Koton
77 reviews
October 28
Сегодня была в Галерее, магазин Koton. К сожалению не люблю писать плохие отзывы, но придется. Решила купить себе пальто, выбрала подходящую для себя модель, но мне её не продали. Видите ли у них QR код не читается. Попросили меня подождать, я ждала, но в итоге всё равно мне сказали, что они продать это пальто не могут. Я конечно расстроилась. А продавщица даже не извинилась за техническую неполадку. К моему большому сожалению про магазин ничего хорошего сказать не могу.
February 29
Мне понравился, девушка помогла подобрать джинсы, очень довольна. Большой выбор одежды на каждый день) советую!
Футболок море с отличными принтами и без) Придем ещё.
October 23
Сегодня заходили за покупкой, у кассы Голышева Мария Александровна не желает даже здороваться с клиентами.Два раза поздоровались, она игнорировала нас, получается рассовая дискриминация присутствуется в этом магазине!
July 25
Магазин красивый, одежда качественная — тут ничего плохого сказать не могу
Было бы славно если бы девушка на кассе поздоровалась (в ответ), прощалась, говорила бы стоимость — не прошу распинаться, но это вроде бы база.
1
October 3, 2023
Отличная одежда. Качество хорошее, скидки прямо порадовали. Покупал себе джинсы, футболку, дочке футболку, всё отлично, стирку выдержали, не полиняло ничего. Буду в ТРЦ Лето, зайду ещё раз обязательно!
1
February 29
Интересный магазин по соотношению цена, качество, наполнение модельного ряда. Персонал ненавязчивый.
October 8
Турецкие вещи. Но цена не соответствует качеству. В онлайн магазинах те же вещи гораздо дешевле.
March 24
Часто тут бываю, хорошие цены, большой выбор, одежда качественная, персонал шамло 🤓
March 19, 2023
Как вижу, у многих есть проблемы с сотрудниками магазина, возможно и с самим магазином тоже, раз никто не реагирует на жалобы.
Посетила сегодня 19.03.23, понравился пиджак на манекене, после поиска этого пиджака- нашелся только один 38 размера, а мне нужен был 36, так как померила такой же, только другого цвета.
Итог- попросила снять 36 размер с манекена ( никогда не было проблем в других магазинах с этим), на что и сотрудник и менеджер сказали, что сделать этого не могут, так как их оштрафуют, если они возьмут товар с витрины. На мое предложение продать мне пиджак 36 размера и сразу надеть на него 38р- был категорический отказ.
Интересно, «штраф» за продажу товара на витрине больше, чем за продажу самого товара? Ведь я сразу собиралась идти на кассу с ним, а не просто «примерить». Какой смысл иметь товар на витрине, если его невозможно купить?
Ах, да, было предложение дождаться закрытия магазина и купить, вот только в магазин ходят не только жители спб.
7
5
July 11, 2023
Оформляла возврат платья. Сначала выяснилось, что это может сделать только один менеджер, которого долго ждать. Дождалась. Дальше начался цирк в стиле «вас много, я одна». Менеджер цокала языком, закатывала глаза, по-хамски разговаривала. Осматривала платье минут 7 вдоль и поперёк (ничего не нашла, тк я правда его не носила, только аккуратно померила дома). Цокала и хмыкала она так, как-будто из своего кармана деньги мне будет возвращать. А дальше ВНИМАНИЕ! Она начала обнюхивать платье носом. Обнюхала всё, но ничего не нанюхала тк оно было в идеальном состоянии. Вздохнула, злобно фыркнула и оформила возврат.
4
1
May 21, 2023
Магазин хороший , приятные цены и скидки, НО. примерочные это трешак. Я не знаю, возможно попала не в тот день ( вечер субботы ), но столько пыли я не видела никогда в примерочных. Мне , как аллергику , было очень не круто чихать и мерить прикольную одежду по прикольным ценам... Поставила сумку на пол- все в пыли, подняла и отряхнула - пыль летает и начинается апчи... Более чем уверенна, что многие обращают на это внимание ...
