Kraneks Dental Center
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
443 reviews
March 6, 2023
Моя история стоила мне 160 000 рублей, 3-х лет и регулярной фоновой боли в зубах.
За 3 гола посещения клиники у меня сменилось 3 ортодонта (двое из них ушли в декрет, о чем меня никто заранее не предупреждал, а третья — уволилась без предупреждения).
Каждый ортодонт назначала свой путь лечения зубов, при том, что их методы противоречили друг другу.
После двух лет посещения двух ортодонтов, которые с помощью брекетов сдвигали мои зубы вперед, третий ортодонт сказал, что это был неверный путь, и нам нужно начинать лечение заново.
При записи на прием у меня были постоянные проблемы, во время приема ортодонта никогда не было возможности сразу записаться на следующий прием, приходилось всегда приходить позже положенного по времени срока.
При посещении ортодонта в октябре 2022 (время приема 15:30) до 16:00 меня так и не вызвали на прием, не объяснив причину, предложили запись через 3 недели (при том, что для лечения я должна наблюдаться в клинике раз в 1,5 месяца, а на предыдущем приеме я была в августе, то есть уже прошло больше 2-х месяцев).
Но следующий прием тоже отменили (доктор заболела) и перенесли на 28 декабря, то есть по факту, я не могла попасть в клинику пол года!
Но руководство, врачей и сотрудников не интересовало состояние их пациента, никакой альтернативы мне предложено не было.
При запросе из клиники копий моей медкарты, мне их долго не хотели выдавать, ссылаясь на то, что они делаются, а по итогу показали план лечения только за последний год, предоставив официальную бумагу (по моему запросу), что мои карты ПОХИЩЕНЫ.
Руководство, изначально шло на контакт, пытались вместе решать вопросы, компенсировали мне 5 посещений (то есть дали 5 бесплатных посещений ортодонта), но в последствии, перестали выходить на связь и на встречи.
Решение об уходе из клиники я подняла после полного игнора со стороны руководства о нашей встречи, то есть еще пыталась урегулировать конфликт, решить все дипломатичным путем, но ко мне просто никто не вышел и не пошел не встречу.
После публикации данной истории в социальных сетях, я получила мног обратной связи от жителей нашего города с похожими историями и ситуациями, а позже моя страница была ЗАБЛОКИРОВАНА. Даже не знаю почему🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Думайте сами, решайте сами - ходить или не ходить!
12
4
November 12, 2022
В очередной раз посетила СЦ Кранэкс. Как всегда всё просто замечательно! Лечила зуб у доктора Шагеева Ильнура Раифовича, абсолютно безболезненно, всё на высшем уровне! Спасибо огромное доктору и его ассистенту Марии. Доктор спас мне зуб от удаления. Я ооочень благодарна. Всем советую ! Обязательно приду снова!!!!
6
3
May 5
Очень профессиональные врачи, единственное только, цены неприятные. А так, все хорошо)
3
2
January 16, 2023
Делала чистку зубов у Овчинниковой А.А.. Хожу к ней не первый раз, результатом всегда довольна, аккуратно, безболезненно. Доктор всегда выслушает и даст необходимые
рекомендации. Спасибо, Анастасия Александровна за внимательный подход и качественную работу!
4
3
August 7, 2022
Очень понравилось обслуживание и качество работы. Делала гигиену у Кузнецовой И.И., очень качественно всё было сделано, составлена зубная формула и даны рекомендации по дальнейшему лечению. Дальше продолжила лечение у Некрасовой А.П. очень приветливая, внимательная и открытая доктор, сразу располагает к себе. Все манипуляции проговаривала. Зубки сделана как новые и без боли. Большое спасибо!
6
4
February 3, 2023
Отличная клиника. Отдельное спасибо хочу сказать Коруновой Елене Валерьевне которая взялась за лечение моих проблемных зубов, так же всегда уделяет очень много внимания, всегда все расскажет на доступном языке ну и естественно всё сделано на высшем уровне.
5
2
October 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору Юсупову.моя мама удаляла зуб у него 6 октября.удаление прошло безболезненно,быстро.доктор дал рекомендации.мама в восторге.всем советуем!!!
3
3
February 12
Современная, идущая в ногу с развитием, клиника! Хорошие специалисты, отличный коллектив!
1
2
June 5
Делают снимок всех зубов, навязанная услуга не советую, если только экстренный случай
2
3
February 21
Говорят ,что доктор в декрете,а доктор работает в другой клинике.Записали к другому,а он элементарно не смог определить на снимке количество и расположение зубов.
