Рада, что попала в эту клинику! Имея огромный опыт посещения в клиниках Калининграда и Зеленоградска скажу, что не пожалела, что попали сюда. Профессионалы все от админа до доктора. Не ждали часы приёма не травмируя животное, никто на дополнительные услуги не "разводил", удаляли зубы коту молодому у которого зубы оказались хуже нашего 10-го кота, 4 зуба удалили, наркоз, зашили. Дай Бог им здоровья за их труд! Екате рина, Валерьевна, вы супер!
За писался на субботу 07.11 в 14 часов( время открытия клиники) на прививку собаке. Пришел в 13.58 торопился чтобы не опоздать. Прямо передо мной принимают другую собаку, мой вопрос что я записан на 14 игнорируют прождал ещё 10-15 минут. Спросил долго ли ещё ждать. Опять полное игнорирование. Ушел так и не получив услуги. Такого хамства тем более в частном заведении не встречал очень давно. Как можно таким безответственным людям доверять здоровье питомца.
Мы постоянные клиенты этой клиники. Доктор Плюгина Е. собрала команду профессионалов. Отличное обслуживание, комфортная обстановка, цены более чем умеренные. Огромное Вам спасибо за то что спасаете наших многочисленных подопечных.
Отличные, отзывчивые специалисты. Очень грамотные. Есть всё необходимое оборудование. Стерилизовала своих кошек, возила с проблемами собак. Врач Екатерина нацелена на то, чтобы помочь и вылечить животное, а не заработать на клиентах! Спасибо Вам! Всём советую!
Отличный врач, Плюгина Екатерина Вал ерьевна. Замечательный и чуткий коллектив. Мы приезжаем из г. Калининград с собакой. Узнали о клинике от Друзей и очень я рада, что подсказали и порекомендовали. И я Вам рекомендую.
Ездим только сюда из Калининграда, потому что здемь очень грамотный и высококлассный доктор, есть ветпрепараты, специализированные корма, все необходимые процедуры и очень приемлемые цены
Делала в этой клинике санацию зубов под наркозом Йорку. И все бы ничего, если бы не изуродовали мне мою собачку! Положили во время операции на грелку и получила собачка два ожога: на спинке и на боку. Теперь лечимся от ожогов) Красивая шерсть вместе с кожей сходит лохмотьями у моей девочки..
Мед персонал клиники вместо того, чтобы принести извинения и постараться помочь собаке- огульно обвиняют меня и другую ветеринарную клинику, где нам теперь помогают.
Очень неэтично и очень непрофессионально!
Прежде чем обратиться в данную клинику КранцМур подумайте несколько раз. Мой случай- не единичный!!!
1
Александра
Level 3 Local Expert
February 20
Лечили подобранную с улицы кошку , лечение это треш - врачи гуглят и советуются чуть ли не на маил.ру как это лечить ( болезнь обычная-кальцитовирус ), прописали липкую мазь , от которой она изо рта нализывала и выдирала себе всю шерсть и нервничала ещё больше , по началу вроде стало лучше , но когда стало хуже и я попыталась записаться на приём , мне сказали - сегодня нет времени , хотя до этого все походы занимали минут 5-10, в итоге кошка до следующего дня не дожила . Лечат вообще без энтузиазма , если « погуглить « вообще можно считать лечением
Жалко кошку, хорошенькая была ,ласковая, себе хотела оставить .
Лучше б сразу предложили усыпить, а так вселили надежду .
Подумайте хорошо прежде чем везти туда животное если оно любимое
Непонятно вообще откуда хорошие отзывы
Вторую кошку привезти свою домашнюю на прививку от того самого кальцитовируса , чтобы не дай Бог не заразилась , в итоге не показали ни препарат , ничего , что дало бы понять что это тот самый препарат , обычно принято вскрывать при человеке ампулу показывая название , кто знает может ей воды с крана туда набрали , мы брали иностранную вакцину .
Уважаемвые « врачи», мы вроде дали понять что деньги в данном случае не вопрос , остался осадок …
Некомпетентно
Рекомендую!
