Приходят сотрудники проверять счетчики, долбятся в тамбурную дверь. На замечание, что люди днём на работе и нужно как-то предупреждать о запланированном визите, хамским образом, отвечают, что вся информация в квитанциях!, но по факту она отсутствует. Объявление на подъезде не висит, в приложении «Мой дом», «Госуслуги», «Дом» не было. Отправляют ознакамливаться с этой информацией самостоятельно на сайте. Как Вы думаете, много ли людей отслеживают информацию на сайте каждой организации?! Особенно пенсионеры. Опасно ли открывать кому-либо дверь без подтверждения данной информации? Люди открывают двери неизвестно кому. Мало историй с мошенниками, убийствами и ограблениями? Сотрудник, откровенно хамял. Бардак! Люди, которые представляют интересы компании, так себя вести не должны! Это лицо компании! Настроено уже всё, что только можно для упрощения коммуникаций с населением, но некоторым организациям абсолютно наплевать на последствия.

Елена К.

Level 5 Local Expert

Сегодня, ближе к вечеру, данная контора взяла и БЕЗ всякого предупреждения, письменного ли, словесного, никаких ни бумаг подписанных, ни актов составлено не было, предусмотренных законом, по тихому в нарушение всех норм и правил, отключила мою квартиру от электричества, опломбировав счетчик. Естественно, никто никаких 20 дней для погашения долга, совсем некритичного кстати, не давал. В квартиру даже никто перед отключением не позвонил! При том, что здесь собственниками долей так же являются двое несовершеннолетних детей и проживают в ней. Половина телефонов просто не отвечает, остальные перенаправляют к друг другу. Горячая линия 8800 вообще не существует)) Сидим без света и еды с детьми. Холодильники, 2 штуки, скоро потекут, в них еда детям. Вы слышали про статью 330 УК РФ? То, что вы делаете, это банальное самоуправство. Мы поняли, что это такой новый бизнес по собиранию штрафов в размере 3тыс за подключение вновь с населения.

Татьяна

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация. Отключают свет за не уплату (не значительную) без предупреждения, хотя визжат по телефону, что оно было. Что бы содрать 3000 за подключение, о котором тоже негде узнать. В течении 2х дней, вопрос зачем отключали????? Если погасили сразу же. Человеческий фактор никто не отменял. Сотрудники не в адеквате, хамят, информацию не предоставляют