6
3
March 19, 2023
Врач Мирошниченко - очень Крутая! Всегда аккуратная и приветливая. Ничего лишнего не навязывает и делает хорошо! Вылечила у нее все зубки и рекомендовали всем друзьям )))
1
3
August 15, 2022
На мой взгляд самая лучшая стоматология в г.Иваново-это КРАНЭКС. Приветливые администраторы всё спокойно объяснят и направят в какой нужно кабинет . Кабинеты современные,оборудованные новой техникой. Стерильные инструменты вскрываются при пациенте . Свою семью доверяю только этой стоматологии.
7
5
January 23, 2023
Просторная чистая клиника, была на удалении зуба, прошло всё хорошо, почти ничего не почувствовала. Сделали всё быстро т качественно.
Персонал приветливый, врачи знают своё дело.
3
1
August 22, 2022
Были на приеме в этой клиннике. Все очень понравилось. Чистые светлые кабинеты, вежливые сотрудники и отличное оборудование. Лечение проходило безболезненно, а врач обяснял каждое свое действие. По итогу оствлись очень довольны, при необходимости обратимся только сюда
6
4
October 30, 2022
Крутая клиника) удобное расположение и лучшие врачи! Делала гигиену у Кузнецовой Ирины Игоревны, ощушения и результат супер!!! Врач в паре с асистентом просто порхали как бабачки в полости рта) никакого дискомфорта или болезненых ощущений не было . Спасибо!
4
2
March 11
Удалили зуб мудрости. Здесь работают профи. Всем, особенно доктору Лебедевой, здоровья и счастья.
4
4
August 2, 2022
Только положительные эмоции от качества выполнения работ вашими врачами. Проводили установку имплантата в области верхнего жевательного зуба. Порадовало отношение к работе и клиентам. Работу выполнили качественно и хирург и ортопед. Особо хочется высоко оценить наличие компетентности у врачей при планировании и проведении операции в соответствии со всеми необходимыми требованиями. Вы лучшие
5
2
February 9, 2023
Отвратительный клиентский сервис!
Месяц назад посетила данную клинику с целью проведения гигиены полости рта. Пришла, меня положили в кресло, без комментариев начали чистить, было ощущение, будто я манекен и всем наплевать, что с моим состоянием.
Но это не все! В конце процедуры мне сообщили, что у меня кариес. Я приняла решение записаться на прием. За день до записи мне звонят и его отменяют по причине болезни доктора.
Перезаписываюсь на другой день (сегодня) с комментарием, что мне очень нужно позвонить и напомнить. Что я слышу в ответ? «Обязательно, мы всем звоним за день, а также отправляем смс».
Сегодня мне никто, конечно, не позвонил. И я забыла про прием. После 17 минут моего опоздания позвонила барышня с ресепшена и спросила где я. На мой ответ, что я просила позвонить и я не приду, мне сказали «Ладно, всего хорошего, до свидания».
Уважаемый КРАНЭКС, это не до свидания, это прощайте навсегда…
8
3
August 25
Могут оказать экстренную помощь в любое время дня и ночи. Это большой плюс
1
1
September 20, 2022
Отличная клиника, лечил зубы у доктора Сафиуллина Суфия Фаруковна и у медсестры Богадица Татьяны. Работой очень доволен, зубки вылечили на ура, быстро, а главное безболезненно. Выражаю огромную вам благодарность
6
2
April 11, 2023
врач Юсупов👍 была срочная ситуация, записали в этот же день, все шустро и красиво сделали. всё прилично и опрятно, начиная от одежды, заканчивая ремонтом
3
3
March 28
Соотношение цена-качество хорошее,чисто,вежливый персонал.
4
3
December 16, 2022
1) Снимок показал пульпит 26 зуба. Записали к врачу Маргвелашвили Ямзе. В ходе первого посещения сказали что пульпа не задета нерв оставляем, пломбируем. Следующий день- невыносимая острая боль нерва зуба, с ней я прожила 2 дня до записи на прием. (здесь претензий нет- в собственных интересах было сохранить зуб живым.)
2) удаляем нервы, чистим каналы. Врач нашла 4 канала зуба, я думала что все залечили. Операция шла 3 часа и мы не успевали закончить , в коридоре следующий пациент. Мне наспех положили временную пломбу и сказали прийти через месяц.
3) снова издеваемся над бедным зубом- снимаем временную пломбу ставим люксовую.
4) спустя месяц не прошел дискомфорт, не прошла "пульсация" в зубе. Прихожу все к этому же врачу: "ну чего скрывать сейчас покажу контрольный снимок. смотрите пломбировочный материал слегка вышел за верхушку корня и от этого у вас дискомфорт. пропейте немисил в течение 5 дней." ок. следую рекомендациям.
5) спустя 3,5 месяца просыпаюсь с болью в этом зубе. Срочно записываюсь и бегу в кранекс. Врач уже перевелся - записали к другому. Делаем снимок: 3 запломбированных канала! 3 мать вашу! почему 4й оставили без лечения и запечатали зуб?! так же на снимке: пломбировочный материал не то чтобы чуть чуть вышел за верхушку корня... он вышел в пазуху. Нормально? любой насморк и у меня осложнения сулящие воспаления, гайморит и тд.