Огромная благодарность за кота. Отит на оба уха, отсутствие одной перепонки. Всё оперативно (анализы, осмотр всего кота, промывание ушей). Ни каких "лишних" анализов и исследований, приятный ценник, приятная атмосфера. Всё по делу, ни какого навязчивого сервиса.
Очень хорошая клиника. Вылечили нашего кота. Вежливый и грамотный персонал, особенно доктор Плюгина Екатерина Валерьевна. Поставила диагноз после осмотра,назначила лечение. Нет огромных очередей, приемлемые цены. Спасибо огромное данной клинике.
Замечательная клиника. Обслуживание на высшем уровне (есть с ч ем сравнить). Помогли нашему коту буквально за один прием, в то время как в другой клинике нас три дня мучали уколами и настаивали на операции.
У нас взрослый золотистый ретривер с возрастными проблемами. Наблюдае мся третий год. Очень довольны. Отзывчивый, профессиональный доктор, внимательный персонал. За животных переживают, как за своих.
Профессионализм ветеринаров на высшем уровне .☝️Качественное, доступное обслуживание и ничего лишнего! За один приём поставили диагноз и назначили лечение!👍 Ехал из Калининграда по направлению, не пожалел🔥
Здесь работают замечательные люди, любя щие животных и знающие свое дело. Помогли нам с котенком в непростой ситуации.
Не очень удобный график работы, с двух часов дня и выходным посреди недели, с одной стороны, сотрудникам надо отдыхать, с другой, в экстренных случаях не всегда есть доступ в клинику.
Хотим выразить сердечную благодарность коллективу ветклиники КранцМур за оперативную и грамотно оказанную помощь в спасении уличной кошки. Кошку срочно надо было опе рировать и врачи клиники это сделали быстро и профессионально, иначе кошка бы погибла. Большое спасибо врачу Екатерине Валерьевне, за ее доброе отношение к животным и людям. Дай Бог Вам девочки здоровья и успехов в Вашем нелегком, но таком благородном труде.
Замечательная клиника, доктор Екатерина практически спасла нам нашего питомца (привезли с сердечной недостаточностью).Очень грамотный доктор, сразу видно любит животных, очень внимательная, добрая. Провели все необходимые мероприятия для нашего старого друга, сделали УЗИ, взяли кровь на анализ и еще сделали очень ценные рекомендации и назначения. Спасибо огромное!!!!!
Привозили кошку на стерилизацию по рекомендации именно в эту клинику. Доктор очень внимательна к животным, без лишней спешки дает подробные рекомендации по послео перационному уходу. Видно, что работники клиники любят животных и своё профессиональное дело. Клиника удобно расположена на въезде в Зеленоградск. Внутри чисто, аккуратно и современно.
Однозначно рекомендую!
Наша клиника уже как три года, как нашли доктора Екатерину Валерьевну. Приезжаем с собакой из Калининграда специально на проф.приёмч и за препаратами. Все внимательно, без спешки и с любовью к питомцам и прейскурант адекватный. Рекомендую на 100%. Успеха и благодарных пациентов.
Прив одили мелкую котейку на первую прививку. Её отвлекли,угостили вкусняшкой... В общем она даже не заметила укола)
Обошлось без стресса,а для меня это важно.
Как итог :
Корректное обращение с животными.
Приятный подход.
Всё супер !
Замечательные врачи, добрые к животным и професси ональные в своём деле. Лишнего не навязывают, все объясняют. Обращаемся и с котом и с собакой.Всем рекомендую!
За мечательная клиника! Девочки с любовью относятся к питомцам, всё расскажут, помогут, посоветуют. Котейка и хозяйка остались довольны. Спасибо огромное за такой нелёгкий труд!
Подобрали на Курортном пр-те 2-х-месячного котёнка. Как выяснилось позднее, на улице он успел заразиться несколькими тяжелейшими и смертельно опасными инфекциями, при которых выживаемость таких маленьких котят составляет всего 10%. Котика персонал клиники в буквальном смысле вытянул с того света - неделю шла борьба за его жизнь! Безмерная благодарность врачам Екатерине Валерьевне, Юлии Алексеевне и Ольге Андреевне! Это замечательные, добрые люди, отдающие всю душу и любовь животным, настоящие профессионалы своего дела! Спасибо им!!!