Koton
46 reviews
August 27, 2024
Сегодня 27.08.24г. Покупал одежду детям сыну он большой 14лет.ни чего не понравилось,но доченька 13 лет много всего качественного и классного нашли,с хорошим настроением идём на кассу а там -слишком молодая/вредная/ни культурная/с пронзительными взглядоми продавец Наталия ИСПОРТИЛА ВСЁ НАСТРОЕНИЕ,ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ,МЫ ИДЁМ К ВАМ ЗА НАСТРОЕНИЕМ А НЕ НА ОБОРОТ!!!
1
1
October 1, 2024
Была 29.09 в 5 вечера. Взяла комплект брюки и кофта за 1499 на ценнике, на кассе оказалось, что кофта стоит 2 тысячи, попросила пробить по цене на ценнике (имею полное право, статья 14.7 195-Ф3), на что кассир ответила, что была переоценка, кофту кто-то носил в руках, и так далее… Зачем мне это рассказывать, меня мало волнуют внутренние процессы работы персонала. Что все остальные кофты по 2 тысячи, поэтому и эту кофту я должна покупать за 2 тысячи… Сфотографировать ценник не дала, бейджик отвернула, попросила ее представиться, ответа не последовало, продавец хамка, даже не извинилась. Была с мужем, и времени на вызов администратора не было, но настроение испортили. Надеюсь найдется более требовательный покупатель, который объяснит вам законы))
1
November 8, 2024
выбор просто огромный, по любому без покупки не уйти))
только вот развешаны вещи как-то странно по магазину, не очень удобно.
со скидками повесить отдельно, ни чего же сложного, новую колл отдельно, как-то такое.
1
September 21, 2024
Стою на кассе более 50 минут, не могут пробить джинсы. Говорят, просто ждите....50 минут!!!!!. Добавлю отзыв, кассир сказала, что обычно 10-15 минут делают, жду уже час и говорит- может вообще не получится продать,проще отказаться..... "Котон" просмотрите свои отзывы за последнее время- пора что то с этим делать!!!
March 6, 2024
Раньше часто заглядывала за приятными по качеству блузками и свитерами, но больше не зайду, точно. Хамство работниц просто ужасное, девушка возле кассы на элементарный вопрос, можно ли поставить тяжёлую сумку около кассы, чтобы по залу не тащить, отреагировала в агрессивной манере, а после того, как ей указали на то, что возможно, ей стоило бы реагировать чуть мягче, начала также агрессивно утверждать, что я не умею принимать отказы. Это нормально, если ставить посторонние сумки нельзя (хотя, в некоторых магазинах это предусмотрено и это довольно удобно), это нормально, если мне на это укажут. Но как насчёт того, чтобы при этом использовать такие слова, как "здравствуйте", "к сожалению нельзя" "ничем не можем помочь".
Я прихожу и проявляют элементарную вежливость, в надежде, что люди на работе будут поступать также. Очевидно, это не про этот магазин.
2
2
December 29, 2023
Здравствуйте, посетила данный магазин 28.12.23г.
Что хотелось бы сказать? Что администрация данного магазина- никакущая.
На манекене понравились брюки мужские, уточнила у девушки консультанта есть ли такой же размер в зале- ответ был отрицательный.
Я попросила снять брюки с манекена, на что мне было сказано «нельзя, нас штрафуют»
Извините, что?!
Это был не витринный образец, вещи на манекене были с ценниками. То есть, почему я не могу купить?
Девушка ответила, что такие правила магазина.
Я попросила показать мне эти правила, отвести к администратору (потому что я понимаю, что консультанты должны консультировать, а не рассказывать правила)
И! Меня подвели к каким-то кабинетам и девушка консультант выступала посредником между мной и администратором.
Бегала из кабинета ко мне, как минимум 2 раза.
По итогу, девушка консультант с дрожащим голосом отвечала «девушка, это правила озмола, если мы снимем вещь, то нас оштрафуют, обращайтесь в администрацию озмола»
Не понимаю, в чем сложность снять брюки и надеть на манекен другие?
Правила магазина мне так и не показали.
Ужасное отношения администратора к своим подчиненным и клиентам. Зачем отправлять консультантов общаться с клиентами по административным вопросам?
1
7
August 16, 2022
Хороший и дешёвый магазин, один из немногих сетевых в условиях санкций.
Удобные переодевалки, приветливый персонал. Из минусов тусклость освещения в некоторых точках магазина. В остальном все отлично
3
February 9, 2023
Без h&m и zara это прям спасение, много яркой необычной одежды, регулярные акции, персонал вежливый, из последнего платье шикарное и качество супер
2
December 20, 2023
Магазин классный, отличный ассортимент. Но вот персонал просто ужас, кассиры хамят, позволяют себе больше чем положено. О дисциплине и субординации вообще не слышали!
1
May 17, 2024
Отличный магазин, выбор ассортимента суперский.
