Krasal
93 reviews
August 22, 2024
Хороший магазин. Большой
выбор запасных частей от бытовой техники. Подскажут, подберут, могут отремонтировать. Всегда сначала обращаюсь к ним. Хотя понадобился нагреватель для посудомоечной машины Boch. У них все нагреватели были кроме моего)) Купил в ТЦ красоаб 120.
August 15, 2024
Перегорела лампочка в духовке. Долго работала, но перегорела. Выкрутил. 40Вт мощности и температура до 300 С. Стал искать. Везде есть, но на 15 Вт. Мало. А тут жена внучке надумала печь торт на день рожденья. Света мало, чтобы правильно оценить степень готовности. Нашёл требуемые лампочки в Красноярске, но их цена... От 750 до 2500 р. Дорого, однако. И только во всём городе Красноярске нашёл требуемое И это -- "Красал" по цене... 150 р. Я счастлив, жена довольна, торт удался, внучке понравился. Удивило, что нигде рекламы их не видел до этого, но народ постоянно идёт, небольшая очередь в четыре человека.. Спасибо мужикам, выручили! Рекомендую.
December 23, 2023
Прекрасный центр ремонта бытовой техники!!!! Ремонтировала несколько предметов бытовой техники, делают качественно, быстро, без волокиты!! А главное цены, очень адекватные!!! Первый был случай, с пылесосос обратилась в сервис на Дудинской, там назначили стоимость ремонта 32 тыс рублей, приехала на Светлогорский пер 2,здесь сделали за 4 тыс. рублей. Все изумительно работает! Сейчас если что ломается я еду только к вам! Спасибо! Процветания вам и успеха! Молодцы!
1
October 23, 2024
Первое что не смогли отремонтировать это чайник с функцией подогрева 5 лет назад . Второе что испортили при ремонте утюг . Он потёк . 3 года назад . В первых числах августа решил отремонтировать пылесос . Нужно было лишь припаять провод , в месте скручивания на барабан внутри корпуса . Пролежал у них 17 дней даже без осмотра . Так как никто к нему не прикасался я его забрал в том же состоянии что и здавал . На приёмке сказали что у них дефицит мастеров . Мастеров ремонта у них точно дефицит , а вот некомпетентных работников хватает .
December 29, 2024
Сдавал пылесос в ремонт, так как только-что купленный аккумулятор не заряжался. Через месяц выдали, взяв за ремонт 5000₽. После полной зарядки дома, пылесос проработал 3 минуты..открыл крышку и обнаружил, что вместо нового аккумулятора стоит какая-то потрёпанная хрень..не хотели давать гарантию.... P.S. осторожно: мастер страдает клептоманией- из восьми болтов при сборке оставил только два.....
November 30, 2024
Прошла неделя как сдали в ремонт хлебопечь, а мастер ещё даже не смотрел, посмотрит как подойдёт очередь 🤔, интересно почему сроки ремонта не говорят когда принимают технику в ремонт. Хотя сказал мужчина , что на неделе позвонит.
November 30, 2024
Сдал в ремонт технику. На неделе обещали позванить. Прошла неделя, звонка нет. Пробую дозвон по номерам с сайта. Сначала слушаешь то что не интересует. Потом нажимаешь 2. Потом дозвон и пошёл вон.
April 6, 2024
Наилучшие рекомендации этому сервису!!! Ремонтируют всё что можно отремонтировать и даже больше. Также можно у них заказать запчасти для ремонта бытовой техники собственными силами.
January 19, 2024
Ну, в принципе, всё понравилось. Очереди особой не было. Ассортимент запчастей вполне устроил. Цены тоже. Единственное к чему всё же стоит отнестись повнимательнее, так это к тому, что запчасти не все новые. Могут попасться б/у. Поэтому гляди в оба!☝️😊
September 27, 2024
Чрезвычайно нужная контора!
Много запчастей для бытовой техники в одном месте.
Если чего то нет в наличии то могут привести на заказ.
April 5, 2024
Ремонтирую свою технику только здесь. Запчасти тоже покупаю здесь. Адекватные цены , приятный и грамотный персонал.
August 24, 2024
Был лет 7 назад хорошим сервисом, что с ним стало не знаю. Отдал ноутбук, одно починили два другого сломали.
June 15, 2024
Добрый вечер, сегодня утром дети сломали, ручку открывания дверцы на стиральной машинке самсунг эко бабл года 2015 выпуска, поехал с сухобузимского района в город, и благодаря этой компании купил ручку, у них, приехал домой собрал, все работает.
