02.12 - съездила , записалась на прием. Начитавшись отзывов, думала уже не получится записаться, так как талоны выдают только в понедельник с 7:30 утра.. приехала в 10 утра, очереди не было, быстро записали, да , сидит строгая женщина, но грубости от неё я не услышала. Звонить даже не пробовала, сразу поехала лично записаться.
Была на приеме 06.12 - золотой у вас персонал. Врач Петухова КВ, лаборант(имя к сожалению не знаю), спасибо большое за вежливость и чуткость🌺
Поэтому кто оставляет отрицательные отзывы, нужно нормально общаться с персоналом, может вы сами и хамите им!
Что делается с медициной Челябинска? Кто у нас такой гениальный организатор? Пыталась попасть к врачу в кожвендиспансер на Чичерина 10, и что? Оказывается надо приходить к в понедельник к 7.30 утра. Очень удобно. По телефону 122 тоже не получилось записаться, т.к. баллонов нет. Коренных жителей Челябинска решили не лечить?
убежище на горячей линии сидит. общается очень грубо, время приема врача сказала неправильное. приехала уже когда врач закончил рабочий день, хотя оставалось ещё два часа как мне сказал оператор сегодня!(:
Огромное спасибо коллективу врачей и медицинского персонала за внимательное отношение к пациентам в период пребывания на дневном стационаре с 19 июня по 30 июня 2023 года.
Чистота, порядок, вежливость и качественное лечение хотелось бы в первую очередь отметить в областной кожно-венерологическом диспанцире N3 на Чичерина 10.
С уважением пациент Виктор.
Трёхгорный.
Лучшая больница города, очень хороший коллектив особенно Ирина Николаевна, Алёна Владимировна, Людмила рафитовна, хорошее отношение от этих врачей, но есть и нюансы батырова Юлия медсестра пристает к мальчикам в прямом смысле этого слова, очень благодарны этому месту, спасибо от всего отделение
Пришла записаться на прием, с зудом и высыпаниями на коже, хотя бы нулевой талон, должны же оказывать помощь. На что получила ответ что нулевые талоны все раздали и вообще врачи уже заканчичают работать время 13:49. Сколько они работаю 5 часов в день, еще жалуются, что мало получают. Полное безразличие к пациентам. Приходите в понедельник, тоесть все выходные я должна терпеть зуд, вот поэтому люди и занимаются самолечением. Полный пофигизм 🤯🤦♀️🤦♀️🤦♀️отвратительное обслуживание
Через госуслуги записаться невозможно. Талоны раздают только в понедельник с 7ч утра на всю последующую неделю, но предупредили, что их очень мало Видимо это другое "государство"
17:00-ваш звонок первый в очереди
*музыка*
17:15-ваш звонок первый в очереди
*музыка*
17:30-ваш звонок первый в очереди
*музыка*
17:45-ваш звонок первый в очереди
*музыка*
18:00-ваш звонок первый в очереди
*музыка*
и так далее
Это просто ужас, не дозвониться.
В очереди 20, когда была уже 6 звонок просто сбросился. Звоню снова я 23. Что за система у вас? Решите проблему к вам не записаться
Что творится со звонками в этой, так называемой, поликлиники? Ведь бред полнейший! То ты 20-ая....ждешь полчаса, ты 2-ая и сброс! Кошмар конкретный! Отстой полный! Накой создавать ,,общий звонок,, когда эта система не работает???!
Не дозвонится! Сегодня звонила была в очереди 17 до 3 очереди дошла , сбросили ! Опять набрала и опять 17 , и о боги спустя 30 минут взяла девушка с очень грубым голосом, только начали диалог трубку просто бросили!!! В итоги час времени потерян, на приём так и не записались!
Гардероб не работает с 16.00. Была на приеме у доктора Корягиной, с зудом, высыпаниями и покраснением лица. Она спрашивает меня : " от меня что хотите? " так ничего и не посоветовала. Я вышла в шоке....
26.12.22 были впервые на приёме по этому адресу. Взяли ребёнку 2.5 кровь из вены в 12 кабинете,персонал ФИО на фото золотые люди. Огромное Вам спасибо! Такое ощущение что мы были в платном центре. Да и вообще об учреждении остались только положительные эмоции!
Плюсов так и не увидела, т.к. во время, отведенное для предварительной записи ТРУБКУ НЕ БРАЛИ, т.е. все время, пока звонила, шел сброс . Наконец-то дозвонилась, очередь была 19, дошла до 5 и сброс.
звонка.
5
Л
Лилу
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Я не ожидала, что здесь окажется лучше, чем в любой платно клинике. Врач приняла вежливо и внимательно, направила на анализы, а вот анализы что-то! Кровь берут так бережно и заботливо, как-будто маму обняла, а ещё постоянно хвалят, поддерживают, что детей, что взрослых, кто боится. В общем 100/10, рада, что есть такое место, ещё и по ОМС!
