Хочу оставить честный отзыв, привела сегодня детей к вам в парк, осталась очень довольна , в парке все чисто, аттракционов много на разный возраст, работники все приветливые, улыбчивые ребята, на все вопросы отвечают, в туалетах все чисто, ни как в других парках , где одна грязь, все блестит у вас, в итоге очень понравилось и решили отпраздновать у вас день рождение дочки, подошли к администратору, девушка все досконально рассказала, показала, теперь будем отмечать у вас праздник, хорошо , что в нашем городе есть такие классные парки!
С семьёй решили прогуляться по ТЦ РИО и увидели очень красивый, яркий развлекательный парк "Космостар".
Были все довольны, парк очень уютный, есть много аттракционов, в зале было чисто, все сотрудники улыбчивые и билет на целый день, можно было выходить и заходить. Обязательно вернёмся ещё
Очень понравилось заведение, дети были в восторге, туалет чистый, есть комната для матери с ребёнком, для деток отдельные горшки есть. Планируем праздновать день рожденья дочери там.Очень правильно разделены игровые зоны, для детей постарше, затем дети среднего возраста и для малышей, поэтому дети большие не сносят маленьких, плюс большая территория очень много пространства. Приятный, вежливый персонал.
Отмечали с детьми день рождения в игровом парке Космостар. Всё понравилось! Есть лабиринты, горки и многое другое. Места для родителей. Персонал регулярно убирает помещение, помогает детям или что то подсказывают. От посещения в этот парк остались одни положительные эмоции!👍
приехали с Костромы к вам, очень классный большой парк , много аттракционов на разный возраст, в парке и туалетах все чисто, персонал очень вежливый, администратор и кассир все рассказали на кассе подробно, придем к вам в следующий раз уже большой компанией
Праздновали в Космостаре День Рождения дочери, 8 лет. Получился шикарный праздник! Дети в восторге! Уютная банкетная комната.
Сам центр выглядит очень свежо. Никакого неприятного запаха. Все чистое, даже носки не потемнели. Все аттракционы работают: горки, тарзанка, пушки, воздушные шары в малышковой зоне, туда можно только до 5 лет, но наши иногда проникали) Вежливый приятный персонал.
Очень удобно, что этажом ниже есть Лента, всегда можно туда сбегать за водой и другим необходимым. Планировали там провести 5 часов, в итоге пробыли 6. Столько всего, что дети не скучали ни минуты. Супер место для праздника!!!
Ходим к вам часто, ребенку очень нравится у Вас, персонал очень улыбчивый и вежливый, в парке везде чисто, аттракционов много и для детей и для взрослых ,безумно классное место, будем еще прраздновать день рождение у Вас в парке!
Были всей семьёй несколько раз,очень понравилось💯
Хорошая атмосфера, яркий красивый зал,разнообразие аттракционов :)
Внимательные и отзывчивые сотрудники.
Только положительные впечатления,будем еще приходить к вам ♥️
Мы ваши постоянные посетители! Ходим к вам очень часто, безумно нравится ваш парк, много разных аттракционов, весело и взрослым и детям, решили праздновать день рождение у вас в парке, комнаты для празднования очень красивые , везде в парке чистота , одно удовольствие !
Посетила игровой комплекс 22.09.2024
Всей семьей остались очень довольны!
На каждой зоне стоит инструктор,который следит за порядком,очень вежливый персонал
После посещения захотели отпраздновать там день рождение дочки, администратор помог с выбором комнаты,аниматора,на все вопросы ответила
Всем очень советую
Ходили в Космостар на выходных с детьми. Пробыли там с утра до вечера. Очень удобно,что можно выходить и заходить в течение дня. В парке чисто,много разных аттракционов для любого возраста. Будем обязательно советовать это место друзьям и сам. придем неоднократно.
Сегодня семьёй посетили чудесное место . Очень много развлечений глаза разбегаются! Ребёнок в восторге! Из персонала хочу выделить молодого человека по имени Стефан! Вежливый и милый мальчик ! Побольше бы таких внимательных сотрудников !
Плюсы: разные зоны на все возраста, нравится, что есть искусственный песок даже для малышей. Взрослые зоны для отдыха. Место для проведения дней рождения.
Когда это было в новинку и все новое, было интереснее. Уже немного "уставшие" зоны. Пистолеты с пневматикой (воздухом) не работали.
