1 - нет туалета в зале!
2 - отсутствует вода!
3 - запрещено выполнять фотосъемку на личный фотоаппарат!
4 - запрещены свечи в торт, (и тот допускают с боем)
5 - мало освещения в зале.
Не понимаю, зачем ходить в подобные заведения. Последний раз привел сюда ребенка.
Сами себе стреляют в ногу подобными правилами.
мне кажется там пыль метровая стоит,вначале открытия было чистенько а сейчас и грязно и облезло все,некоторые атракционы не работают ,однозначно требует уже ремонта и обновления
Большой детский центр, платишь за вход 700₽ и играешь сколько влезет. Мы выходили поесть на фуд-корт, потом дальше играли.
Много всяких горок, батутов и тд. Скучно не будет.
Не понравился один момент - нет шкафчиков на замке. Все мамочки ходят с сумочками, что очень неудобно.
Были пару раз детишкам очень сильно понравилось, есть входные билеты часовые, так и абонементы. Персонал добрый, отзывчивый знает толк обращения с детьми
Ребёнку понравилось
Посетили это место, впечатление двоякое... Персонал не понравился(как почитала отзывы ранее, было написано "персонал погубит ваш бизнес" и я с этим полностью соглашусь. Пришли с ребёнком первый раз, нам не инструктаж не провели, хотя бы просто показали и объяснили, где и что. Пришли с утра, персонал ужасно не довольный, с улыбкой не встретили никого из них. После того как мы уточнили, вход действует на целый день, одарили таким взглядом, как будто мы нищие, а у стойки администратора стоят миллионеры. Посмотрели на нас сверху вниз и ответили.. Да... С ухмылкой. Я призываю руководство провести инструктаж с персоналом, так как это не правильно так встречать гостей. А сами аттракционы интересные, ребёнку очень понравилось.
Некоторые аттракционы не работают. Некоторое время назад обязали приобрести карты. Когда пришли в 2023 году сотрудница на кассе с издевкой объявила, что карты отменили и вы можете эти карты либо оставить себе на память, либо выбросить ,либо распрядиться по своему усмотрению.
Полы пыльные, кругом грязь. Сотрудники развалились в креслах и уткнулись в свои телефоны.
Непонятно, почему такие заведения начинают проверять лишь только тогда, когда где-то что-то произойдет. Почему нет контроля на постоянной основе?
Детям 1,6 и 3,6лет, все понравилось. Чисто, весело. Комфортная температура в помещении. Хорошие атракционы. Некоторое не работали, но это не проблема. А так в общем- отличное место!!!!
Крайне не довольна,что повысели цену в будни до 700р ,в выходной 990,но на сайте и группах везде написано 500 в буди и 750. На кассе весит объявлени,что с 01.01.23 такая цена. Почему же на сайте за 3 месяца не поменяли цену? Почему людей вводите в заблуждение?
Во вторых очень не удобно,что нет туалета на территории как в аналогичном парке в другом ТЦ,где ценник ниже. Не приведу сюда ребенко второй раз!
В целом неплохо, развлечений достаточно, безлимит. Но персонал какой-то уставший. Не отличить от посетителей, раговаривают снисходительно, как буд-то мимо проходили.
Все в запущенном состоянии. Оборудование устарело. При открытии все работало. Сейчас нет . Пора бы что-то поменять. Цена не соответствует набору ,предоставляемых аттракционов.
Были в прошлом году 2 раза. Понравилось и детям, и взрослым. В этом (2022) году вроде бы и персонал тот же, что и в прошлом, но очень много детей по площадке и горкам ходили со сладкой ватой, сладкой водой. Следует усилить контроль за этим, и большими буквами на входе написать о запретах.
Цена завышена до одури. На сайте одна цена, в реальности другая, то есть абсолютно бестолковая администрация. В обычный день цена 750, в выходные 990, на сайте 550 и 750. Несоответствие. Аттракционы убитые, наверху аттракционов пыль, аниматоров нет, полтора человека не в счёт. Везде торчат болты об которые можно пораниться. В выходные за такие деньги там делать нечего. Не рекомендую.
3
Show business's response
И
Инкогнито 4970
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Красиво, ничего не скажешь, но про гигиену видимо забыли. Ужасно грязные атракционы для малышей. Всё засаленое, чёрное.
Никаких скидок на день рождения, самая дорогая и грязная детская площадка в городе.
Не рекомендую
Отличный парк развлечений!Нам 1годик и 1 месяц,мы там были сегодня первый раз.Ребёнок был в восторге,через 3 часа прибывания там,еле увели оттуда.Холодными зимними вечерами решили приезжать именно туда.
Посетили космостар с детьми . Нам не понравилось .(Для детей до 3- 4лет будет интересно, для старшего возраста нет.) Подошла попросила вернуть деньги по тому что не устраивает ,сказали что нельзя! Потом только узнала , что если в течении 15 минут не понравилось , можно делать возврат.
Туалета рядом нет, за гардеробом никто не следит, кулера нет , но на входе продают бутылку воды 0,5 за 70 р. Персонал просто ужас ! Праздник детям был испорчен на все 100%
Половина аттракционов поломана, половина не работает, грязновато, было бы неплохо руководству отремонтировать все и отмыть! Дети все таки там играют!!!!
Не рекомендую данное место для ваших детей !! грязно, с потолков капает сильно вода , полы мокрые, на батуте лужа, на горке лужа и не кто из сотрудников не собирался вытирать их...
Если надумаете ехать туда, запаситесь зонтами и сапогами !!
Остались очень разочарованными ...
Цены на сайте не соответсвуют действительности ( на сайте будни 500 р, а по факту 700р).
Очень грязно , атракционны все потертые.
Игрушки не собираются , были с раннего утра , пришли уже в бардак .