1
May 13, 2024
Большой выбор запчастей для бытовой техники. Грамотный, компетентный персонал. Рекомендую!
May 13, 2023
Жду когда откроется филиал на правом берегу Парусная 12.Большой ассортимент запчастей как к крупной так и к мелкой бытовой технике.Я сразу нашёл нужную запчасть к импортному холодильнику,даже не пришлось ждать.Позванил,спросил,сказали есть а наличии,поехал выкупил.Кстати есть доставка по городу,за отдельную плату.Забирал с головного офиса на пер.Светлогорский 12,там же к них сервисный центр по ремонту быт.техники.
1
September 20, 2024
Много что можно найти для ремонта бытовой техники
April 3, 2024
Красал красавчик есть то что другие в расчет не берут и ждать не надо приехал взял поставил недорого работают. Спасибо! 5
1
August 22, 2024
Хамят когда общаются с клиентами. Не советую никому сюда обращаться
May 20, 2023
Подобрали щётки на электродвигатель на машинку Зануси, думал такие уже не выпускают) Выбор запчастей большой, можно рассчитаться картой, есть рядом парковка
1
December 23, 2023
Все отлично, заказал запчасть для кофеварки,оплатил через сайт.в этот же день отправили по почте,за 8 дней пришло в Ярославль.
1
August 4, 2023
Цены приемлемые, заказывал уплотнитель по интернету, персонал работает очень быстро, да и большой выбор.
January 19, 2024
Всегда качественные запчасти на технику в наличии продавцы всегда подскажут !
June 26, 2022
Регулярно пользуюсь данным сервисом когда выходит из строя бытовая техника. Оперативно работают ребята. Вежливая девушка на приёмке. Я доволен ценой и качеством предоставленного сервиса. Рекомендую.
1
June 15, 2022
Отвратительная конторка ! Позвонила , чтобы узнать , есть ли в наличии или можно ли заказать панели для гриля, взял трубку мужчина, задаю вопросы , и тут в трубку просто орет какая-то особа на мужчину, он ей в ответ грубо отвечает, что звонит клиент, она продолжает орать, что он уже секунду молчит 😬 скидываю фото панелей, ответ, пока заказать нельзя, я задаю вопрос, а как узнать, можно ли потом или уже нужно понять, что придётся гриль на выброс оставить, если таких запчастей не будет и они сняты с производства, а в ответ тишина. Написала им, что клиентоориентированность на нуле, не могут ответить , объяснить или хотяб уточнить у поставщиков . Сказал бы, перезвоните через месяц или попробую уточнить. Не рекомендую эту шарашкину конторку 🤮 PS. Вот как они работают с клиентами , мастера своего дела, идеальный маркетинг 😂
3
5
June 23, 2023
Широкий ассортимент запчастей. Несколько лет обращаюсь за запчастями. То стиралка,то посудомойка,то пылесос и микроволновка.
3
December 18, 2023
Нужные запчасть была в наличии ценник адекватный причём ровно то же самое что и стоял стиральной машине
December 3, 2022
Все супер. Менеджеры грамотные, знают продукцию на складе. Все аккуратность, деталь нашли за 30 секунд. Вежливые, улыбчивые. Рекомендую))
1
April 18, 2024
Хочу сказать хорошие продавцы,езжу не первый раз , в наличии и под заказ
1
February 13, 2024
В наличии много запчастей на любые агрегаты различные фирм
2
January 10, 2024
Сразу нашли нужную запчасть. Всё быстро и чётко!
2
March 5, 2023
Давно и плотно сотрудничаю с компанией,всегда идут на уступки, одна из самых комфортных компанией! И цены в адеквате!
1
April 16, 2022
Заказывала в другой город по почте моторный блок для блендера, пришёл +- через неделю, в отличном состоянии, полностью рабочий. Огромное спасибо магазину, если ещё какая бытовая техника понадобиться - в первую очередь буду чекать ваш сайт!
1
July 28, 2022
Заказывал шестеренку для мясорубки. Ни где не мог найти такую, ни на одном сайте. Нашел такую только на Красал и цена не большая. Все пришло быстро.
Спасибо большое!
Всем рекомендую👍
1
August 15, 2023
Компания ненадежная заказывал запчасть прислали в итоге не то и скащали ну и что возвращать деньги не собираються.
2
1
August 25, 2022
Операторы у них вполне адекватные люди. Нормально все объяснили. А вот на рецепшине, на приёмке сидит какая-то женщина из советского гастронома, грубит дерзко разговаривает. Сдавали по гарантии и выбор без выбора. Не было возможности развернуться и уйти.
