Ездил в Грецию, перед самым закрытием границ, 6 марта.
Группа была 10 человек, программа Православная Греция за 8 дней.
Все посмотрели согласно программе, проживание в отелях 4* очень порадовало- так как запланированные отели 3* уж закрылись из за пандемии. Гид молодец не смотря на уже вводимые ограничения показала всю программу.
Офис в Москве тоже молодцы- неделю было не ясно летим мы или нет, но в последний момент у них получилось взять нам билеты и гарантировать программу, самое главное не растерять группу в условиях когда все разбегаются.
В результате программа выполнена на 100%, все вернулись радостные, здоровые и ждём новых Путешествий с Паломнической службой Ковчег.
Спасибо!
12
3
Show business's response
Ангелина Абаева
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Более десяти лет езжу с ПЦ Ковчег по Святым местам и на отдых. Последняя поездка 11 февраля 2022 года на Святую Землю. После 2 летнего перерыва поездок за рубеж Слава Богу посетила Святую Землю! Летом прошлого года ездила с группой на Соловки, не забываемо. Зарубеж Италия до пандемии в феврале 2020, огромный привет Марии - гиду туроператора Ковчег. Этим Летом планирую Крым. Спасибо Вам дорогие профессионалы своего дела! Все поездки организованы на твёрдую 5. цены демократичные , условия - на любой вкус и кошелёк.
Отличный туроператор, ездила в Москву. Осталась довольна организацией поездки.
1
Show business's response
Елена Юрьевна
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Очень хороший и надежный туроператор. Работают нaстоящие профессионалы.П0ездка на Святую Землю на Пасху была не забываема. Спасибо администратору за оформление и максимальную информацию о поездке. Храни Вас Бог.
Ездили с семьей на Кипр 1-8 декабря, решили оформиться в Ковчеге, так как рекомендовали знакомые. В офисе нам предложили много вариантов, остановились на 4* в Лимассоле. Отель на Первой линии Mediterranean, питание хорошее.
Кто боится ехать в декабре из за погоды- стоит сломать этот стериотип. Погода отличная доходило до 30, море 24-25. Купались все не свободные дни, а муж даже ночью. Ездили по Программе ковчега, группа была небольшая, всего 6 человек включая нас. Посетили все Святые места не в спешке, поскольку народу в Храмах и монастырях небыло. Очень понравился монастырь Неофитоса в Пафосе.
Перелет был на авиаокомпании Росиия, трансферы от Ковчега все гладко.
Оформляла поездку в офисе на Кропоткинской, отличный светлый офис , добрая обсианрвка, обслуживанине качественное и быстрое - работают профессионалы.
Для меня эта поездка была первая паломническая, было немного беспокойно и напряженно. Но оказалось всё просто замечательно.
Начиная со встречи в автобусе, размещение в отеле Александр (где было всё необходимое для жизни) и ужины (с напитками), что было важно и редко бывает в отелях.
В группе было 3 священника, 3 матушки. Они очень по-тёплому направляли нас на чтение молитв (в момент очередей), интересные беседы, мудрые советы. Не было ни одного срыва в сложной насыщенной программе.
Не произошло никаких разногласий в группе из 54 человек.
Огромное спасибо гиду Евгению, который нас опекал с утра до вечера и не прекращал свой интересный экскурс по святыням.
Я вернулась из поездки переполненная любовью, добром, радостью.
11
7
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2021
Отвратная компания и отвратный сервис! Брали поездку в Крым, менеджер не смог купить нам билеты на обратный поезд до начала тура и сказал, что нам выдадут обратный жд.билет в конце поездки. И что? Билеты обратно выдали в конце тура, но насильно требовали доплату с каждого человека (равную стоимости билета) за то, что в Крыму представитель, понимаете ли, сам съездил на жд.вокзал и купил нам билеты.
Мы позвонили священнику -организатору паломничеств "Ковчега" в Крыму, поговорили и поняли, что ему, несмотря на его сан священника, интересна только ВЫКАЧКА ДЕНЕГ из паломников.
Обходите "Ковчег" стороной!
10
Show business's response
Алла Децик
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Понравилось все,начиная от заключения договора, до посещения Святых мест, предоставленных грамотных гидов,размещения в отеле,предоставления автобусов и т.д! Особенно впечатлила программа при поездке на Святую Землю! Эта была самая лучшая ,а я была там 4 раза ,и из Египта,и с Кипра ,эта незабываемая, два года назад!
Хотели поехать по Античному ожерелью Турции 27.09.19г. Менеджер Георгий, оформляя поездку и принимая оплату сказал, что группа набирается небольшая 10 человек, но буквально через 3 дня позвонил и сказал, что поездка скорее всего не состоится и предложил изменить и тему и даты. Оказывается это для Ковчега обычная практика и в договоре у них есть такое право! Когда мы не стали менять направление нашего отдыха, сообщил, что за неделю(!), 20.09.19г.,нас ТОЧНО уведомят, состоится ли поездка. Я потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги. Мне отказали. Обратилась в Защиту прав потребителей, заплатила 12 т.р. юристам и составила Досудебную претензию. После этого мне деньги вернули со словами, что поездка состоится как намечалось, но для меня она уже недоступна. Оценка работы -2 балла.
Бегите от этой конторы, если не хотите иметь проблем. Оплатил Паломническую поездку в Италию на май 2020 года. По причине короновируса поездка не состоялась. Теперь я могу перенести поездку на другой срок, но авиабилеты я должен оплатить ещё раз. Это мошенничество!!!
Очень хамовитый и грубый директор Ковчег Гусев Андрей Дмитриевич! Автобусы на дальние поездки ужас и пытка!
Ездила в Дивеево с паломнической службой Ковчег. В автобусе ужас!!! Все кресла поломаны!!! Ехать 8 часов на разваленных креслах!!! Директор Ковчега Гусев Андрей Дмитриевич хамоватый, не знающий никаких мер в общении, нетактичный, негативный человек!!! Вообще непонятно как такого человека держат на такой должности, да еще в паломнической службе!!!! Лишь бы заманить в поездки людей, а дальше ни разьяснения, ни объяснения ничего не дождетесь, кроме грубости от Андрея Дмитриевича!!! Во всем ошибается, вплоть до времени отправки автобуса и винит во всем паломников в своих ошибках!!! НЕ советую связываться с Ковчегом, в частности с директором Андреем Дмитриевичем!!! Кроме негатива от организации поездки и общения ничего не получите!!!
Собиралась в поездку в Великий Новгород, подписали договор, заплатила деньги, поездка не состоялась, вместо этого тура поехала в Муром, разницу в стоимости туров в размере 900 рублей не вернули
5
4
Show business's response
J
Juliya M.
Level 8 Local Expert
July 19, 2019
Хорошая паломническая служба,ездила несколько раз по России,на 1 и 2 дня,все очень понравилось,цены приемлемые,прекрасные православные гиды,с которыми реально интересно.
На зарубежных поездках сидит ожин менеджер. Если перед Вами есть ещё люди, то Вам предстоит ждать... оформление само быстрое, только мало что понятно, ты отжаешь паспортные данные, деньги, тебе дают договор с печатью 'оплачено',и ты уходишь с этой бумажкой домой, вплоть до 3егл дня до вылета. То есть конкретных билетов и т.п. нет. Для меня это немного невнушительно. В обычных тур.фирмах всё получаешь сразу при оплате.