НЕ помню, как зовут менеджера, но все оперативно, на вопросы отвечают, помогают. Быстрая доставка на следующий день. Берем масло живица второй раз уже. Все четко, спасибо за слаженную работу и быстроту!
Покупал здесь краску для квартиры. Я слабо понимаю в них, хотел только голубого цвета. Консультант мне объяснил какой вид краски больше подходит для моих целей, в итоге её и взял. Краска не сильно пахла и хорошо ложилась как сказали мастера.
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. В этот раз покупала масло для пола(заказ №2704-13488) Заказ сделала поздно вечером, утром уточнили по телефону позиции, сделали замену и вот: 16.00 банки уже у меня!!
Только тут была необходимая краска. Бывает ли такое? Да, в нынешних реалиях бывает.
3
Show business's response
М
М.
Level 18 Local Expert
June 20, 2021
Я не могу выразить, как я благодарна менеджеру Сергею за помощь в подборе покрытия для паркета. Все магазины которые я объехала до этого, оказались просто бесполезной и напрасной тратой денег. Паркет пришлось переделывать. Сергей помог попасть в цвет, чтобы паркет выглядел именно так, как я хотела. Прям от души спасибо!
Покупал краску Tikkurila Euro Trend с колеровкой. После окраски флизелиновых обоев на них остаются текстурные артефакты. На ощупь будто крапинки.
Маляр, чтобы убедиться, что это не грязь из окружения, для пробы взял чистый лист обоев, чистый валик и покрасил. Всё то же самое.
Есть подозрения, что были нарушены условия хранения краски, из-за чего образовались комочки краски.
Комментарий сотрудника тех. поддержки Tikkurila о моей проблеме:
"Дмитрий, это может быть связано с тем, что краска замерзала и поэтому содержит грубодисперсные частицы скоагулированной краски. Проверить наличие таких вкраплений можно, профильтровав краску перед употреблением через мелкую сетку (капроновый чулок). Также такие частицы могут появляться при недостаточном высыхании первого слоя краски перед нанесением второго слоя.
Покупали краску по дереву, нормальный магазин. Объяснили отличия одной от другой , помогли выбрать. Цены не высокие. Все четко и быстро, приехал, уехал, проблема решена.
Отличный магазин и организация. Персонал отзывчивый, понимает в своём товаре, не "впаривает" как в других местах, помогают определится с выбором, ненавязчивые.
Покупал краску для бани и пропитку для дерева, ребята профессионалы дело знают. Спасибо им за это. А главное не навязывают дорогущие товары, все строго по делу. Спасибо вам.