Хороший бассейн, но есть свои НО. Об этом детально и по порядку.
Ходим почти год, сложилось чёткое впечатление.
Из плюсов: хорошее расположение, наличие 2 раздевалок и душевых, хороший тренер и формат тренировок. Занимаемся в группе у Татьяны "мама и малыш". От тренера в восторге. Ни разу ребёнок не сказал, что на занятие не хочет. Интересная наполненность занятий, разные задания в игровой форме.
Из минусов: 1) молоденькая девочка-администратор. Прямо она мне не очень нравится. Есть ощущение, что для неё эта работа постольку-поскольку. Был неприятный инцидент: на занятие с ребёнком пришёл муж, я, с позволения тренера, снимала занятие на телефон "с берега". При мне наш тренер 2 раза(!) сказала, что папа с ребёнком переодеваются в раздевалке для девочек, поэтому всех женщин с детьми следующей группы отправлять в мужскую. Женщин с детьми из нашей группы тренер сама направила в мужскую. Мы пришли последние. Администратор послушала, не отрывая головы от своих дел, сказала ага и всё. После занятия пошла ребёнка помогать в душе сполоснуть и слышу из раздевалки женские голоса. А там целая толпа женщин!!! Эту ситуацию я бегом сама разрулила: мужу не давала выйти из душа, пока женщины не переоделись, женщинам зайти. Пошла разбираться с администратором что за ерунда. А она мне говорит, что мол Татьяна сказала не так. Я сама слышала как сказала Татьяна. Она к ней побежала уточнять. Никто даже не извинился. Как вы поняли, перебежать в другую раздевалку муж с ребёнком не могли, тк в другой раздевалке женщины из нашей группы.
Сегодня следующая ситуация: в нашу группу второе занятие приходит мужчина с ребёнком. Мы зашли почти вместе, администратор молчит. Я спрашиваю сама "мы сегодня в женскую раздевалку идём? " На что она мне отвечает "а вы чтт сами не видите? " Нет, я не вижу. Я не хочу догадываться и предполагать. Я хочу, чтобы администратор разговаривала.
В итоге нас было 3 мам с детьми в женской раздевалке из нашей группы, плюс 4 мам с детьми из следующей . Было очень неудобно!!! Тесно, женская меньше, мужской, душ работает один. А мужчина с ребёнком как барин в той. Хорошо бы решить эту ситуацию и в часы-пик разрешать мужчинам с детьми переодеваться в тренерский.
2) выходит из первого. Проблема с раздевалками, когда с ребёнком приходит мужчина и идёт группа за группой. Так бывает не всегда, но вот два раза на одно и то же попали и мне это не нравится.
3) душевых две, но в каждой работает по одному душу. Я стараюсь подгадывать, выходить на 5 мин раньше окончания занятий, чтобы не было толкучки, но она всё равно есть. Ещё нужно долго воду пропускать, чтобы пошла тёплая. А бывает, воду вообще не отрегулировать и она сама льётся то горячей то холодной. Приходится так держать душ, чтобы чувствовать пальцами какая вода и успеть оттянуть от ребёнка.
4) Почему-то администраторы и управляющие не подсказывают мамам о наличии шкафчиков и что свои сумки надо убирать туда. Три скамейки, на каждой из них стоит по сумке мам тех детей, что идут после нас. Они ушли в бассейн, а нам осталось пол скамейки, на которую можно только ребёнка посадить, свои вещи швырнуть на пол и стоя, ПОЛУСОГНУТОЙ переодеваться. Почему-то сумки свои убирают единицы, и то только после моей подсказки. Хотелось бы чтобы этим занялось руководство.
А также в самом начале у нас сложилась неприятная ситуация по вине администратора (но вроде другой), Из-за которой я и ходить больше не хотела. Но руководитель бассейна Юлия так грамотно решила этот вопрос, что у меня сложилось впечатление, что руководство любит свою работу. Теперь я очень прошу вас решить минусы, особенно связанные с администратором. Я слышала, что это дочка руководителей. Может поэтому у неё такое отношение к работе? Может стоит найти человека, который будет дорожить работой или поработать с действующим администратором, провести какую-то работу над ошибками, ибо клиентоориентированности недостаточно.
