Очень люблю Крафт бургер, бургеры всегда сочные и вкусные. Впервые взяла чикен поп в соусе BBQ и была не впечатлена. Что первое бросается в глаза и ощущается на вкус, так это то, что соуса я даже и не почувствовала. Ну это ладно, ничего страшного, но после… на фотографиях видно расплавленный контейнер, понимаю что от температуры самой курицы он мог и расплавиться, но это совсем неприятно. Если горячие блюда упаковываете в пластиковый контейнер, то будет лучшим решение в сам контейнер стелить специальную бумагу, что и под бургеры)
Удобно если ты на машине, мотоцикле, велосипеде, вкусно, работает ночью, хороший персонал, кухня при беглом осмотре не очень чистая, но в еде косяков не обнаружил. Отдельно скорость подачи, приехал был 6м в очереди подождал всего 11 минут и мой заказ готов.
Как заказать заранее и не получить ничего? Легко в этом заведении. Сделали заказ, сообщили что мин через 20-30 будет готово. Приехали через 20 минут, сказали подождите 5-7 мин. Ну ок. Оплатил ждем. Через 20 мин начинаю настойчиво спрашивать, в ответ ну еще 2 мин и так на протяжении получаса. В итоге прождали час, потребовал вернуть деньги и уехали голодные. Никаких извинений, сотрудники плевать хотели на клиентов. Испорченный вечер и голодная семья. Ни ногой в это заведение. Не советую, никому.
Бургеров лучше не ел!
Очень вкусно, очень калорийно!
Советую хавать эту кайфоту не чаще раза в месяц, так и сохраняется эффект вау, и лишние кило не набегают!
Мой самый любимый бургер со сливовым соусом!
Приемлемо. Но почему то всегда очень долгое ожидание. Персонал всегда вежлив и приветлев- это радует) часто не посыпают картофель специями, порой гамбургеры практически нельзя есть, очень ужасное видимо повар в смене был в духе аля да пошло оно все, но иногда очень бомбические
Благо можно сделать предзаказ. Позвонила за 15 минут - приехала
и готово.
НО вы посмотрите на состав бургера: куча красного горького лука, тонкая булка, не котлета,
а фарш. Все разваливается…
Еще и еле теплое, хоть бы
в фольгу заворачивали(
Более менее стрипсы,
но и здесь косяк: очень много соли:(
Не советую.
Очередная неудачная попытка ведения бизнеса, я,
как диванный эксперт,
с уверенностью заявляю!
Тут нужно пробовать многое что б найти именно свой, все необычные вкусы, отличная картошка фри и сырные палочки.
Нужно придумать систему оповещения о готовности заказа.
Предзаказ невозможен, сотрудников нет на рабочем месте, время 9:25. Объявление о том что работаете с 9 до 00 с 1 января, на деле уже не первый раз говорят что УЖЕ так работаете. Когда в итоге приезжать то можно?
Сегодня 16.12-абсолютно та же история, никто не берет трубки и не открывает окно.. Вы вообще работаете??
Сказать, что это дно, не сказать ничего. Давали несколько шансов Крафту, но зря. Каждый раз он умудрялся нас удивить отвратительным сервисом. В последний раз мы купили бургер за четыреста с лишним рублей с котлетой толщиной в три миллиметра и гнилым салатом. Спасибо, накормили!
Качество приготовления упало с 10 баллов до 2. Персонал доброжелательный, но бургеры кошмар... Заказ от 15. 08.24
Индейка не доготовленная, котлета вся в жилах невозможно жевать, сыр с плесенью? А где вообще сыр? А его и нет. Остаётся только кафе в центре и промышленная по качеству
Заказали сегодня два бургера, приехали сказали ждите 5мин не готово, через 5 мин забрали, бургеры и картофель холодные, отдали либо старье либо не свежее, чек не прикрепили
Делали заказ с подругой. «Чикен ПОП в соусе BBQ” курица была сырая. «Бургер с индейкой и беконом» присутствовал тухлый запах, бекон был сырой. При этом доставку ждали 1,5 часа.
Заказал 2 бургера и картошку ,было написано что заказ привезут в 9:00 (час ожидания от заказа) таксист приехал и ждал пока ему отдадут заказ смотрел по картам и только в 22:10 он смог забрать его (еще больше часа ожидания )привезли уже хорошо открываю пакет а в нем нет кетчупа,перчаток,салфеток ,лежит только ужастная горчица ,картошки очень мало она не соленая и без приврав ужастная картошка
Плюсом еще при заказе цена бургеров выше
Качество точки упало на дно. Заезжал туда частенько, то кортошка мокрая как разогретая в пакете, то булка вся мокрая, то сложен бургер, что даже в руку не взять, но последнее посещение наверное было самым последним. Картошка пережаренна так, что она просто прозрачная, там от картошки ничего не осталось, но это ещё ладно, хотя за цену заявленную считаю не допустимым, но это ещё ладно, откусив бургер просто попутал, сухая, холодная, твердая, старая булка и вонючее мясо!!! Я не знаю, то-ли не дожарили котлету, то-ли мясо уже сдохло, но это есть было просто не возможно! Выкинул в мусорку всё что купил, уже с опаской попил один чай от них. При всем при этом нигде нет телефона, по которому можно сообщить о том, что происходит на точке вышестоящим сотрудникам. Номер который везде указан соединяет только с самими точками для заказа. Был частыми клиентом, надеялся каждый раз что "ну в этот раз торопятся наверное" и т.п., но после выкинутого полностю заказа в помойку, больше не готов платить 700+ рублей за перекус и надеятся на лучшее.
