KOVROChIST
Directions
Трампарк
430 m
49 reviews
July 9
Всем рекомендую Коврочист на Красноярской. Чистила три ковра, один из них очень толстый большой и тяжёлый. Приехали забрали быстро, выполнили в срок. Оплата по итогу работы. Ковры доставлены в упаковке. Очень качественная чистка. Ковры обновились до новизны. Была небольшая деформация большого ковра, волнистости по краю. Однако, сотрудники и директор Юлия Олеговна сработали оперативно, все устранили, вернули ковёр в отличном состоянии. Очень довольна их работой. Водитель на доставке Александр все загружает, разгружают самостоятельно, и заносит прямо в комнату, помогает, если больше не кому, растелить. Буду в дальнейшем пользоваться их услугами. Всем сотрудникам спасибо за работу.
July 24
Были с этой компанией с ее открытия. Радовались, что во дворе открылась химчистка ковров. Много раз обращались к ним, не было никаких пререканий. В срок и качественно делали свою работу. Но, видимо, дела пошли в гору и можно уже не ориентироваться на клиентов и забивать на их просьбы и умоления.
После потопа в квартире просил срочно вывезти ковер на химчистку, объяснял ситуацию, умолял, менеджер сказала, что возможность есть только в среду забрать. Мы не стали обращаться к другой фирме, оставаясь преданными этой фирме, в итоге в среду отказались забирать ковер, ссылаясь, на то,что он протух. И кто же виноват интересно? Капец просто. Раньше всем рекомендовал, но теперь с таким отношение к клиентам никаких рекомендаций. Дно пробито .
1
September 28
Не рекомендую ни в коем случае!!!Написала жалобу в Роспотребнадзор.
1.5 месяца не возвращают мой ковер.Ни чего объяснить внятно не могут,что входит в чистку ковра,чего не входит!Забираю ковер,а он весь в волосах,как будто его и не чистили,выяснилось что функция стоит отдельных денег.А почему сразу не объяснили,не предложили данную услугу?!
Оставила ковер снова,чтобы убрали волосы,и после этого мне его еще 3 недели не отдают?! Наверное он сгнил уже у них в цехе.Так как в самом цехе вонь сыростью и плесенью не выносимая.Пока ковры ищут,в обуви топчатся по чистым,видимо места для чистых ковров нет в цехе.Очень низкий сервис,а полноценно оценить работу,я даже и не могу так как ковер просто потеряли!!!!