Здравствуйте. Хочу сказать в адрес всего коллектива ветклиника Котенок Гав самые тёплые слова. Вот уже несколько лет мой Тишка наблюдается здесь. В коллективе работают внимательные, неравнодушных люди, профессионалы своего дела. Спасибо вам огромное! С уважением, Кузьмина И.
Привезли экстренно нашу собачку (звонили чтобы помогли донести от машины она 50 кг весила, в итоге сами ее с мамой несли, заходим, внутри 2 врача мужчины мило общаются за стойкой, ну это не суть важно) положили ее, сразу взяли кровь и сказали что похоже на отравление. Собачка не двигалась, тяжело дышала, сразу же начали над ней хлопотать. Спросила как что из-за чего, говорят что анализы будут готовы через полтора дня, пока ничего сказать точно нельзя, сделают и вколят все что возможно. 5 часов малышка наша продержалась, но не смогла дальше бороться… Наталья Владимировна только с нами и разговаривала, отвечала нормально на наши вопросы, потому что человек видимо понимает, что мы с таким не сталкиваемся каждый день и переживаем. К врачам в плане того что они попытались сделать вопросов нет, мы не ветеринары, мы не понимаем, Но вопрос в другом, когда мы отошли уже чуть-чуть от смерти, решили позвонить узнать за анализы, нам просто сказали что они не делали их и кровь вообще не брали, всмысле, у нас дома ещё животные, у нас было горе, она была нашей семьей, мы просто не думали в тот момент что нужно там подавать на анализы и тп (в начале писала, что разговор за анализы был) , хотя сказали что деньги не проблема делайте все что нужно. Теперь только и гадать, чем отравили, и что вообще случилось, может змея укусила или действительно соседи отравили. А с другой стороны уже и неважно Лолочку уже не вернуть…
Грамотные специалисты. У Ковалёвой Н атальи Владимировны золотые руки, она, как и остальные ветеринарные врачи спасла ни одно домашнее животное. Работают даже по воскресеньям
Дважды в этой клинике лечил декоративных крыс ( два животных) в 2018 и в конце 2022. Доктор в обоих случаях одна и та же принимала. Первый раз в 2018 году крыске делали операцию - удаляли новообразование, большое, на мордочке. Хотя крыса была уже старенькая (4 года), операцию сделали хорошо- крыска поправилась. Прожила ещё чуть меньше года и умерла от старости. Вторая крыска, к сожалению была не операбельная (саркома), но доктор подсказала, как облегчить её страдания (лечением думаю это уже нельзя назвать) и крыска прожила ещё две недели без боли, даже в хорошем настроении, кушала то что вредно и было раньше нельзя, гуляла где раньше было не дозволено- вообщем доктор ей подарила две недели счастья, а потом она тихо и очень быстро ушла на ручках у хозяина. Очень благодарен нашему доктору. Не знаю, как лечат в этой клинике других животных, но с крысками и другими грызунами лучше обращаться именно в эту клинику (есть опыт лечения в других клиниках).
Замечательная клиника!!! Очень внимательные, квалифицированные и отзывчивые врачи!!! Низкий им поклон!!! Спасли мою шкодину(котёнок),кода ей было чуть больше месяца от чумки. Ездили правда на капельницы и уколы два раза в день. И бездомышам помогают!!! У них живёт старушечка-собачушечка Булочка, и красивый ласковый кот без хвоста(как зовут не знаю) это те - с кем познакомилась. Все сотрудники с животными разговаривают, успокаивают во время процедур. Люди любят животных и то, чем занимаются. Отдельное спасибо Светлане Леонидовна, Руслану и Наталье.
