kotofoto.ru
100 reviews
July 2, 2024
Хороший магазинчик, цены адекватные, даже чуть ниже рынка, достойное обслуживание, быстрая курьерская доставка. Звонок поступает заранее и согласовывается время. При невозможности получения посылки по ранее указанному адресу, курьер корректирует маршрут, что очень удобно, ведь бывают всякие ситуации. Сотрудники знающие, доброжелательные и ответственные. Рекомендую.
2
July 21, 2024
Покупал смартфон в подарок.
Покупкой остался доволен, по качеству товара нареканий нет, цена получилась на 2300 ниже чем в других магазинах.
Доставили даже раньше срока, который был указан при заказе на сайте.
Спасибо за хорошее отношение и обслуживание!
June 20, 2024
Отличный интернет магазин, рекомендую цена качество. Доброжелательные менеджеры . Быстрая поставка товара в пункт выдачи .
November 21, 2024
Качество товара оставляет желать лучшего, ощущение что торгуют б/у техникой. В рамках 14 дней товар не принимают. Не рекомендую данного продавца.
December 10, 2023
Странная политика ценообразования. Наклеить защитную пленку на часы стоит 790 руб. Пленку покупала у них пару месяцев назад. Лист пленки специальным аппаратом нарезается под нужный размер. Получается, что выкупаешь сразу 6 пленок для часов. Стоит это около 1000 руб. Сказала, что мне столько не надо. Ответили, что других вариантов нет, НО клеят в таком случаи они свою пленку бесплатно, достаточно предъявить чек. Вот пришла через пару месяцев клеить (к слову ламинирование/пленка продержалась ровно месяц и отклеилась) и с меня попросили 790 руб за клейку пленки. Что ж, сама больше не приду и никому не советую.
2
2
September 2, 2023
Всегда отличные цены, консультанты грамотные и доброжелательные. Все, что здесь покупали работает без нареканий.
1
May 20, 2023
Просто ужас! Имел несчастье заказать через них доставку лампы, так в день доставки её даже никто так и не отправлял, как выяснилось позже. Убил день на службу поддержки и переписку с продавцом в чате, чтоб хоть что то выяснить. Никто ничего не знает! Благодаря настойчивости отправили заказ и получил его на 2 дня позже! Кому такое нужно?! Сюрприз ждал при получении оплаченного товара, потребовали паспорт! А, где нибудь это было написано? У меня он был вместе с документами на машину, а то пришлось бы опять тащиться через весь город за паспортом. Не рекомендую делать через них заказы!
July 21, 2022
Это представительство, а попросту пункт выдачи интернет заказов данной сети - единственный в городе, при этом расположен далече от центра города. Персонал не слишком приветлив, доброжелателен. При получении заказа потребовали паспорт якобы для идентификации личности, хотя идентификаторов в наше время существует намного больше. Но они об этом видимо не слышали и слышать не хотят. Спасло то, что случайно с собой был паспорт. А то так бы и пошел домой за паспортом. В случае наличия вариантов порекомендовал бы выбрать другую торговую сеть
September 25, 2023
Отличный отдел, но парковка неудобная к торговому центру, частенько не припорковаться. Приходитьсяпарклваться за километр
1
August 7, 2022
Заказал смартфон через Яндекс.Маркет в этом магазине. Заказал у них, так как нигде больше не было и числился только у них. Заказал на всякий случай с оплатой при получении, к слову, оплатить у них можно только наличными. Ждал больше недели, магазин отрапортовал, что телефон у них, можно приехать и забрать. Собрался в выходной на другой конец города и узнал, после того, как назвал номер заказа, что заветного смартфона у них нет и всё, что они могут мне предложить это скидку на другой, который у них имеется в наличии. Понял, что доверять второй раз им бессмысленно и в спешке решил всё-таки заказать в другом месте. Не советую заказывать технику в данном магазине, так как заказав смартфон на круглую сумму только зря потратил время, а сам магазин не отчитывается о технических неполадках со своей стороны.
3
May 12, 2024
Очень хороший магазинчик и вежливые продавцы. Рекомендую.
July 2, 2023
прекрасный персонал. вот только местоположение неосень удачное для меня лично и вряд ли сюда ещё закажу, но тем кто рядом-рекоммендую
January 11, 2023
Забирала заказ отсюда, всё быстро и без проблем. Хотя, когда забирал муж заказ до этого, ему выдали не ту модель, (перепутали они там что-то), поэтому -1 звезда за логистику.
