Kotville
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
157 reviews
December 29, 2024
Прекрасное место. Это был наш первый опыт с гостиницей для кошек и очень удачный. Номера чистые и уютные, есть где полазить кошке. Даже очень стеснительной кошке было комфортно в номере.
Для приема в гостиницу нужен ветеринарный паспорт с отметками о прививках и обработках от паразитов- это большой плюс. Ещё в телеграмме довольно быстро отвечают и могут подсказать, если есть какие-то вопросы. В номерах есть камеры видеонаблюдения, но грузятся долго и тормозят. Также присылают фотоотчёт котика, это было приятно. Персонал вежливый. Спасибо вам большое
September 10, 2024
Одна из лучших котогостиниц из тех где мы были! ☀
Для проживания необходим ветпаспорт, прививки, профилактика гельминтов - всё это гарантирует безопасное пребывание котика в гостинице. Наш жил там чуть больше месяца. Было важно чтобы с ним побольше общались. Я очень благодарна работникам за отзывчивость и понимание.
Каждый день был фотоотчёт. По фотографиям видно что котик вполне хорошо себя чувствует.
Из минусов можно отметить резкую отмену трансфера, что не критично но грустно. А также что видеонаблюдение очень медленное. Чтобы подключиться к камере нужно прям подождать, причём после подключения видео тоже притормаживает, приходится переподключаться.
Когда забрали домой, то адаптировался очень быстро. Ласковый, разговорчивый - всё как было. Опять же, по опыту знаем, что могло быть и иначе)
Ещё раз спасибо Котвилль❤❤❤
2
August 10, 2024
Чудесное место! Рада, что нашла вас на просторах интернета. Девочки — обожают котиков, ухаживают, любят, заботятся о них, делают всё и даже больше.
Влюбили с первого взгляда в себя, сначала привезли Ролекса сюда на помывку, а потом и оставили на неделю, пока уезжали в отпуск.
Очень рекомендую! Мало мест, где ТАК любят котиков 💛
August 10, 2024
Гостиница понравилась, номера небольшие, но обустроены хорошо - есть домики, лазалки. По общению видно, что сотрудники присматривают за питомцами с любовью и заботой. У меня кошка ласковая и общительная, кот немного интроверт - поладили с обоими.
Видеокамера в номере это плюс- всегда можно посмотреть чем заняты зверята.
August 13, 2024
Отличная гостиница для вашего питомца хороший уход имеются камеры видеонаблюдения Вы можете наблюдать за своим питомцем круглосуточно При желании приветливые сотрудники К сожалению цена за последний год выросла практически в два раза Поэтому если оставлять на долгий срок то это выходит не очень бюджетно но зато с гарантией качества
December 9, 2024
Топ место, жалею что я не кот :) Разные номера, недорого, фотоотчёт каждый день, видеонаблюдение, меняют лоток, еду. Всё по рекомендациям, если надо- вводят лекарство, или помоют кота, или подстригут. Комплекс услуг :) Короче это реально кото-отель. Котик быстро освоился, вполне себе нормально пережил жизнь в отеле :) Кото-няня его периодически гладила.
July 23, 2024
Тщательно подходили к выбору гостиницы для своего котика. Ничуть не пожалели, что выбрали Котвилль. Уютный и чистый номер, круглосуточное видеонаблюдение, каждодневный отчёт в Вотс Ап, заботливые котоняни. Через 13 дней наш любимец вернулся домой спокойным и ласковым. В первый же день дома был активным, общительным и с хорошим аппетитом как всегда!)) Уверены, что вернёмся в Котвилль! Спасибо всем сотрудникам Котвилля за заботу и уход за нашим Марселиком!))
1
May 25, 2024
Отличный отель для котиков - можно спокойно оставлять там своих любимцев и ни о чем не беспокоиться. На протяжение всего проживания у нас был доступ к онлайн трансляции из комнатки нашего кота, что позволяло нам в любой момент подключиться и проведать его.
В отеле достаточно много различных комнат для питомцев с разным наполнением, а также можно привезти с собой любые принадлежности и конструкции, привычные для кота - у нас, к примеру, была автоматическая кормушка и пара лежанок.
