Об этом заведении одного поста не хватит,но я попробую.
Довелось мне посетить это здание, в кабинете 12,где выдают больничный (фишка ЦРБ,в других больницах такого нет)очередь на весь коридор. В регистратуре работают "черепахи", хорошо хоть есть лавочки посидеть, так медленно работать,как эти две дамы мне кажется никто не умеет. К врачам претензий нет -, лечат.
Ну все бы ничего,но кабинеты расположены издевательски,например, кардиолог на 3 этаже,и невролог тоже на 3.Представьте,какого инвалиду подниматься по лестнице,того и гляди сердце вылетит и не дойдешь до доктора.
4
СИА
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Был тут как то раз у хирурга бардак полнейший , народ маринуют в коридоре , а потом еще возмущаются что как долго , через каждый 15 мин, бегают курить , то начинают вызывать людей по записи то не пускают их и получается полный бардак
3
1
Геннадий
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Поликлиника начинается с регистратуры, работу которой нельзя считать налаженной. Приходите, берёте талончик и сидите в "электронной очереди" иногда часами. Все вместе. И кто кашляет дальше чем видит, и кто плохо видит, но пока не кашляет, и кто пока условно-здоров. Про то как двигается очередь надо кино снимать, словами описать мне таланта не хватит.
Обратилась на прошлой неделе в регистратуру, чтобы узнать как пройти диспансеризацию. В итоге направили в 31 кабинет, в котором даже не назначают анализ крови. Повторно обратилась в регистратуру. Сказали взять талончик к терапевту. Взяла через интернет на другой день. Пришла и опять не по адресу. Терапевт сказал обратится в старое здание больницы.
Ужас! Диспансеризацию уже несколько лет оказывают, а никто не знает где. Надеюсь в третий раз все таки увенчается успехом и я смогу пройти диспансеризацию
Изначально так называемая больница устарела, по всем параметрам, никакие ремонты или косметические ремонты нескроют убогость картины, её просто надо снести, а самое главное бараки, которые сзади больницы, так называемые отделения их тоже 100 пр. Снести,... и на освободившейся огромной площади построить норм. Новую поликлинику, центр, больницу , и это мне, кажется единственное правильное решение.
Грязно. Далеко от остановки,если действительно плохо и нет машины далеко идти.в дневном стационаре очень долго всё,при оформлении. Всё очень старое древнее,такое ощущение что лет на 40 назад вернулась и вижу всё это.
Верните частично живую очередь!
Грубый персонал!
Грубые врачи!
Нужно чтоб зарплаты у врачей в государственных больницах были хорошими, чтоб хорошие врачи не уходили в платные клиники !
Лечили мужа не поставив диагноза , некоторые электронные записи только через неделю , а то и позже. Спустя 3 месяца мужа на стало….
Подвернула ногу, отправили в травму на Еловую ок, там оказали помощь, сделали снимки, затем через неделю сказали езжайте на Тимофея Павловского к своему хирургу закрывайте больничный. Звоню в 122 ближайшая запись на 5 число , но у меня больничный до 29! Вот скажите как быть?????
В итоге пройдя без очереди меня выписали но ногу не осмотрели. Нога как шарик, болит…….
Специалистов мало,постоянные очереди. Отношение к пациентам поверхностное не профессиональное, логистика нулевая , все хотят только денег. Не советуют туда ходить это опасно!
Работа регистратуры ужасна, слабые не работающие компьютеры, не подготовленный перносал, для новых систем, очередь тормозит, не двигается, мест ожидания не хватает, чуть плохая погода в больнице грязь. Оперативности нет никакой, элементарно поменять бумагу в автомате выдающем талоны не могут.
5
2
В
Вера Федорова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Сижу в очереди в 28 кабинет! Талон на 10, время 10.36. Передо мной еще 7 человек. В кабинет бесконечным ручейком идут другие медработники, набиваются по 5 чел одновременно! До больного посетителя и дела нет! Решаются какие угодно вопросы, кроме приема! Вопрос к главному врачу - когда закончится этот бардак? Наведите порядок!
Ужасное заведение, где отсутствует какая либо система, предполагающая бесплатную медицинскую помощь по ОМС. Чтобы добиться получения талона на УЗИ или другое обследование, необходимо пройти все круги ада.
Просто дикий ужас, при работающем табло, регистраторы заняты своими делами, ноль внимания на тех кто ждёт, у врача расписание с 8-13 на двери висит, но запись через госуслуги на 13.15,слов нет... Одни эмоции. Одно сплошное равнодушие
Данная поликлиника, как и вся медицина в России, оставляет желать много лучшего.
Здесь в регистратуре работают очень нервные и грубые сотрудницы. Возможно это издержки профессии и постоянный ежедневный стресс, да ещё на фоне пандемии. Но до пандемии было также грубо, по-советски (совок совок, homo soveticus, совок из умов и сознания людей не вытащить никем, ничем и никогда). Работа в людьми должна быть превыше всего. В системе карточек (историй болезни) ВЕЧНЫЙ БАРДАК! НИКАКОГО УЧЁТА! КАЖДУЮ КАРТОЧКУ НУЖНО ИМЕТЬ МИНИМУМ В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ, ЧТОБЫ ОДИН БЫЛ В РЕГИСТРАТУРЕ ИЛИ У ВРАЧА, А ДРУГОЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО НА РУКАХ У ПАЦИЕНТОВ. ИНАЧЕ БАРДАК НИКОГДА НЕ ЗАКОНЧИТСЯ.
