Космик обветшал... Ботинки истоптанные, подошва отошла сбоку. Шаров не хватает, у многих острые края у отверстий. Пиво не доливают, точнее откровенно обманывают. В кеге на 3,5 литра по факту всего 3. Сказали бармену, он отмахнулся и сказал что бокалы неправильные. Больше туда не пойдём... Жаль, хороший был клуб (Капитолий)
Show business's response
Арман Татевосян
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Самый ужасный боулинг из всех, что я был в Москве. Дорожка 3 раза зависла, приходится ждать по 3-4 минуты пока починят, приходится перемещаться с одной дорожки на другую. Шары исколотые изнутри, в ответстиях для пальцев. Из меню 90 % что просили ничего нет, а то, что принесли пожалели, что заказали. Ни одному человеку не посоветую сюда ходить, ещё и за 1800 р в час.
P. S. Дополнительных минут естественно никто не добавил за потерянное время, так еще и сотрудники вальяжно ходили неспеша, чинили дорожки. Еще и бегать за ними нужно, чтобы они на нас внимание обратили.
10.11.2023 посетили с ребенком игровую в Кунцево Плаза,(отдел детей до 5 лет) и ужаснулись Полным отсутствием санитарии:пыль клочками лежат на поверхности лабиринтов,в вертолете кто то уже давно сделал ‘делишки’ жутко пахнет мочой,бассейн с шариками в чем то липком,жвачки повсюду наклеены,и уже давно покрыты черным слоем.
В шоке полном пребываю до сих пор,там же совсем маленькие дети,стоит кулер-но воды там нет,туалет тоже присутствует-но не работает.
Плюсов не отметили никаких,администратор в телефоне не отрываясь.
Примите меры,это ужасает 🙈
Был там на прошлых выходных, боулинг отвратительный. Шары все побитые, такое ощущение, что их не меняли ни разу с момента открытия комплекса… был ты ранее лет 5-6 назад, всё было супер. Сейчас же, просто не возможно играть…
Хорошее место в плане игры! Место для покушать и выпить нулевое, из 7 сортов пива, только один сорт в наличии, еда абсолютно никакая, чтобы так было не вкусно, давно такого не видел и не пробовал! Но поиграть в боулинг👍
Сотрудники позвонили за 5 минут до начала забронированного времени, уточнили придем или нет. В итоге, мы пришли, а они отдали нашу дорожку боулинга другим людям. Извинений никаких не поступило, зачем было звонить уточнять придем мы или нет остается загадкой. Не тратьте свое время на это место, смело выбирайте другой боулинг для мероприятий. Только время потратили
Хорошее место. Особо хочу отметить официантку ТАТЬЯНУ! Это ваша звезда! Харизма и доброжелательность, что редко сейчас можно встретить. Держите таких сотрудников обеими руками, они делают вам имя!
Справляли день рождения ребенку. Сначала дети играли в лазерном лабиринте, в котором невероятно душно и жарко, кондиционер не работает, а потом все мокрые пошли играть в боулинг, нам дали самую крайнюю дорожку, где кондиционер был включен на полную катушку, аж сдувало. На просьбу отключить или хотя бы убавить мощность, получили от персонала отказ! Итог, все дети простудились после дня рождения! Больше нет желания посещать данное заведение!
Еда и напитки просто отвратительные за такие безумные цены. Пицца была холодная , пресная, с лежавшим сыром, вкус будто из морозилки. Лонг Айленд за 650 рублей разбавлены водой , приторные.
Худший боулинг в моей жизни. Медленное обслуживание - ждали после брони ещё 20 минут. Налили в литровый кувшин морс из магазина, запросили 500р. Мороженое тоже несли слишком долго.
Дорожки как будто поломанные, маслом точно не смазываются, за сменной обувью менеджер не следит, она стоит просто на виду у всех. Ещё у нас был поломан механизм возвращения шаров, но это хотя бы исправил техник. Шары посыпались один за другим на пол с громким стуком, и никто из менеджеров даже не помог нам их разместить на полках.
И, внимание, это стоит 1000р в час, а когда время кончается, нет даже возможности закончить матч) это просто треш
Show business's response
Оль-Ка
Level 24 Local Expert
January 16, 2024
Очень огорчила и испортило настроение отношение персонала. Как будто мы пришли к них что-то выпрашивать. На вопросы раздражались и отказывались обслуживать с первого раза. Демонстративно делали вид, что заняты. Во время бронирования дорожек не предупреждали, что крепкий алкоголь за наличные. Закуски к пиву вкусные и коктейли и пиво фирменное. Часть игровых автоматов не работает. Туалеты конечно бы отремонтировать. Не очень чистая посуда. Хотели заказать мартини, но оказалось что для боулинга его нет, а при нас в ресторан носили. Конечно больше сюда не придем. Всё-таки это сфера предоставления услуг и к тебе должны относиться с пониманием и что тебя здесь ждут
Очень красивое и востребованное место. Поэтому, если собираешься отдохнуть с семьёй или с дружной компанией там, то нужно заранее побеспокоиться, чтобы занять лучшее пространство.
Отвратительное отношение!
Через сайт забронировать дорожку было невозможно,сервис не доступен.
Приехали на место,забронировать дорожку так же не удалось,была сломана.
Предложили другое время,забронировали и записали номер телефона.
