Данный прокат достоин всех похвал😊 Одно из немногих мест в Зеленоградске, где есть действительно хорошие велосипеды, приятный персонал! Внутри можно посидеть попить кофе и приобрести аксессуары ручной работы)
У ребят есть супер-байки а-ля харлей! На которых особо не покатаешь, но выглядят понтово. И единственные в городе нормальные электровелосипеды. Остальной парк подубит, честно говоря. Ребята вежливые, отзывчивые. А ещё у них вкусный кофе!
Предлагают в аренду электросамокаты, по их словам полностью заряженные.
Оформили в аренду 2 самоката на сутки (24 часа), также на выбор есть аренда на 1 час и 3 часа.
Никакого инструктажа, ничего нет, дали с собой зарядку и рассказали, что самокаты готовы к любой дороге.
Через 40 минут самокат сел полностью, тормоза в ужасном состоянии, итог - перелом руки (лучевая кость со смещением) на ровном месте.
На ровной дороге, скорость около 4-5 км/ч, руль начинает трясти из-за того, что аппарат сел и происходит падение.
Слава богу, что скорая согласилась довезти с самокатами до этого несчастного кранц байка, после чего поехали в травмпункт.
Теперь самое интересное - реакция персонала :)))) когда я спустя 1,5 часа, вместо заявленных и оплаченных 24, затаскиваю 2 самоката и говорю, что человек сломал руку из-за них, вопрос был один - "а зарядка где, мы вам её давали, верните"
Серьёзно? :) это единственный вопрос
На следующий день после возвращения из травмпункта (в Зеленоградске его нет, только в Калининграде) вернули зарядку, пришли с гипсом.
Персонал (девушка администратор) выхватила зарядку и все. Никакого вопроса о причинах (причина в том числе на 100% зависела от их транспорта), никакого предложения вернуть деньги (час езды вместо 24), ни вопроса о технической составляющей самокатов - н и ч е г о.
Только испуганные глазки и ответ, что визиток в прокате нет и вообще руководства тоже, они все очень заняты и общаться не могу.
Впечатления ужасные, никакого человеческого отношения нет, всем глубоко все равно, что их транспорт уже покалечит и ещё покалечит кучу людей 👍🏻
P.S. велосипеды даже не рассматривали на аренду, достаточно одного взгляда на них, чтобы понять, что далеко не уедешь.
Не рекомендую никому, берегите свое здоровье!