Прочитал комментарий ниже и захотелось оставить свой, потому что со мной случилась совершенно противоположная ситуация. Был в командировке, купил ребенку яркие резиновые сапожки, а они не подошли. Позвонил в магазин, сказал что в вашем городе буду только через месяц, пригласили подойти в магазин по возращению, взять с собой стельку из обуви, в которой сейчас ходит ребёнок и подобрать что то на замену. В результате у нас теперь есть обувь по размеру, я такое нигде в другом магазине не встречал, чтобы поменяли когда срок вышел
Купила босоножки внучке и не угодала с размером, оказались маленькие. Следующий раз покупая кроссовки я поинтересовалась у продавца, могу ли я обменять басаножки, которые покупала давно,на размер больше. ответ был, что если есть чек и коробка, то я могу оформить возврат. На следующий день привезла босоножки с чеком, в коробке, неношенные, так как ребенок ещё не ходит . И услышала, от того же продавца, что возврат осуществляется только в течении 14 дней. То есть день назад, она же уверяла, что я могу вернуть товар. Продавец ввела меня в заблуждение, я потратила время, деньги на транспорт из за некомпетентности продавца.
1
Show business's response
Лотос
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Здравствуйте всем.Чудный магазин,отзывчивые продавцы.До этого был опыт с магазином на Автово,само отношение продавца не понравилось.Не охотно отвечала на вопросы,В магазине на Мурманском шоссе,даже подарили наклейки сыну и конфеты.Приехали выкупать ботинки,но они не подошли.Продавец Татьяна предложила рассмотреть другую.Сын остался доволен всем.В итоге купили те ботинки,которые предложила Татьяна.Очень удобные, тёплые.Спасибо ей огромное!
Наш любимый магазин переехал и стал большим и комфортным, ещё и верхняя одежда появилась.
Теперь стало удобнее примерять обувь и аксессуары.
У нас вся обувь на обоих детей куплена там😊
Дети любят приходить в Котофей, ведь там дарят подарки, конфеты и шарики.
А ещё спасибо большое за терпение продавцам!
Хороший магазин, большой выбор обуви, приятные отзывчивые сотрудники. Особая благодарность продавцу Наталье: все грамотно рассказала, помогла быстро подобрать обувь и шапку. Ребенок доволен, мы с женой довольны. Все супер! Спасибо, придем еще.
Очень любим этот магазин! Продавцы всегда помогут подобрать размер и определиться с выбором. Недавно были всей семьей в час пик закупались к школе и надо отдать должное продавцам, умудряются всем помочь, никого не оставить без внимания,нам ещё и расписание уроков подарили для моих школьников и фирменных конфет дали на кассе.
Любим этот магазин, выбор большой, большая часть обуви переходит по наследству к младшей, т.к. старшая аккуратно носит и качество обуви хорошее. Девочки в магазине приветливые и все подробно рассказывают.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 16 Local Expert
March 13, 2023
Хорошая детская обувь, в том числе на широкую стопу с высоким подъёмом
1
Show business's response
В
Виктория М.
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Продавцы не особо охотно помогают, общаются будто делая одолжение. При этом если вы приобретаете обувь они обязательно бегут на кассу отметить себе продажу.
У нас извечная проблема - у дочки очень узкая нога: не подходит ни одна открытая обувь. Если кроссовки и сапожки ещё можно как-то найти, то с летней обувью просто какая-то труба. В Меге есть Котофей, который мы обычно обходили стороной - нам казалось, что там-то уж точно не найдём модели на узкую ступню. Жена, наверное, от безысходности, завела меня в Котофей - это было похоже на утопающего, пытающегося схватиться за соломинку. Нам несказанно повезло наткнуться на чудесную Наталью продавца, которая нам показала все имеющиеся модели на узкую ножку. Мы выбрали 2 модели, одна из которых в нужном нам размере отсутствовала в магазине. Наша спасительница Наталья нашла по базе интересующую нас модель в нужном размере в другом магазине, который находился в Жемчужной Плазе. Предложили на выбор либо отложить там для нас эту пару обуви, либо привезти для нас в Мегу, правда, пришлось бы ждать 4 дня. Переться в Плазу было совсем не с руки, поэтому туфельки взяли сразу в Меге, а по сандаликам выбрали второй вариант - с доставкой. Уже в конце недели мы забрали долгожданные сандалики. Обувь села по ножке как влитая: и туфельки, и и сандали. Жена на радостях Наталье на следующий день коробку конфет подарила. В сухом остатке: ребёнок обут, а жена перестала нервничать, где искать подходящую обувь.
Люблю этот магазин. Всегда есть из чего выбрать, всегда помогут, цены приемлимые. Недавно делала дома уборку и поймала себя на мысли, что у сына вся обувь Котофей. И вся последняя обувка куплена в МЕГЕ )))
3
Show business's response
М
Мари
Level 8 Local Expert
October 26, 2021
Ужасные сотрудники, которые пытаются навязать своё и не слышат покупателя! Удивляются детской истерики, закатив глаза. Больше в данный магазин не ногой, тк из тебя ещё и дуру там выставляют, которая не может определить размер своему ребёнку…
3
1
Show business's response
И
Игорь
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Не дешёвая, но качественная обувь.
Show business's response
Маруся
Level 8 Local Expert
October 5, 2019
Очень качественная обувь этой фирмы. Носится по несколько сезонов (переходит по наследству от одной внучки к другой).
3
Show business's response
Артур
Level 30 Local Expert
August 30, 2020
Магазин хороший.
Ещё бы качество обуви поднять ...