О врачах:
Узких специалистов крайне мало и к ним не попасть. Талонов на всех не хватает.
Желающих всегда больше, чем мест в зрительном зале. Врачи тоже люди. Ищут где лучше. Все работают в частных медцентрах.
Делали флг в другом корпусе. На выходе вышли через пост охраны , который выходит на улицу Первомайская, как раз почти напротив Сквера Оружейников.
Охранник на входе попался очень грубый. Формалист. Не пускает и не выпускает. Еле уговорили его открыть дверь. Понимаю, что у всех работа нервная. Но такая работа может перестать быть нервной только в одном случае. В случае вежливого и приветливого отношения ко всем людям без исключения. Ко всем приходящим и уходящим. Что на охране, что в регистратуре, что в кабинете у врача.
Среди врачей участковых терапевтов большинство врачей "гении медицины " и "светила науки". " Лечат" чуть ли не подорожником все болезни, ещё и больных упрекают за то, что больные пациенты не могут сами себе поставить верный диагноз и назначить эффективное лечение. Гнать надо таких "специалистов" на пенсию, да и вообще из медицины. Только вредят, а не лечат.
Даже одну звезду не поставлю. Всё ужасно.
Администрация всей больницы, руководство города и региона. Министр Здравоохранения. Делайте выводы и меняйте ситуацию к лучшему.
А то с кем останитесь???
Сегодня 24 января были с мамой на приеме у терапевта, маме 69 лет. Надо было подготовиться к операции, сдать флюрография и ЭКГ. Очередь большая, отсидел, получили талон на ЭКГ на 31 января, раньше уже нет. Врач сказала дойти до кабинета и там спросить могут ли они с этим талоном принять сегодня, талон все равно ведь оплачивается. Подойдя к кабинету народа не было, мама зашла и спросила можно ли сделать сегодня?? В ответ на неё просто накричали, было очень обидно, мама пожилой человек... ЭКГ сделали, мама понервничала, все сделали быстро и небрежно... Можно было просто сказать, что сегодня не примут, зачем так по хамски себя вести?? Вопрос к руководству, что это за хрень у вас происходит??? Вам совершенно все равно??? Очень жалко пациентов, которым и так не просто, а тут ещё и орут на них.. не надо там работать таким злым теткам!!!
Женщина, которая делает флюрографию в соседнем кабинете была вежлива, все хорошо сделала, СПАСИБО ЕЙ , мама немного успокоилась.
очень плохо,график ужастен три невролога и в отпуске...к терапевтам по записи ,а если в этот день пришел еще и стоять в очереди....просто заболел и без записи пришел так виноват что заболел..так как у них все по записи..
Филиал ада на земле! Нет врачей совсем! Чтобы попасть на приём, надо 3 часа отстоять в очереди в регистратуру! Отношение хамское! Я не могу винить персонал, но саму систему можно убить!
Отвратительное отношение в регистратуре! Сидишь часами в очереди в регистратуре чтобы записали к врачу. Лавочек очень мало,на всех не хватает приходится стоять часами с температурой!
Доктор терапевт Алексеенко! Если так раздражают бесплатные пациенты, то не ведите прием. Увольтесь. Хамство, презрение, разговаривает через губу. Отвратительно, целую неделю успокоиться не могла после таких визитов
1
4
В
Вера Шаповалова
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Персонал не знает, как правильно общаться с мужчинами и женщинами.
Мрак, а не больница. На вызов участкового не едут уже три дня, обещают быть только на следующей неделе. Три пациента предположительно с ковидом, в тяжелом состоянии, два из них 70+, все с хроническими. Желаю только, чтобы с вами, уважаемыми работниками врачами, обошлись в своё время также. Пишите все на них жалобы в Депздрав. В регистратуре откровенно хамят, чувствуют полную безнаказанность, и говорят жалуйтесь, куда хотите.
Невозможно попасть к участковому терапевту,на телефон 122 поликлиникой не подаются сведения о приеме врачей ,не возможно записаться,в гос услугах не все врачи терапевты.
Хотела поставить три звезды из-за сотрудниц, выдающих талоны и регистрирующих больных. Скажу одним словом- бездушные церберы. Но есть врачи, которые выполняют свой долг и помогают больным не смотря не на что.спасибо урологу Жаворонкову. Душевный человек, врач на своем месте.
Ну уже писал я про эту поликлинику. В регистратуре сидят злые бабки, уже наверно лет 40 одни и теже . Если тебя направили из другой поликлиники сюда, к специалисту которого там нет, то тебе талон не выдадут, устанешь там ходить и звонить на их горячую линию, где не берут трубку. А за деньги, пожалуйста, все двери открыты. Может конечно мне так не повезло.
Очень понравились стены. Врачи есть хорошие , а есть те,кто в регистратуре работает. Хотя может мне такая попалась. Так ,если есть деньги лучше лечиться в Израиле. А если нет то и не выпендривавпйтесь.