Впервые хочется НАСТОЛЬКО написать отрицательный отзыв. Горбатова, 24 -магазин находится рядом с домом и мы с мужем часто заходим туда в надежде купить нужный нам товар для наших питомцев. Но как ни зайдёшь туда, продавцы неприветливые, с недоброжелательным и агрессивным видом (мнение может и субъективно), но они с недовольными лицами - это точно ( это уже третий продавец на нашем счету в магазине по этому адресу), также не знают, видимо, наличие своих товаров и вообще в принципе, что такие товары существуют. Например, когда заходила впервые к ним , уже сразу словила на себе недовольный взгляд, я спросила про определенный товар (есть ли в наличии), продавец сообщила, что не знает и не слышала про такой товар, говорит- что его нет, но потом я сама увидела его на витрине позже. Или вот ситуация, с мужем буквально сегодня посетили снова этот магазин по пути, спросили наличие определенного товара и сообщили даже его название, на что от продавца мы слышим «Это что такое? Он так и называется» (препарат очень распространенный). Она ответила, что не знает такого и в наличии нет, я ответила, что «Ясно, что нет в наличии» и стала уходить, на что получила агрессивное восклицание продавца « Что вам ясно!?». Хочется спросить- это вообще как? Нормальное отношение к своим клиентам!? Которых и так там нет, а видимо, все потому, что нет компетентности в своей работе, клиентоориентированность на нуле и постоянное недовольство и агрессивность, ну и плюс ко всему, как я упомянула выше - незнание товаров, которые там продают. Это просто УЖАС. Видимо, доброжелательных и компетентных продавцов отсеивают и не приглашают на работу по этому адресу, а нанимают только таких, которых описала выше. Хочется верить, что люди, которые там работают- либо изменят свое отношение к клиентам и будут добросовестно выполнять свою работу, либо же вместо них наймут других компетентных сотрудников.

Ирина С.

Level 17 Local Expert

Цены высокие. Магазины на каждом шагу, удобно. Открытые корма без срока годности, какого времени стоят не понятно. В некоторых есть жучки.

Оксана

Level 10 Local Expert

Хороший отдел. Большой ассортимент.

Кошкин дом

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews