Kot Matroskin
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
286 reviews
April 26, 2022
Нашли у кошки камни в почках. Надо делать операцию. В филиале на Южном делали капельницы, договорились на дату операции. Приезжаем. Берут очередной анализ и отказываются делать операцию под предлогом того, что кошка может умереть под наркозом. А без операции она не умрёт?! Или да, или нет. Мы, как хозяева, несём ответственность. В результате получаем ещё неделю капельницы у нас на Южном. Но!!! Испуганная полудохлая кошка с котеттером прячется так, что приходится КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПЕРЕДВИГАТЬ ШЕСТИМЕТРОВУЮ СТЕНКУ. Мы не успеваем при этом на приём на капельницу. Мы просто не справляемся с этой кошкой, мелкой, но идиотичной. Мы отказываемся каждый день после работы переворачивать весь дом в руины из-за того, что они решили ПОКА не делать операцию, а побольше скачать с нас за капельницы и т. д. Прекрасно. Мы люди жёсткие, порой жестокие. Смерть кошки будет на ваших руках. Мы были согласны платить вы не прооперировали вовремя. Кошке 12 лет. Мы отдаём себе отчёт, что у всего есть свой срок эксплуатации. Для нас невозможно положить всю оставшуюся жизнь на поиски кошки по квартире. Сдохнет, найдём по запаху. Но этот труп будет на совести этой клиники, на Кировской, 8А. ХРЕН С ВАМИ, И С КОШКОЙ . Мало того, файлы с анализами нам отсылались в виде, НЕЧИТАЕМОМ И НЕЗАГРУЖАЕМОМ на SAMSUNG GALAXY NOTE9!!! Видимо, супер информацию могут раскодировать только серверы НАТО. Вывод: здесь даже с деньгами делать нечего. Если будут читать аборигены клиники - мы-хозяева кошечки Шеры, той самой, черненькой, хорошенькой, с которой вы сюсюкались, но ничем ей не помогли. Хуже, вы даже не пытались, ни за наши деньги, ни за нашу ответственность, ни за наше время, ни за наш бенз. Мнение о вас, к сожалению, цензуре не поддаётся. Ну, вы поняли... Сплошное ПИП... Обращались к вам 22.04.22. .
P. S. Вы можете убрать отзыв. Я не поленюсь, буду писать каждый день. Кто-то все равно прочтёт, и сделает выводы.
10
29
March 5, 2024
Девочки ветеринары и медсестры очень отзывчивые.
Есть связь с клиникой через вотсап, где всегда оперативно отвечают на возникшие вопросы.
1
August 21, 2024
Обслужили по высшему разряду, кошка довольна.
March 4, 2024
Не очень понравился визит. Сдавали анализы, был прием, на самом приеме никаких ответов не получили, после получения результатов лечения толком тоже не назначили, только дорогие таблетки, которые нужно было купить там. Вобщем деньги потратили, а проблема не решилась. Помогли в другой клинике
1
September 7, 2023
Очень хорошее отношение к животным, знающие свое дело специалисты. Очень понравилось и коту и нам
April 1, 2023
Я был на Юбилейной, но клиника одна. Очень чуткие сотрудники, готовы помочь, включиться в проблему. Хорошая выездная служба. Мы вызывали ветврача, очень хорошо.
June 28, 2023
Хорошая ветклиника. Я давно езжу в неё со своими питомцами. Квалифицированые врачи . Грамотный подход к питомцу.
1
April 21, 2023
Обратились к офтальмологу Беловой Дарье Александровне с котом ,грамотный специалист,очень любит животных.Спасибо за кота Кузю.
October 11, 2021
Замечательные отзывчивые врачи , которые впервую очередь и хорошие эксперты ! С каждым пациэнтом индивидуально и с своим подхом . Одна из лучших клиник по стандартным вопросам . Цена вполне приемлемая , не бьёт по карману . Я это пишу так как всех трёх своих котов привожу сюда .
February 12, 2023
Очень понравилось это место, отношение к клиентам на высоте. Были с Йорком, все раскозали, все показали сделали прививки. Рекомендую всем!
3
1
April 15, 2023
Очень внимательные доктора! Спасибо за прививку!!! И осмотр. Песель доволен- хозяйка счастлива!. Привет от Бекона!
October 1, 2023
Как обычная частная клиника, всё по записи, чисто, все услуги для питомцев наших.
November 30, 2022
Большое спасибо! Кастрировали мальчика бишона, все прошло просто на ура! Очень хороший персонал, отдельное спасибо врачу.
