Вчера я позвонила в клинику и столкнулась с равнодушием со стороны работников, забывших что лечить нужно не только кошек и собак. На дороге сбили выскочившую под колеса косулю. К счастью животное почти не пострадало , но получило рану на бедре. Слышали от знакомых, что в этой клинике любят любых животных и готовы помочь, но нам отказали даже в просьбе зашить рану. Другая помощь животному была не нужна, ни прием ни осмотр мы не просили, просто зашить рану молодой косуле, которая весит от силы 30 килограмм а размером с крупную собаку. Да, можно ссылаться на то , что животное дикое и городская клиника не может его принять, но почему то в другой клинике нам не отказали в помощи, врач вошёл в нашу ситуацию и косуле помогли. Зашили рану так, что она не сопротивлялась и благодарно заглядывала в глаза своим спасителям. Врач так же поделился контактами питомника для диких животных где бедняжка может восстановиться и вернутся в дикую среду. Разочарована, для того чтобы оказать нам помощь не нужно быть узким специалистам, но рада что все таки понимающих людей, готовых помочь даже с таким нестандартным пациентом, мало, но они есть.
Очень душевная, успокаивающая даже в самые сложные моменты атмосфера, создаваемая невероятно тёплым отношением сотрудников не только к пушистикам, но и их владельцам. Профессионализм и огромное желание помочь!
Отличная вет.клиника, большое количество предоставляемых услуг
2
Show business's response
Aleksandra Ahola
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Чудесная клиника! Обратились сюда по срочному вопросу - на прогулке собаку сильно покусали. Нам оказали помощь, быстро и с пояснениями 🫶🏼
Очень приятный персонал, на ресепшн можно поштучно купить дорогостоящие препараты, удобно.
Всё супер, будем обращаться сюда 💕
Экстренно пришлось обратиться в клинику с псом. Нужно было прочистить параанальные железы. Очень квалифицированно оказали помощь, прочистили железы, сделали укол, обработали рану, так как начиналось уже воспаление . Клиникой довольна. Пес уже ввздоровел и бегает.
Понравилось все от момента звонка в клинику. Вежливая девушка администратор записала к замечательному врачу Подкиной В. Н. Рентген сделали, диагноз поставили, лечение назначили. Когда щенку не подошел антибиотик, администратор созвонилась с врачом и лечение скорректировали!
Хорошая клиника. Отличные специалисты. Помогли моей маленькой девочке и не отходили, пока не вышла из наркоза. Все хорошо. Я очень благодарна врачу Евгению и фельшеру.
Клиника сильно изменилась за последнее время в лучшую сторону!!! Доктору Подкиной Валентине Анатольевне громадное спасибо!!!! Спасла котика, исправила за горе-врачом, к которому я до этого попала в другой клинике неправильно поставленный диагноз. Котик радуется, бегает, урчит.... Я счастлива!!! Дай Вам Бог здоровья!!!!!
Очень приятный, квалифицированный доктор и невероятно обаятельные девушки на ресепшн. И погрустили про ушедших питомцев и порадовались и новому счастью... После смены владельца внешне и внутренне уровень ветклиники сильно вырос. Идем на груминг. Дополним отзыв
Спасибо докторам и всему медперсоналу клиники. Хожу со своими животными много лет в эту клинику. Очень довольна отношением и лечением моих животных. РЕКОМЕНДУЮ.
Приходили с кошкой на УЗИ. Быстро, оперативно сделали, врач грамотно все рассказала, нащначила лечение!
3
Show business's response
Ukka
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Очень приятное впечатление от данной клиники и сотрудниках. Животных искренне любят. (Есть с чем сравнить). Всегда ответят на вопросы, если вы просто проходили мимо и решили что-то узнать о своём питомце, даже по фотографии.
Отличная клиника, был уже не первый раз, коллектив вежливый, животные адекватно реанируют, значит хорошие люди. Моя кошка на что плохо на посторонних реагирует а тут и прививку перенесла без проблем и уходить не хотела, с доктором еле в переноску посадили
Чистили собаке зубы и удаляли безнадёжные передние. Пришли по рекомендации к Подкидной Валентине Анатольевне и остались очень довольны. За что ей большое спасибо. Клиент тоже, как нам показалось несильно испугался. Без истерики. Сама клиника производит приятное впечатление, все тихо и спокойно.
Спасибо огромное сотрудникам, всегда отличное отношение и к животным и к людям(хозяинам питомцев) вежливые, тактичные, терпеливые!!!!! Спасибо вам за то, что вы есть!!!!
Первый раз были с Боней в вашей клинике. Вежливый и доброжелательный персонал... ответили на интересующие вопросы, прививки собачке сделали быстро и профессионально, она даже испугаться не успела... Спасибо большое!!!