Krai
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Агротехнологический университет
118 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Footwear types:men's shoes
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
68 reviews
December 30, 2024
17 октября сделал заказ на рабочие ботинки рыжего цвета, как в каталоге. После того как менеджер принял заказ, объявил, что будет уведомлять меня на каждом этапе изготовления пары, что не делалось. Переодически, раз в две-три недели напоминал менеджеру о существовании моего заказа…. По истечению 45 рабочих дней!!! Как указано в договоре оферте не получил ни одного уведомления, ни о статусе заказа, ни о готовности к отправке. Готовность была через 50 рабочих дней, через 10 недель, после оплаты!
Забрал свою посылку в СДЭК, открыл и сразу был разочарован! Ботинки не рыжего, а коричневого цвета! Они велики на размер точно! (Зачем мерки делал?) внутри кожа красится, мех просто отваливается!! Белые носки испорчены! Заломы появились через 5 минут ходьбы по квартире!!!!
Ребята, в общем не советую сюда обращаться!! В крайнем случае может быть что-то из наличия брать.
Эх, а так хотелось поддержать российского мануфактурщика!!
Такую же некачественную обувь брал на садоводе лет 15 назад!!!
Позор.
4
January 17
Решил поддержать отечественного производителя.
В момент принятия заказа, менеджеры были на связи, внимательны и общительны, обещали держать в курсе статуса и изготовить пару в течении 45 дней.
Но после того как получили оплату от меня, пропали! На сообщения отвечают через несколько дней, сроки заказа нарушены, уже прошло 3 месяца, а заказ до сих пор не готов!
Когда будет готов не известно.
Подумайте перед заказом.
Про качество ничего сказать не могу т.к. моей пары даже в глаза не видел.
Если дождусь или отменю заказ, дополню комментарий.
1
May 4
Со дна постучали и передали привет.
22.03 был сделан заказ в магазине на индивидуальный пошив. По истечение 30 дней я обратилась в поддержку, чтобы узнать о состоянии заказа.
1) служба работы поддержки на скрине ниже - мне даже комментировать это не хочется!
Как говориться сервис, качество, ориентация на клиента 👍🏻
2) 04.05 я обратилась в магазин лично, чтобы выяснить что же там с моим заказом. Внимание, это ФИАСКО.
Мой заказ просто тупо потеряли и не передали в производство.
Бл&ть, ребята, это очень смешно)
Далее, я попросила предоставить договор на оказания услуг по пошиву и в письменном виде написать причину невыполнения услуги.
Итак, очень хочется маякнуть Роспотребнадзору, так как
1) договора нет
2) от услуги то они и не отказываются! Готовы в ускоренном темпе все отшить!
3) пояснения причин также писать не будут
У меня на самом деле просто не укладывается в голове, как можно взять деньги за оказание услуг, но потерять заказ, работать без договора (напомню, вы его должны предъявлять) и еще угорать над тем, что от пошива никто кроме меня не оказывается)))))
4 пары от вас. Как уничтожить лояльность за 30 минут. Это жалко)