3
1
September 6, 2022
Специалисты очень приятные. Помогают всем что нужно вашим питомцам. Моей любимице не здоровилось, потому проходил там диагностику. А именно R- с контрастом. Итогом остался доволен. Любимца здорова
November 8, 2021
Спасибо что вылечили моего котика, бедняга почти не ел и был очень вялым. Лечение назначила лучший врач Анастасия Шамильевна, котика оставлял на стационар. Всего неделя лечения и котик вернулся в своё активное состояние. Всю неделю что котик был в клинике мы приветливо сообщали о его состоянии, отдельная благодарность за терпимость администраторам Алене и Оксане. Отдельное спасибо второму врачу Дарье Александровне за тёплое общение о состоянии моего питомца. Буду рекомендовать это место своим знакомым, спасибо за спасение моего любимого кота.
4
1
August 9, 2022
В июле 2022 года обратились с проблемой кот не ходил в туалет.Ездили раза 3 точно,вычищали ему из кишечника.Потом приняли решение делать операцию,как сказали она прошла успешно.Мы забрали кота домой на следующий день после операциии,он не отходил от наркоза, кот лежал и не двигался.Отвезли обратно его в клинику где он и умер..
1
2
March 28, 2023
Приветливый персонал. Пунктуальность. Делала стерилизацию кошке. Всё прошло замечательно.
October 2, 2023
Очень рекомендую доктора Ростовщикову. Специалист своего дела. Мы только к ней уже несколько лет.
2
September 29, 2024
Все отлично
May 30, 2024
Добрые ветеринары, кот лечился 35 ней . Выходили
December 7, 2021
Наша "основная" клиника вот уже лет 7. Грамотный, отзывчивый персонал. Всегда подскажут как лучше, при этом не навязывая лишних услуг. Хорошие врачи, конечно не волшебники к сожалению, но мы в реальном мире. Неделю назад ушёл на радугу наш любимый кот, врачи сразу предупреждали что прогноз не благоприятный, но мы попробовали бороться. К сожалению не повезло. Спасибо вам за помощь и поддержку
3
1
May 11, 2022
Привезла свою кошку, бок обит, не ходит не ест, здесь ее осмотрели, померили температуру, была 40,6,сделали укол, сделали рентген, оказалось перелом и икажение таза, все обьяснили, сказали что делать, кошке сейчас лучше, спасибо этой клинике, мне понравилось отношение и к животному и к нам! Спасибо за помощь!
January 12, 2021
Посещала данную клинику со своей любимой Кошкой, очень порадовал профессионализм сотрудников, всё вежливо, доступно объяснили, показали сделали всё как надо. Большое спасибо, рекомендую всем.
3
3
February 4, 2022
Дорогая ветеринарная клиника.Берут абсолютно за каждое движение.За то что вкололи каждый укол,за каждый сам шприц и т.п.Также если планируете приводить животное на операцию,изначально все спрашивайте что нужно с собой принести,т.к. девушка на ресепшене об этом не предупреждает.Просто потом побежите обратно домой за всем необходимым.
3
5
March 2, 2024
Стерелизовали своих кошек. Всё хорошо.
3
July 13, 2021
Наша клиника 🙂. Большая благодарность Якобу Зелимовучу Тасойти - нашему бессмегому ветеринарному врачу. Более 20 лет ведет наблюдение за нашими любимыми животными. Мы такие вот любители собак и кошек. Очень доверяем ему.
Спасибо!
2
August 24, 2021
Огромное спасибо всему персоналу!!! Вернули кота " с того света" .Думали умрет.((( Котик был в ужасном состоянии, привезли в данную клинику.... и .... Ура!!! Чудо!!!!! Котик на ножках, пьет, ест. Через две недели уже начал играть как раньше. Менять клинику не собираемся, и планируем еще приехать. Но уже просто на прививочки))))))) персоналу привет от подопечного Юлия))))) Спасибо огромное за отличную работу!!!!!
4
October 6, 2021
Лечащий доктор Тасойти Я.З. Он же владелец сети клиник Кот Матроскин. Непрозрачная система ценообразования! К примеру назначение плана лечения не входит в стоимость консультации!! За консультацию офтальмолога для кошки на кассе в итоге запросили около 5 тыс рублей. Назначенное лечение не подошло! Животному все хуже, а доктор вне зоны доступа! На все вопросы по телефону: прекращайте лечение, приходите на повторную консультацию. Долечивала кошку в другой клинике, к слову за 800 руб. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
1
June 22, 2021
У нас долгая история. В воскресение 13.06 коту в круглосуточно клинике поставили катетер, видимо плохо пришли 14.06 кот его выдрал обратилась в клинику, так как дело уже вечером было, сделали прокол счёт шёл на минуты, могло разорвать мочевой коту, новый катетер поставить не получилось, все забито было. 15.06 в 9:30 ветеринарный врач Карезина Мария Юрьевна начала операцию, уретростомию, около 11 операция закончилась. До 18.06 кот находился в стационаре под присмотром. Сейчас приезжали на осмотр и 26.06 будем снимать швы🙂. Хочу, выразить благодарность, всем работникам клиники. Если бы можно было поставить оценку выше, я бы это сделала. Спасибо, за то, что спасли кота.
