Отдали ковёр на чистку именно в эту организацию и не разу не пожалели. Складывается впечатление, что все негативные отзывы это происки конкурентов. У бабушки с дедушкой в коридоре лежит красивый турецкий ковёр, со временем затоптался. Решили постирать, так как живут они за городом, привезли сами. Поток клиентов большой, ждали 2 недели очереди. Вчера забрали чистый, просушеный ни чем не пахнущий ковёр. Работой довольны. Всё выполнено качественно. Большое спасибо.
Спасибо фабрике "Ковр-блеск". Очень хорошо почистили мой большой ковер. Недолго над ним работали и вернули свеженький и пушистый.Но и коврик мой благодарный, потому что натуральный. Я осталась довольна.
Услуга предоставляется качественно и в срок.
Последним посещением очень доволен!
Но к сожалению срок исполнения заказа около месяца, но об этом сразу предупреждают.
Рекомендую!
Это просто отвратительно! Брать деньги за не мытый ковер,все пятна остались,очень не приятно Больше в эту химчистку ни ногой! Позор вам! Не отдавайте сюда ваши ковры,пожалеете!
6
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Нет уважаемые. Это не стирка а жалкое подобие. Результат как раньше выбивали на снегу и им же чистили. Договор-приёмки дали уже "проставленный" или сказать заполненный, по выводам в нём ваш ковёр с огромным износом, не имеет этикеток с режимом стирки, имеет различные "косяки" и прочее. По простому говоря они стряхнули ссебя ответственность. Чистили "машинным способом". На мойках ребята мыли лучше. Больше ни ногой в эту контору.
Отдавала сюда мой ковер 2 раза. Не дорого, быстро, качественно- никакой сушки на заборе и т.п.,все очень удобно и парковка шикарная, так как у дороги, то и искать не надо- на против 6 гор.больницы. очень позитивные впечатления!
Обманщики и хитрюги! Сдали ковер, из района. Чтобы сдать заправили машину газель привезли. Мыли 2 недели. Там не посмотришь как помыли, все скручено и в целлофане. Дома посмотрела- был однотонный бледно зеленый, стал как зебра, полоса светлая, полоса темная вообще без ворса. Звоню, говорят он такой был, он же старый. А кто новый то мыть повезет!? Ответственность с себя снимают полностью! Вообщем будьте осторожны!!! Собирают деньги, за качество не отвечают!!! Говорят вся ответственность на вас! Лучше ищите другую мойку, если не хотите остаться без имущества!
12
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Отдавала в стирку ковер два раза. Оба раза всё устроило. Постирали и почистили от шерсти. Всё отлично. Результат устроил. Выполнено в срок.
Вот собираюсь ещё раз постирать там же.
Осенью отдавала в чистку светлый ковер с высоким ворсом, вернули чистым, пятна от кофе и пластилина исчезли, ворс был приподнят и даже пружинил, запах от ковра был приятным. Спасибо, обязательно обращусь повторно!
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 12, 2021
Ужасная контора, приезжают забирать ковер с договором где отмечены все пункты, как нарушение целостности оверлога, потек краски и т.д., хотя такого даже нет на ковре, осмотр не производится! Но сразу должны подписать, что ковер в таком состоянии, менеджер отвечает, что это стандартный договор, то есть если после чистки данные дефекты будут, то претензий быть не может, вы же заранее сами подписали, что это уже есть! Ужасный сервис и обман! Ответственности нести не хотят!
Согласна с многочисленными отрицательными отзывами. Отдали ковер 14.10. Вернули ковер чистый, но без кистей с одной стороны. Позвонила, рассказала о проблеме, диспетчер сообщила, что я сама виноватая, отдала им старый ковер. Что вполне логично, новый, из магазина, никто на чистку не отдает. Причем, скидку за услугу я не требовала, платить полную стоимость не отказывалась, сообщила, что имеются повреждения после их чистки и попросила восстановить прежнее состояние. И еще, при приемке сотрудник даже не разворачивая ковер, установил на нем все какие только возможно повреждения. Так что, внимательнее с ними... Все то сделано для того, чтобы в случае повреждения ковра вас же и обвинить в этом. Разговаривают по хамски. Бесплатной обратной доставки по факту нет, пришлось самой ехать. В общем, лучше бы на обычную мойку отдала бы, и дешевле и быстрее и ковер бы сохранился.