Врач, дал показания к удалению этого зуба, т.к. начался воспалительный процесс (не понятно из-за пазухи или канала на который *** забили.) Сказал что все операции в нашей клинике по строгим правилам проводятся, надеваем кофердан, обрабатываем.... СТОП. никакого кофердана мне при зачистке каналов не надевали! "Открывай рот и работаем"
скажите пожалуйста, кто сейчас будет оплачивать и возмещать повторное лечение и исправление? не говорю про время и нервы....
Сама клиника неплохая, но если вам предстоят подобные операции - лучше поищите другую . никто не будет гарантировать, что с вами так же как и со мной не накосячат.
п.с. в ответах на отзывы вы часто пишите что недовольный пациент у вас даже не числится: не волнуйтесь, все чеки и снимки у меня на руках.
9
5
July 30, 2022
Из большого количества ортодонтов нашего города,наша семья выбрала доктора Рясину М.В.,и очень довольны!Очень обаятельная,доброжелательная,и опытный специалист!Спасибо,уже видны положительные результаты!
5
2
July 25, 2022
В клинику обратилась для санации полости рта. Все очень понравилось от современного ремонта до очень внимательного и доброжелательного отношения всех сотрудников клиники. Все необходимые процедуры были проведены на высшем уровне. Обязательно буду рекомендовать клинику друзьям и родственникам!
4
3
October 10
Прием специалистами отличный, мужу удаляли зуб. Но отъехать от
January 21, 2023
Хорошая стоматология. Очень опытные и грамотные врачи.современное оборудование, 3 D КТ. Отдельное спасибо Холоимовой Людмиле Владимировне! Рекомендую.
3
1
October 5, 2022
Внешне выглядит очень стильно, внутри тоже все очень чинно-благородно. Спектор услуг очень большой, цены соответствующие. Самый большой минус это то что врачи не хотят браться за сложные случаи, вместо восстановления зуба предлагают его удалять ошрументируя тем что он мертв и смысла в этом нет. Похожая ситуация не единичная.
9
5
September 1, 2023
Врачи очень замечательные, единственный минус - это то,что очень высокие цены. Не всем по зубам эта стоматология. По этому 1 звезда минус.
4
1
June 30, 2022
Ценник не из бюджетных, но считаю оправдано. Сколько раз обращалась, всегда грамотно и профессионально обслуживали.
Персонал внимательный, учитывают пожелания по времени, врачи - хирурги профи 👍 быстро и без лишнего запугивания удалили зубы (в т.ч. зуб мудрости). Атмосфера в клинике не гнетущая))) ремонт современный, оборудование тоже.
6
4
March 15, 2023
Отличная современная клиника. Хороший сервис. Квалифицированные врачи. Не дорого. Периодически лечусь. Доволен как процессом, так и результатом.
3
2
December 21, 2023
Неделю назад ходил на гиг чистку зубов. Я знал что там плохо делают, но не думал что на столько. И при этом ценник космос. Не кому не рекомендую обратится туда за услугой. 👎👎
5
4
May 22, 2023
Лечат не как лучше, а согласно политике учреждения. Политика - как можно дороже и как можно больше. При этом фотосъёмка раз 15 за процедуру пломбировки. И подписать лист отказа от гарантии. Удаляют зубы хорошо. Снимки качественные. Лечить не советую.
9
4
June 30, 2022
Ношу ретейнер с 2016 года. Хожу на гигиену к Кузнецовой И.И. регулярно, вот и сегодня обратилась к ней за подклейкой ретейнера. Как обычно, Ирина Игоревна и её ассистент Дарья были внимательны и позитивны. Кроме того, наконец-то, решилась на ночные капы записалась к доктору Рясиной М.В. и не ошиблась. Мария Вячеславовна и её ассистент Елена Викторовна работают слаженно, сняли мне слепки в два счета, были очень аккуратны. Очень приятно, что вчера позвонил администратор и напомнил о записи к врачам, за внимание огромное спасибо!
5
3
August 26, 2022
Удаляли зубы мудрости, перед установкой брекетов, у врача Юсупова.... Это врач с большой буквы. Знает свою работу от и до. Спокойный, умный..До этого были в клинике Сити дент на проспекте Строителей, про которую речь вообще молчит, врач удаляла 2 часа зуб мудрости, так и не удалив его. Ребёнок, 14 лет, весь в слезах, в крови.. Это просто кошмар. Потом целый месяц ходили с опухшей щекой. Потом, чтобы не рисковать дважды, обратились в Кранекс на Карла Маркса, и всё удачно. И цены приемлемые, не как в Сити дент, даже прейскуранта нормального нет. Всем советую этого доктора.