4
July 25, 2022
Отличное место пристроить кота на время. Оставляли кота на 11 дней, пока были в отъезде. Ухаживают, заботятся, фото и видео присылают. Все довольны!
2
July 21, 2023
Хорошая клиника, прекрасные врачи. Обращались неоднократно, и не с одним.
February 23, 2022
Будьте готовы к тому, что после приема врача, в чеке Вы увидите мноого статей расходов, и впечатляющую итоговую сумму. Вплоть до одноразовых перчаток врача. Вообще не понятно, что же тогда в стоимости «узкого специалиста» за 990₽.
Очень дорого. О проведении доп работ и их стоимости не предупредят, все увидите на кассе.
5
1
December 27, 2021
Скажу честно, я мало в какие-то другие вет.клиники обращалась, у меня в этом мало опыта. Но совершенно точно могу сказать про эту клинику что здесь работают хорошие врачи и специалисты, которые действительно могут и хотят помогать животным, и помогают. Очень благодарна им за это.
3
1
September 22, 2023
Спасибо, что подстригли когти коту и убрали вросшие, мой дружок доволен
2
June 13, 2022
Убили нашего любимого питомца.
Совсем не компетентный персонал.
Вместо того, чтобы стерилизовать, выписали антибиотики чем спровоцировали необратимые последствия.
Подумайте хорошенько перед тем как приносить своих домашних животных в данную клинику.
4
1
June 16, 2023
Там работают отличные специалисты. Всегда к ним обращаемся. Советую.
1
March 20, 2024
Очень хорошее отношение к животным
2
January 16
Дорого
February 2, 2021
Ужасная клиника! 27 ноября 2020 года привезла кота с хромотой и его 1 раз стошнило, при осмотре взяли кровь на биохимию, взяли почти 3к. По результатам определили проблемы с печенью, как они пояснили "не серьёзные " назначили препарат который у них стоит 500р. Ну да ладно, если бы помогло. И ещё назначили узи, на узи были изменения в печени. После лечения боль в лапе кота не прошла. Приехали повторно, нам очень грубо на рецепе сказали "вы записаны?", мы "нет, острая боль" нам ответили "ждите 40 минут, у нас запись" в этот момент в клинике не было ни души. Мы психоанализ и уехали в другую. По итогу - только в 4 клинике нам поставили рак! Сейчас просто ждём, когда котик сдастся, пока сильных болей нет.
Когда стали в интернете смотреть первые признаки, там были указаны все наши, это хромота, показатели печени АлАт и АсАт, щелочная фостфаза (занижена в 4 раза), и очень странно, что у "врачей" не возникло подозрений, так же им было сказано, что кот часто кашлеет, на что мне ответили - "это аллергия, у сфинксов такое бывает "
Про то что врач говорит сначала одну стоимость услуги а по факту на кассе она на 500-700р больше я вообще молчу.
Не клиника, а выкачка бабла, а вместо врачей менеджеры по продажам услуг.
Если бы они тогда поставили верный диагноз, то можно было бы побороться за жизнь нашего лучшего друга. Но увы...
9
3
December 8, 2021
Данной клинике я готова петь хвалебные оды долго, обошли много различных ветеринарок, жалею, что не обратилась ранее, Белова Дарья-врач молодая, очень дотошный осмотр , спасибо ей, грамотное лечение. И отдельное спасибо Главному врачу, который провёл операцию нашему коту на глазу. Кота пришлось оставить в стационаре, персонал очень заботлив. Советую данный филиал.
4
1
July 29, 2023
Представляете, написала негативный отзыв, так они отказалсь меня принимать.
3
July 4, 2021
Очень хорошая клиника. Всегда хожу в нее. Уже не раз убеждалась, что там работают настоящие профессионалы, по-настоящему любящие животных и беспокоящиеся за их судьбу.
3
March 20, 2024
Дорого и не смогли вылечить кошку
January 19, 2023
Очень доброжелательные девушки здесь работают
Попали с кошечкой к ветеринару Веронике ,замечательный специалист!
3
April 3, 2023
Хорошие специалисты своего дела. Доброе отношение к братьям нашим меньшим.
3
1
August 18, 2022
Персонал внимательный Выхаживали котика. Всё профессионально. Не каких услуг не на вызывали.
3
April 18, 2022
Мне нравится. Всегда помогают. Ответят внятно на всё вопросы,даже если переспрашиваю сто раз одно и то же.
К животным относятся с любовью.
2
2
May 18, 2022
Врачи на высоте! Обслуживание тоже.Есть место для парковки.Лижние услуги не навязывают, просто предлогами.Хорошая клиника.
July 2, 2020
Выражаю благодарность коллективу клиники Кот Матроскин и лично Тасойти Якобу Зелимовичу за свою собачку. Единственные кто нам помог и оказал помощь. Клиника отличная,коллектив вежливый и кваливицированный.
1
2
September 8, 2022
Хороший персонал и отличное грамотное обслуживание!
3