Всегда покупаем обувь в этом магазине.
В последний визит нам помогала консультант Айшат очень внимательный консультант. Весь персонал магазина играл и развлекал ребёнка.Малыш не хотел уходить из магазина даже после покупки... Безумно благодарна за такое отношение персонала к детям вы настоящие специалисты.Хороших продаж и отличного настроения.
Забронировала несколько пар обуви через сайт, дабы сэкономить время и не тратить его на выбор в магазине. Приехав на примерку, мне вынесли совершенно другие пары обуви, хотя номер заказа, как они утверждали был мой. Пришлось выбирать заново. Ладно. Далее выбрав одну пару обуви и оплатив ее, выходя из магазина понимаю, что в чеке стоимость больше, чем в моем заказе на сайте. Вернулась уточнить как так вышло. Оказалось, что в магазине у них они дороже и поэтому пробили их цену, а не по моему интернет-заказу! Персонал непрофессиональный, некомпетентный, хамоватый. Честно говоря в шоке, ведь сама обувь качественная и очень нравится, обуваемся с рождения в Котофее. Если бы не этот негативный человеческий фактор, сам магазин неплохой: ассортимент большой и выбор хороший.
Персонал отлично работает , Директор знает свою работу , магазин рекомендую!
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Качество обуви, к сожалению, испортилось. Приобрела две пары обуви для дочери. Через две недели на школьных туфлях отлетела брошка. На ботинках демисезонных через месяц стало облезать верхнее покрытие, через два месяца полностью облезло. Разочарование.
Посмотрела на сайте магазин, в котором есть нужная обувь, приехала из другого конца Москвы, а сотрудники отказались искать ее на складе, потому что у них там что-то завалено. Хотя очевидно было, что просто лень. Не запомнила имени консультанта, была 01.10.22
Когда впервые пришла, была очарована продавцом, на следующей неделе привезла детей на примерку, смена другая, отношение ужасное. Подсказать толком не смогли, стояли втроем болтали, попросила помочь- начали огрызаться. Мне, как человеку, который после работы потратил время на дорогу, привёз детей крайне неприятно было все это наблюдать. Приехала то я туда а совсем другом настроении. В итоге ничего не смогли купить и настроение испорчено.
Хочу поблагодарить консультанта Татьяну. Редко когда встретишь такой профессионализм, доброжелательность и заботу о покупателей.
Это очень подкупает и делает процесс покупки обуви ребенку не таким удручающим.
Спасибо )