Была у вас 1 августа, очень мне все понравилось! зоны распределены по возрастам, в зале чистота и на протяжении дня операторы делают все, чтобы было чисто. Сами же операторы помогают деткам поднимать ватрушки, садится на горки, и если детки просят могут поиграть с ними в аэрохоккей, очень понравились ребята, которые работали в этот день. особое внимание уделю туалету, к моему удивлению в туалете все было чисто, мусор меняли, полы были чистые.Большое спасибо администратору Арине, на каждый вопрос ответила грамотно,четко и понятно.
В плохую погоду самое то! есть зоны для разных возрастов, в малышковой зоне не работала 1 карусель, но это не критично, горки классные, лазалки интересные, детям очень понравилось, пробыли там 4 с лишним часа, дети ушли довольные. Обязательно придем еще!
1
Звездина Анастасия
Level 7 Local Expert
July 21
Игровая зона шикарная, выбор игровых развлечений огромный! Для деток от мала до велика. В выходные анимационная программа выше всяческих похвал. Ко всему этому ещё порядок и чистота. Но .. Комната матери и ребёнка в ужасном состоянии. Многие приходят не с одним ребёнком, а с несколькими. И для самых маленьких, к слову, развлечения есть. Но вот места где ребёнка подмыть, поменять подгузник или покормить грудью нет. То, что скрывается за дверью с табличкой "комната матери и ребёнка" больше похоже на уголок уборщицы: места мало, чистящие средства на раковине, швабра с мокрой тряпкой у унитаза. Да и в целом на 2 квадратных метра только раковина, унитаз (сломанный) и пеленальник в плачевном состоянии: матраса нет, полки выломаны и сам он стоит неустойчиво.
Ставлю 1 звезду, только потому, что есть некоторые интересные развлечения, но есть очень большое но…Во-первых, там ты сможешь пробыть 2 часа максимум… Если ты один, и без друзей, то пойдешь там все за минут 20 и уже будет не интересно.Самый большой минус- это персонал…ребенок идет на ватрушку… наверху есть девушка, сидящая в телефоне.Ребенку сложно подтолкнуться так, как ватрушка большая… она даже внимания на это не обратила.Еще был случай…У меня старшая 13 лет туда пошла… была достаточно высокая среди всех детей, которым где то 3-4 года .. Идет на горку и видит, как две девушки уборщицы и какая то девочка ее обсуждают,прямо на нее пальцем показывают и говорят, что она переросток… в общем очень не приятно.. советую заменить персонал на более культурный, и РЕАЛЬНО выполняющий свою работа. Сюда больше не придем(
Не знаю как другие посетили , но некоторые атракционы не работают например воздушные пушки, 1390руб входной билет на посещение все площадки , посетив одну из площадок для малышей сотрудник в грубой форме сделала замечание что эта площадка до 5 лет , хотя возраст 6 лет после чего ребёнок естественно расстроился , хотя просто он зашел на батут не чег больше ... Не знаю как Вы ставите 5 звезд за то что есть не рабочие аттракционы .
Периодически посещаем это заведение и вот с чем столкнулись последний раз. Цену повысили прилично, но при этом много не работающих аттракционов. Уважаемое руководство, я была очень возмущена, что в комнате матери и ребёнка, она же туалет, просто в свободном доступе, внизу стояло несколько бутылок бытовой химии. Ну вы серьёзно ? Вы не в курсе, что химия должна быть в зоне недосягаемости от детей ! Туда детки одни в туалет заходить могут. И очень очень грязно, во всех кабинках. И последнее, почему у вас работают буквально дети? Это не студенты на каникулах, это дети! Мою дочь выгнал с карусели пацан на вид лет 14ти максимум! Это был работник в фирменной футболке. Буквально подошёл и прогнал, после чего она расплакалась. 1200 руб за вот это вот все ну перебор..правда!
Большое пространство, вроде и аттракционов много, но часть не работает уже пару лет, это бесит. Причем в малышковской зоне, там итак особо ничего нет, дак ещё половина нерабочих... ну такое, и попробуй обьясни ребенку что на корабль например лезть нельзя, он не работает.. Не хватает кафешки какой/ столовой. Недостаточно пуфиков, лавочек для родителей. Ходят бедные, не знают куда кости кинуть. И персонал просто так ходит, не помогают, в телефонах или друг с другом. На ватрушках например должны помогать, а сотрудницу саму с ног валят 😁🤦♀️В лабиринте темно.
