Процесс был очень удобным: от выбора проекта до финальной отделки все этапы согласовывались с нами.менеджеры всегда были на связи и оперативно решали все наши вопросы. Качество постройки выше всяких похвал - дом оказался очень теплым и уютным.
Для понимания нужно сразу сделать оговорку, что до получения Вами ипотеки и после начала строительства Вы имеете дело с двумя абсолютно разными компаниями.
На стадии консультаций, помощи в оформлении и получении в банке ипотечного кредита Вы имеете дело с хорошими специалистами, что знают нюансы подготовки заявки, оформления документов и сопровождения кредитования. Также помогают провести сделку по приобретению участка.
НО...
Потом Вы плавно переходите к строительству Вашего дома. С этого момента заканчивается реклама КПД100 и наступает суровая реальность.
Забудьте их фразу "не бойтесь строить зимой. Вы сможете сэкономить". Вы НЕ СМОЖЕТЕ сэкономить. Почему? А потому, что Вам необходимо будет всё таки подготовить участок к заезду техники КПД. При этом, если КПД предлагает "сэкономить" и напрямую работать с их субподрядчиком, то в данный момент начинается "прогрев гоев". Подготовка пятака под дом и подъездной дороги к месту монтажа (10-15 м) обойдется Вам в среднем в 350 тысяч. А когда КПД закончат, то Вы окажитесь посреди летнего сезона в поисках хоть какие-то свободных подрядчиков на дальнейшие работы и подорожанием всего.
За аренду генератора с Вас возьмут сумму, эквивалентную одному-двум хорошим генераторам, если бы Вы их купили сами.
КПД100 не являются строителями. Это производители и поставщики железобетонных изделий с услугой их сборки.
Бригады сборщиков (наемных со стороны) не так что бы самые лучшие на рынке, ну и качество соответствующее. Сварные швы проще попросить студентов техучилища сделать, а как криво ставят конструкции, это отдельная тема. Сэкономить на отделке не удастся: стены вполне могут не совпасть по плоскости.
Настраивайтесь, что дальше менеджера по клиентам с фразой "передала информацию, уточню. Жду ответ" Вам не продвинуться.
Если есть у Вас вопросы к качеству монтажа, то каждый решается 2-3 недели и не факт, что решатся.
Дом сдают с опозданиями и уже с следами восстановительного ремонта так как переделки приводят к трещинам и сколам бетона.
Достоинства: мангал за отзыв
Недостатки: Низкое качество выполненных работ
Несоблюдение сроков
Проблемы с коммуникацией
Несоблюдение обещаний и договоренностей
Отсутствие решения проблем
за время работы с компанией вы получите огромное количество эмоций и ко всему сожалению возможно они будут неприятные, ваша работы с компаний выстроиться на два этапа: до оплаты, после оплаты
до оплаты вы получите весь сервис который важен для вас как для клиента, оперативное взаимодействие и реагирование на ваши вопросы, помощь с документацией для получения кредитных ресурсов и т.д.
после оплаты вы получите долгое ожидание и монтаж, устранение замечаний выявленных вами, а если не выявлены ваши проблемы, вновь ожидание, повторное устранение и так до тех пор, пока вы морально не устанете и не будете готовы к тому, что вам уже построили.
компания не реагирует на претензии и на постоянной основе оттягивает все процедуры по срокам, с качеством вам придется смириться, т.к. вложенные средства вам уже никто не вернет, а вся пыль брошенная в глаза будет оседать глубоко в душе и всю жизнь придется жить в состоянии разочарования из за некачественной услуги.
подумайте много раз прежде чем сделать платежи по графику, а если готовы к взаимодействию, осуществляйте тех надзор на каждом этапе и фиксируйте для своей же безопасности, а все договоренности фиксируйте на документах.