Хочу поделиться работой персонала клиники на Комсомольской.
Вчера 12.03.2023 г привезли на усыпление нашу радость хомячка ( умирала к сожалению мучительно , невыносимо было смотреть) , ребенок , да и мы с супругой настрадались и решили усыпить. Оставили , нас заверили , что все пройдет как положено и потом хомку кремируют ( приезжает спец . организация). 13.03.2023 ребенок слезно просит забрать трупик и похоронить. Звоню в клинику - приезжайте забирайте. Хорошо , приехал и тут началось - трупик не могут найти , задаю вопрос , а точно ли усыпили ? Ответили , что точно и уже сожгли , ну как так то , мне же сказали забирайте.... На ресепшн дали номер организации ( кто кремирует) - там ответили , что с Кот и Пес еще никого не забирали на кремацию. И тут начались отговорки ложь. Дошел до директора ( Виталий Витальевич) - трупика нет - потому что его выкинули в мусор ( ВЫКИНУЛИ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ). Сколько же мы пережили когда хомка умирала , а тут еще и такое . Съэклномили на кримации , мда , пусть будет на совести этих людей.
Теперь закрадывается сомнение , а точно ли полностью выполняют условия договора в этой клинике ? Точно ли кремируют наших питомцев . Ну как теперь относиться к таким людям и к клинике вообще. Думайте .
Вскрыли кошку, зашили и не вычистили, через неделю начался некроз тканей внутри, вскрыли второй раз, оставили на распашку рану, ночью отказались что либо делать, пришлось самому все промывать, делать перевязки, найти другого врача, сегодня выяснилось что швы сняли не до конца, сейчас обрабатываю пинцет сижу, буду сам снимать, взяли в районе 7-8 тысяч за посещения и бесполезные операции. Как можно было не снять швы до конца я хз. Другой врач приехал на дом, вместе со мной проколол участки зараженные и выгнали гной, на вторые сутки появилась корка и пошла чистая кровь. Не советую клинику эту. Надеюсь кошка выкарабкается.
Привезли собаку с кровотечением сделали уколы сказали если к ночи не перестанет привезти на операцию, кровь не перестала идти, сделали операцию, собака утром умерла, не смотря что собака при кровотечении кушала и бегала! При операции удалили матку и яичники! Чеки не отдали с бумагами где должно было прописано какие препараты делались! Врач особо не торопился утром, звонили и не раз говорили что собаки плохо! Теперь 6 щенят 15 дневные остались без мамы на искусственном вскармливании. Вет врачи отнеслись просто без сожаления
Категорически не рекомендую. Приехали рано утром снять клещей и были можно сказать посланы в другую клинику. Мужчина был сонный и недоброжелательный. КАК БУДТО Я К НЕМУ ДОМОЙ В 7 УТРА РИШЛА.
Стерилизовали собаку. Спаниэльку. Хирург Макаева Зульфия Шафиковна. Всё сделала отлично! Шов ровненький, почти не заметный. Собака на третий день уже скакала как коняшка. Через неделю полностью восстановился аппетит. Вобщем собака улыбается, не жалуется. Хозяева тоже довольны! По цене вышло всё вместе около 5000р. Этого хирурга всем рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники! Вытащили моего кота с того света. Все врачи профессионалы своего дела! Лучшая клиника в нашем городе! Теперь мой Семик счастливый и здоровый кот!
Сегодня были на приеме, делали узи! Все понравилось! Оборудование современное, персонал очень приветливый и добрый к животным! Все подробно рассказали и назначили лечение!
Внимательные и отзывчивые доктора животных. Анализы берут и тут же результат. Клиника работает круглосуточно. В клинике чисто, уютно. Спасибо за Ваш труд.
Привезла недавно кошку на стерилизацию. В клинике хорошо справились, оперативно провели процедуру, наша кошка в отличном состоянии и быстро восстановилась.
Приехали в клинику лечить котика
Хирург молодец , а вот ресепшен желает оставлять лучшее
Грубые молодые парни , на вопросы отвечают не охотно
Спросила, что прокалывают котику ( какие витамины и антибиотики ) так ответ с таким возмущением получала , как будто что-то личное узнаю
Будьте добрее , а начальство пусть проведут беседу со своими рабочими , как нужно правильно общаться с людьми
С начала этого 2022 года были уже 2 раза в этой ветклинике с моей собачкой (тойпудель). Принимали два разных врача. Всё четко, всё по делу, профессионально. Получили нужное лечение, главное действенное, моей малышке сразу после первого лечения стало легче. Радует подробная консультация по дальнейшему лечению и уходу за собакой и её щеночками. А также удобно, что ветклиника работает круглосуточно, ведь болезнь животных не выбирает время, и можно сразу отвезти и начать лечение. Спасибо за удобство, отзывчивость и профессионализм.