По мне дак , завышена цена. Комната увядает, а цены растут
Космостар испортился совсем. Последний раз были там больше года назад, было еще более-менее нормально. В этот раз не понравилось сразу со входа. Я предъявила удостоверение многодетной семьи, но оператор пробила без скидки. Когда я обратила на это вниманме оплата уже прошла, и чтобы не возвращать разницу (надо было мне все-таки на этом настоять), она написла мне на чеке что-то и сказала: приходите беспоатно в любой другой день. Прям как на рынке, а не в современном торговом центре. Далее в туалете все ручки и замки расшатаны или поломаны. В самом городке не было ни одного работника, следящего за порядком и безопасностью. Несколько аттракционов сломаны и не работают. Родители и прочие родственники заходят-выходят в эту зону вообще бесконтрольно, с сумками, пакетами любого размера, никому даже в голову не приходит что-то проверять или хотя попросить оставить это в зоне раздевалки.
Хорошее место,много различных развлекательных зон для детей разных возрастов. Входной билет даёт возможность посещения хоть целый день. Можно организовать на территории дни рождения.
Хорошо тут было только после открытия, теперь это худшее место, детям конечно весело, а взрослым даже сесть негде, не говоря уже о грязи и изношенности аттракционов, которые убрали, а которые стоят сломанные, к ним подходить нельзя, но как объяснить ребёнку, ватрушки всё в негодность пришли, никто не помогает ребёнку занести её и столкнуть, никаких ответственных нет, за дисциплиной никто не смотрит, поэтому находиться небезопасно, хочется быстрее покинуть это место, жаль время и деньги
Всё очень понравилось, много развлечений, горки,батуты, малышковая зона.
Персонал вежливый, улыбчивый
Девочки администраторы хорошие, что не спрошу, на всё ответят
Советую
Ходили 13.07.24 . Стало на много дороже 1190 руб., а лучше не стало, только хуже. В туалете грязно, кнопки на смывном бочке нет, входная дверь с дырами от замка, ужасно не эстетично. Двери какие-то все покоцаные. Ватрушки сдуты, шнуры за что их поднимают на верх- оторваны. А персонала, который должен присматривать на этом атракционе даже близко не было. Два атракциона уже с декабря 2023 не работают. Пространства много, а новенькие атракционы не появляются. За такие деньги можно было бы руководству для привлечения поситителей что-нибудь новенькое установить. Правда добавилось два аппарата при входе, чтобы родителей ещё дополнительно разводить на деньги. Жаль, но будем искать другое место для отдыха.
Отмечали с детьми день рождения в игровом парке Космостар. Всё понравилось 👍Есть и лабиринты, горки - для активных игр. Также для более спокойного времяпровождения - песочница с цветным песком и машинками, большой конструктор, железная дорога. Места для родителей. Персонал регулярно убирает помещение. Недалеко, на этом же этаже расположен фуд-корт. От посещения осталось приятное впечатление 🙂Всё ярко и весело😃
Когда только открылся было лучше ! Были инструктора , аттракционов было больше , было чисто . Сейчас видимо , просто получают деньги . Инструкторов не видно , ходят какие не понятные люди и делают вид что смотрят за детьми . Аттракционы немжко уже устали , состояние оставляет желать лучшего . Надеюсь увидят , и исправят многое . Фото прилагаю !
Хороший комплекс , есть песочница большая, горка, бассейн с шариками, батуты, малышковая зона.
Минус - персонал не слишком уж и смотрит за порядком, а в основном в телефонах. Комнаты для ДР, тоже уже не первой свежести. Не везде есть удобные лавочки ожидания для родителей. Туалеты (женский) работает 1 кабинка. Хотя их больше. У одной из дверей, выломана ручка.
