Обслуживаюсь не первый год на разных автомобилях. Есть не малый опыт обслуживания в иных местах.
Рекомендую Крафт как компетентный профессиональный сплоченный коллектив целеустремленный на выполнение разнопрофильных задач.
Опишу крайнее обращение к ребятам.
После завершения активного летнего сезона, обратился за диагностикой. Перепроверили все и на мое удивление приговорили только задние стойки и парочку резинок, все остальное что меня беспокоило, больше наверно морально нежели технически (износ тормозной системы, охлаждение, топливная система) развеяли и убедили что ресурса достаточно не время ещё. Оперативно заказали необходимые материалы приехало все мгновенно (есть собственный склад) и за пол дня решили вопрос.
Хочу отметить крайне отличную работу мастера Дмитрия, всегда при обращениях вопрос с заказом материалов и проведением работ выполняется очень быстро и в удобное время и даты.
Цены, мое почтение, радуют, держаться на уровне прошлых лет.
Не знаю как с ремонтом авто обстоят дела, так как банально не смог туда попасть. На телефонные звонки не отвечают , в мессенджерах ответа тоже нет. Сам заехать узнать что да как банально не могу! Может сервис и хороший , но мне банально даже не ответили( время ожидания ответа с прочтением сообщения около месяца) такие дела )))
В автосервисе KRAFT обслуживали авто впервые, оказались совершенно случайно, и не пожалели. Приняли сразу, осмотрели ,озвучили диагноз.
Произвели расчёт запчастей и услуг. Всё по согласованию. Запчасти заказывают сами. Очень удобно и быстро.
Ремонт произвели в сроки,которые обговаривали. Никаких проволочек.
Работают настоящие специалисты, профессионалы своего дела.
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.
Держит в курсе ,всегда на связи.
Качеством обслуживания остались довольны. Всем специалистам автосервиса респект
Выезжала со стоянки Паруса и вдруг послышался страшный скрежет. Машина встала. Единственный ближайший автосервис был прямо напротив. Вот так я познакомилась с менеджером Дмитрием. Толком объяснить, что случилось я не могла. А пригнать машину в сервис - тем более. Он помог мне перегнать машину через нескончаемый плотный поток автомобилей, который там постоянно. Большое ему спасибо за это. Не смотря на то, что все механики были завалены работой, к моей радости, машина была готова уже на следующий день. Цена тоже порадовала, ведь я была после отпуска, с деньгами напряг. В общем, рекомендую всем, отличный сервис, замечательные сотрудники!
Доброго времени суток! Недавно начал обслуживать служебный авто в Крафте. И уже за короткий срок,ребята показали себя профессионалами в своём деле! Т.е устранили кучу неисправностей на авто КРУЗАК 200,которые в течение года не могли устранить в Тойота Север( или не хотели).Отдельное спасибо мастеру Дмитрию! Он все пожелания клиента выслушивает,записывает,а потом его профессионалы устраняют недостатки в короткие сроки! Приятно иметь дело с таким коллективом который дорожит своим авторитетом! Спасибо им за оперативный ремонт авто! Всем рекомендую этот авто центр!
Ужасный сервис, мой кобальт отказались ремонтировать из-за того что это кобальт, назвали мою машину плохой, выгнали из него вместе с машиной, отказались ее делать, видимо они машины берут выборочно. Сказали что гарантию не хотят давать, посоветовали делать мой кобальт в гараже. Персонал грубый, негативный. Для чего они себя заявили как центр кузовного ремонта, имеют договор со страховщиком. Буду в данный сервис обращаться с претензией, а также обращаться в роспотребнадзор, прокуратуру. Дожили, что сейчас никто не хочет просто разговаривать и организации оказывающие услуги забыли что клиент (потребитель) всегда прав…..
Два раза переклеивали лобовое стекло. Первый раз бракованное поставили с царапиной на внутренней стороне. Второй раз все испачкали черным герметиком. Салон белый
Был здесь всего раз, предоставили бокс для дополнительного осмотра для страховой. Очень вежливые ребята. Есть зал для ожидания если приезжаете на ремонт авто) на счёт чай кофе не знаю) благо не пришлось долго ждать) все делают четко и быстро 👍🏻
Поправили бампер - как новый! Толковые ребята. Ремонтировался по направлению страховой. Теперь и вторую машину сюда отправлю, уже по своей инициативе. А то никак вмятину не могу поправить
Отличный сервис обслуживаем служебный транспорт. Всегда грамотный и оперативный подход со стороны менеджера Дмитрия большое ему спасибо.менеджер Тимур не менее грамотно и квалицировано подходит к своему делу
Ребята шустрые, работящие. Диагностика, заказ запчастей, постановка в бокс, все на уровне. Естественно в бокс по мере свободных мест. Жестянку делают на 5 баллов
Очень хорошее обслуживание. Качество работы тоже хорошее. Рекомендую всем. Все сотрудники очень вежливые, хорошие люди. Дмитрий, Тимур и другие работники все подскажут и наладят машину.
Ребята ваще четкие👍обратился с маздой сх5 дизель. Никто не смог определить что с ней. А тут обратился к мастеру Дмитрию. Буквально на раз два выявили причину и сделали тачку. Спасибо ребята👍руки с нужного места растут
Отличный сервис! Машину оставила у них по направлению страховой компании, меня встретил менеджер Хасаншин Тимур(ему отдельное спасибо) мастер своего дела , все четко и грамотно объяснил, что даже я поняла )) машину мою отремонтировали за 3 рабочих дня , устранили все дефекты, вообщем я осталось очень довольна!
P.s. А вот страховая компания Либерти мягко говоря отвратительная, надеюсь никогда больше не буду иметь с ними дело!
Единственный раз заехал и больше нет желания и знакомым не посоветую.
За диагностику кондиционера содрали 1 200, к тому же после диагностики ещё и рефка перестала работать(оторвали провод). На мою претензию по поводу рефки мастер (Дмитрий вроде) съязвил, что аура в сервисе такая и я должен быть ещё доволен, что они бесплатно исправили свой косяк.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ если бережете свю машину, деньги и нервы.
Ребята просто молодцы, Сервис на высшем уровне. Не успел приехать, уже машину приняли, пока такси вызывал ее уже загнали, пока по работе ездил все уже сделали, все лишние работы согласовали, цена отличная, никуда не ездил, запчасти не искал как в других сервисах. ставлю 10 из 10. буду всем советовать и обслуживаться только у них!
Редкое место в уфе где реально крутое оборудование, на мое авто мало где могут сделать развал и даже просто поменять пружины (ломает зажимы) здесь неоднократно и хорошо делали, еще удобно что все в одном месте мойка сервис шинка электрика и пр
Не вежливый персонал, когда приехала девушка, только хохочат.
Заменили бампер, оставили такие зазоры, что в подворотнях делают лучше - одна отмазка, это же Китай
Никогда не обращусь в этот сервис
Не знаю как у всех мне не понравилось разобрали для подкраски зеркало вместо того чтобы снять клеймы срезали и замотали изолентой колхоз полный сняли дверь повесили криво 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ больше ни когда не поеду к ним руководству пофигу что делают работяги