Ужас! Позвонила ночью, у собаки чесалось ухо, щенок раздирал до крови, не спал. А мне сказали, приезжайте после 10 утра, мы работаем экстренно🤦🏽♀️ я как бы думала, любая помощь животному - это экстренно. А тут вон как
ПЕРВАЯ ПРИВИВКА 💉
Мы поехали в Кот и Пёс
Обслуживание, внимательность к нам, как совсем к несмышлёным владельцам маленького пёсика- все на высоте !
Хороший сервис в нашем городе это редкость и было так приятно получить больше, чем ожидаешь !
🥰🐶
Спасибо вам ! Врачи очень внимательные и вежливые !
Выражаем огромную благодарность Парфенову Андрею Николаевичу и Михаилу! За их профессиональный подход к делу, спасли нашего любимца! Лучшая вет.клиника!)
Наша любимая клиника, радует что круглосуточно можно приехать и решить проблему со здоровьем любимца. Внимательный персонал быстро и качественно решает проблему, а если чего-то нет, то знает где это есть
График круглосуточно, профессиональный коллектив, учитывая что братьев наших меньших лечить сложнее, они же не говорят что у них болит, очереди вечером, днëм нет, чисто
В клинике работают профессионалы своего дела! Кошка выпала из окна, нашли ее только через пару часов и сразу поехали в ветклинику, очень повезло, что есть круглосуточная. Там оказали экстренную помощь, сейчас кошечка уже полностью выздоровела. Чувствует себя хорошо! Больше по карнизам не гуляем. Побольше бы таких специалистов!
Приехали поздно вечером в клинику с кошкой, очереди не было, врач был на операции, через 35 минут нас принял, кошку осмотрели, померили температуру, взяли кровь на анализ через 5 минут результат уже был, врач обнаружил, что у кошки спазм в животе. Поставили диагноз шерсть в желудке, поставили несколько уколов обезболивающего на этом все. Недорого обошлось
Хорошая клиника, отлично, что она работает круглосуточно, но когда у моего пса была проблема, хирург прямым текстом сказала идти домой и что в этом ничего страшного нет, было неприятно. Нам сказали, что он у нас грязный, поехали в другую клинику, уже не в кот и пёс и другой врач удалял нарост. Дело ещё в том, что херург женщина сказала: "я не должна сидеть и выискивать наросты у вашей собаки". Если вы врачи, то вы этим и должны заниматься, за ничего взяли 350₽
Обращалась в эту клинику первый раз с кошкой, была шишка на шее, которая вскрылась и из нее вытекал гной. Врач поставил кошке диагноз раковая опухоль, т.к. опухоль жесткая и ее нельзя удалить, рядом сонная артерия. Сказал что скорее всего кошка скоро умрет т.к. опухоль будет гнить.Сделали вскрытие и поставили резинку, накололи уколы. Через три дня врач подтвердил диагноз и продолжили лечение. 5 дней возили на уколы. На пятый день резинку сняли. И вот я сижу и жду скорой смерти своей кошки, но не тут то было. Опухоль полностью ушла, видимо просто был абсцесс, который вылечили антибиотики. Это хорошо что опухоль была неоперабельна по их словам, если бы была в другом месте, вырезали бы и денег за операцию заплати ла бы.
Второй раз возила собаку, были сопли. Так как собака у меня впервый раз, поэтому испугалась что может быть что то серьезное. И та же схема, накололи уколы, причем то же количество что и кошки. Сказали еще повозить несколько дней. Собака к обеду отошла, скорее всего аллергия просто, подавала антигистамин несколько дней. Больше в клинику не повезла. Кровь не взяли ни разу. У собаки еще была болячка на лапе, сказали не знают что это. Я сама им предлагала варианты. Оказалось что собака когда бегает, стирает лапы об асфальт.
Вывод такой: уколы делать умеют. Только на это и рассчитано. За прием с кошкой о давала по 800 руб. За собаку 1200. Поехала туда т.к недалеко от дома и работают кругласуточно .
Хорошая клиника, много раз выручала нашего четвероногого друга. Цены немного кусаются. Главный плюс, что круглосуточная клиника. Персонал квалифицированный.
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, вытянули мою собаку с того света. Если бы мы дождались утра, а не поехали ночью в ветклинику Кот и Пес, то ее бы уже не было. Спасибо, что вы работаете круглосуточно, самые лучшие специалисты!!!