Высоковата цена за билет. (как по мне, за внешний вид, и некоторые не удобства)
Достаточно хороший детский центр, 990р в выходные, есть отдельная зона для малышей до 5 лет, территория большая, есть места ожидания для родителей, на территории есть специальные комнаты для проведения дней рождения, цена начинается от 8900 рублей, комнаты в разной стилистике, но абсолютно не удобные, стол и стулья не двигаются,сидишь как в пещере, комнаты фактически не закрыты от общей территории и дети отвлекаются и постоянно смотрят на горки и тд, смысла в проведении там др не вижу и достаточно дорого, причём от 8900р это всего можно 6 детей, остальные по 990р сверху за каждого, если бы они были изолированы было бы конечно комфортнее. Воду продают там же по 70 р за маленькую бутылочку. Персонал не особо доброжелательный, девочки, которые дежурят на горке с ватрушками просто там спят не стесняясь посетителей, вместо того, чтобы следить за порядком. В зоне , где стреляют из пневмо пушек постоянно мало шариков , дети дерутся, чтобы взять шарик и выстрелить. Вообщем,нормально, но не прям классно. Дополняю отзыв после посещения 25.03.23, спасибо за оперативность, шарики докупили в игровую зону с пневмопушками, дети оттуда не вылезают!!! Но персонал опять ввёл в шок: две сотрудницы , одна из которых Ульяна, самая негатинонастроенная, соковыми железными лопатами сгребали шарики к выходам с горок, при играющих детях!!! При этом на детей повышали голос и всем своим видом просто показывали ненависть!!! Это ужас!!! Администратор видя это быстро среагировала и убрала их оттуда, я думаю многие родители были шокированы. С этим надо что-то делать конечно, мы приходим в выходные за положительными эмоциями, а не чтобы на наших детей шёл негатив.
аттракционы хорошие, хоть и старенькие, все довольно безопасно - обито мягкими материалами, но персонала лучше бы не было вообще. сотрудникам лет по 16, в будни они валяются кучками у горок, слушают музыку с телефонов, мальчики тискают девочек и ругаются матом. в общем, за 800 рублей можно попасть с ребенком на подростковую вечеринку на детской площадке, не советую
Были в выходные. У маленького ребёнка украли зимние сапожки – совсем новые, стоящие 5000 рублей. Самое возмутительное в этой истории то, что администрация совершенно отстранилась от решения проблемы. И никого не волновало, в чём ребёнок поедет домой по морозу. Получается, что, купив недешёвый билет (за 1400 рублей), каждый посетитель данного заведения рискует остаться без одежды и обуви: никакого гардероба с номерками, ящиков с ключами там нет. Всё в свободном доступе для людей, нечистых на руку – они, видимо, знают о том, что им ничего не будет, и активно пользуются этим. Никто ни за что не отвечает. И это страшно. Потому что так же не отвечает никто и за всё то, что происходит на самой игровой площадке. В течение всего дня видели там двух человек – мальчика и девочку возраста первокурсника – считается, что они – «администраторы», якобы следят за порядком. В действительности они просто мило беседуют друг с другом и наслаждаются жизнью. Ни о каких инструкторах, серьёзных людях с педагогическим образованием и речи не идёт. И если что-нибудь случится с ребёнком на площадке (ттт) – за это тоже никто не будет отвечать. Задумайтесь над этим, прежде чем посещать такой «развлекательный центр».
А когда будет что-то новое в этой игровой кроме повышения цен?
-дельфины карусель «сломаны»
-батут детский «сломан»
-корабль «сломан»
-шары карусель «сломаны»
-конструктор «сломали» убрали
-детский аэрохоккей «сломан»
-в песочнице 40% игрушек поломано
Ты приходишь и платишь 1190₽
Но 30% сломано, унылые сотрудники прячущиеся по зоне в телефонах, увы но нас хватило на 40м
С таким оборотом вам что-то добавить сложно? Мы были 114, это же пишут на ваших согласиях, не плохой вал для выходных
Мы вас посещали уже более двух лет, ребят, ну это треш
Местечко не плохое, коасиво уютно, все в веселых цветах, но персонал это что то с чем то. Девочка нерусская я так понимаб администратор, ничего толком не делает, не за чем не следит. Звонили уточнить поподробнее о программе на жень рождение, толком никаких конкретных ответов не получили. Решили все таки отпраздновать, аниматор это что то с чем то (девочка в костюме единорога) как деревянная , музыка играла на телефоне ничего не слышно. И за этого аниматора отдали 3000 тысячи…Вообщем очень печальная организация детских праздников.
В целом неплохой детский парк, ходим сюда достаточно давно, но сейчас видно как место начало «загибаться». Некоторые аттракционы для маленьких детей не работают, при том не работают уже полгода. Из комнат для празднований теперь выгоняют маленьких детей в том числе, выгоняют в пассивно-агрессивной форме (спасибо, что не матом). Цена за входной билет повысилась. Карты лояльности, которые раньше выдавали, теперь не работают, её можно выбросить.
Итого, по оснащению неплохая (пока что) игровая, грубоватый, даже к детям, персонал. Надеюсь, что всё такие положение дел исправится.
