Гуляли в центре и чисто случайно зашли в этот магазин, чтобы прикупить гостинец кошке. Замечательный отдел, много выбора и очень приятный продавец! Рекомендую данный магазин! 👍
Добрый вечер. Отличный отдел с множеством товаров для своих питомцев. Огромный ассортимент кормов. Отличная девушка Екатерина продавец. Очень вежливая,приветлевая, всегда посоветует и подскажет. Всем советую этот отдел.
Доброго дня. Поставила одну звезду лишь потому, чтобы написать отзыв о «прекрасном» магазине. Скудный выбор товаров и плюс отвратительное обслуживание. Я очень хорошо знаю сферу продаж и самое неприятное в ней, когда люди возвращают товар. Продавцы на дух не переносят возвраты, но в жизни так бывает и от этого никуда не денешься. Ситуации бывают разные и люди тоже. К сожалению, в этом магазине не понимают всего вышеперечисленного. Так вот, как-то раз пришлось обратиться в этот магазин, но купленный товар оказался бракованным и естественно пришлось вернуть. Прошло время и сложились обстоятельства так, что вновь пришлось обратиться в этот магазин. Тут начинается самое интересное. Приобретённый товар пришлось вернуть по определённым причинам, но продавец начала мутить воду и рассказывать сказки про код на чеке, давить на жалость, читать нотации о человечности. На минуточку, к сотруднику было вежливое отношение. Все попытки продавца не принимать товар не увенчались успехом. Тогда женщина поставила ультиматум, якобы она примет товар, но в следующий раз обслуживать не будет. С какой это стати? С момента покупки прошло пару часов, товаром личной гигиены не является, упаковка нераспечатанная и с ценником. По закону о правах потребителей имеется полное право вернуть без чека. К тому же, доказательство о покупки в этом магазине есть в виде отображенной операции в мобильном приложении банка. Человек может хоть десять раз на дню покупать в вашем магазине и возвращать. Категорически запрещается говорить об отказе в обслуживании и т.д. Конечно есть определённый ряд причин по которым продавец имеет право отказать, но эти причины нужно знать и применять правильно. В итоге, товар был возвращён и без нужного кода. Было потрачено лишь время и нервы. Ну ладно, ничего страшного. Я помогу вашему магазину стать лучше. Ждите проверку от Роспотребнадзора и реакцию на письмо руководителю. Нужно понимать, что перед вами может стоять кто угодно и судить по лицу, одёжки - ГЛУПО! Больше ни шагу в этот гнилой магазин.
Отличный магазин! Большой ассортимент и вежливые продавцы, которые всегда помогут. Полгода назад долго искала небольшие керамические миски для крыс, нашла лишь на озоне и вайлдберриз, но там цена была довольно большая. Обошла 3-4 больших зоомагазина и ничего подходящего не нашла. Потом вспомнила про маленький отдел котопес в радеже, особо не надеялась что-либо найти, т.к. даже в больших магазинах не было. Но магазин меня приятно удивил! Нашла там замечательные мисочки, которые как раз мне понравились на вайлдберриз, в два раза дешевле. Приятная и вежливая продавец все подсказала. Недавно появился мальчик крыс, снова пошла искать миски, уже знала куда идти. Причем в первый раз, когда там покупала, мне приглянулась ещё одна мисочка в виде сердечка, и в этот раз очень хотела именно её найти. Снова нашла на вайлдберриз за 272₽, и мисочку арбуз для прикорма за 372₽. К сожалению отдел в радеже закрылся и я пошла в другой отдел в киндер молл. Там нашла две именно эти мисочки, которые хотела, причем стоили они 230₽ и 190₽. Сэконимила 224₽. Я очень рада и крыски тоже😊❤
Фото мисочек прилагаю⬇
Хороший магазин, беру корм для кошки и всякую мелочь для мышей. Почитал негативные отзывы, ибо у всех организаций таковые есть, большинство из отзывов забавные. Были случаи, когда возвращал корм, от которого отказывалась кошка, и ни разу не было случаев описанных malvinka69bysinka. Может быть всё зависит от адекватности покупателя ;-)
Сегодня, первый раз пришла посмотреть , что есть в магазине необходимое для щеночка всё очень понравилось! 🥰🥰🥰🥰🥰обязательно приду ещё раз чтобы докупить ещё необходимое для щеночка
Чисто случайно нашла данный магазин и была приятно удивлена всему! Очень хороший магазин, приятные цены. Спасибо милой девушке, которая проконсультировала по всем вопросам, касаемо моегопитомца и его питания. И огромнейшее спасибо за все рекомендации!
Много лет доверяю сотрудникам этой сети зоотоваров. Всегда помогут с выбором кормов, подскажут как лучше выбрать тот или иной товар конкретно для каждого питомца! Спасибо вам большое, так держать!🤗
Покупаю только тут корм для кошки. Девушка подобрала для нее правильнвй корм, всё рассказала. Сразу видно, что человек очень любит свою работу и относиися к ней с душой!
Отличное место, в котором можно всё найти!!!! Огромный ассортимент. А сколько модных нарядов для собачек.Таких классных и в таком количестве нигде не видела ещё.
Ну не сказать ,что мне понравилось прям, пока ждал девушку с эпиляции ходил там смотрел, но что то там есть, а чего то нет, ну так то я бы конечно лучше сходил на 7 гвардейскую уж не поленился бы и там есть замечательный зоомагазин вот туда надо ходить, а этот поможет если что то срочно надо и времени нет совсем
Лучший зоомагазин Волгограда! Во-первых, ассортимент шикарный, всегда там нахожу, что мне надо. Во-вторых, цены очень лояльные. И в-третьих, всегда приятное и вежливое общение.
Самый большой выбор качественных кормов, много одежды и витамин, аксессуары на любой вкус и кошелёк. Более 6-7 лет покупаем все тут . Советую. Работают консультанты с вет образованием.
Очень понравился отдел"Котопес"Разнообразие кормов для всех домашних питомцев, а также всевозможных игрушек и других принадлежностей. Обслуживание отличное.