Kotopes34
41 reviews
September 14, 2023
Гуляли в центре и чисто случайно зашли в этот магазин, чтобы прикупить гостинец кошке. Замечательный отдел, много выбора и очень приятный продавец! Рекомендую данный магазин! 👍
April 6, 2023
Добрый вечер. Отличный отдел с множеством товаров для своих питомцев. Огромный ассортимент кормов. Отличная девушка Екатерина продавец. Очень вежливая,приветлевая, всегда посоветует и подскажет. Всем советую этот отдел.
1
November 16, 2023
Замечательный магазин для животных, хороший выбор товаров, адекватные цены. Есть еда, одежда, игрушки и многое другое. Рекомендую!
February 18, 2023
Доброго дня. Поставила одну звезду лишь потому, чтобы написать отзыв о «прекрасном» магазине. Скудный выбор товаров и плюс отвратительное обслуживание. Я очень хорошо знаю сферу продаж и самое неприятное в ней, когда люди возвращают товар. Продавцы на дух не переносят возвраты, но в жизни так бывает и от этого никуда не денешься. Ситуации бывают разные и люди тоже. К сожалению, в этом магазине не понимают всего вышеперечисленного. Так вот, как-то раз пришлось обратиться в этот магазин, но купленный товар оказался бракованным и естественно пришлось вернуть. Прошло время и сложились обстоятельства так, что вновь пришлось обратиться в этот магазин. Тут начинается самое интересное. Приобретённый товар пришлось вернуть по определённым причинам, но продавец начала мутить воду и рассказывать сказки про код на чеке, давить на жалость, читать нотации о человечности. На минуточку, к сотруднику было вежливое отношение. Все попытки продавца не принимать товар не увенчались успехом. Тогда женщина поставила ультиматум, якобы она примет товар, но в следующий раз обслуживать не будет. С какой это стати? С момента покупки прошло пару часов, товаром личной гигиены не является, упаковка нераспечатанная и с ценником. По закону о правах потребителей имеется полное право вернуть без чека. К тому же, доказательство о покупки в этом магазине есть в виде отображенной операции в мобильном приложении банка. Человек может хоть десять раз на дню покупать в вашем магазине и возвращать. Категорически запрещается говорить об отказе в обслуживании и т.д. Конечно есть определённый ряд причин по которым продавец имеет право отказать, но эти причины нужно знать и применять правильно. В итоге, товар был возвращён и без нужного кода. Было потрачено лишь время и нервы. Ну ладно, ничего страшного. Я помогу вашему магазину стать лучше. Ждите проверку от Роспотребнадзора и реакцию на письмо руководителю. Нужно понимать, что перед вами может стоять кто угодно и судить по лицу, одёжки - ГЛУПО! Больше ни шагу в этот гнилой магазин.
1
4
March 24, 2023
Хороший магазин, беру корм для кошки и всякую мелочь для мышей. Почитал негативные отзывы, ибо у всех организаций таковые есть, большинство из отзывов забавные. Были случаи, когда возвращал корм, от которого отказывалась кошка, и ни разу не было случаев описанных malvinka69bysinka. Может быть всё зависит от адекватности покупателя ;-)
2
January 12, 2022
Отличный магазин! Большой ассортимент и вежливые продавцы, которые всегда помогут. Полгода назад долго искала небольшие керамические миски для крыс, нашла лишь на озоне и вайлдберриз, но там цена была довольно большая. Обошла 3-4 больших зоомагазина и ничего подходящего не нашла. Потом вспомнила про маленький отдел котопес в радеже, особо не надеялась что-либо найти, т.к. даже в больших магазинах не было. Но магазин меня приятно удивил! Нашла там замечательные мисочки, которые как раз мне понравились на вайлдберриз, в два раза дешевле. Приятная и вежливая продавец все подсказала. Недавно появился мальчик крыс, снова пошла искать миски, уже знала куда идти. Причем в первый раз, когда там покупала, мне приглянулась ещё одна мисочка в виде сердечка, и в этот раз очень хотела именно её найти. Снова нашла на вайлдберриз за 272₽, и мисочку арбуз для прикорма за 372₽. К сожалению отдел в радеже закрылся и я пошла в другой отдел в киндер молл. Там нашла две именно эти мисочки, которые хотела, причем стоили они 230₽ и 190₽. Сэконимила 224₽. Я очень рада и крыски тоже😊❤
Фото мисочек прилагаю⬇
4
May 29, 2023
Сегодня, первый раз пришла посмотреть , что есть в магазине необходимое для щеночка всё очень понравилось! 🥰🥰🥰🥰🥰обязательно приду ещё раз чтобы докупить ещё необходимое для щеночка
1
October 15, 2023
Магазин супер. Катюша умничка, всё расскажет всё покажет, посоветует. Ходила, хожу и буду ходить в этот магазин и всем советую.