4
Show business's response
Д
Дарья Петрова
Level 2 Local Expert
October 3
Отмечала у вас день рождение сына, безумно понравилось, комнаты все чистые и просторные, есть для девочек и для мальчиков на выбор, в зале есть много разных аттракционов, персонал очень вежливый , на все вопросы отвечали , в туалетах очень чисто , все остались довольны,обязательно придем к вам еще !!
Большое пространство для детей. Начну сначала: цена в выходной день 990₽, безлимит. Гардероб самообслуживания, стеллажи для обуви находятся достаточно далеко от зоны с коврами, не продуманный вариант. Ребенку в носках нужно пройти по холодной плитке до игровой зоны. Вообще нет воды, я ходила в магазин на первом этаже. Есть зоны для празднования дня рождения, я не поняла их смысла. Родителям мест присесть не так много, пару скамеек и мягких кресел - мешков. Есть специальная площадка для малышей до 5 лет. В принципе для расходования энергии : батуты, горки, лабиринт.
Пришли в праздничный день, заплатили 1390 руб за это всё. В итоге ребёнок вышел в слезах, так как сотрудник данного центра выгнал ребёнка с атракциона. Раньше ходили довольно часто в данную игровую, больше желания ходить нет, да и не будем
Ужасная организация праздника 9520р за 6 детей, заказали аниматора 4500р аниматор в грязном затертом костюме, стол в зоне принцессы был грязный, аквагрим это вообще! Свечи для торта зажигать нельзя!
Были в космостаре уже несколько раз, детям очень нравится. Большое пространство, приятная атмосфера. Отмечали День рождения, всё супер. Мы просто в восторге. Приходите - не пожалеете, ведь место правда классное!)
В плохую погоду или в сильный мороз гоняем с сыном сюда. Чисто всегда и под присмотром персонала.
Сейчас кое-что поломали, но в целом гуд. Просторно, нет пьяни, как на районах, фуд корт рядом. Альтернативы особо и нет.
Взрослым тоже можно развлечься если прихотнулось)
Очень классное место для детей,в будни если мало народу, можно и взрослым воспользоваться многом,вообщем очень приятно удивлен, случайно сюда попали ,и очень доволен этим.
Ходили сюда из-за железной дороги, стрелялок из пушек, аэрохоккея. Что мы увидели, придя 4го января 24г.: железной дороги нет, убрали, передвинули туда большой конструктор; для стрелялок из пушек всего 3-4 шара; из 3-х аэрохоккеев включен только один. В зоне до 5 лет не работает карусель из шаров, коробль стоит не работает, зона где шары надувные летали не работает. За 1190р как до дороговато. Понимаю, что каникулы, но за эту цену только лабиринт с горками, горка для ватрушек и батут. Ну футбол, баскетбол, песочница с поломанными игрушками. Более не приедем, и советовать не буду. Космостар в лице ИП Вардумян Т.И. никак не развивается, могли бы докупить железную дорогу, шары для стрелялок, ну и остальное дочинить. А так только сбор денег, замечу, что собирают успешно. А так в Ярославде нет нормальных комнат , вот и пользуются тем, что все равно кто-нибудь да придет.
Чем дальше, тем хуже, а цены все выше. Ходим несколько раз в год, видно только, что начальство интересует только поднятие цен. Сначала в малышовой зоне работало +- все. Сейчас работает только беличье колесо, даже у батута порвано все ограждение. Все остальное сломано и уже давно.
"Надзиратель" за горкой пялит в телефон наверху, а родители оттаскивают детей. Шариков в бассейне мало.
Туалет в отвратительном состоянии, уже год смеситель висит на поводке воды. Комната матери и ребенка не запирается.
При этом вход 1200.
Что сказать. Сказать нечего. Придем через пол года, а там пустой зал и вход 2000.
Дата посещения- 17.11.2023. Убрали игровой городок Brio, как не работал предыдущие 3 посещения так и не работает в секции каруселей надувной кораблик, не работает карусель с круглыми "сиденьями", отремонтирована карусель с дельфинами, но держалки на ней очень грязные визуально, видимо уже не отмываются. Аттракцион с воздушными шариками- слои пыли на вентиляторах прямо над головами детей. Ходили туда скажем так- периодически, но крайний визит- грустновато...исчезновение Brio- особенно жаль. Очень надеюсь что руководство обратит внимание на ситуацию.
Пришел в выходной заплатил за двоих детей 2800, куча народу, очереди, покататься нереально нигде ребенку, половина аттракционов не работает или ищношена , не рекомендую.