Персонал нас тоже порадовал - каждый день был фото или видео отчет о самочувствии и состоянии нашего котика, нянечки все приветливые и заботливые, наш даже не хотел уходить под конец оттуда :)
3
December 4, 2024
Отличное место с хорошим персоналом и комнатами для котиков. Единственное, в номере сильно пахло туалетом, словно его редко чистят или в нем очень плохая вентиляция воздуха, отчего запах застаивается. Не уверена, что летом котикам так будет комфортно, но в холодное время года должно быть получше.
January 6
Оставляли наших котиков в гостинице второй раз. Были абсолютно спокойны, ведь в Котвилль работают те, кто действительно любит животных. Мура была в повторном восторге от своей зооняни)
Спасибо большое всему персоналу гостиницы за трепетное и внимательное отношение к нашим котодетям. Ежедневный фотоотчёт и комментарии о состоянии котиков это как всегда преимущество Котвилль. В качестве подарка нам так же подарили очень милые календарики с нашими котиками)
January 15
Чисто, внимательней персонал ! Что очень понравилось так это онлайн камеры в номерах , можно в реальном времени наблюдать за питомцем. Из минусов не совсем корректно выполняли условия по кормлению ( просила разбавлять консерву, этого не делали).
1
November 6, 2024
Заезд только с Политехнической улицы в районе Кушелевки, напротив Перекрëстка, после ворот двигаться по левой дороге (как бы вдоль забора), второе здание слева.
Ознакомление, заезд на проживание или выезд только по предварительной договорённости по телефону.
Минусы, пожалуй, все.
Место тихое. Если пешком, то от Европолюса всего 7 минут хода (ближе чем от пл. Мужества), но надо перейти ж/д пути (загородки и хорошее оповещение есть).
Все гости отеля размещаются на втором этаже, окна с одной стороны на 2-х метровой высоте, два ряда купе с одной стеклянной стеной (дверь-купе), запах для чувствительного носа минимальный. За все мои три посещения никто из гостей отеля не голосил и не буянил.
Наша кошка вернулась домой через 24 дня такой же какой и уехала, оставив совсем немного корма (в количестве изначальной прибавки на погрешность мерного стаканчика).
Время пребывания со 2 октября по 25 октября. Ежели случится необходимость пристроить питомца ещë раз, поедем опять в Котвилль. Как оказалось, за время с января 2018 года старые воспоминания о былом негативе нивелировались, и мы к почëсывающим нас чужим рукам относимся весьма благосклонно (ежедневные фотоотчëты показывали, что кошке комфортно).
May 7, 2024
Отличная гостиница для кошек Приветливый администратор. Уход за котейками хороший. Номера конечно не огромные но для котов достаточные. Есть разной ценовой категории. Все понравилось. Спасибо
1
April 11, 2024
Обожаем Котвилль! Выручили нас, когда пришлось уехать. Кто-то пишет про маленькие номера, но кошкам не нужно большое пространство! Им в небольших номерах гораздо уютнее, можно всё исследовать вдоль и поперек, а значит присвоить)))) Персонал замечательный: доброжелательные, внимательные, ответственные. Очень понравилась возможность наблюдать за котом в реальном времени. Если соберемся ещё в отъезд, то кота доверим только Котвиллю!
September 25, 2024
Все отлично, за котиком ухаживали, постоянно был доступ к камере и фотоотчет каждый день.
Видно, что люди, которые там работают очень любят животных
November 23, 2024
Уже не первый раз оставляю девчонкам свою кошатину; сыта, вылюблена, выглажена, и даже умыта 😄 Каждый день фотоотчет и несколько слов о животном, в номере - порядок. Котиков не только кормят-убирают, но и лаской одаривают. Однозначно рекомендую, Пуля оценила🥰
January 10
Буся стала постоянником Котвилля, пока мы уезжаем на каникулы! Ей ещё 9 месяцев, адаптация прошла успешно) Девочки каждый день присылают фотографии мурки :) Номер с лазилками котейке понравился :) Спасибо!
April 21, 2024
Наша кошка гостила в течение недели в апреле 2024 года, вернулась в хорошем настроении. Для нас это очень важно, так как уже был опыт в другой гостинице, когда она "оттаивала" дома три дня. Т.е. в Котвилле с кошками общаются, они не брошены. Сама гостиница выглядит как улица, где один за другим расположены домики для кошек, в каждом есть своя видеокамера, можно подглядывать за животным круглосуточно. В стандартном варианте номера есть различные лазилки и домик, куда можно спрятаться.
