девушка)) Желаю благодарных клиентов и процветания!
December 21, 2024
Брали сноубордический комплекс и лыжи, дали новые ботинки для Борда. Сам борд подобрали качественно. Кататься было очень удобно и комфортно. Заменили когда попросили лыжи на более тяжелые. Все было хорошо.
December 22, 2024
Очень удобное расположение, квалифицированные и приятные в общении сотрудники. Однозначно зачёт и рекомендация! Всегда, когда бываем на Эльбрусе, берём снаряжение только тут!
1
December 27, 2024
Пришли взять лыжи ребенку . Все сделали , подобрали за 5 минут ! Персонал очень вежливый и весёлый . Играет новогодняя музыка , атмосфера очень хорошая. Лыжи в очень хорошем состоянии.
Кошки тут -🔥🔥🔥
1
October 16, 2024
🌟 Отличный магазин! 🌟
Хочу поделиться своим опытом покупок в магазине Кашки. Я осталась очень довольна!
Во-первых, ассортимент товаров просто потрясающий. Я смогла найти все, что мне было нужно, а также несколько приятных сюрпризов! 📦✨
Во-вторых, обслуживание на высшем уровне. Продавцы были вежливыми и готовыми помочь с любыми вопросами. Я ощутила, что их интересует мое мнение и желания. 😊
Особенно понравилось, что магазин предлагает регулярные скидки и акции. Это действительно помогает экономить, и я обязательно вернусь за новыми покупками. 💰🎉
1
February 16
Это был самый лучший экипировочный центр!
Обслуживание на высшем уровне! Все очень вежливо общаются, сразу обслужили нас и подобрали для нас снаряжение. Теперь только в «кошки тут» будем брать экипировку!
December 25, 2024
Отлично место, где работают приятнейшие и милейшие люди: И оборудование хорошее предоставили, и рассказали где можно вкусно отобедать, где купить сувениры итд
March 1
Больше, чем просто прокат!
Замечательные сотрудники, девушки просто красотки, отдельное спасибо за блестки) я сверкала, как звезда!
По делу:
Четко разделено по этапам, опрос - примерка - выдача - оплата
Можно оплатить картой, можно оставить на хранение
Есть туалет и ящики для обуви и иных вещей!
Цены отличные
Выбор большой
Все в кошки))
December 21, 2024
Замечатетельный сервис по аренде экипировки, очередь не стоит! Ребята подбирают всё чётко и быстро. Сноуборды не ушатанные, обувь часто попадается новая. Спасибо большое Евгений Щ.
1
January 30
Самый лучший сервис проката. Помогли подобрать оборудование. Вежливый и приятный персонал. Качество обслуживания на высшем уровне. Денис З. отличный сотрудник.
December 29, 2024
Отличный и быстрый сервис! Обращался 29.12.2024 быстренько заменили поломанный стрэп. Цена оказалась на удивление дешевой! Всем рекомендую 💪🏻 сотрудники отзывчивые и приятные в общении ) в общем идите сюда 😉
1
January 16
Точила канты и парафинила сноуборд у них. Качество огонь, но и народу много. Хороший прокат, друг брал полный комплект под лыжи и был доволен. Приеду, еще раз обязательно воспользуюсь ски сервисом.
April 23
Спасибо большое, консультанты просто душки 🫶 очень приятные, все подобрали. Выбор тоже замечательный, все, что нужно там для себя и нашла, по очень выгодным ценам 🙌
April 23
Ребята, вы лучшие!!! Большой ассортимент снаряжения! Организация обслуживания на высоком уровне. Одели,обули,закрепили инструктора (которому особая благодарность! Альберт,Вы лучший). Спасибо вам, ребята,за ваше внимание и терпение)!
January 30
Искала фрирайдные лыжи. Была приятно удивлена стоимостью и качеством лыж. Много нового, не убитого оборудования. Само место тоже приятное, а ещё тут есть хорошие уникальные стикерпаки
December 4, 2024
Персонал очень отзывчивый, экипировку подбирают под каждого индивидуально. Сама экипировка хорошая, есть выбор, как для новичков, так и для профессионалов.
1
February 26
Отдал борд пропарафинить, дополнительных вопросов менеджеры не задали.
Забрав борд с сервиса обнаружил что скользяк как был в царапинах так и остался.
Оказалось что они станком наносят тооонкий НАНО слой парафина на доску. А если клиент хочет залить воском царапины чтобы скользяк был гладким, то это уже не 700 р. А совсем другая сумма и совершенно другая услуга о которой надо договариваться отдельно.
За 5 лет катания, это первый сервис который по просьбе пропарафинить доску, делает с ней непонятные манипуляции, оставив исцарапанный скользяк и при этом неплохо заработав на клиенте.
January 19
Очень понравилось снаряжение, мягкое, застёгиваются и растёгиваются мягко, маска, шлем очень удобная, сервис на высшем уровне!!!
Всё подобрали, по росту, по весу, даже по моим предпочтениям. Я попросила именно белый шлем и чёрную маску, всё как я попросила. Я в восторге!!!
February 16
Сервис на высшем уровне. Ребята - супер молодцы! Подбор и помощь - все быстро и качественно.
Есть вопросы к оборудованию. Снега мало, сплошной лед, а кантов на лыжах нет. :(
July 30, 2024
Удобное расположение рядом с канатной дорогой. Ассортимент одежды для восхождения большой. Если прокат больше 5 дней, то предоставляют скидку. Есть 2 кабинки для примерки. К оплате принимают и наличку, и карты. В залог можно оставлять и деньги, и документы. Минус: если приходит одновременно 2 группы, то нет места для примерки и появляются очереди. Ребята, работающие в прокате, очень общительные, дружелюбные, приятные.
4
January 4
Самый крутой прокат в Приэльбрусье, вежливый персонал, профессионально подбирают оборудование, всегда только к ним 🫶🏻 Оборудование всегда целое, предлагают разные варианты
February 26
Обслуживание досок на низшем уровне. Стоял ждал пока хоть кто-то подойдёт принять доску на парафин (после катания остались царапины). В итоге после ожидания появился мастер и забрал доску, уточнив что необходимо сделать. Доже не взягнул на неё. На следующий день забрал доску, а там все царапины на месте. На что мастер ответил, что это отдельная услуга и нанасят парафин они какими-то счетками, а не утюгом. При приемке ничего этого не было сказано. В итоге как с царапинами отдал доску, так и забрал. А деньги взяли. На все доводы просто пожали плечами и всё на этом. Не советую обращаться в этот сервис для обслуживания инвентаря!
April 18
Очень удобное местоположение. Супер-ребята, которые помогут подобрать хорошую снарягу, все расскажут и помогут надеть!
Однозначно 5 звезд ! Спасибо , Кошки!