Кофейня находится в прекрасном месте. Уютно внутри. Люблю заказывать облепиховый чай и лате. Оригинальные две зоны: 1-й и 2-й этажи. Есть настольные игры и книги.ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ: Ужасное отношение к клиентам со стороны руководителя заведения. Вчера дети хотели подняться на второй этаж за детскими книгами, их развернули, потому что они пачкают пол. На 2ом этаже пили чай и общались подростки - им многократно было сделано замечания - МОЖНО ПО-ТИШЕ?! Подростки пришли для общения и культурного времяпровождения Мы сидели в компании друзей и нас попросили предварительно звонить и сообщать о приходе только потому, что мы общались на другом языке. Раз в неделю приходили в кофейню попить кофе/чай, но на протяжении долгого времени часто слышим комментарии официантов -А ВЫ КОГДА УЙДЕТЕ? МОЖНО ПО-ТИШЕ, МЫ СКОРО ЗАКРОЕМСЯ (хотя до закрытия еще 30 мин) Колкие комментарии и длительные взгляды со стороны руководства и персонала создают отвратительное послевкусие от посещения заведения. Вчера был наш последний визит в кофейню. Будем искать новое место. Клиентоориентированность и уважение к посетителям на нуле!!!
Уютное заведение имеет хорошее расположение, собирались для разговоров по душам , выбрали это место исключительно из за малого количества народа , полузаброшеная кофейня это то что нам нужно , ни кто не мешает. Огромный минус что заведение совершенно не клиентоориентированно, какая то солдеповская грубиянка бабка постоянно делала замечание детям и клиентам причем не к месту, Никому не мешая собирались там и общались на английском языке, естественно делали заказы от 300 и выше, в среднем чек выходил по 500 рублей, от каждого из нас. Принести заведению прибыль по 3к за просто посиделки за одним столиком в полузаброшенной кофейне. Шовенизм со стороны управляющей совершенно не приемлем, возможно бабушка часто смотрит телевизор и тригером для ее враждебно настроенности стал английский язык, ведь по телевизору говорят что Америка это ЗЛО! но с таким же успехом мы могли говорить на своих родных языках которые являются родными и официальными на ровне с русским языком в республиках которые входят в состав российской федерации. Если это женщина хозяйка заведения то возможно она должна пересмотреть свои отсталые взгляды на окружающий мир или нанять на работу молодых людей которые будут продвинутые и менее токсичные , что приведет большее количество клиентов и возможно заведение станет не пустым как обычно.
Хозяева кофейни обратите внимание на вашу управляющую , она делает все что спугнуть клиентов, а в коментариях оправдывается что якобы столик был зарезервирован или полы были мокрые, хотя заведение пустое, там пару столиков , как будто это мишленовский ресторан в котором надо бронировать столы) Наймите молодых продвинутых сотрудников, а бабушку отпустите внуков нянчить или кинзу с укропом продавать на улице.
Очень часто бываю в данном заведении по работе встречаюсь с клиентами - можно и выпить чашечку кофе и провести деловые переговоры! Благодарна персоналу за всегда теплый прием и вкусный кофе!
Довольно часто посещали данное заведение и крайнее посещение показала, что качество обслуживания стало намного ниже.
Пришли первые в кофейню, а в итоге отдали заказ посетителям которые пришли позже, сотрудники спокойно смотрели и у них не возникало смущения, после того как уточнили где наш заказ и почему 30 минут ждём, пришлось ещё подождать пока сделают заказ и, конечно, в качестве извинения ничего не предложили и даже не извинились.
Прекрасное кафе. Плохое обслуживание. Барменов это не касается,они молодцы. Некто со шваброй весьма недовольно ведёт себя в присутствии гостей.Если это наёмный рабочий-обратите внимание на неё.Если кто то их руководства-советую загуглить термин "сервис" посмотреть -что же это все таки такое.И будет у вас гармония в вашем прекрасном кафе.
Кафе крайне популярное у подростков и подстроено у них все соответствующе.Касаемо кофе и еды: кофе горелый, горький и кислый, мне подобное не заходит; вафли вкусные (сладкие), мне понравились
Хорошее заведение, попить кофе и перекусить, персонал хороший, но недавно пришла, обслуживал парень, очень добрый и милый, но чуть чуть нужно поучиться в приготовлении, очень вкусно всё, но охото ещё, что бы блюдо выглядело прилично
Посчитали одно кофе как за два. Есть официанты не очень гостеприимные... Заведение хорошее, стиль хороший, но имеются погрешности...
Например на диванах, где сидят гости, не очень чисто...
Общее впечатление нормальное. Кафе подходит если нужно где то пересидеть час-полтора. Интернет ловит хорошо, есть уборная, музыка создает непринужденную атмосферу. Из минусов самый главный это стойкий неприятный запах масла. Внутри грязновато, но не критично, по крайней мере в глаза сразу не бросается.
Очень очень долгое обслуживание. 20 минут ждать напитки(молочные коктейли)… это ни в какие рамки не годится.
Также чистота в заведении оставляет желать лучшего, полы грязные.
Девушка нас кассе вежливая, улыбчивая, но увы заранее не сообщили, что заказ так долго ждать и взамен тоже ничего не предложили в качестве извинения.
В общем, печальное заведение стало, хотя раньше было одно из любимых.
Кофейня не предусмотрена для гостей, которые хотят посидеть. Возможно, если брать с собой, то эффект будет менее негативным. Обшарпанные стены и пол, мокрые столы, орущая музыка. Не знаю, как обычно, но сегодня зерно было откровенно горелое, послевкусие пепла ещё на пол часа после напитка. Заказал латтэ, сделали капучино, судя по объёму пены. Я уже не говорю, что в кофейне отдавать латтэ в обычной кружке не прилично.
Кофе не вкусный, как будто разбавленный с водой, видимо экономят.
Заказывал кофе с сиропом, про сироп забыли и даже не предложили добавить его после своей ошибки, хотя сказал баристе об этом после первого глотка.
Заказал у них десерт, вкусный, но к нему не дали вилки и ножа.
Нету вайфая
Хожу сюда уже много времени. Владелец - отличный человек. Кофе и чай делают очень вкусный, на высшем уровне. Цены наипрекраснейшие. Меню разнообразное. В общем, всем советую!
Могу посоветовать только кофе с собой.
Кафе нуждается в ремонте. Обслуживание долгое,половина из ассортимента отсутствует. Вафли с ветчиной,почему-то делают из сладкого теста.