October 27, 2024
Оставили своих четвероногих друзей на выходные, все понравилось, сотрудники грамотные, видно, что любят животных. Лайк😌
January 12, 2024
Котвилль - прекрасная просторная гостиница для котов. Хорошие оборудованные номера, наполнитель предоставляется гостиницей, что очень удобно, заботливый персонал.
1
May 14, 2024
Удобный сервис. Лучше, чем пристраивать кошку по знакомым. Работники ответственны. Сами "номера" показались душноваты. Как-то в них будет в летнюю жару... Находится гостиница на территории промзоны.
June 2, 2024
Отдавал свою кошку на две недели на время отпуска. Очень переживал. Кошка конечно стресанула при заезде. Но быстро освоилась с котонянчми. Ежедневные отчеты с фото и возможность посмотреть через вебкамеру понравились. Впечатления от сервиса положительные.
1
August 9, 2023
Оставляли котика на 10 дней, впервые в гостинице для животных, все прошло хорошо, первые дни привыкал.
Немного похудел за время в гостинице, вероятно, потому что стрессовал, первое время не ел. Стал очень ласковым, не отходит нас, видно, что ему не хватало общения с людьми, хотя няни к нему приходили, гладили, присылали фото.
Из плюсов: большие комнаты, лазелки, домики, хороший уход, есть камера в комнате (ночью тоже показывает в чб), ежедневные отчеты о состоянии питомца. Все официально - договор, акт при выселении.
Девушки-котоняни показались добрыми и заинтересованными в своей работе.
Из минусов: на первом этаже все-таки есть запах кошачей мочи, на втором поменьше. В любом случае такой опыт - это стресс для животного, первые дни переживали за кота. Администратор при заселении показалась недружелюбной и раздраженной.
February 3, 2024
Уже два раза оставляла свою взрослую кошку. Оба раза была крайне благодарна девочкам за заботу. Девочки выполняли все по уходу. Уже наученная опытом, что питомец не кушает, когда остаётся в незнакомом месте одна и не ходит в туалет. Пришлось ставить клизму по назначению врача. Девочки со всем справились. На адаптацию ушло 5 дней, кошечка привыкла и проблем с питанием, и походом в туалет уже не было)
December 10, 2023
Очень довольна. Особенно понравилось, что не принимают животных без прививок. Няни заботливые, котоотчет ежедневно, видео наблюдение доступно в любой момент. Фото из котоотчета, я думала, что домой не захочет уже😅
December 17, 2023
Все прошло хорошо. Был каждый день фотоотчет с состоянием кошки, все рекомендации по уходу выполнялись. Правда в отпуске трансляция не грузилась, но отпуск проходил заграницей, поэтому такое могло быть, пока были в России все было ок. Кошка вернулась довольная и счастливая
1
March 17, 2024
Кошка вернулась после отпуска в целости и сохранности, не похудела. Наблюдали за ней по видеокамере, которая работает и днём и ночью, а также котоняни присылали фото каждый день.
Расставались с ней таким образом впервые, поэтому беспокоились, но теперь наше беспокойство развеялось, будем оставлять повторно.
Номера для кошек просторные, теплые.
Из минусов - подъездная дорога, но такси справились, довезли. В сухую погоду и пешком - норм.
1
November 30, 2023
Советую пребывание в отеле для котиков 🐱 брали номер «премиум» на 15 дней. Очень переживали, как оставить своего малыша в отеле, первый день он прятался, ночью вылез и отомстил переноске 😂 пришлось её выбросить) в течение 2-х ней наш котейка Васенька адаптировался, стал выходить к нянечке, ласкаться и подставлять пузико.
Вывод: если не с кем оставить котика - гостиница «котвилль» - идеальный вариант 👍🏻
3
June 15, 2023
Оставляли кошечку в этой гостинице уже второй раз.
Номера и чистота-все соответствует как на фото. Ежедневный фототочет от нянь и возможность видеонаблюдения за питомцем.
Доброжелательные и внимательные девочки, кошечка всегда ухожена. Кормят, поят, убирают все вовремя. Играют и нежат своих подопечных.
Чувствуется искренняя любовь к животным 🫶.
Спасибо огромное всему коллективу)
Процветания вашей Гостинице и побольше пушистых клиентов! Вы очень нужны !
Рекомендую!!!