Сегодня посещали данную клинику с йорком (11 мес)
В один момент на прогулке перестал наступать на лапу,скулил невозможно ,кинулись везти в клинику ,в клинике нас встретили прекрасные врачи,которые любят животных,с хорошим чувством юмора ,не навязывают кучу ненужного ,чтобы хозяевов развести на деньги
Йорку оказали всю помощь,дали рекомендации
Остались довольны после посещения
Хорошая клиника. С сер ьезным ничем не обращались,носила кошечку на уколы (живём рядом,далеко возить не хотелось). Вкололи- даже не мяукнула. Отношение к животным хорошее,персонал внимательный. Вплане "дневного стационара" очень подходящее место.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за вежливое обращение и внимательное отношение к моим котам и коту моих родителей! Взяли родителям кота из приюта, у кота был спящий кальцевироз… вылезли все симптомы, 3 недели мы возили его на капельницы, уколы и все обработки. И спустя 3 недели кот пошёл на поправку!))) все анализы сдавали вовремя, кот находился под постоянным контролем. У меня также 2 кота, кастрировать, делать плановую вакцинацию - только сюда! Клинику рекомендую всеми лапами)))
При обращении в эту ветиренаоную клинику были оказаны моей собаке непрофессиональнве услуги, что повлекло тяжелые осложнения, при повторном обращении они не увидели недостатков своей халтуры, после чего обратился в другую клинику где моего питомца спасли.
Отношение к животным внимательное, обращаются аккуратно. Вежливо общаются с людьми.
Пытались помочь моей кошке. К сожалению, помочь ей было уже нельзя. Подозревали инородное тело, как будто что-то съела и застряло. И не дает есть.
Взяли кровь на анализ, быстро пришел результат. Очень жаль, что не отправили немедленно на УЗИ. Рекомендовали конкретную клинику, утверждая, что там отличное оборудование и прекрасный узкий специалист. А он не работал в эти дни. Возможно, нужно было все равно самой ехать куда угодно, лишь бы сделали УЗИ. Но веришь же доктору... Предложили подождать и понаблюдать.
В рекомендованной клинике в итоге ничего не увидели. А в другой заподозрили онкологию. Так и было. Уже ничего нельзя было сделать. Но можно было на два дня раньше прекратить мучения животного. Люди. Делайте сразу все, что можно. Анализы, УЗИ, рентген.
Кастрировал а здесь 2х котов и собаку. Всегда все рассказывали, объясняли. Одному коту пришлось сдавать анализы перед операцией из-за большого возраста. В общем всем довольна. Врачи умнички.
Очень непонятная история с записью в этой клинике. Хотела сделать кастрацию и чистку зубов коту. По телефону мне сказали, что запись на 9. Прихожу, в клинике уже очередь. Оказывается по факту записи никакой нет, все «записаны» на 9. Удивилась. Спросила у администратора, значит ли это, что животных берут по очереди. Ответила утвердительно, но уже через пять минут передо мной и другими, кто уже был в очереди в операционную берут собаку мужчины, который пришел позже нас. Опять пытаюсь выяснить, по какому принципу осуществляется прием. На этот раз мне говорят, что хирурги сами решают, кого брать. Пытаюсь выяснить, сколько тогда нужно ждать. Мне говорят «может 30 минут, может 4 часа». Говорю, что 4 часа ждать не буду, на что мне говорят, цитирую, «у вас есть два варианта — сидеть ждать или уходить». Конечно, выбрала второй. Уважаемые специалисты, как клиент говорю, что это всё очень обескураживает. Зачем говорить по телефону, что человек записан на время, если это не так? Неужели нельзя просто сказать, что прием начинается в 9? Вообще ушла с облегчением, выбрала эту клинику исключительно из-за того, что там есть газовый наркоз, а сама операция несложная.
Хочу выразить благодарность девочкам клинике особенно Катерине, хотя и не получилось спасти нашего малыша, сделали все что можно, по роду деятельности не смог забрать его сразу попросил оставить у себя чтоб похоронить по нормальному, отнеслись с пониманием и сочувствием,за что ещё раз больше спасибо, желаю всем чтоб их детки не болели , потому что терять их очень больно, всем удачи