Большое спасибо специалистам из 12 кабинета!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ГБУЗ Областной кожно -венерологической диспансер 3 . Особенно отметить большую работу дневного стационара , врача Драпековской Ирины Аркадьевны, за ее внимательное отношение и огромное переживание за нас . Устиновой Татьяне Владимировне- за чуткость,доброту и достойное отношение к своей работе.
Хочу выразить благодарность медсёстрам, сдавала кровь в 12 кабинете, професионально работают, четко, приветливо, затем неожиданно узнала что можно сдать ппцр на ковид, без очереди, всё так же хорошо, спокойно взяли мазок!
Второй раз за свои 43 года решил обратититься в это чудесное учереждение. Поскольку нано-гипер-технологичное приложение госуслуги не алле, записаться невозможно, пришлось звонить. Пытался дозвониться 1.5 часа. 90% этого времени я был 1 в очереди, от балета голова стала квадратной и все болячки прошли. Днище. Буду писать жалобу в минздрав и спорт лото, приложу скриншоты из телефонной книги. Жуть конечно.
Дозвониться не возможно, 20 минут ожидания с 7 до 4 в очереди, потом ещё 20 минут и сбросили трубку. Там вообще работает телефон??? В регистратуре сидят хамки, врачи принимают как хотят, по времени талоны не совпадают, ждать пришлось 2 часа, врачи опаздывают на работу и ещё выписывают платные анализы в Панацею так как они там работают.
Разрухи замечено не было (Чичерина 10) , доброжелательный персонал, кровь на сифилис и вич - взяли бесплатно=) через 3 минуты после регистратуры.
По результатам назначенной терапии и ее эффективности напишу позже т,к только закончил - (озонотерапия внутривенно) - одно пока могу сказать, что дорого - за один сеанс - 800р (натрий хлор (солевой раствор) + обогащённый кислородом)
Желаю всем здоровья!=)
Как можно оплачивать платные услуги в аптеке? Там сидит возрастная женщина, еле шевелиться, даже говорит с трудом, ощущение, что она не выспалась. Люди стоят в очереди и ждут, пока она выдаст лекарства, примет деньги на услуги и оформит договор. Тупизм несусветный. Чтобы сдать кровь, ПЛАТНО, нужно 1 час простоять в очередь, в аптеку.
Прошу руководство поликлиники, принять к сведению и сделать посещение пациентов, более комфортным.
Ужасно , приходишь получить помощь а тебя приглашают в панацею на укольчик 🤦🏻♀️ Анализы , которые мне предложили сделать 3,200 , укол 1,500 и сам препарат 600 рублей 🆘 что это ? Пришёл по полису, и выложи деньги как в платной клинике 🆘🆘🆘
Муж пришёл с кожным заболеванием назначили анализ крови за 1390 и три капельницы за 2100 это ,что бюджетная поликлиника. Жесть буду звонить и жаловаться задолбали когда нахапаются .
У меня муж лежачий ,он стоит у дерматолога на учёте вот вторую неделю неможем дозвониться.Вчера вроде как бы взяли трубку тут же и бросили,не дав сказать ни слово.Куда смотрит наш Минздрав,не зря говорят что рука руку моет.
Всем совет - обращайтесь на Яблочкина, 24 (областной КВД). Там не выписывают непонятные озоновые капельницы в платной клинике Панацея и платные анализы, не имеющие отоошения к проблеме.
Нужна была срочная консультация, по телефону не дозвонилась, пришлось ехать. Талончик нулевой выдали, очередь из двух человек, отношение вежливое, корректное. Пока плохого ни чего не могу сказать, но лечение впереди. Обязательно напишу свое мнение по окончании лечения.
3
Константин Стародубцев
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Дозвониться в сие учреждение невозможно, от слова совсем... Проще дозвониться на Марс, например... Оценку не ставлю, ибо минусовых отметок нет.
Типо гос, диспансер, а как прийдеш: деньги,деньги,деньги. Даже заставляют покупать шприц для укола!!!! Шприцы выделяю бесплатно, но им насРать
8
A
Anonymous review
May 18, 2022
Ужас , а не больница. На фото я второй в очереди.
1
Джанфранко Дзола
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Частная клиника под видом государственного учереждения. Выкачивание денег из населения. Они не стесняются и рекламируют панацею уже прямо у себя в больнице.
6
A
Anonymous review
November 30, 2018
10 минут была первой на очереди, так отвечал автоответчик. При чем я звоню с сотового. У нас вылезла аллергия, а нам регистратор сказал запись за две недели. Как так? Нам помощь нужна сейчас, а не через 2 недели