А, ещё после занятия администраторы дают девочке из нашей группы наклейки и мой сын тоже пару раз мне в ухо пел, что хочет, но нам наклейки не предлагали и даже не рассказывали. А раз нам про это не рассказывали, не вижу возможности заявлять "а нам где". Несколько непонятна ситуация. Наклейки всем полагаются или конкретному ребёнку? Если конкретному ребёнку, то почему и можно ли как-то тихонечко тогда давать, чтобы другим не хотелось.
Тем не менее, считаю, что для малышей это лучший бассейн в Колпино.
Отличный детский бассейн! Дочке очень нравится, просится ходить ещё и ещё! Во первых, удобное местоположение (в крупном ТЦ), пока ребенок занимается, можно сходить в магазин, кафе, банк, или по другим делам. Во вторых, уютная зона ожидания в самом бассейне, можно посидеть на диване, почитать или отдохнуть. В третьих, отличные тренеры, мы в этот бассейн ходим специально к своему любимому тренеру. В четвёртых, сам бассейн детям нравится, удобные яркие раздевалки, много игрушек (мячики и т д) используется при занятиях в воде. В пятых, после бассейна, пока ребёнок просохнет, можно посидеть почитать детские книжки, которые имеются в зоне ожидания. В общем, для детей это наверное самый интересный и привлекательный бассейн в Колпино! Рекомендуем!
Отличный бассейн! Всё чистенько -аккуратненько. Ребёнок ходит с удовольствием! Тренер Анастасия Максимовна научила плавать нас с нуля, и буквально через пару месяцев перешли в более старшую группу-не по возрасту. Да все тренера хорошие! Про пропускам и больничным идут на встречу, что очень приятно! Цена норм, к тому же есть скидки -акции всякие. Устраивают открытые уроки, интересно посмотреть). В общем хороший бассейн, спасибо коллективу бассейна за работу!
Очень хороший бассейн персонал хороший очень все красиво украшена раздевалка очень все чисто красиво персонал всегда подскажет и поможет
Советую там побывать
Замечательный бассейн! Очень хорошие, компетентные тренеры, ладят как с нормиками так и с особенными детьми! Моему сыну очень нравится! В самом бассейне чисто и уютно! Встречает вежливый администратор, который всегда поможет и подскажет!
Бассейн и тренеры отличные! Дочь с удовольствием уже третий год посещает занятия. Чисто,тепло, удобное расположение. Тренеры стараются найти подход даже к сложным детям ,всегда доброжелательны и отзывчивы.
Наша семья благодарна Юлии Геннадьевне и Максиму Юрьевичу за место, где наш ребенок с удовольствием проводит время тренировок. Вся команда Котиков отзывчива, профессиональна. Вам процветания, легкого трудового пути! Спасибо, что вы есть💙
Спасибо огромное всей нашей дружной тренерсой команде! А особенно Юлии Геннадьевне!!! Наши азы обучения плавания были в котиках,, спасибо за внимание и заботу к нашим детям!!!
Если хотите чтобы ребёнок научился плавать или перестал бояться воды, то вам сюда. Тренеры профессионалы, советую всем своим друзьям. Здесь научили плавать моего ребёнка за недолгих 3 месяца, а также детей моих друзей, которые боялись воды. Спасибо тренерам.
2 деток посещали бассейн Котики. Поосто в восторге. Старший боялся воды, т.к. до этого чуть не утонул в озере, помогли перебороть страх и научить плавать. Плавали у всех тренеров. Состав тренеров просто класс, все профессионалы. К каждому ребёнку свой подход. Дружная и непренужденная атмосфера.Мы очень довольны. Всем советуем отдавать деток именно в этот бассейн.
