KrasBilet
Directions
Puppet Theatre
202 m
Similar places nearby
16 reviews
November 11, 2024
Два дня идет переписка по поводу возврата билетов. 🙈
Формы заполнения заявления нет в онлайне. Надо видимо распечатать и послать фото. Тихий ужас!
Спросила об этом, целый день не могут ответит.
Буду искать другую площадку или по старинке у распространителей покупать.
Это написано в правилах о возврате билетов:
для билетов приобретенных безналично на сайте krasbilet.ru покупатель предоставляет в электронном виде на адрес электронной почты krasbilet@mail.ru отсканированное заявление на возврат с подписью заявителя (вставка графического объекта запрещена) (скачать), электронный билет, электронный чек (бланк строгой отчетности, который пришел Вам с почты: noreply@chek.pofd.ru).
Интересно, если у меня нет возможности отсканировать заявление, как быть?!
Я отъезде, на работе и я уже 2 дня не могу добиться возврата денег. 🤦
1
April 28, 2024
Купил через сайт с телефона билеты и в этот день два похожих по названию мероприятия, текст очень мелкий, время не увидел. Купил на то, которое через 6 часов. Вернуть билет невозможно в принципе в день покупки! Вернуть можно лишь за 10 дней до мероприятия, ***! Это как? Если купил только перед мероприятием!? В кассе не принимают. По по горячей линии разводят руками. Более не ваш клиент! Навсегда.
3
January 11, 2024
Почему в кассе отсутствует возможность распечатать билет,который приобретён через сайт? Я хочу за свои деньги иметь билет привычного формата,не электронный. Особенно если приобрела для родственников пожилого возраста.
Сайт удобен тем,что покупка в любое время дня и ночи, а когда есть свободное время заехать в кассу и получить билет. За такие деньги можно и пойти клиентам на встречу и выкатить кусочек бумаги! Возмущена отсутствием такой услуги,тем более,что ранее это было возможно.
Принципиально,больше в вашей кассе и сайте, не буду покупать билеты.
5
2