6
2
August 4, 2022
Здравствуйте ! Хотелось бы оставить отзыв о моем посещении Стоматологического центра Кранэкс . Быстрое оформление документов на ресепшене , вежливые и грамотные администраторы . Перед посещением кабинета врача решила сделать КТ снимок. Кабинет рентгена оснащён современным оборудованием . Отдельное спасибо рентгенолаборанту Владимиру за то, что быстро и качественно выполнил свою работу . Благодарю команду кабинета 111 Юсупова Г.И и ассистента Ксению за прекрасно удаленный зуб мудрости. Всё прошло быстро и безболезненно . Специалисты вежливые, чуткие , доброжелательные, грамотные.
Всем рекомендую клинику и спасибо Вам за Вашу работу и внимательное отношение к пациентам!
6
2
August 24
Очень помогли, когда пришла беда, нежданно и негаданно.
1
1
July 26, 2022
Посещаю стоматологию Кранэкс уже не первый год и доверяю свои зубы только этим врачам. На гигиену хожу к Овчинниковой Анастасии Александровне, лечусь у Шагеева Ильнура Раифовича. Лечение всегда проходит на высочайшей уровне. Есть уверенность в стерильности инструментов, есть стерилизационная стеклянная где ты можешь контролировать весь процесс, весь инструмент открывается при тебе. Кабинеты тоже отдельные, что тоже не мало важно. Советую всем своим родственникам и друзьям только Кранэкс, все специалисты знают свою работу и делают ее качественно
5
3
October 18, 2021
Стоматологи нравятся. Лечила зубы, сделали все хорошо, красиво. Подход серъезный, сделали 2 рентгена и приняли верное решение. Рентген есть в самой клинике. Обращалась к стоматологам-хирургам. Хотела удалить зуб. Тоже отнеслись профессионально, рассмотрели вопрос, удалять не стали - и правильно сделали. Обращалась по поводу протезирования. Неудачно. Вариант предложили один: удалить все зубы, год ждать, потом импланты на 1 млн рублей). На вопрос как есть - внятного ответа не получила. Сделала протезирования в итоге в частном кабинете за 156000, результатом удовлетворён.
7
3
October 21, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу на рецепшене на самовольное решение ,отменить прием к врачу .Была записана на 19.10.2023 на 8.00. И в итоги сделали меня крайней
4
3
October 26, 2021
Хочу от всей души поблагодарить Стоматологический Центр Кранэкс за ответственную,чуткую и квалифицированную помощь. Регулярно хожу с ребенком в кабинет гигиены к Кузнецовой Ирине Игоревне. Это лучший профилактический доктор. Ребенку 8 лет и у нас нет кариеса!!! Процедура чистки и профилактики совсем безболезненная,ребенку комфортно,отношение доктора и ассистента прекрасное. Он с удовольствием ходит на прием. А какой результат!!! Спасибо огромное прекрасным администраторам, квалифицированным врачам и замечательным ассистентам. Рекомендую всем эту клинику
9
4
October 17
Отлично! Врачи профессионалы!
1
August 3, 2022
Была у гигиениста Кузнецовой И.И. 20.08, врач очень внимательная и аккуратная, гигиену сделала очень тщательно, появилось чувство легкости и зубки блестят. Хочется еще отметить кабинет, кресло просто супер в нем только спать, а так же приятно что всё оборудование новое. однозначно лайк и приведу туда маму❤️
4
2
November 13, 2022
Выражаем благодарность Зарине Сергеевне Черджиевой за чуткую и квалифицированную помощь. Очень приветливая и открытая доктор,а так же ее помошнице.Большое спасибо!
3
2
July 16, 2023
Сложное удаление зуба, врач и ассисент высший пилотаж, все грамотно, четко, каждую минуту и меньше от врача вопрос о самочувствии и ощущении, такого обходительства не видел даже в Дубаи, удален зуб, киста, швы... таких еще поискать надо с трудом найти!!! Уважение и почет, и еще за такие демократичные деньги, остался доволен.
3
3
July 29, 2022
Была на приеме у Сунгурова Д.С. на Бубнова, 43. Доктор всё сделал на высшем уровне. Аккуратно, безболезненно. Все понятно и спокойно объяснил.Вообщем Доктор от бога. Всегда буду ходить только к нему.
4
3
August 13, 2022
Хорошая клиника.
Хочу выразить благодарность Лебедеву Дмитрию Эдуардовичу, отличный врач! Удаляла у него 3 зуба мудрости, удаление прошло быстро и безболезненно. Профессиональных успехов!
4
2
July 19
Специалисты+качество лечения+отношение к клиентам
4
1
August 9
Супер, чистку сделали идеально
2
1
March 14
Лечу и протезируюсь здесь. Дороговато конечно, но мне нравятся специалисты.
3
4