Обожаем этот бассейн! Самые лучшие тренера однозначно здесь! Роман Сергеевич, Юлия Геннадьевна, Максим Юрьевич! Спасибо им большое за дочку, она научилась плавать, не боится воды, ходим к ним уже 3 год, и теперь ещё отдали младшую грудничка на плавание к Татьяне😊 очень вежливые сотрудники, всегда идут на встречу, без проблем подыскивают место на замену занятия. Замечательный подход к родителям, всегда на связи. Вода в бассейне чистая, в раздевалке также всегда чистенько всё) Дочка ходит с огромным удовольствием)
Замечательный чистый бассейн, идеален, чтоб научиться плавать ребенку! Спасибо Юлии Геннадьевне, дочка ходит на занятия с удовольствием, всегда ждёт плавания и новых заданий.
Самый лучший бассейн!!!!!! Отличный тренерский состав! Юлия Геннадьевна и Максим Юрьевич профессионалы своего дела! Здесь учат ребенка доверять тренеру, преодолевать страхи и неуверенность, и конечно же научат плавать и успех ребёнка не заставит себя долго ждать. А ещё подарят вашему ребенку много-много любви, внимания и улыбок! Моя дочь с удовольствием ходит в бассейн! За маленький период времени она научилась плавать, ощущает себя "как рыбка в воде". После занятий выходит радостная, довольная и счастливая! Спасибо руководителям бассейна за организацию работы, удобная система записи, все чётко и понятно. Желаем вашему бассейну процветания и благополучия!!!
Замечательный бассейн! Ходили заниматься в течение года, в группу до 2-х лет. Тренер Татьяна найдет подход к каждому малышу и всем уделит внимание. Дочка после занятий в бассейне перестала бояться воды и брызг.
Бассейн, конечно маленький, но для деток, которые не умеют плавать самое то. Персонал вежливый, всегда идут на встречу если ребёнок заболел, то предлагают отплавать в другой день. Ребёнку ходить нравится, плавать ещё не научилась, но научилась нырять и надолго задерживать дыхание.
Добрый день! Хочу написать пару слов про бассейн,это место сделано с душой,с большой любовью-поэтому приходить в этот бассейн-одно удовольствие,очень уютно,приятно там находиться!
Мы знакомы с Юлией Геннадьевной давно,с первого занятия я влюбилась в способ подачи информации деткам,отработки и вообще ведение тренировки,с первого занятия было принято решение продолжать! Я еще помню задала вопрос-а у Вас авторская методика? Да,методика любви к детям и к своему делу😀
Потом к Юлии Геннадьевне пошла младшая,по состоянию здоровья-не смогли продолжать,но ребенок так был вовлечён,воодушевлен тренировками, пропал страх воды,ныряния, дочка постоянно вспоминает Юлию Геннадьевну и мы снова начинаем тренировки, считаем дни до начала! Спасибо!
Очень хочу оставить отзыв о бассейне. Но сначала о тренерском составе. Максим Юрьевич и Юлия Геннадьевна, лучшие в своей профессии. Тренера с большой буквы! Находят подход к каждому ребёнку и родителям. Доверила своего малышарика без сомнений. Начинали заниматься ещё в другой чаше. А потом вместе радовались открытию «морских котиков». Бассейн маленький, но в нем царит атмосфера заботы и поддержки, уютный и пропитанный любовью тренеров. И есть доля сожаления, что ребёнок уже вырос и наши занятия закончились. Но тот «фундамент, который возвели» Юлия Геннадьевна и Максим Юрьевич, стал отличным началом для дальнейшего спортивного развития ребёнка. Благодарю от всей души!