3
November 12, 2023
Очень нравится этот магазин, как по качеству и выбору, так и по ценам. Единственное, в мой последний визит, в раздевалках было грязно, не было ни ковриков, ни стульев, ни лопатки для обуви. В остальном всё отлично.
1
June 20, 2023
Ужасный персонал. Ходят с рожами как будто полные штаны. На просьбу о помощи просто развели руками. Кассир Анна скрутила покупки так, что в пакет еле поместились. Сотрудник зала Наталья скорчила лицо что поступила просьба о помощи в нахождение товара в магазине, ответив где-то в зале. Ищите сами. Как вообще такой персонал нанимают. Сам работаю в сфере продаж уже 15 лет, поэтому не понимаю такого ужасного отношения к покупателю!!!!
Прикрепляю фото в том числе с номером смены и даты покупки
6
July 16, 2023
Отличный могазин, всегда качественные товары, приемлимые цены. Большой ассортимент. Рекомендую.
1
August 3, 2023
такого неприветливого персонала я давно не встречала! разве так сложно сказать банальное "здравствуйте"? униформы определенной как таковой нет, (только футболки в полоску, да и то похоже работникам ее не выдают, у каждого полоска разная) а после вопроса "Вы здесь работаете" персонал выпучивает глаза и молчит??? прошу прощения, что?
а примерочные... господи, тихий ужас! никаких ковриров и стульев, чувствуешь себя как на рынке. не рекомендую.
5
December 22, 2023
Мне нравится этот магазин, всегда найдется что-то интересное, вот только не всегда по карману, а так рекомендую даже очень
October 20, 2023
Одежда среднего качества (нитки лезут по швам, модели и цвета разнообразны), однако, поведение персонала является абсолютно недопустимым. Менеджер, которая занимается оформлением возврата, заставила ждать ее более 10 минут и вела себя крайне хамски (закатывала глаза, цокала и разговаривала сквозь зубы, не поприветствовала, не попрощалась)
1
March 27, 2023
Сегодня была в магазине в Охта-молле, удивили примерочные. Работала только одна примерочная - остальные были почему-то закрыты, и в ней было очень грязно, пыль скаталась клубами, и ни ковриков, ни полок, ни пуфиков, только несколько крючков, на которые хочешь вещи для примерки вешай, хочешь свои. В общем, находиться в ней и что-то примерять очень неприятно. А если у человека астма, то и опасно для здоровья! На мой вопрос, почему так грязно в примерочных, мне ответили, что убирают с утра, а днем посетители опять грязь наносят, а убрать некому. Вот не верю, чтобы за полдня столько грязи и пыли клубами могли нанести! По виду так там вообще со дня открытия магазина не убирали. Это очень портит впечатление - как будто покупателей вообще не уважают и почитают за свиней. А по мне так владельцы магазина сами себя не уважают, раз допускают такое в своих магазинах. Больше не пойду туда, есть и другие с подобным ассортиментом и чистыми примерочными.
1
July 7, 2023
Хороший фирменный магазин известной турецкой марки , недорогие вещи неплохого качества на каждый день.
August 10, 2023
Открыла для себя этот магазин и его товары. Многое понравилось. Цены умеренные. Но такая махровая пыль в примерочных!!! Ад для аллергика!
2
May 11
Большой ассортимент, чисто, удобное расположение
May 9, 2023
Ассортимент товаров сильно упростился в последние годы. Качество не на высоте.
Практически в 9 случаях из 10 ухожу без покупки. Руководству магазина и компании в целом имеет смысл пересмотреть концепцию закупок и создания товаров
2
February 20, 2023
Выбор достаточный, но всё же ограничено количеством моделей. Качество среднее и более высокое,что то для дома и на выход всегда можно найти.
June 27, 2023
Отличный магазин по отличным ценам!
Но... надо долго ходить и искать что-то стоящее, вещи здесь качественные, и хорошие!
July 23, 2023
Очень качественная одежда. Часто устраивают распродажи. Можно найти одежду на любой вкус
1
March 11
Неплохой магазин одежды, с вполне доступными ценами.