January 24, 2022
Ужасный магазин!!!!! Не связывайтесь, если не нужны проблемы!!!! Заказали телевизор Polarline42PL11TC SM (смарт ТВ) 13.01.22.Доставка 22.01.22.Привезли телевизор, внешне осмотрели, всё норм. Начала распаковывать, достала инструкцию и обнаружила, что это не смарт ТВ. Привезли такой же телевизор Polarline42PL11TC только без последних букв SM , которые и означают смарт ТВ. Следом же звоню на горячую линию, чтоб вернулся курьер и забрал телевизор, тк это другая совсем модель и без смарт ТВ он нам не нужен... И понеслось.... Они ничего сделать не могут, пишите обращение в отдел гарантии. Какой отдел гарантии, если товар совсем не тот, который мы заказывали???? Написала 22.01.22 обращение, которое, как мне сказали, рассмотрят в понедельник 24.01.22, тк в выходные они не работают... 24.01.22 до вечера мне никто не звонил, чтоб как то решить эту проблему.. Позвонила сама и получила ответ с езидной ухмылкой от сотрудника отдела гарантии, что типа сами виноваты, что не смотрели товар при получении, что ваше обращение будет рассмотрено через несколько дней в порядке очереди!!! Значит много таких обращений!!! Вот теперь стоит это чудо в кладовке и ждет, когда же его заберут обратно.... Но, видимо, замечательный магазин выжидает сроки возврата, чтоб ещё что то повесить на уши.... 10 дней ждали товар, теперь неизвестно сколько он у нас пролежит и Когда дождусь возврата денег неизвестно!!!
7
1
April 15, 2023
Всё хорошо, только долго ждать распечатку документов, физикам это наверное не помешает. Качество товара в норме. Очереди не было.
February 13, 2023
Персонал вежливый.
Не знала, что это интернет магазин, по названию думала, что здесь печать фотографий)
Буду изучать ассортимент.
4
August 25, 2022
купили телефон.через пару часов работы -умер, привезли обратно, сдали по гарантии, телефон осмотрели, направили в гарантийный сервис, спустя 14 дней выяснили что, какая то проблем в самом телефоне.
приехали, забрали деньги назад. никаких проблем.
1
December 19, 2021
Покупал смартфон Samsung Galaxy A03 Core 32 ГБ. После заказа на сайте смартфон доставили в пункт выдачи товара ровно через сутки. До этого пытался заказать этот же телефон в другом магазине с 5 декабря, но так и не дождался доставки товара.
Очень даль, что потерял столько времени, надо было сразу заказать в КотоФото. Буду и дальше здесь заказывать товары, чего и всем желаю.
3
February 15, 2022
1. Одностороннее аннулирование заказа со стороны магазина
2. Отказы предоставить замену товара по причине брака, при уже оформленном заказе.
3. Задержки при доставке.
4. Попытка отменить заказ по более низкой цене и "продать" тот же товар с новой наценкой 2000 рублей.
=============================================
Все это было в рамках одного заказа.
7
1
September 8, 2022
Заказывали ноутбук через Яндекс маркет. Забирали заказ в Kotofoto. Обслуживание хорошее. Ноутбук отлично работает, довольны покупкой. Единственное оплата только наличными, очень неудобно.
January 12, 2021
Очень удобный магазин, и для кухни себе заказала технику, и ребенку канцтoвары в сад собрала, всё домой привезли. Никаких лишних телодвижений). Все вовремя дoставляют, ни разу не было заказoв неполных - не забывали положить все необхoдимое. Спасибо вам, магазину 5 звезд!
3
1
December 28, 2020
Пoчти все незаменимые детские вещи пoкупала здесь: кoляску, манеж, крoватку. Мне очень нравятся цены дoступные, а еще дoствка без опoзданий. Уже настолько привыкла, что почти все тут пoкупаю сейчас, меня все устраивает.
3
January 6, 2022
Брал здесь товары самовывозом, приходят иногда с небольшим опозданием на день где то, .. Если товар не сложный, и вам он, по каким то причинам не подошёл, не понравился, то деньги возвращают быстро, в тот же день, при условии что товар сохранен вид и упаковка,
3
November 11, 2022
Отличный магазин! Несколько лет заказываю у них технику, лучшие цены и сервис!
2
October 31, 2021
Очень удобный магазин и цены на товары самые выгодные по сравнению в других магазинов электроники, если делать покупки - только здесь!!!
3
November 25, 2021
Нормально, удобно припарковаться, хоть и парковка не велика. На 1м этаже, не далеко от входа.
Посылка задержалась на день, позвонили трижды, извенились, правда коробочка не маленькая.
3
December 22, 2020
Слoмался на днях автoмобильный пылесос и пока искал новый наткнулся на этот магазин. Ценник тут меня, кoнечно, удивил. Я уже натыкался на такую марку и мoдель (Airline Cyclone Turbo VCA-03), но только стоила она на 700 рублей дoроже на другом сайте. Заказ оформил сразу же и о покупке не жалею, пылесос все свои функции выпoлняет хорошо. Благoдарю за отличный сервис!
3
2
December 18, 2020
В КотоФото заказываю пoдарки любимой. Если праздник серьезный, то смартфон, если незначительный, то какую-то мелочь вроде наушникoв или чего-то для кухни. Есть скидочки, дoставка не подводит, если нужно привезти заказ в определенный прoмежуток времени, все устраивaет
3
2
January 6, 2023
Быстро доставили во время новогоднего ажиотажа, без задержек. Молодцы!
2
January 4, 2021
Магазин просто незаменимый, нужно 100% такой держать в закладках, пoтому что любой товар здесь вам точно кoгда-то пригoдится. Я и себе часто тут покупаю что-нибудь, и в качестве пoдарка могу заглянуть выбрать гаджет, технику или еще что пoлезное. Цены отличные, всё в наличии, 10/10!