3
May 31, 2022
Были 30.05.22 в 8 вечера. Отвратительное обслуживание от зала до кассы, злой равнодушный персонал.Попросили девушку помочь(которая развешивала одежду) с коорденировать где можно найти определённые джинсы на размер больше, на что был ответ "возможно закончились", -но они без скидки были, на что мне ответили"ну и что новые коллекции тоже заканчиваются" вобщем мы пошли и сами нашли нужный размер. Но самое не приятное ждало нас на кассе, кассир "Александра" Жуткая женщина попросили отложить вещи на кассе что бы еще можно было походить повыбирать в вашем магазине вещи, на что был ответ мы ни чего не окладываем, окей пробивайте, потом ей не понравилось что мы положили ей вещи нитуда
и что принисли одежду с вешалками, в грубой форме ответ"вследующий раз оставляйте вешалки в примерочной"(следующего раза не будет)на что был ответ "что за условия вы нам тут ставите" ей не понравился ответ и она продолжала хамить "типа вы че тут домой ко мне пришли.... и понеслось....."в общем жуткое общение и не понятное отношение к покупателям. Хотелось бы обратить внимание Выше-стоящго руководства при выборе персонала на отзывчивость и вежливость. Я знаю что ни чего не изменится от моего комментария, но настроение испортили, поэтому в эту сеть больше ходить не будем.
5
1
March 10, 2024
10 марта 2024 посетил магазин,продавец-консультант девушка "в теле" ,вообще ни разу не вежливая с покупателями
2
1
March 1, 2024
Классный магазин большой выбор вещей для всей семьи
November 19, 2022
Товар в широком ассортименте всегда, можно выбрать по вкусу и по бюджету, часто проводят акции, персонал не навязчивый.
3
December 7, 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров и размеров. Внимательны продавцы, всегда готовы вам помочь
3
August 9, 2022
Отличный магазин. Пятнадцатилетней дочке здорово относили гардероб, большой выбор качественных ярких футболок, джинс.
2
August 13, 2022
Большой выбор футболок,очень низкие цены,хорошее качество,приятные чистые примерочные,магазин очень хороший
2
July 19, 2021
Большой просторный магазин. Можно найти одежду для всей семьи. Вещи в основном качественные, производство Турции. Цены умеренные. Часто бывают акции.
January 30, 2023
Магазин🔥хорошее качество, если попадаю в ОзМолл сразу бегу в котон что бы что то новенькое прикупить.
2
August 7, 2022
Товары этого магазина по цене соответствуют качеству. Нормально, большой выбор, хорошие скидки
3
June 23, 2022
Крутой магазин большой выбор качественные вещи рекомендую всем очень понравилось
3
August 16, 2022
Большой магазин, есть мужская, женская и детская одежда на любой вкус. Часты скидки.
3
July 15, 2023
Нет очередей.Приятный шоппинг для всей семьи.
3
July 23, 2023
За неимением лучшего и это сойдёт… Да нормальный шмот, если без понтов.
January 18, 2022
любимый магазин: прекрасное соотношение цена-качество, шопимся в распродажи практически всегда))
1
1
August 19, 2023
Ужасный магазин,ценник на товаре один,на кассе цена другая,персонал хамит,
2
2
July 18, 2022
очень крутые, красивые вещи, из за скидок магазин просто идеален
2
October 31, 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор, даже сейчас)
3
December 18, 2022
Все супер, магазин топ, цены адекватные
3
November 24, 2023
Одежда низкого качества.
1
2
May 9, 2023
Хорошее турецкое качество
July 1, 2022
Хороший магазинчик с доступными ценами
3
January 12, 2023
Магазин отказывает в возврате вещей без паспорта.
1
1
April 17, 2023
Качество одежды,не очень...
1
1
September 20, 2019
Кассиров нужно отправить на стажировку в h&m
Не объясняют условий акции, говорят возьмите ещё носки, они будут по акции, после оказывается что это были носки из новой коллекции и пробиваются все. Пытались сделать возврат, но до менеджера не дозвониться, ждали полчаса у кассы, но на 8 месяце беременности это не просто.
Настроение испортили
На два чека получилось переплаты с тыщу рублей.
3
1
August 28, 2023
Адекватные цены.хороший персонал
April 18, 2023
Турки молодцы
3
July 29, 2022
Хороший доступный магазин
November 30, 2019
Ужасное общение со стороны администратора!!!! Такой хамке только на рынке торговать!!! А если не может найти общий язык с клиентом, то тогда этому человеку нужно работать там, где не пришлось бы общаться с людьми
3
1
September 7, 2022
Не всё есть размеры.
2
July 10, 2023
Отличный
1
June 27, 2022
Огромный выбор
2
July 12, 2022
Хорошие вещи
2
February 21, 2020
Хорошие вещи и для детей и для взрослых. Качество на равне с hm.
2
March 3, 2020
Не удавалось ни разу там ничего купить, муж берет джинсы. Бывают хорошие акции, качество не очень
November 22, 2019
Много хороших вещей которые можно купить по скидке.
2