March 2, 2023
Обожаю этот магазин, соотношение цена-качество хорошее. Выбор хоть и не велик, но всегда нахожу все что нужно
August 11, 2023
Очень сильно испортился магазин за последнее время. Раньше покупала там базовые вещи, теперь больше похоже на рынок со складом вещей и очень странными коллекциями
1
April 14, 2022
Недавно была в этом магазине , очень понравился . Хорошие и качественные вещи по приятным ценам. Сотрудники приятные. Милая девушка Яна помогла с выбором ). Обращайтесь к ней
1
April 29, 2023
Большой магазин известной компании в торговом центре "Галерея", что у Московского вокзала Санкт-Петербурга.
January 15, 2023
Неплохой магазин, можно найти классные вещи за относительно не большие деньги. Купил по акции джинсы, всего за 1500 р.
1
September 15, 2023
Любимый магазин моей жены! По приезде в город всегда его посещаем! Хорошее соотношение цены и качества, большой выбор одежды!
October 22, 2023
Отвратительный магазин, в примерочных нет ни ковриков ни стульев, ужас какой-то, персонал неприветливый, как будто делают все не желая
4
September 8
Душно, дышать нечем. Невозможно тут находиться
November 16, 2022
Хороший магазин с демократичными ценами. Дочери набрали себе джемперов и брюки. Очень симпатичные вещицы
June 3, 2023
Администратора на месте нет, очередь на 20 мин что б узнать что возврат делает только администратор который гуляет по Галерее, и сказали ждать ещё 20 минут.
1
May 28, 2023
Большой выбор летних вещей, приятные цены, удивил ассортимент футболок)
2
February 6
Большой выбор, качество джинс хорошее.
February 27, 2023
Дочь купила джинсы, подошли, пока ждала её с примерки думала умру от жары и с моими больными коленями стоять полчаса было нереально трудно, даже перед входом в магазин нет лавок чтобы присесть, крайне не удобно
August 9, 2023
В Галерее отвратительный персонал,собираются у примерочной продавцы-консультанты по несколько человек ,громко ржут,смехом сложно назвать,обсуждают громко кого-то,в том числе и покупателей.Работодателям нужно явно подбирать осмотрительней персонал.А то непонятно откуда таких взяли .Впечатление,что из клиники какой-то.Примерочные грязные все,продавцы неопрятные также.Посетила трк "Галерею" 08.08.2023
2
February 22
Я просто обожаю этот магазин, пол гардероба точно оттуда!
January 7
В примерочные страшно зайти! Зачем вы отзыв отклоняете, если это правда
2
June 20, 2022
Хороший магазин для приобретения джинсов и футболок из качественного хлопка. К сожалению, ассортимент с каждым годом становится хуже.
3
March 31, 2022
Магазин самого низкого уровня: Охранник пытался обыскать детскую коляску :( показывать коляску, разумеется, отказалась, но такого не позволяют себе даже работники сетевых продуктовых магазинов в посёлке в Ленинградской области, а тут центр города и такое….
1
3
November 24, 2022
Есть выбор. Ценники бы чуть пониже. И открыть дополнительные примерные - приходится ждать с одеждой а руках пока кабинки освободятся
December 6, 2022
Отличное расположение, хороший выбор, отзывчивый персонал
September 26, 2021
Ужасное отношение в магазине КОТОН в Галерее .
Менеджер Светлана ужасный , не компетентный работник ! Пришла в магазин , что бы вернуть платье , стала заявлять что платье ношеное , так как платье пахнет духами. (Купила вчера - возвращаю сегодня ) . Нет не единого доказательства , что платье одевали !!!
Сразу же поехала в другой магазин , без слов за минуту вернули .
В целом магазин КОТОН интересный , есть что выбрать . Но сотрудники , портят всю репутацию . 🤦🏽♀️
Книгу жалоб не предоставили -я в шоке ! Уволить нужно эту Светлану .
16
3
June 21, 2022
Отвратительное обслуживание, консультанты могли бы сделать лица попроще. Многие товары с браком, и когда говоришь про брак у вещей сотрудники отвечают “не наше дело»
2
October 11, 2023
Качество очень спорное. Выкладка всегда (мягко) небрежная.
4
January 24
Отличный выбор джинсов