23 декабря в 23.20 сделали заказ в Крафт Бургер на Воронежской. Администратор сказал что у них что-то не работает поэтому заказ можно оплатить только переводом, мы настояли чтобы оплатить наличными без сдачи. Чек не выдали, никаких подтверждающих данных о заказе также, только общую итоговую сумму сказали.
Капучино оказался вообще еле тёплым.
Заказ готовили 25 минут вместо обещанных 10-15.
Номер на который написано писать в WA в данном случае, вообще не зарегистрирован.
Брали на доставку, стало хуже чем раньше, наполнение бургеров стало беднее. Брал 2 бургера: дабл и с беконом. Соуса было нормально, котлеты тонкие, сыра мало, листов салата вообще кот наплакл (еще так уложены чтоб торчали из бургера типа они там есть, по факту там несколько тонких додик внутри), чутка лучка. Чикен поп был +- норм. Если честно лучше повысить цену , чем понижать качество
Сегодня 11.08.23 в 21:05 сделали заказ в данной точке
2 бургера и 2 милкшейка. А забрали мы его в 22:35
Когда в первый раз подошли, сказали пол часа ожидания. А через пол часа выяснилось что наш заказ даже не начали делать ( видите ли не увидели наш чек)
Ладно хорошо, дождались мы свою еду.
Милкшейк нам отдали тёплыми, по ощущениям что он приготовлен был на воде с примесью шоколада. Попросили переделать, вышло то же самое, не капли вкуса молока. Такое ощущение что молоко бодяжат водой, ну или вообще его не добавляют
Бургеры потянут на оценку 3 , а всё из за того что очень долго ждали и отдали их нам еле тёплые. Такое ощущение наш заказ стоял ждал нас. Ну а они говорили что ещё не готов
Не рекомендую данную точку, только зря потратите время и деньги. Куда лучше заведение на промышленной .
Прекрасное обслуживание, качество еды и напитков соответствует предлагаемой цене, по вечерам бывает большая загруженность( ожидание до 45 минут ), но если вы любите бургеры , то ожидание стоит того)
Расположение данного кафе неподходящее, так как расположено рядом перекрестком на котором слишком большая интенсивность машин,что затрудняет заезд и выезд с данного кафе.
А в целом бургер очень вкусный, я брал с индейкой и соусом цезарь , булочка мягкая, мясо сочное не сухое, соуса льют многовато, нужно просить чтобы поменьше лили .
Плохое обслуживание. Бургер холодный, картошка как будто ей 100 лет.
Александр Морозов
Level 10 Local Expert
March 12
Всё ещё считаю данную бургерную лучшей в Хабаровске, но Воронежская это провал. Отзывы, видимо, тоже не читают. Картошка как была здесь ужасной, так и осталась. Соли нет совсем. Ребята, это же не пюрешка... Фри должна быть вредной и вкусной, а вашу есть не хочется. А внешний вид каков? Позор, обрезки какие-то!
В этот раз и котлета была под стать картошке. Взял бургер в руки, а котлета стала по частям вываливаться из него. Вся развалилась.
Пробовал бургеры в разных точках сети. Думал, что дело в поваре. После 4 точки понял, что либо повар каждый раз попадается один и тот же в каждой, либо не в поваре дело, а в ингредиентах
Не вкусно, только за котлету 1 балл, все остальное есть не возможно. Булка не поджаренная,нарезка овощей разная, фри - масло давно видимо не меняли, соус один уксус(((
Куда дели крафт бургер с промышленной? Этот крафт не рекомендую. Цезарь три порванных листа салата, очень крупные сухари шт 10, и сладко-кисло-соленый соус фу. И это порция классика, что ЭТО? Мясо в салат отдельно это индейка в сладких сухарях. Ужас. А Дабл вонючий ужас. Толи огурцы сдохли, Толи соус🤢🤢🤮. Тут только картофель фри можно брать. Это лично мое мнение. Но я больше суда ни ногой.
Ужас!!! Не тратьте время и деньги! Ожидание теперь минимум + 30 минут, цена выросла, а качество упало ниже плинтуса! Можно было бы поставить -10, поставила бы.
Сотрудники вечно путают заказ, к окошку не подходят, через губу разговаривают - отвратительно, после этого и есть не охота. Ооочень долго открывают окошко, такое ощущение что хотят заставить нервничать и за людей не считают
Раньше было лучше!!!!! Готовят очень долго, их 10-15 минут обходятся в 20-30, возле окна стоишь как верный пес что бы сделать заказ, в общем как и в большинстве фастфудов, испортились, а очень печально 😓
Часто берём тут бургеры. Делают быстро, очень вкусно и большой выбор. Бонус в виде различных соусов. Работники приветливые, доброжелательные. Рекомендую.
Готовят отлично, картошка фри просто бомба, вежливый персонал, время ожидания 10-15 минут максимум. Стильный интерьер, напитки делают качественно и вкусно.