Koton
Directions
Kozya Sloboda
2.35 km
Musina Street
490 m
8 reviews
April 22
ужасная сотрудница Анна, нахамила мне и моей маме! Хотели оплатить наличкой, сказали что нужно найти сначала 300 рублей, отдали, потом попросила 7 рублей, отдали, потом оказалось что нет размена (?!) сказали ждать 10 минут, чтобы снять деньги с банкомата. Мы уже уставшие начали спрашивать почему у них нет сдачи в кассе, на вопрос почему, сотрудница Анна ответила, что «ничего делать не могу, тоже не понимаю этого прикола», на вопрос что за «прикол» ничего не ответили. Позде попросили принести книгу жалоб, начали разъяснять ситуацию директору, объясняя и показывая на данного сотрудника на что она начала кричать и говорить, чтобы на неё не показывали пальцем, не говорили с ней, потом прозвучали громкие маты (что вообще не укладывалось в голове), сказала, что уже устала каждый день мол так и так, Позже директор извинилась от лица компании и предоставила книгу жалоб.
Надеюсь в дальнейшем сотрудницу Анну оштрафуют, либо предпримут какие-то меры. Было ужасно, не придём больше.
December 25, 2024
Пыталась приобрести детские брюки. Дала продавцу 5000 купюру. Спрашивает,нужен ли мне пакет(внимание,21 век на дворе, я не в Пятерочку за хлебом забежала,это огромный ТЦ в городе миллионнике,и немаленький магазин одежды),во всех нормальных магазинах его выдают бесплатно. Но это ничего, я готова была заплатить,она попросила 1014 рублей ровно. В итоге просто сказала,что у нее нет сдачи. Ушла без покупки. Никто не предпринял попытку найти размену или что-то предложить. Клиентоориентированность на нуле
5
December 22, 2024
Покупала футблоку. Оставила шапку в магазине в пятницу вечером. Охраник магазина нашёл шапку и передал шапку на кассу. Вернулась в воскресение. Шапку продавцы просто выкинули. Ну и дела. Настроение нулевое. Не рекомендую магазин.
4