Пользовалась услугами второй раз данного заведения.
Первый раз натуральный ковер почистили хорошо, но позже нашлаповреждение на ворсе, что конечно расстроило. Цена услуги была приемлема. Второй раз синтетическое покрытие, очень плохо промыто( видимо нужно было оплатить усиленную стирку), кондиционер был оплачен - очень резкий запах. Абсолютно не прополоскали . И цена конечно за такое - очень очень высока. Врядли еще раз сюда буду обращаться. Не рекомендую
Когда растелила дома ковры после "стирки" пошёл запах пыли и прелости. При разговоре с администратором по вотцапу мне объяснили, что антибактериальная химия не имеет запаха и не освежает ковры, а я когда сдавала подписала акт о том, что я отказываюсь о доп. услугах. Я подписала акт, согласна. При сдаче ковров я просила в первую очередь стирку и про доп услуги. мне объяснила девушка, что это если есть пятна, поэтому и подписала. Если изначально объяснили мне, что проведут не стирку, а обработку, мы бы нашли решение. А получать ковер, даже после химчистки с запахом прелости, вы меня простите. Это ниже всех уровней качества. Деньги выбросили на ветер. Даже ощущения, что провели какую то обработку нет. Я присылала суда и с клиники ковры и с дома, даже советовала всем. Сегодня навряд ли мы продолжим сотрудничество.
Спасибо за классное обслуживание. Много раз обращаюсь в вашу компанию и все отлично- начиная с размещения заказа, времени , качества обслуживания, и самой доставки. Все оперативно, качественно и профессионально!
Желаю развиваться дальше, увеличивать пользователей ваших услуг и всегда быть финансово устойчивыми!
С уважением.
Виктория.