1
June 13, 2023
Дружеская атмосфера! Знающий своё дело персонал, всё пояснят, всё расскажут. Особенно хочется выделить Анастасию. Приветливая, внимательная к питомцам, бывали там уже не один раз.. Обслуживание на высшем уровне. А главное ЧИСТОТА!! Спасибо коллективу!!!
2
March 18, 2024
Отличный персонал: действительно заботятся о животных. Все соответствует описанию: приходят фотоотчёты, есть возможность подключиться к видеокамере. Однозначно рекомендую их!
1
June 18, 2024
Оставлял кошку на неделю. Номера чистые и ухоженные, питомцев регулярно проверяют и отправляют фото отчёты. По возвращению кошка была очень довольна, сказала что вернётся снова.
July 16, 2023
Порядочные, добрые девушки с особым вниманием относятся к каждому их постояльцу. Оставляла котика впервые на 10 дней. Переживала, конечно, сильно. Очень боялся, сидел в домике на любимом , привезено пледе, весь вжался в него, словно последнее и единственное воспоминание о доме. На второй день, уже отлегло от сердца. Ночью выходил кушать, пил, ходил в туалет. Девушки ухаживали и кормили даже чаще, чем я обычно дома. Но , по итогу, все отлично! Первый такой заезд оказался непростым. Но, персоналу- огромное спасибо за сердечность, теплоту и понимание!
1
September 17, 2022
Впервые оставляли кота в гостинице. Очень волновались. Гостиница чистая, номера довольно большие. Снимали номер стандарт с большим количеством полок и домиков. Порадовало, что есть видеонаблюдение: часто смотрели, как там кот. Дополнительно заказали вычес кота: стал гладкий и шерсть перестала лезть. теперь кота не так страшно оставлять) уверены, что тут о нем позаботятся
4
June 24, 2023
Очень рада что нашла эту котовую гостиницу! Конечно, сначала перед отпуском, пыталась пристроить их по родственникам, сослуживцам и знакомым. Но никто не захотел взять (не бесплатно!) такую ответственность за двух котов. На мою удачу Интернет выдал Котвилль. Братья меньшие пребывали с 15.06. по 23.06. Восхищена организацией процесса: отличный сайт с подробнейшей информацией. А также для тех, кто читает и смотрит невнимательно, сотрудники гостиницы очень подробно отвечают на все вопросы. Коты были в Премиуме. Всегда могла их наблюдать через видео трансляцию. Кроме того, ежедневный фотоотчёт. Огромное спасибо за то, что вы есть!
1
June 19, 2023
Оставляли кота на неделю. Все прошло прекрасно. Сразу высылают ссылку на онлайн-камеру, можно смотреть круглосуточно за питомцем. Каждый день фото-отчет с комментариями.
Есть доп.опции типа стрижка когтей)
За чистотой следят хорошо. Комнаты большие, наполнение разное, зависит от категории.
Обязательно проверяют паспорт животного, должны быть все обработки и прививки.
1
August 18, 2022
Отличное приятное место для котиков. Рекомендую всем, кто уезжает, а котиков не с кем оставить. Нас заселили быстро, рассказали про уход и возможность наблюдать за любимками издалека. Котики достойно пережили расставание в гостинице. Дружелюбный персонал. Чистые комнаты для котиков. Предоставили наполнитель. Спасибо за вашу помощь и заботу. Вернёмся обязательно)) 🐱 🐱
1
July 12, 2023
Очень понравилась чистота! Недавно переделали вытяжку. В помещении нет никакого запаха. Убираются очень тщательно! Любят кошечку. Мне показалось она не совсем хотела возвращаться 🤣
Наличие камеры успокаивает тревожных владельцев. Можно наблюдать круглосуточно своего питомца. Все указания были соблюдены по кормлению. У нас кошечка на видовом корме. Немного замороченно кормление. Надо размораживать еду. Я очень довольна. Планирую оставлять еще!
3
October 28, 2023
Отличное место, сначала немного опасался, приехал, посмотрел, в итоге оставил кота. За котом смотрят, относятся с душой. Отличным плюсом является то, что кота вычесывают, моют и стрегут когти, в итоге за грумингом теперь приезжаю отдельно. Спасибо, вернусь ещё.
1
August 29, 2023
Уютный рай для моего кота Тимофея, выручаете, когда я не дома!