Мне все очень понравилось!!!! Менджер по телефону очень вежливая, все обьяснила. Цены адекватные!!! И теперь самое главное про качество. Мой ковер просто сияет!!!! Уже 2 раза сдавала!!!! Спасибо ковр блеск!!!! 🥰
Живу в деревне. Привозил на химчистку в очень плачевном состоянии палас большой, ковёр и дорожку. Забрал через три дня. Привёз. Расстелил. Ну что могу сказать. ОТЛИЧНО. Спасибо. Всё стало как новое. Теперь дома свежо,чисто и красиво.Рекомендую. Компания делает своё дело качественно.
Доброжелательный персонал , ковры чистят на совесть 👍🏻. Имея маленьких детей важно сохранить чистоту дома . С Ковр-блеск это вполне реально. Поэтому остановили свой выбор на этой фабрике чистки ковров .
Добрый день! Хочу поблагодарить за свой ковер, которому ваши мастера вернули первозданную чистоту. Безупречная работа. Быстро, качественно. Получилось выше моих ожиданий. Большое спасибо!
Отдавала 3 ковра. На одном ковре остались пятна, ворс примятый, ковры не простироны. 3 года назад отдавала стирать ковры в ковр блеск, привезли ковры в идеальном состоянии, мягкие, пушистые. В этот раз разочарована качеством стирки.
Не смотря на наличие отрицательных отзывов о качестве работы свой ковер отдала в Ковро-Блеск. Забрали ковер в строго оговоренное время, вернули в срок. Качество выполненной работы оцениваю на 5. Мой ковер просто преобразился, чистый, свежий, он стал еще ярче. Специалистам фабрики большое спасибо за работу, всех с наступающим Новым Годом, удачи, здоровья и процветания.
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2022
Ужасная компания,отдали три ковра,такое чувство что их даже не полисосили,привезли обратно с волосами!
Отвратетельная контора!Больше не сдам НИКОГДА туда свой ковер и Вам не советую! Привезти не могут уже целую неделю, якобы им не удобно в это время, (я работаю как и все до 17.00 потом дома). Ну тогда не делайте доставку! Заранее не оговаривают удобное время привоза! Сиди и жди целый день! Как будто у тебя дел нет в выходной. Кстати, обещали в субботу, но увы - наверное ОПЯТЬ НЕ УДОБНО, НЕ ПРИВЕЗЛИ, ХАХА! В чем я не сомневалась, наверно останусь без ковра((( Ведь завтра на работу(((....
Отдавали в эту компанию постирать детский ковер. Он был заляпан пластилином, было много шерсти от нашей кошки.Спасибо ребятам за качество выполненных работ!!!Мой ковер теперь чистый, без кошачьих волос, мягкий и пушистый,химией не пахнет. Осталась довольна вашей услугой. Быстрая доставка,персонал вежливый.
Отвратительно, отдали ковер на чистку, привезли в точно таком же состоянии, какие пятна были такие и остались. Девушка оператор радостно нам сообщила что у них услуга удаления пятен платная, мы были бы рады ее оплатить если сообщили о том что у нас есть пятна которые не удаляются простой мойкой, а так вернули ковер котрый как был грязный так и остался. Не советую обращаться в эту конторку.
Обратился в эту компанию. На сайте одна цена, а по факту другая, причем подсовывают договор в котором отмечены пункты, не соответствующие действительности. Менеджер грубила. После этого ни какого желания иметь дело с этой конторой нет.
Отношение к клиенту недоброжелательное,как будто делают одолжение за мои немалые деньги, качество чистки низкое, перепутали заказ, выдали чужой, извинений не последовало,вообщем, не советую.
Самое худшее куда я отдавала ковры ,в каком состоянии я отдала в током же состоянии их и привезли .....
Самое элементарное зубная паста на ковре не отмыта .... ужасная конторка
Ковры возвращают с кучей песка, видимо сушат на земле.
Отдавал коврик прикроватный на чистку. Забрал по готовности, расстелил и с него высыпалась куча песка.
Больше к ним не ногой и не советую.
6
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Ковер деформировался. Был круглый,стал яйцом неровным. Ворс был длинный,они разлохматили. И , наверное,не полоскают. Вонь была 2 дня сильным химикатом. Не отдавайте им,испортят. Сейчас прошло 2 года после их стирки. Вид ужасно старый ,будто 20 лежит. Ворс дряблый,лохматый.