3
1
March 9, 2022
Сделал заказ через яндекс 3 марта! Позвонили 9 марта и сказали что заказ отменяют так как у поставщика нет. Продавцы воздуха, заморозили деньги на неделю! Очень безответственно и нагло
4
1
June 11, 2021
Дают гарантию на год, в итоге товар продержался месяц, естественно никакого возврата денег, плюсом хамло продавец, который переходит на личности! Свое название они оправдывают на 100 % покупаете кота в мешке, лучше переплатить небольшую разницу и купить в нормальном магазине, где бракованный товар обменивают.
5
3
July 14, 2024
Купил power bank 30000mAh. В целом норм
September 5, 2020
Приобрели отличную мороженницу Kitfort KT-1804 в этом интернет магазине.Сказать,что довольны- значит ничего не сказать!Сам по себе удобный сервис,хорошая скидка при покупке, очень вежливый и корректный персонал.Спасибо!Осваиваю приобретение,уже мороженое в процессе приготовления))Всем советую данный магазин!
5
1
December 31, 2020
Купили несколько недель назад игрушку в подарок на Новый год, Монстр Сизл, игрушка была упакована производителем в соответствии с описанием,поэтому в момент покупки ее не стали вскрывать (что бы не повредить сюрприз),но сегодня вручив ее ребёнку и открыв, обнаружила,что у игрушки треснут глаз! Брак! Очень расстроились(((
3
3
December 3, 2022
Доставка в срок. Всё норм. Персонал, два бородача😀, вежливые и грамотные.
October 24, 2020
Первый раз сделал заказ в этом магазине.
Заказал процессор Ryzen 7 2700 OEM. Ножки камня были ровными, но вот на крышку был наклеен штрихкод. Кассир оторвал наклейку не полностью и сказал, что все равно перед установкой в ПК будешь чистить. Так же были какие-то разводы на лицевой части процессора.
Ну собственно домой я уехал без заказанного проца. КотоФото, вот таким должен представать товар перед покупателем????
3
2
March 16, 2020
Начнем с того что сделал заказ на процессор память и видеокарту в один день, ок, через день звонит сотрудник магазина и говорит к сожалению данной видеокарты нет в наличии и говорит если хотите позвоните нам в отдел когда выберете другую и мы сделаем скидку в 300 рублей хотя уже в этот момент цены на видеокарты поднялись на 1000 рублей минимум, я офигеваю и говорю всего доброго и кладу трубку, все бы ничего только как в последующем оказывается через 2 дня она появляется в наличии только стоимостью на 4 тысячи дороже. Идем дальше, приезжаю я в общем на день позже указанного в доставке за процессором и оперативной памятью и мне говорят что оперативную память не привезли и привезут только через 4 дня при этом мне никто не звонил а продавец сказал что вам должны были позвонить недавно, звонок какой то был, но при попытке ответить тут же сбросили, перезвонив я попал на автоответчик. ТАК ВОТ, если вы дорожите своими нервами и временем, то не рекомендую покупать в данном магазине. Вот все номера заказов № smr69390, № smr69408, № smr69379.
5
3
December 30, 2021
Отзывчивый персонал,быстро реагирует на любые вопросы касаемо приобретаемого товара.
3
June 24, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал. От меня слишком далеко, но это был единственный вариант доставки.
November 14, 2023
Цены конкурентные
March 2, 2022
Сделал заказ. Они неделю молчали, потом звонят и просят отменить заказ. В смысл существования такого магазина я не понимаю
2
2
September 8, 2021
как то покупал смеситель, ждал товар не долго по интернет заказу, в магазине всё быстро купил без очередей, мне нравится
1
October 26, 2021
Заказывал у них смеситель на кухонную мойку и ТВ антенну. Точка небольшая. Основная проблема припарковаться.
3
February 18, 2021
Заказал картридж для принтера. Мало того что ждал 4 дня,так ещё и прислали не то что заказал. Что бы обменять езжайте в магазин, а кто за доставку деньги вернёт. Компания полный отстой.
1
November 24, 2019
"Магазин," под прикрытием на самом деле" не является тем, кем представляется. Банковской карточкой нет оплаты,!!! при покупке не заполняется ни гарантийный талон, (ни подписи, /не ставят / ни печати.)
всё лишь бы как. купил аппаратуру её не проверяют, ничем не помогают... не установить, не настроить, в общем не советую туда обращаться и думаю что тут скрываются от налогов, раз они не позволяют оплачивать картой чтобы это не входило в общую систему через налоговую службу
8
2
October 8, 2021
Магазин отличный. Цены на некоторые товары значительно дешевле чем у конкурентов!
1
July 10, 2021
Насчет скидок- нормальный магазин, с широким ассортиментом цифровых товаров
1
September 13, 2021
Вчера купил самсунг А22 , все устраивает цена за 14638 рубля. магазин нравится. илья
1
June 6, 2021
Хороший магазин: всё чётко и быстро, цены ниже, чем у других, при этом качество не страдает.
2
1