Хочу выразить благодарность за заботу и внимание моему коту Без сомнений, мы ваши постоянные клиенты!
2
July 29, 2022
Надежная во вскх отношкниях гострница для котиков. Котик юил там 20 дней. Очень поофессиональный перчонвл. Наш кот досточно агресивен к чужим. Персонал гостинице очель теопеливо с заботой и пониманием к нему относились.
В котвиле чисто, комнаты просторные , изолированные. Обязвтельное нагичик прививок, ято гарантирует здороыье вашего питомца.
Рекомендуем.
3
June 17, 2023
Все чисто и аккуратно. Девушки приветливые. Есть камеры, можно посмотреть за котиком, но не всегда грузилось видео. Рекомендую
3
August 24, 2022
Понравилась гостиница коту. Персонал отзывчивый и добрый,хорошее отношение к котикам. Видно, что любят котиков. Сужу по заботе о моём котике.
Котику было комфортно. Вернулся домой спокойным и счастливым. Спасибо Вам за заботу о котике Тише из 217 номера.
Вернёмся к Вам.
Советую эту гостиницу.
3
January 8, 2024
Несколько раз оставляла кошку в данной гостинице, все очень понравилось! Персонал наше подход к кошке, отвечают на все вопросы и присылают фото!
1
October 23, 2023
Оставляли котика на неделю пока были в отпуске, очень удобно что есть видео, фото питомца с отчет о нем каждый день предоставляли. Вернемся к Вам еще, спасибо!
1
January 9, 2023
Добрый день. Кот Зефир выражает благодарность руководству и всем сотрудникам зоогостиницы Котвилл за хорошее питание, крепкий сон и веселые игры. Рекомендуем эту гостиницу.
3
December 22, 2022
5 декабря забронировали гостиницу на 27. За двух кошек на 14 дней получилось 25 900. Внесли предоплату 7 700, и успокоились, что кошки пристроены на время отпуска. Но не тут то было. 22 декабря, гостиница присылает уведомление, что при приеме обязательна обработка от клещей, т.к клещи с ёлок попадают на животных. За 4 дня до заселения меня ставят перед фактом, что кошки должны быть обработаны, а у меня даже ёлки нет. При этом я в командировке, и обработку провести не могу. Гостиница предлагает обработать животных на месте, 600 руб. за каждого. У меня кошки старше восьми лет, каждый препарат или что-то, влияющее на печень, выбирается с осторожностью и контролируется. Кто будет контролировать самочувствие животных после обработки и смотреть, чтобы они друг друга не вылизывали, неизвестно. К тому же гостиница не несет отвественности за гибель и болезнь животного. У меня на эту ситуацию два варианта, либо мою бронь кому-то решили продать подороже, либо навязывают дополнительные платные услуги. При этом прикрываются ГОСТами и правилами. В ответе к этому отзыву 100% будет о том, что они очень заботятся о здоровье питомцев и только этим и руководствуются. Когда я бронировала и присылала скрины вет.паспортов, мне сказали, что все в порядке, и если бы не хватало обработок, то стоило об этом сказать, когда берете предоплату. А не за четыре дня до заезда с потолка придумывать процедуры. Всем, кто захочет отдать животное в эту гостиницу, надо быть готовыми, что прямо перед заселением, вам могут сказать, например, что животных надо обработать от африканской лихорадки, которую приносят в дом с бананами, или на что хватит фантазии. Клиентоориентированности ноль, гостиница всегда права, любой аргумент - смотрите правила. А моим котам придется лететь со мной во Владивосток.
7
7
April 11, 2024
Внимательные и заботливые няни котоотеля, чистота в номерах, кормление по расписанию, ежедневные фотоотчеты. Оставляли кота на 10 дней, потом не хотел уезжать. Онлайн трансляцию из номера смотрели всей семьей. Приедем еще
April 25, 2022
Хороший отель для КОШЕК, чисто, номера оборудованы лесинками, домиком (которые обрабатываются), приятный персонал. Оставляли свою кошку, еда наша была, остальное предоставлял отель и было включено в стоимость. Присылали мне фото каждый день, и видео круглосуточно. Отель рекомендую.
1
July 29, 2022
Прекрасное место для вашей кошки!) небольшие номера для постояльцев, камера в номере (можно смотреть в онлайне, чем занимается ваша драгоценность), а также очень заботливые и вежливые сотрудники!) спасибо!
2