Тесно, выбор шаров плохой. Те шары, что есть в плохом состоянии. Персонал отзывчивый.
1
1
Show business's response
Alexey
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Безобразная безответственная работа лабиринта. Администратора, который работал 22.08.21 надо бы уволить.
22.08.21 посетили Космик в Афимолле. Дочь пошла в лабиринт, сначала смутило, что не выдали нам никаких документов, чтобы забрать ребёнка, на мой вопрос администратор (молодой человек) хамовато ответил, что запоминает. Отошли в сторону, сели с супругой за столик (не в прямой видимости лабиринта). Через какое-то время прибегает дочь, на наш удивленный вопрос «как она вышла и говорила ли она, что идёт в конкретную точку к родителям» твёрдо ответила «нет, я просто попросила выпустить, меня выпустили». Просто на бесконтрольную территорию, выпустили просто на улицу БЛ……!!!!!!!
Подошёл к администратору, на мой вопрос «Какого….» он только ошарашено смотрел и что-то мямлил, что выпускал другого ребёнка (он даже не понял, кого выпускал). Не понимают, что им доверяют сохранность ребёнка. В общем - контроля нет, если хотите посещать лабиринт, не оставляйте детей. А лучше вообще не отдавать деньги за это разгильдяйство.
Убитая обстановка. Об плинтуса можно порвать свою обувь. Дорожка в боулинге постоянно виснет из 2 часов висела суммарно 16 минут. Официанты откровенно хамят. Обувь для боулинга убитая.
Дозвониться по номерам телефона, которые указаны на сайте невозможно.
Другой отдел помочь не может, сразу скидывает трубку.
Сервис отвратительный.
Боулинг хороший.
Хороший набор аттракционов. Обслуживающий персонал праздника учтивый.
Но, плохая вентиляция. Очень душно не только в праздничных комнатах, но и на всей территории. К вечеру запах детского пота чувствуется уже возле эскалатора на этаже Афимолла.
Персонал на тикет-кассе и в детской зоне может отсутствовать без причин и заместителей.
1
1
Вита Мысливцева
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Безответственная компания. Звонила 10 раз-никто трубку не берёт (кроме робота) и не перезванивает на оставленную заявку. Корпоратив у вас не будем организовывать
Как заведение, которое находится Москва сити может не иметь возможности принимать безналичный расчёт. Хотели поиграть в бильярд.
Стоит закрыться и не позориться.
Лучший кинотеатр в Москве, удобные залы и отличный звук, плюс - Афимолл и Сити
1
1
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Отлично поиграли в боулинг
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
November 27, 2019
Посетили в праздник посвящённый дню Матери. Много интересных игровых автоматов, вкусные угощения, активные аниматоры, дружелюбный персонал. Дети были в восторге, да и мне понравилось, много чего увидел и попробовал впервые...время пролетело незаметно быстро.
Сервис - ноль! Как вы вообще до сих пор работаете? Позвонили им по номеру, указанному на сайте с пометкой "бронирование VIP-дорожек", на что менеджер Архыз (или Алмаз) сказал что он не может забронировать дорожку, звоните в будни. У нас банкет, большая компания... Спрашиваю Архыза: Нам идти в другой боулинг, вы не можете нас принять? Слышу ответ Архыза (Алмаза): Да, идите, вам там будет удобнее...
ходили в боулинг, шары укатившиеся в «канавки» по бокам постоянно катались туда-сюда, защитные «планки» перед кеглями тоже часто опускались ни с того ни с сего, в итоге шар влетал прямо в планки во время очередной попытки - и она не засчитывалась. лучше выбирайте другое место для боулинга)
Персонал ужасный,относятся к посетителей равнодушно
4
Show business's response
ксения
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Отличный досуг для детей разных возрастов. Ходим часто, несколько раз отмечали дни рождения. Если организуешь все заранее, есть возможность заказать прохождение квеста, мастерклассы, праздничный стол. Есть боулинг, игровые автоматы, кухня вкусная! Короче, место прекрасное! С удовольствием рекомендую!
3
1
Show business's response
Екатерина А
Level 11 Local Expert
March 19, 2021
Отвратительный зал для боулинга!
Это просто позор для афимола и москва сити в целом (март 21 г.)
Во-первых я не понимаю развод это был или нет, но по телефону нам сказали, что бронировать дорожки можно только по 4 человека на одной и не больше (нас было 6), соответственно мы забронировали 2 дорожки, а по итогу приехав увидели, что на соседней дорожке играло 6 человек? Это как?!
Развели на 3 тысячи р., Ну ничего себе... молодцы!
Далее, - местечко отвратительное... грязные, все в пятнах, просиженные диваны, в каком-то отклеенном скотче стол, мигающий экран, на котором ничерта не видно. Заказали кофе гляссе принесли половину чашки, это как? Купите тогда стаканы подстать граммовке...
В общем, ужасное местечко... позор для такого места. Были в подмосковных Мытищах и то все цивильнее... кошмар
Ужасная организация дня рождения. Еда отвратительная, туалеты грязные и без замков. Официанты неопытные дети, им лет по 19. Аниматор опоздал на 20 минут, по середине зала 30 минут валялась пила, молоток и гвозди!!! Я 5 раз попросила убрать. Вокруг толпа детей. Очень не рекомендую тут праздновать!!
До обеда достаточно спокойно. Можно приходить с маленькими детьми. Жаль, не все аттракционы работают. Зато в многоуровневый лабиринт можно забраться вместе с 3хлеткой. И никто не будет его пихать и толкать, детей в это время совсем немного))))
Оставил не приятные впечатления. Дорогие автоматы, очень многие не работают. Билетики не дают около половины автоматов и самое обидное, потратив 3000₽ - билетиков получили около 300, и призы самые дешевые от я350₽ (нормальные), все что ниже это конфеты, шоколадки, леденцы, попрыгуны, ничего стоящего 🤷♀️ желания приходить больше нет. Есть более дешевые места , с более приятными призами .
Отвратительное заведение, все старое, обуви не хватает, 5 лет назад было гораздо лучше
3
divizi_on
Level 10 Local Expert
April 5, 2022
Позвонил заранее, попросил забронировать дорожку, ответила девушка и сказала что бронирования нет приходите так, по вторникам никого нет. пришли, все занято и на 2 часа вперёд, больше сюда не ногой.