Очень хороший магазин. Покупали здесь 2 ковра- в дом и в квартиру. Профессиональные консультанты помогли подобрать ковры по нашим требованиям, предлагали лучшие варианты исходя из нашего бюджета.
Удобный сайт, где можно «примерить» ковёр на фотографии помещения. Очень удобно, что можно выбрать сразу несколько вариантов ковров (до 5) и их привезут на примерку.
У нас после покупки второго ковра случилась неприятная история. Купили шерстяной ковёр с крупной вязкой, очень красивый, но я не могла предположить заранее, что из-за крупной вязки шерсть будет немного закатываться. Кто-то бы не стал на это обращать внимание, но я не смогла. Расстроилась, позвонила в магазин и мне предложили обменять ковер на другой (можно в течение 100 дней вернуть ковёр, если не подошёл, конечно в надлежащем виде). Выбрала и через неделю мне привезли другой ковёр, а этот забрали и сразу вернули разницу в цене. Просто безупречный сервис! Молодцы! Самые лучшие впечатления от магазина! Всем рекомендую!
15 сентября были в этом магазине, очаровал выбор ковров на любой вкус и цвет, особенно понравились классические ковры - собраны самые мягкие и красивые. Соотношение цена-качество. Большое спасибо всему персоналу за отзывчивость - любую просьбу удовлетворяли, старались помочь найти именно то, что нужно.
Отличный магазин, с приветливыми и дружелюбными консультантами профессионалами!
Дмитрий, с точки зрения эксперта подобрал ковер, основываясь лишь на фотографиях из моей комнаты.
Обращайтесь сюда, крутой ковер и отличное настроение вам обеспечены!
Никаких минусов. Прекрасное обслуживание. Очень внимательный менеджер Сергей Бабич в СПБ в мебельном континенте на Варшавской ул. Привезли ковер во-время, даже помогли постелить. Все бы так работали. Я очень благодарна компании и Сергею. Эмма Ивановна.
У меня был запрос на ковёр из натуральной шерсти, прям как раньше продавались, чтобы он прослужил десятки лет. В других магазинах в основном была синтетика и акрил, а на шерсть заламывали какие-то заоблачные цены. Знакомая дизайнер посоветовала съездить в этот аутлет. Осталась довольна. У меня был бюджет до 80 тысяч, и под него мы подобрали несколько вариантов шерстяных ковров. Сразу не смогла определиться, поэтому заказала демонстрацию на дом. В итоге купила, осталась довольна)
Спасибо Алексею и его напарнику за прекрасный ковер! Сотрудники магазина приехали вовремя,привезли три выбранные мной ковра и два дополнительно. Они продемонстрировали мне все ковры, дали рекомендацию по уходу за каждым. Очень приятные в общении, не торопили с выбором. В результате-отличная покупка и прекрасное настроение!
Однозначно рекомендую магазин.
Хороший выбор ковров. Отзывчивый персонал. Удобный сайт с возможностью виртуальной примерки ковра в интерьере (вот это реально удобно - сначала можно дома выбрать несколько подходящих, а потом посмотреть их вживую в магазине). Имеется полезный сервис, когда привозят несколько ковров домой и можно выбрать один из них по месту. Но им воспользоваться не удалось, так как, к сожалению, тот ковер, который понравился больше всего уже распродали в нужном размере )
Хороший магазин с большим выбором ковров. Приветливый персонал. А главное – сайт, где вам помогут подобрать ковёр, ответят на все вопросы и даже предложат видеозвонок для демонстрации выбранного ковра. А если ковёр в другом городе, то оперативно доставят его для вас. Например, из Екатеринбурга в Москву ковёр приехал на следующий день после заказа.
Большой выбор Ковров, внимательный персонал. Прекрасный консультант Дмитрий. Быстро подобрал подходящий ковер для нашего интерьера, рассказал об особенностях ухода. Большое спасибо!
Разочарована работой сотрудников магазина. Заказала ковёр. Уточнила у менеджера, точно ли такой ковёр, как я заказала, мне привезут. Меня уверили, что да, конечно, по артикулу всё совпадает! В результате привозят ковёр абсолютно другой расцветки, потому что... перепутали номера артикулов и приклеили не ту бумажку! Ок, принято. Спустя неделю вижу ковёр с полюбившемся рисунком в нескольких интернет-магазинах. Захожу на ковёр.ру, вижу, есть моя любовь. Пишу менеджерам. Ответ: извините, это не он, мы не успели поменять артикулы. Неделю меняют!!! Вводят в заблуждение покупателей, никакой согласованности между работниками, в общем, обидно очень.
Хороший магазин - богатый выбор качественных изделий, внимательный персонал. Хотя, по моему мнению, ковры сейчас не в моде, магазин существует уже несколько лет, что говорит о наличии стабильного спроса. Место хорошее, кто интересуется коврами - приезжайте, не пожалеете.