Пришли в забронированное время,мало того,что телефон администратор записал не правильно,дрожка вновь оказалась сломана и принять нас не могут.
Проблему решить не в состоянии,общаются отвратительно.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!
Старое оборудование,отвратительное отношение.
Да,управляющему звонить так же отказались.
Детских автоматов очень много, детям нравится, можно в игровой комнате оставить ребёнка и сходить например в кино не переживая, ребенок под присмотром персонала и камер. Очень шумно. Персонал который пополняет карты складывается ощущение что работают из под палки, чуть приветливее.
Боулинг расстроил, администраторы и менеджеры не компетентные. Говорят одно, делают другое. Меню говорят со скидкой, потом говорят сегодня скидка не работает. Предупредили, что пришли на день рождение. Но как оказалось никто это нигде не отметил.
Наше настроение подняла только официант Татьяна, ей отдельный респект. Только благодаря ей оценка не самая плохая. Хорошей ей работы и удачи. Видно, что работа не простая, но выложилась на 1000%.
Пытался дозвонится до космика узнать на счет бронирования дорожки по итогу 40 минут никто не брал трубку, решил поехать ну и как оказалось дорожки все заняты, максимальное не клиентоориентированние
пока не знаю, что сказать- не все посетили, но в целом очень неплохо- единственный и, наверное, огромный это то, что нет курирования праздников, т е нет общего понимания за заказ мероприятия- стол контролируем остальное сами- хотелось бы сдать детей под чуткое руководство и надзор. и взрослым уйти по своим делам- тут за детей никто не отвечает- зато деньги дерут не малые - полная организация банкетов и праздников для детей отсутствует- даже за деньги.
В сравнении лезердендах в вегасе именно организация праздника в целом за меньшие деньги включая стол
Хорошое место , но единственное в округе. Все очень старое и потрепанное. Туалеты старые и вонючие. Видно не вооружённым взглядом, что давно не менялось ни оборудование, ни интерьер. Но ходить больше некуда, поэтому приходится
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Убитые сиденья и ботинки. Странные официанты, заторможенные и отрешенные. Нет нескольких позиций из меню. Шаров тоже не хватает, мало легких. Туалет грязный и вонючий. Место стало очень печальным :(
Отличное место хорошего отдыха, можно ощутить расслабление
Show business's response
Ю
Юрий Д.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Они вообще существуют? Дозвониться ни по одному телефону невозможно. Функция на сайте «Обратный звонок»видимо для галочки, потому что звонка жду вторые сутки
2
V
V Sh
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Минимальное меню и ужасный сервис, грязно, в туалет лучше не заходить, шаров для боулинга по размерам мало, обувь страшно брать в руки((((
Забронировали дорожки 01.01.2023
Кресла опшарпанные, столы тоже, но это ладно больше всего не понравилось что дорожки с переодичностью глючили. Шары для боулинга поломанные. Натерли пальцы так как в держателях шаров были зазубренны. Да, ещё друзей из ближнего зарубежья дыло очень много, они занели всё. В общем-то как будто- то у нас было прогулка по Черкизовскому рынку. Не кому не советую сюда. Уважаемая администрация обновите инвентарь.
Не смог оценить заведение, поскольку ни по одному из трёх телефонов в рабочее время никто не ответил. Заявка на обратный звонок тоже осталась без ответа. Либо закрыты, либо клиентов слишком много
Очень много автоматов сломаны .И как то быстро снимает деньги с карты космик .Некоторые автоматы деньги снимает ,а игра не идёт .Но ребенку 5 лет понравилось он любит сюда ходить .Старшая была В лазертаг то круто очень понравилось .Боулинг на 4 из 5 .Еда это отдельный отзыв! Не понравилась от слова совсем .
Отличный центр для отдыха всей семьей или с друзьями. Отмечал там День рождения и играл много раз в боулинг.Цены нормальные, персонал добрый. Всем советую.
Сам боулинг хороший, шары конечно поюзанные уже, но не критично. Находится в таком неудобном месте, сам торговый центр ни какой, как рынок какой-то, только ради боулинга туда приезжать:(.
Автоматов куча,играй не хочу😄а вот детская комната требует все таки доработки,малышам мне кажется не интересно,из всего представленного только батут лучше всего😁🤷♀️
Дочке (2 годика 7 мес.) очень нравится лабиринт. Стоимость - 350 р/час, вполне приемлемая. От себя прошу починить аттракцион Rokky Boxer. Цены в целом приемлемые, при оплате 2 т.р. на счет закидывают 3т.р.
Отвратительно!!!! Игровые аппараты старые, половина не работают, деньги с карточки списываются, а сам аппарат не работает, жетоны на некоторых играх не выдает. В боулинге шары старые и облезлые, натираешь пальцы. Обслуживание тоже отвратительное, тайминг не соблюдают. Еда и напитки оставляют желать лучшего, а цены космические!!! За те деньги что там оставляют люди, могли бы уже обновить аппараты и привести в порядок боулинг, дорожки и шары!!!
Пришли поиграть в бильярд, в итоге работаешь один стол, потому что все Кийи кроме двух сломаны. Еще и дартс не работает. Потом сели ща стол и сломана ножка стула. Так если хотите поиграть в бильярд - сначала звоните и спрашивайте