из плюсов: неплохой интерьер, ненавязчивые официанты, спокойно можно находиться (по крайней мере, утром/днём), реально недурный кофе.
теперь минусы: салат во всех блюдах такой уставший, фондан вообще ни разу не фондан, какая-то домашняя шарлотка с какао, которая не получилась, сырные палочки безвкусные, но с ароматом бабушки.
как-то даже не знаю, не плохо, но и не хорошо.
Заведение, уверовавшее в собственную непогрешимость.
Попросил официантку посоветовать светлое фильтрованное пиво, предложила попробовать то, которого нет в меню (Яровское оригинальное). Якобы его недавно подвезли. Согласился. Приносит пиво, как положено, холодное, но без пены и пузырьков, с виду как компот. Пробую - на вкус как пиво, но как пиво, которое изрядно выдохлось. Зову официантку, объясняю причину, прошу принести другое. Возвращается через пару минут, несет то, от которого я отказался, и новое. Говорит - хочешь пей, хочешь не пей, но в счет все равно включим. Кегу недавно открыли, все там нормально должно быть.
Не было желания ругаться и что-то еще доказывать, поэтому тему продолжать не стал.
После этого официантка пропала минут на 20. Для повторного заказа пива пришлось дважды самому идти ее разыскивать по залу, и то принесла заказ с большой задержкой.
Какие напрашиваются выводы? Заведение может нормально функционировать только когда все гости всем довольны и нет претензий к качеству блюд или напитков. Как только появляются претензии, система зависает, официантки не знают, как себя вести, а кухня (или кто там принимает решения))безапелляционно свешивает все на гостя, дескать нечего тут кочевряжиться, у нас все было, есть и будет на высшем уровне.
К слову претензии к качеству блюд нет, форшмак так вообще выше всяких похвал. Менеджмент подкачал, не умеют и, главное, не хотят красиво выйти из конфликтной ситуации.
Накормили вкусно. Еду ждали час, нас было 5 человек. Персонал работет замученный не улыбаются, не приветливые. Я сама когда-то работала в общепите и знаю, что почти любые косяки кухни, долгое приготовление и отсутствие блюд, неудобства в заведении можно скрасить вежливым обслуживанием и клиентоориентированностью. Тут над этим не работают, а жаль.
Была 5 июня, в районе семи вечера пришли. Сидели в зале за большим столом.