Как хорошо, что мы попали именно в этот бассейн! Сам бассейн не большой, но уютный, все необходимое есть- фены, туалет, шкафчики и прочее. Отзывчивый, приятный администратор, всегда отвечает на вопросы и всегда дружелюбно, как по телефону, так и при личном общении. Тренер Юлия Геннадьевна-это отдельная любовь. Профессионал своего дела, требовательная, позитивная, корректна в общении, как с родителем, так и с ребёнком. Ребёнок идёт на занятие с удовольствием! Научила дочку держаться на воде, плавать, а главное не бояться воды! Успели так же поплавать с Максимом Юрьевичем и Романом Сергеевичем-отличные тренеры, умеющие найти подход к ребёнку (пропущенное занятие можно отплавать, свободные окна размещают в телеграмм-чате, что очень удобно) Как бонус - после занятия ребёнку дают возможность выбрать наклейку и приклеить в свой блокнотик :)
Уникальные владельцы и замечательные тренера Юлия Геннадьевна и Максим Юрьевич! Всегда идут навстречу в плане посещения занятий, никогда не было такого, чтобы не пришли к компромиссу. Водили к ним сына в 2016 г., когда еще не существовал их бассейн. Страх глубины остался в далеком прошлом. Сын сейчас в 13-летнем возрасте прекрасно чувствует себя в воде, продолжая занятия в большом бассейне. С прошлого года водим и дочку. Выбор был очевиден, т к знаем, что результат будет и ребёнку нравится!
Ребенок с удовольствием ходит на занятия, каждый раз торопится поскорей прийти на следующее. Очень рада, что с ребенком работает Юлия Геннадьевна, замечательный педагог и тренер!
Спасибо большое руководителям бассейна, тренерам и персоналу. Моя внучка Дарина занималась с самого начала создания бассейна. Научилась не только плавать, но каждый раз посещая занятия, получала массу положительных эмоций!!! Праздники, которые были организованы Максимом Юрьевичем и Юлией Геннадьевной, сотрудниками бассейна всегда были продуманы до мелочей. Радость от полученных наклеек по итогу занятия тоже очень рпдует. Спасибо Вам. Удачи в дальнейшей деятельности! С нетерпением ждём занятий!
За этими тренерами можно смело идти в любой бассейн. Очень чуткий подход к деткам, научат с бережной заботой любого ребёнка, даже который боится воды, ну а тех которые не бояться, заинтересуют ещё больше и помогут достигнуть отличных результатов.
Ходим несколько лет, ребёнок научился нырять, держаться на воде, плавать на груди с спине, и перес ал боятся воды. Теперь летом на пляже мы в топе - хорошо плавает и не страшно за него. Очень профессиональные тренеры, рекомендую
Отличный бассейн! Чистый, в раздевалке тепло, вода 32 градуса.
Замечательные руководители!
Тренеры - мастера своего дело!
Спасибо за ваш труд, за подход к каждому ребенку и родителю!
Проходят открытые занятия, мероприятия, где наглядно можно увидеть достижения своего ребенка!
Группа АкваМалыш для малышей и их мам тоже очень радует, ребенок с удовольствием идёт, чувствует себя комфортно в воде и под водой!
Рекомендую всем!
Самый лучший бассейн для детей! Тренера- профессионалы своего дела! Они найдут подход к любому малышу! В бассейне соблюдаются все сан- эпид нормы! На новый год с детьми проводят костюмированный открытый урок с подарками, весной соревнования, с медалями и грамотами! В морских котиках дети окружены заботой и вниманием, но самое главное это результат!!!!! Рекомендую этот детский бассейн всем, кто хочет научитл своего ребенка плавать или небояться воды, а также для поддержки здоровья, в бассейне есть авторская программа " Здоровая спина" , которая очень помогает при сколиозе!
Вожу сюда дочь, а теперь и малыша-сыночка. Всегда бежим с радостью. Тренера настоящие профессионалы своего дела, очень внимательны к детям. Находят индивидуальный подход к каждому ребёнку. Администраторы всегда доброжелательны и вежливы, всегда помогут. Чисто и тепло. Лучший детский бассейн в Колпино.
Именно здесь за год ребёнок научился плавать и не бояться воды, от слова совсем! Начиная от мытья головы и заканчивая самостоятельным нырянием в реке, бассейне, озере! С тех пору воду обожает. К сожалению пришлось на какое то время прекратить занятия из-за проблем с ушами.
Руководители и персонал доброжедательны, общительный, профессиональны!
Бассейн не большой, площадь места ожидания и переодевалок тоже - но все компенсируется результатом и подходом!
Отличный персонал, грамотные тренеры.