1
February 28, 2022
Чисто случайно нашла данный магазин и была приятно удивлена всему! Очень хороший магазин, приятные цены. Спасибо милой девушке, которая проконсультировала по всем вопросам, касаемо моегопитомца и его питания. И огромнейшее спасибо за все рекомендации!
3
November 16, 2023
Хороший магазин,ограмгый выбор товара на любой вкус,вежливое обслуживание покупателей)
1
September 2, 2022
Много лет доверяю сотрудникам этой сети зоотоваров. Всегда помогут с выбором кормов, подскажут как лучше выбрать тот или иной товар конкретно для каждого питомца! Спасибо вам большое, так держать!🤗
1
March 20, 2023
Покупаю только тут корм для кошки. Девушка подобрала для нее правильнвй корм, всё рассказала. Сразу видно, что человек очень любит свою работу и относиися к ней с душой!
July 3, 2023
Очень хороший магазин большой ассортимент товаров для животных. Продавец очень приветливая девушка.
1
May 15, 2023
Мне магазин понравитлся, большой ассортимент, толковые продавци, минус звезда за немного завышенные цены, хотя оно и понятно, аренда тоже не низкая
1
November 28, 2022
Отличное место, в котором можно всё найти!!!! Огромный ассортимент. А сколько модных нарядов для собачек.Таких классных и в таком количестве нигде не видела ещё.
1
1
February 3, 2023
Хороший магазинчик, свежая трава для котиков, все что нужно есть, советую, продавец (владелец) очень приветливый и хороший.
1
October 7, 2023
Ну всё есть в этом магазине) очень компетентный продавец, подскажет, расскажет! Только к ним хожу.
November 14, 2022
Ну не сказать ,что мне понравилось прям, пока ждал девушку с эпиляции ходил там смотрел, но что то там есть, а чего то нет, ну так то я бы конечно лучше сходил на 7 гвардейскую уж не поленился бы и там есть замечательный зоомагазин вот туда надо ходить, а этот поможет если что то срочно надо и времени нет совсем
October 26, 2023
Хороший выбор. Выслушали внимательно проблему и порекомендовали лекарство.
February 28, 2022
Лучший зоомагазин Волгограда! Во-первых, ассортимент шикарный, всегда там нахожу, что мне надо. Во-вторых, цены очень лояльные. И в-третьих, всегда приятное и вежливое общение.
August 11, 2021
Самый большой выбор качественных кормов, много одежды и витамин, аксессуары на любой вкус и кошелёк. Более 6-7 лет покупаем все тут . Советую. Работают консультанты с вет образованием.
3
November 17, 2023
Прекрасный магазин.Есть ещё и вторая точка.МАГАЗИН ТОПЧИК.Всем советую
1
August 25, 2023
Ну так себе. Ничего особенного. Выбор небольшой
February 19, 2020
Очень понравился отдел"Котопес"Разнообразие кормов для всех домашних питомцев, а также всевозможных игрушек и других принадлежностей. Обслуживание отличное.
1
September 11, 2022
Отличный магазин. Приветливый продавец!
1
July 13, 2023
Всё расскажут и по покажут
February 11, 2020
Отличный магазин . Хозяин магазина профессионал ,всегда подскажет и проконсультирует. Быстрое и вежливое обслуживание.
October 27, 2022
Очень маленький отдел. Не видно товара
2
August 13, 2020
Несмотря на небольшую площадь отдела, огромный ассортимент. Грамотный продавец консультант.
April 21, 2023
Отличный магазин)
1
1
February 20, 2023
Классный магазин и хороший продавец.
1
1
February 16, 2020
Достаточно широкий ассортимент товаров. Продавец помогает с выбором. Цены средние.
July 27, 2019
Хороший магазин, мой любимы,всё что надо найдут и проконсультируют лучше других, так же очень удобна доставка^^
1
May 25, 2020
Очень вежливый продавца и много ассортимент..спасибо вас
1
March 15, 2020
Молодцы.Можно на заказ питомцам заказать.Посоветуют, подскажут.
1
October 9, 2020
Большой выбор кормов
1
February 29, 2020
Очень отзывчивый продавец
1
July 24, 2019
Как то не понравилось
1
February 14, 2020
Хороший товар
February 6, 2019
Большой выбор товара
1
November 3, 2018
Хороший персонал
1