1
1
March 24, 2024
Большой выбор по демократичным ценам
1
May 20, 2022
Спасибо мастеру Юрию, приехал быстро, и так же быстро нашел неисправность в нашей стиралке. Сделал качественно и аккуратно!)
1
November 8, 2022
Пользовался этим ремонтом . Починили все работает , но так неаккуратно обращаются с техникой . Если после ремонта появятся царапины или повреждения не стоит удивляться )
1
1
September 7, 2021
Нужны были запчасти для ремонта стиральной машины, понятное дело что нужны были срочно, ведь машинка в семье работает каждый день. Купил здесь все что требовалось, все было в наличии, цены нормальные. Маленький минус, по сайту одна из деталей числилась в наличии, а по факту не было. То, что предложили на замену подошло (с мелкой доработкой).
3
2
January 23, 2022
Ремонт бытовой техники. Рекомендую всегда есть запчасти если нету они сами заказывают что надо и перезванивают вам что запчасть пришли. Рядом через дверь есть магазин с запчастями . Это очень хорошо бегать не надо по городу. 👍✌️😊
2
1
June 15, 2023
Есть почти все запчасти, ремонтируют тоже качественно
June 2, 2022
Вежливый персонал, ремонт произведён быстро и качественно. Удобное СМС информирование о готовности заказа и стоимости работы.
3
1
February 5, 2024
Все сделали грамотно спасибо
3
May 11, 2020
Сервисный центр КРАСАЛсервис занимается ремонтами бытовой техники, делают быстро и качественно, в наличии большой выбор запасных частей, комплектующих и аксессуаров, что очень удобно. Рядом большая парковка, о готовности после ремонта сообщает смс уведомление, всем рекомендую этот сервис.
4
3
February 17, 2021
Заказала запчасть - блендер в сборе. Увы, вместо нужного мне ножа для блендера (который стандартно входит в комплектацию данного блендера Redmond RHB-M2900) в комплекте оказался нож от кофемолки, который мне был не нужен. Фото в описании запчасти было ненаглядным, разобрать на нем какой именно там нож, было невозможно. А то, что он может быть совсем от другого устройства, мне бы даже в голову не пришло. Блендер в сборе стоил 800 рублей + 370 доставка до СПБ. В общем деньги потрачены были впустую. Сотрудники Красал, сначала хотели мне дослать мне нужную запчасть, но когда ее нашли, оказалось, что я должна доплатить еще 300р за доставку. Я отказалась. Т.к. в итоге нужный мне нож обошелся бы мне в 1470р (для сравнения, 300р его рыночная цена)
Компания жестко нарушает закон о защите прав потребителей. Любой серьезный интеренет магазин возвращает деньги и оплачивает возврат в случае не верной поставки товара. Красал этого не делает
5
1
July 30, 2022
Нужные запчасти всегда есть в наличии
По стоимости на порядок дешевле
Всегда по телефону проконсультировать могут
2
1
September 15, 2021
Заказывал две крышки для керамических чайников Polaris. Заказ быстро приняли в обработку, связались по WhatsApp, показали фото крышек и размеры посадочных диаметров и прокладок. Затем была быстрая отправка почтой. Упаковали знатно - при пересылке хрупкий товар не пострадал. Товар получен. Покупкой и обслуживанием полностью доволен!
1
December 27, 2021
Предыдущий отзыв не разместили, пишу ещё раз. Так как в магазине запчастей работает очень грубый продавец-женщина, агрессивно отвечает на любые вопросы, на замечания, чтобы вела себя более воспитанно стала ещё больше хамить, совсем забыв о том, что разговаривает с клиентом и культуру общения между проловцом и покупателем ещё никто не отменял. Испортила настроение и даже не извинилась за своё грубое поведение. Руководство магазина прошу обратить внимание на поведение своего работника. Не рекомендую обращаться в магазин, когда за стойкой стоит этот продавец, впечатление от магазина испортила полностью, при этом рядом в сервисе работает наоборот очень вежливая женщина, которая умеет общаться.
2
2
May 15, 2023
Полный ужас, поработал, посмотрел как делают, в жизни не принесу ничего туда на ремонт
2
1
October 8, 2021
После сдачи в ремонт блендера и отсутствия информации о ходе ремонта, вдруг выяснилось что один мастер заболел, другой в отпуске. Таким образом несложный ремонт продлился три недели, а стоимость сравнялась с половиной стоимости самого блендера. Качество ремонта на первый взгляд хорошее.
1