Ребёнку подобрали тренера, он был без ума)
Да он не большой, но чистый, аккуратный и самое главное для них, это ваши дети, результаты, и здоровье)
Ходим больше года, дети научились плавать, а самое главное дети всегда выходят довольные с тренировки и идут на тренировки всегда с желанием. К детям отношение очень доброжелательное. Спасибо большое Юле Геннадьевне и Максиму Юрьевичу.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу бассейна "Морские Котики"! Мои дети занимаются уже 3 года. Тренера - настоящие профессионалы своего дела, вкладывают душу в свою работу, отзывчивые и требовательные! Дети с удовольствием посещают тренировки!
Самый лучший бассейн для малышей и детей постарше!!! Индивидуальный подход к каждому! Тренеры самые замечательные - чуткие, отзывчивые. Как хорошо, сто мы попали в вашу команду! С уважением, Ишмуратова Аня и Яна.
Тренера хорошие, бассейн тоже хороший, а вот раздевалки маленькие, с маленькими детьми если три человека уже не развернуться. Плюс душ в одной раздевалке не работает, точнее нет горячей воды.
Замечательное место, где научат плавать без страха и слез. Карекины Максим Юрьевич и Юлия Геннадьевна, умеют найти подход к ребенку. Сын всегда с нетерпением ждал следующей тренировки. Спасибо нашим любимым тренерам, за то, что ушел страх воды и умение так круто плавать!
Супер бассейн всё как надо.Персонал отличный много видов плавания,бассейн небольшой но и не маленький в бассейне фильтры поэтому грязи там нет и не будет. Всем советую.
Только у этих тренеров мои дети по-настоящему научились плавать!
Благодарю бесконечно!
И когда вижу, что мой большой 9-летний человек без страха уплывает в море на глубину, где не достаёт до дна и ныряет -это кайф.
Дети не боятся воды и уверенно себя в ней чувствуют!!! Спасибо тренерам за их труд и заботу!
Благодаря Юлии Геннадьевне и Максиму Юрьевичу ребёнок, который боялся воды до истерики, теперь плавает и ныряет! Настоящие профессионалы своего дела с большой душой и любовью к детям! Спасибо вам!!!
Как можно не любить этот бассейн, просто не понимаю. Сколько любви и заботы к детям. А на счёт руководства, моё мнение, что негативные отзывы ниже - это реально от наглеющих родителей,которые часто встречаются в последнее время. Иногда мне кажется, что руководство слишком лояльно к своим клиентам. Мой сын занимался плаванием с Ю. Г. и М. Ю. ещё до существования этого акваклуба, и их подход к моему ленивцу 😉 убеждает меня, что я отдала его в правильные руки. Спасибо им за это.
Отличный бассейн, замечательные тренера, отличное руководство, два года отходили просто за Ура!!!! К сожалению выросли и стало тесно в бассейне, но скоро приведем другую подрасстающую смену юных плавцов😜😜😜Успехов Вам. От Алисы огромный привет! 😘😘😘
Вода в бассейне грязная, это отвратительно 🤢 хамское общение с родителями со стороны руководства. Ни за что больше не приведу своего сына сюда. Тем более есть прекрасный бассейн совсем рядом 😏
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв ! И сказать огромное спасибо Максиму Юрьевичу, и Юлие Геннадьевне за их труд! И всей команде которые работаю для детей! Мой сын пришел не умеющий плааать, и даже держаться на воде! Он пришел после травмы! Его научили плавать! Всегда на связи, всегда обратная , есть обратная связь.Рекомендую "морских котиков"
Отвратительное место , ужасное отношение к детям и родителям . На тренировках бардак , по времени тренируют меньше , чем положено. Руководство не справляется со своими обязанностями .
Отличный бассейн, для юных пловцов. Опытный тренерский состав, очень радуют! Так держать.
2
Show business's response
Илина Понамарева
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Прекрасные тренеры, реабилитологи, Юлия и Максим! Спасибо за сына, ваши занятия помогли не только научить его плавать, но и укрепили здоровье, запустили речь и сделали его социально активным и радостным ребенком!